重要提醒：采购管理师考试试题及答案

重要提醒：采购管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理师的主要职责不包括以下哪项？

A.供应商选择与管理

B.成本控制

C.人力资源管理

D.产品研发

2.采购订单通常包含以下哪项信息？

A.采购物品的描述

B.供应商的名称

C.付款条款

D.以上所有

3.以下哪个选项不是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.仓库管理

4.采购成本中，哪一项不属于固定成本？

A.采购订单处理费用

B.运输费用

C.采购人员工资

D.采购谈判费用

5.供应商评估的主要目的是什么？

A.选择最优供应商

B.确保产品质量

C.控制采购成本

D.以上所有

6.以下哪项不是供应商关系管理（SRM）的范畴？

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应链风险管理

D.产品设计

7.采购部门在以下哪个阶段参与项目决策？

A.需求分析

B.初步设计

C.详细设计

D.产品发布

8.以下哪项不是采购谈判的策略？

A.信息收集

B.建立信任

C.强迫供应商降价

D.建立长期合作关系

9.采购管理师在进行采购成本分析时，应关注以下哪个方面？

A.采购成本占销售收入的比重

B.单位产品成本

C.采购周期

D.供应商数量

10.采购绩效指标中，哪项指标不属于时间性指标？

A.采购订单处理时间

B.交货及时率

C.采购周期

D.供应商响应时间

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理师在进行供应商选择时，应考虑以下哪些因素？

A.供应商的规模

B.供应商的质量控制体系

C.供应商的地理位置

D.供应商的报价

2.采购流程的主要步骤包括哪些？

A.需求分析

B.供应商选择

C.订单处理

D.付款与结算

3.采购绩效指标可以分为以下哪些类别？

A.成本性指标

B.时间性指标

C.质量性指标

D.服务性指标

4.采购谈判的目的是什么？

A.降低采购成本

B.确保产品质量

C.建立长期合作关系

D.控制供应商风险

5.以下哪些是采购部门在项目决策中的职责？

A.需求分析

B.初步设计

C.详细设计

D.产品发布

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理师只需要关注采购成本，而不必关注供应商的质量控制。（）

2.采购订单一旦发出，就不能更改。（）

3.采购绩效指标越高，采购部门的业绩越好。（）

4.采购谈判的目标是使供应商尽可能地降低价格。（）

5.采购部门在项目决策中的主要职责是选择供应商。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理师在供应商关系管理中的关键职责。

答案：采购管理师在供应商关系管理中的关键职责包括：建立和维护与供应商的良好合作关系，确保供应商能够满足公司的需求和期望；进行供应商评估和选择，确保供应商具备所需的能力和资质；监控供应商的表现，确保其提供的产品或服务符合质量标准；协商和谈判采购合同，以获得最有利的条款；处理与供应商之间的纠纷，寻求双赢的解决方案；推动供应商改进，提高其交付效率和质量；以及参与供应链规划和优化，以提高整体供应链的效率。

2.题目：解释采购流程中的“需求分析”步骤及其重要性。

答案：需求分析是采购流程的第一步，它涉及对内部需求进行详细调查和分析。这一步骤的重要性体现在以下几个方面：首先，需求分析有助于确定采购的具体目标和范围，确保采购活动与公司的战略目标相一致；其次，通过准确的需求分析，可以避免不必要的采购，减少库存积压和浪费；再次，需求分析有助于预测未来需求，为库存管理和供应链规划提供依据；最后，准确的需求分析有助于确定所需的采购规格和标准，确保采购到的产品或服务能够满足公司的质量和性能要求。

3.题目：阐述采购谈判中可能遇到的挑战，以及如何应对这些挑战。

答案：采购谈判中可能遇到的挑战包括供应商报价过高、供应商不合作、谈判双方对合同条款存在分歧、时间压力等。为了应对这些挑战，采购管理师可以采取以下策略：首先，充分准备，提前了解市场行情和供应商的报价，以便在谈判中占据有利地位；其次，建立良好的沟通和信任关系，通过有效沟通解决分歧；再次，灵活运用谈判技巧，如寻求妥协、利用替代方案等；最后，设定合理的时间表和目标，确保谈判在规定时间内完成。

