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文档简介

智慧社区合作协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

鉴于甲乙双方在智慧社区领域的共同愿景和优势互补需求,为推动智慧社区建设与发展,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就双方合作事宜达成如下协议:

一、合作宗旨双方秉持互利共赢、共同发展的原则,充分发挥各自在技术、资源、市场等方面的优势,共同打造智慧社区解决方案,提升社区居民生活品质,推动社区治理现代化。

二、合作内容1.智慧社区平台建设乙方负责提供智慧社区平台的核心技术架构、软件开发及系统集成服务,确保平台具备稳定性、安全性和扩展性。甲方配合乙方进行需求调研,提供社区相关数据、业务流程及应用场景等信息,协助乙方优化平台功能,使其符合社区实际需求。2.智能硬件设备部署双方共同确定适合社区应用的智能硬件设备清单,如门禁系统、监控摄像头、智能停车设备、环境监测传感器等。甲方负责协调社区场地、电力供应等基础设施资源,为智能硬件设备的部署提供便利条件。乙方负责智能硬件设备的选型、采购、安装调试及后期维护,并确保设备与智慧社区平台实现无缝对接。3.社区服务应用开发根据社区居民需求,共同开发涵盖社区公告、物业缴费、报修投诉、生活服务预约、社区活动组织等功能的社区服务应用。乙方负责应用的前端界面设计、后端逻辑开发及性能优化,甲方负责提供社区服务相关内容支持,如公告发布、服务供应商推荐等。4.数据共享与分析双方建立数据共享机制,在确保数据安全和合规的前提下,实现社区居民信息、设备运行数据、服务记录等数据的共享与交换。乙方负责运用数据分析技术,对共享数据进行深度挖掘和分析,为社区管理决策提供数据支持,如居民行为分析、设备故障预警、服务质量评估等。甲方有权使用乙方提供的数据分析报告,并根据分析结果调整社区管理策略和服务内容。5.市场推广与运营双方共同制定智慧社区项目的市场推广策略,整合双方资源,提升项目品牌知名度和市场影响力。乙方负责智慧社区平台及相关产品的线上推广,包括网站建设、社交媒体营销、搜索引擎优化等。甲方负责组织社区线下推广活动,如举办产品体验会、社区宣传活动等,并协助乙方收集潜在客户信息。双方共同负责智慧社区项目的运营管理,确保平台稳定运行、服务及时响应、设备正常维护。建立客户反馈机制,及时处理居民提出的问题和建议,不断优化产品和服务。

三、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务1.权利有权对智慧社区项目的建设、运营及服务提出意见和建议。有权按照本协议约定获取智慧社区平台及相关产品和服务。在合作期间,有权使用乙方提供的技术支持和培训服务。2.义务按照本协议约定及时提供合作所需的社区数据、业务流程、场地设施等资源。协助乙方进行需求调研、用户培训、市场推广等工作,确保合作项目顺利推进。负责协调社区居民、物业等相关方,配合智慧社区项目的实施和使用,保障项目的正常运行。按照本协议约定支付合作费用。

(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取合作项目的收益。有权使用甲方提供的相关资源开展合作项目。在合作期间,有权对智慧社区平台及相关产品和服务进行自主研发和改进,但需确保不影响本协议的履行及甲方的权益。2.义务按照本协议约定按时、高质量完成智慧社区平台建设、智能硬件设备部署、社区服务应用开发等合作内容,并确保其符合相关标准和要求。负责智慧社区项目的技术支持和售后服务,及时解决平台运行过程中出现的技术问题,保障系统稳定运行。对甲方提供的各类数据严格保密,采取安全可靠的数据存储和管理措施,防止数据泄露、篡改或丢失。在未经甲方书面同意的情况下,不得向任何第三方披露或使用甲方数据。遵守国家法律法规及行业规范,确保智慧社区项目的建设、运营及服务合法合规。

四、合作费用及支付方式

(一)合作费用1.双方根据合作内容及成本核算,确定本智慧社区合作项目的总费用为人民币______元(大写:______元整)。2.合作费用明细如下:智慧社区平台建设费用:人民币______元(大写:______元整)。智能硬件设备采购及安装调试费用:人民币______元(大写:______元整)。社区服务应用开发费用:人民币______元(大写:______元整)。技术支持及售后服务费用:人民币______元(大写:______元整)。市场推广费用:人民币______元(大写:______元整)。其他费用(如有):人民币______元(大写:______元整)。

(二)支付方式1.本协议签订后______个工作日内,甲方向乙方支付合作项目总费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.智慧社区平台建设完成并通过甲方验收后的______个工作日内,甲方向乙方支付合作项目总费用的______%,即人民币______元(大写:______元整)。3.智能硬件设备全部部署完成并正常运行后的______个工作日内,甲方向乙方支付合作项目总费用的______%,即人民币______元(大写:______元整)。4.社区服务应用开发完成并上线运行后的______个工作日内,甲方向乙方支付合作项目总费用的剩余部分,即人民币______元(大写:______元整)。

乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

五、知识产权归属1.双方共同开发的智慧社区平台、社区服务应用及相关技术成果,其知识产权归甲乙双方共同所有。未经对方书面同意,任何一方不得擅自将相关知识产权转让、许可给第三方使用。2.乙方为履行本协议而独立开发或拥有的技术、软件、商标、专利等知识产权,归乙方所有。乙方应确保其提供给甲方的产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。3.甲方提供的社区数据、业务流程等相关资料,其知识产权归甲方所有。乙方仅在本协议约定的合作范围内使用,不得用于其他任何目的或向第三方披露。

六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、数据信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。即使本协议终止或解除,双方仍应履行保密义务。

七、违约责任1.若一方违反本协议约定,未履行其义务或履行义务不符合约定,应承担违约责任,向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如甲方未按照本协议约定按时支付合作费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付逾期违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停相关服务,并要求甲方支付全部合作费用及逾期违约金。3.如乙方未按照本协议约定按时完成合作内容或提供的产品和服务不符合要求,每逾期一日,应按照合作项目总费用的______%向甲方支付逾期违约金。乙方应在甲方要求的合理期限内完成整改或重新提供服务,如仍未达到要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合作项目总费用的______%向甲方支付违约金。4.如一方违反保密条款约定,应向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整)。如因违约行为给对方造成重大损失的,违约方还应赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为构成犯罪的,违约方应承担相应的刑事责任。

八、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应及时协商解决。如确需解除本协议,双方互不承担违约责任,但应按照实际履行情况结算已发生的费用,并各自承担因解除协议而产生的费用和损失。3.如一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。

九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续______

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