设备维修与技术支持合同

设备维修与技术支持合同合同编号：__________全称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________全称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________第一条合同宗旨1.1本合同旨在规范双方在设备维修与技术支持服务过程中的行为，保障双方合法权益，确保设备正常运行。第二条服务内容（1）设备定期检查与维护；（2）设备故障诊断与修复；（3）设备技术升级与优化；（4）设备操作培训与技术指导；（5）设备相关软件及硬件的技术支持。第三条服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。3.2在合同有效期内，如双方同意续签，应提前一个月协商一致，并签订书面续签协议。第四条服务费用（1）合同签订后，甲方向乙方支付合同总价款的______%作为预付款；（2）乙方完成合同约定的服务内容后，甲方向乙方支付剩余的合同总价款。（1）设备更换零部件的费用；（2）设备运输及安装费用；（3）其他双方约定的额外费用。第五条乙方义务5.1乙方应按照合同约定的服务内容、标准和期限提供设备维修与技术支持服务。5.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。5.3乙方应建立健全售后服务体系，及时响应甲方的问题和需求，提供优质的服务。5.4乙方应对甲方提供的设备资料、技术信息等保密，不得泄露给第三方。第六条甲方义务6.1甲方应按照合同约定及时支付服务费用。6.2甲方应协助乙方进行设备检查、维护等工作，提供必要的条件和支持。6.3甲方应遵守国家相关法律法规，合理使用设备，确保设备安全运行。第七条违约责任7.1双方应严格履行本合同各项条款，如一方违反合同规定，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。7.2乙方未能按照合同约定提供维修与技术支持服务，导致甲方设备损坏或无法正常运行，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同变更、解除和终止9.1本合同一经签订，双方应严格履行。如需变更、解除或终止合同，应提前一个月书面通知对方，并达成一致意见。9.2在合同有效期内，如一方发生合并、分立、转让等重大事项，应及时通知对方，并按照相关法律法规处理合同关系。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附加条款一：知识产权11.1乙方提供的设备维修与技术支持服务涉及的技术、软件等，其知识产权归乙方所有。甲方不得未经乙方同意，将相关技术、软件用于其他用途。附加条款二：不可抗力12.1双方在履行本合同过程中，如遇到不可抗力因素，导致合同无法履行或履行困难，受影响的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。双方应根据实际情况协商处理合同事宜。附加条款三：保密13.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密期限自本合同终止之日起计算，持续______年。附加条款四：法律适用14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。注意事项：1.明确合同主体：合同中应详细填写甲乙双方的法定名称、地址、联系人及联系电话，确保合同主体明确。2.服务内容具体化：合同中应明确乙方提供的服务内容，包括但不限于定期检查、故障修复、技术升级等，以防止合同履行过程中的纠纷。3.服务费用与支付方式：合同中应明确服务费用的计算方式、支付时间及支付比例，以及未包含在服务费用中的额外费用项目。4.保密条款：合同中应设立保密条款，明确双方对商业秘密、技术秘密等的保密义务和期限。5.违约责任：合同中应详细约定双方的违约责任，包括但不限于违约赔偿的计算方式、违约行为的界定等。6.争议解决方式：合同中应明确约定争议解决的方式，如协商、诉讼等，以便在合同履行过程中出现争议时，双方有据可依。解决办法：1.协商解决：当双方在合同履行过程中出现争议时，应通过友好协商的方式解决。2.法律途径：如协商不成，双方可根据合同约定的争议解决方式，选择诉讼或其他法律途径解决。关键词语的法律名词解释：1.合同：指甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就设备维修与技术支持服务事宜达成的具有法律效力的协议。2.违约责任：指合同当事人违反合同约定，未能履行合同义务或履行不符合约定时，应承担的民事责任。3.不可抗力：指合同履行过程中，因自然灾害、政府行为、社会异常现象等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致合同无法履行或履行困难。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.保密期限：指合同当事人对商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务持续的期限。6.法律效力：指合同在符合法律法规规定的前提下，对合同当事人具有约束力，能够产生法律后果的属性。特殊应用场合及合同补充条款：1.场合：大型企业或工厂内部设备维修与技术支持补充条款：考虑到大型企业或工厂的设备数量多、种类复杂，可能需要更加专业和快速的反应。补充条款内容：“乙方应确保在接到甲方设备故障通知后，2小时内作出响应，并在24小时内派出专业技术人员到达现场进行诊断与修复。”2.场合：医疗机构内的医疗设备维修与技术支持补充条款：医疗设备的正常运行对病人健康至关重要，因此对维修服务的及时性和质量有更高要求。补充条款内容：“乙方应保证在接到甲方医疗设备故障通知后，立即启动紧急维修程序，必要时提供备用设备，确保医疗服务不受影响。”3.场合：高科技研发中心的精密仪器维修与技术支持补充条款：高科技研发中心使用的精密仪器价值高，对维修技术的专业性和服务态度有特别需求。补充条款内容：“乙方应指派具有相应资质和专业经验的技术人员提供服务，并确保在服务过程中，对精密仪器采取必要的防护措施，避免造成损坏。”合同所需附件列表：1.设备清单：详细列出甲方所有设备的信息，包括设备型号、规格、购买日期等。2.维修服务记录表：记录每次设备维修的时间、故障原因、维修内容、维修结果等。3.技术支持服务记录表：记录提供技术支持的时间、服务内容、服务结果等。4.费用结算单：记录每次服务费用的计算和支付情况。5.保密协议：详细规定双