五、论述题

题目：论述采购成本管理在供应链优化中的重要性，并分析其具体作用。

答案：采购成本管理在供应链优化中扮演着至关重要的角色。以下是对其重要性的论述及其具体作用的分析：

1.采购成本管理的重要性：

a.降低成本：通过有效的采购成本管理，企业可以降低采购成本，从而提高整体盈利能力。

b.增强竞争力：在市场竞争激烈的环境中，降低成本是企业保持竞争力的关键手段。

c.优化供应链：采购成本管理有助于优化供应链，提高供应链的响应速度和灵活性。

d.提高客户满意度：通过降低成本，企业可以提供更具竞争力的产品价格，从而提高客户满意度。

2.具体作用：

a.成本节约：采购成本管理通过选择合适的供应商、谈判最优的采购价格和条件，实现成本的节约。

b.风险管理：采购成本管理有助于识别和评估采购过程中的潜在风险，并采取相应的风险规避措施。

c.供应商协作：通过与供应商建立长期稳定的合作关系，采购成本管理可以促进供应商的改进和优化，共同降低成本。

d.供应链整合：采购成本管理有助于整合供应链各个环节，提高供应链的整体效率。

e.价值创造：通过采购成本管理，企业可以更有效地利用资源，创造更多价值，支持企业发展战略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：采购管理师的主要职责不包括人力资源管理，该职能通常属于人力资源部门的范畴。

2.D

解析思路：采购订单通常包含采购物品的描述、供应商的名称、付款条款以及交货信息等，以确保订单的准确性和完整性。

3.D

解析思路：采购流程的步骤通常包括需求分析、供应商选择、采购谈判、合同签订、订单处理、交货、收货、付款与结算以及后续评估，仓库管理是供应链管理的一部分。

4.B

解析思路：采购成本中，固定成本通常包括采购订单处理费用、采购人员工资和采购系统维护费用等，而运输费用是变动成本，随采购数量变化。

5.D

解析思路：供应商评估的主要目的包括选择最优供应商、确保产品质量、控制采购成本以及建立长期合作关系。

6.D

解析思路：供应商关系管理（SRM）主要涉及供应商选择、绩效评估、供应链风险管理以及建立合作关系，产品设计属于产品开发范畴。

7.A

解析思路：采购部门在需求分析阶段参与项目决策，确保采购活动与项目需求相匹配。

8.C

解析思路：采购谈判的策略包括信息收集、建立信任、寻求妥协和建立长期合作关系，强迫供应商降价不属于合理的谈判策略。

9.B

解析思路：采购管理师在进行采购成本分析时，应关注单位产品成本，因为它直接关系到企业的盈利能力。

10.D

解析思路：采购绩效指标中的时间性指标包括采购订单处理时间、交货及时率、采购周期和供应商响应时间等。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A,B,C,D

解析思路：采购管理师在进行供应商选择时，应考虑供应商的规模、质量控制体系、地理位置和报价等因素。

2.A,B,C,D

解析思路：采购流程的主要步骤包括需求分析、供应商选择、订单处理、付款与结算以及后续评估。

3.A,B,C,D

解析思路：采购绩效指标可以分为成本性指标、时间性指标、质量性指标和服务性指标。

4.A,B,C,D

解析思路：采购谈判的目的包括降低采购成本、确保产品质量、建立长期合作关系和控制供应商风险。

5.A,B,C

解析思路：采购部门在项目决策中的主要职责包括需求分析、初步设计和详细设计，产品发布通常由产品管理部门负责。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理师需要关注供应商的质量控制，因为质量是确保产品或服务质量的关键。

2.×

解析思路：