2024年CPSM考试的高效复习方法试题及答案

2024年CPSM考试的高效复习方法试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的核心知识领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.人力资源管理与培训

2.在CPSM考试中，以下哪个不是采购流程的四个关键阶段？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行与评估

3.以下哪项不是供应商绩效评估的关键指标？

A.质量指标

B.成本指标

C.交付指标

D.环境与社会责任指标

4.在采购谈判中，以下哪种方法可以帮助采购人员更好地了解供应商的立场？

A.直接提问

B.假设性问题

C.逻辑推理

D.角色扮演

5.以下哪项不是采购合同管理的关键环节？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同执行

D.合同续签

6.在采购流程中，以下哪个阶段需要关注风险管理和控制？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行与评估

7.以下哪项不是供应商关系管理的关键要素？

A.信任与沟通

B.合作与共赢

C.持续改进

D.供应商开发

8.在采购流程中，以下哪个阶段需要关注合同履行情况？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行与评估

9.以下哪项不是采购谈判的策略？

A.竞争谈判

B.合作谈判

C.谈判破裂

D.谈判妥协

10.在采购流程中，以下哪个阶段需要关注采购成本？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行与评估

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.在CPSM考试中，以下哪些是采购策略与规划的核心内容？

A.采购需求分析

B.采购目标设定

C.采购预算管理

D.采购流程优化

2.以下哪些是供应商关系管理的关键要素？

A.信任与沟通

B.合作与共赢

C.持续改进

D.供应商开发

3.在采购谈判中，以下哪些是谈判策略？

A.竞争谈判

B.合作谈判

C.谈判破裂

D.谈判妥协

4.以下哪些是采购合同管理的关键环节？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同执行

D.合同续签

5.在采购流程中，以下哪些是采购成本的关键因素？

A.质量成本

B.交付成本

C.服务成本

D.管理成本

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判的目标是达成双方都满意的协议。（）

2.采购流程中的供应商选择阶段，应重点关注供应商的资质和业绩。（）

3.采购合同管理的关键环节是合同执行，确保供应商按照合同要求履行义务。（）

4.在采购流程中，采购成本的控制是采购管理的核心任务之一。（）

5.供应商关系管理的关键要素是信任与沟通，有助于实现采购目标。（）

6.采购谈判的策略包括竞争谈判、合作谈判和谈判破裂。（）

7.采购合同管理的关键环节是合同续签，确保合同持续有效。（）

8.在采购流程中，采购成本的控制可以通过优化采购流程来实现。（）

9.采购谈判的目标是确保供应商按照合同要求履行义务。（）

10.采购需求分析是采购流程的第一步，确保采购目标的实现。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购谈判中，如何运用合作谈判策略以实现双赢。

答案：在采购谈判中，运用合作谈判策略以实现双赢，首先需要建立良好的沟通氛围，确保双方都能够充分表达自己的需求和期望。以下是具体步骤：

（1）明确双方的目标和利益，寻找共同点；

（2）建立信任，通过透明和诚实的沟通建立信任关系；

（3）共同制定解决方案，考虑双方的利益，寻求互利共赢的方案；

（4）灵活调整立场，根据谈判进展适时调整谈判策略；

（5）达成协议，确保协议内容对双方都有利，并具有可执行性；

（6）履行协议，双方共同监督协议执行情况，确保协议有效实施。

2.题目：简述采购合同管理中，如何进行合同履行情况的监督和控制。

答案：在采购合同管理中，进行合同履行情况的监督和控制，需要采取以下措施：

（1）明确合同条款，确保合同内容清晰明确，避免歧义；

（2）建立合同履行计划，明确各阶段的任务和时间节点；

（3）定期检查合同执行情况，关注关键指标，如质量、交付、服务等方面；

（4）及时沟通，发现问题时，与供应商进行沟通，寻求解决方案；

（5）采取纠正措施，对违反合同的行为进行纠正，确保合同有效执行；

（6）评估合同执行效果，对合同执行情况进行总结，为后续合同管理提供参考。

3.题目：简述在采购流程中，如何进行供应商绩效评估。

答案：在采购流程中，进行供应商绩效评估，可以按照以下步骤进行：

（1）确定评估指标，根据采购需求和行业特点，确定合适的评估指标；

（2）收集数据，收集供应商在质量、交付、成本、服务等方面的数据；

（3）数据分析，对收集到的数据进行统计分析，得出评估结果；

（4）评估报告，撰写供应商绩效评估报告，明确供应商的优缺点；

（5）反馈与改进，将评估结果反馈给供应商，并提出改进建议；

（6）持续跟踪，定期对供应商进行绩效评估，确保供应商持续改进。

五、论述题

题目：论述在采购流程中，如何有效进行风险管理，以降低采购风险。

答案：在采购流程中，风险管理是确保采购活动顺利进行、降低潜在风险的重要环节。以下是一些有效进行风险管理的策略：

1.识别风险：首先，需要识别可能影响采购活动的各种风险，包括市场风险、供应商风险、合同风险、质量风险等。这可以通过对历史数据、行业报告、供应商评估等多种途径进行。

2.评估风险：对识别出的风险进行评估，确定其发生的可能性和潜在的损失程度。这有助于优先处理那些可能造成重大损失的风险。

3.制定风险管理计划：根据风险评估结果，制定相应的风险管理计划。这包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等策略。

4.风险规避：通过重新设计采购流程、寻找替代供应商或调整采购策略来避免风险的发生。

5.风险转移：通过保险、合同条款或使用第三方服务来转移风险给其他方。

6.风险减轻：通过改进采购流程、加强供应商管理、实施质量控制措施等方式来降低风险发生的可能性和损失程度。

7.风险接受：对于一些低概率但高损失的风险，如果采取规避、转移或减轻措施的成本过高，可以考虑接受风险，并制定应急计划。

8.持续监控：在采购过程中，持续监控风险的变化，确保风险管理措施的有效性。

9.有效的沟通：与供应商、内部团队和其他利益相关者保持有效沟通，确保所有人对风险有共同的认识，并共同参与风险管理。

10.培训和经验分享：定期对采购团队进行风险管理培训，分享成功和失败的经验，提高团队的风险管理能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试的核心知识领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理、采购执行与评估，而人力资源管理与培训不属于核心知识领域。

2.C

解析思路：采购流程的四个关键阶段是采购需求分析、供应商选择、采购谈判和采购执行与评估，其中采购谈判是关键阶段之一。

3.D

解析思路：供应商绩效评估的关键指标通常包括质量、成本、交付、服务、环境与社会责任等方面，不包括人力资源管理与培训。

4.B

解析思路：在采购谈判中，假设性问题可以帮助采购人员更好地了解供应商的立场，因为它可以引导供应商透露更多信息。

5.D

解析思路：采购合同管理的关键环节包括合同起草、合同审批、合同执行和合同续签，其中合同执行是确保供应商履行义务的关键环节。

6.D

解析思路：在采购流程中，采购执行与评估阶段需要关注风险管理和控制，因为此时已经进入实际采购阶段，风险可能更加明显。

7.D

解析思路：供应商关系管理的关键要素包括信任与沟通、合作与共赢、持续改进和供应商开发，其中供应商开发不是关键要素。

8.D

解析思路：在采购流程中，采购执行与评估阶段需要关注合同履行情况，因为此时需要确保供应商按照合同要求履行义务。

9.C

解析思路：在采购谈判中，谈判破裂不是谈判策略，而是谈判过程中可能出现的结果。谈判策略包括竞争谈判、合作谈判和谈判妥协。

10.A

解析思路：在采购流程中，采购需求分析阶段需要关注采购成本，因为这是确定采购预算和采购策略的基础。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购策略与规划的核心内容包括采购需求分析、采购目标设定、采购预算管理和采购流程优化。

2.ABCD

解析思路：供应商关系管理的关键要素包括信任与沟通、合作与共赢、持续改进和供应商开发。

3.ABCD

解析思路：采购谈判的策略包括竞争谈判、合作谈判、谈判破裂和谈判妥协。

4.ABCD

解析思路：采购合同管理的关键环节包括合同起草、合同审批、合同执行和合同续签。

5.ABCD

解析思路：采购成本的关键因素包括质量成本、交付成本、服务成本和管理成本。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购谈判的目标是达成双方都满意的协议，因此合作是谈判的核心。

2.√

解析思路：供应商选择阶段确实需要关注供应商的资质和业绩，以确保其能够满足采购需求。

3.√

解析思路：采购合同管理的关键环节确实是合同执行，因为它直接关系到供应商是否能够按照合同要求履行义务。

4.√

解析思路：采购成本的控制确实是采购管理的核心任务之一，因为它直接影响到组织的财务状况。

5.√

解析思路：供应商关系管理的关键要素确实是信任与沟通，因为这是建立和维护良好供应商关系的基础。

6.√

解析思路：采购谈判的策略