项目绩效评价表

项目绩效评价表一、项目基本信息1.项目名称：[具体项目名称]2.项目实施部门：[部门名称]3.项目负责人：[负责人姓名]4.项目起止时间：[开始时间][结束时间]

二、项目目标1.总体目标：[阐述项目要达成的总体期望成果，例如提高产品质量、降低成本、拓展市场份额等]2.具体目标目标1：[详细描述第一个具体目标，包括可衡量的指标及目标值，如产品合格率达到95%以上]目标2：[依此类推，列举所有具体目标]

三、绩效评价指标体系

（一）项目产出1.数量指标指标1：[如完成项目任务的数量，例如开发软件功能模块数量为[X]个]权重：[X]%目标值：[具体数量值]实际完成值：[实际达成的数量]得分计算：实际完成值/目标值×权重，若实际完成值≥目标值，得满分；若实际完成值＜目标值，按比例得分2.质量指标指标1：[如产品或服务的质量标准，例如产品缺陷率控制在[X]%以内]权重：[X]%目标值：[具体质量标准数值]实际完成值：[实际检测得出的质量数据]得分计算：实际完成值优于目标值，得满分；实际完成值未达到目标值，按差距程度扣分3.时效指标指标1：[项目完成时间节点，如在[具体日期]前完成项目交付]权重：[X]%目标值：[规定的时间节点]实际完成值：[项目实际交付时间]得分计算：实际完成值与目标值一致，得满分；每延迟[具体天数]，按一定比例扣分4.成本指标指标1：[项目预算金额，如项目总预算为[X]元]权重：[X]%目标值：[预算金额数值]实际完成值：[项目实际花费金额]得分计算：实际完成值≤目标值，得满分；实际完成值＞目标值，超出部分按比例扣分

（二）项目效益1.经济效益指标1：[如项目带来的收入增长额，预计项目实施后年销售收入增长[X]万元]权重：[X]%目标值：[预计增长金额]实际完成值：[项目实施后实际的收入增长额]得分计算：实际完成值≥目标值，得满分；实际完成值＜目标值，按比例得分指标2：[成本节约额，预计节约成本[X]万元]权重：[X]%目标值：[预计节约金额]实际完成值：[实际节约的成本金额]得分计算：同指标12.社会效益指标1：[如对社会就业的带动作用，预计新增就业岗位[X]个]权重：[X]%目标值：[预计新增岗位数量]实际完成值：[实际新增的就业岗位数量]得分计算：实际完成值≥目标值，得满分；实际完成值＜目标值，按比例得分指标2：[对行业发展的推动作用，如促进了相关技术标准的制定等，通过专家评估等方式进行定性评估]权重：[X]%目标值：[无具体数值，以实现预期推动效果为目标]实际完成值：[专家评估结果，分为显著推动、一定推动、未推动等]得分计算：显著推动得满分，一定推动得部分分，未推动不得分

（三）项目满意度1.服务对象满意度指标1：[通过问卷调查等方式收集服务对象对项目的满意度评分，满分100分]权重：[X]%目标值：[设定的满意度分数线，如80分]实际完成值：[实际的平均满意度得分]得分计算：实际完成值≥目标值，得满分；实际完成值＜目标值，按比例得分2.内部员工满意度指标1：[通过内部调查收集员工对项目实施过程中工作环境、协作氛围等方面的满意度评分，满分100分]权重：[X]%目标值：[设定的满意度分数线，如85分]实际完成值：[实际的平均满意度得分]得分计算：同服务对象满意度指标

四、绩效评价实施过程1.数据收集方法项目产出数据：由项目执行团队定期统计各项任务完成数量、质量检测报告、项目进度记录等，并整理成相应的数据报表。项目效益数据：财务部门提供项目收入、成本数据，人力资源部门提供就业岗位变动数据等，同时收集相关行业影响的评估资料。项目满意度数据：通过在线问卷调查系统向服务对象和内部员工发放问卷，收集反馈意见并进行整理分析。2.数据来源渠道内部系统：利用公司的项目管理系统、财务系统、人力资源管理系统等获取相关数据。外部机构：对于涉及专业检测的质量数据，委托外部专业检测机构进行检测并提供报告；对于行业影响评估，咨询相关行业专家或行业协会获取评估意见。3.数据收集频率项目产出数据：每周进行一次小统计，每月进行一次全面汇总。项目效益数据：按季度进行财务数据核算和效益指标统计，对于就业岗位等数据实时更新。项目满意度数据：项目实施过程中每季度开展一次满意度调查，项目结束后进行最终满意度调查。

五、绩效评价结果

（一）各项指标得分情况1.项目产出数量指标得分：[具体得分]质量指标得分：[具体得分]时效指标得分：[具体得分]成本指标得分：[具体得分]产出指标总得分：[各项产出指标得分之和]2.项目效益经济效益收入增长指标得分：[具体得分]成本节约指标得分：[具体得分]经济效益总得分：[各项经济效益指标得分之和]社会效益就业带动指标得分：[具体得分]行业推动指标得分：[具体得分]社会效益总得分：[各项社会效益指标得分之和]项目效益总得分：[经济效益总得分+社会效益总得分]3.项目满意度服务对象满意度得分：[具体得分]内部员工满意度得分：[具体得分]项目满意度总得分：[各项满意度指标得分之和]

（二）综合绩效得分综合绩效得分=产出指标总得分×[产出指标权重占比]+项目效益总得分×[效益指标权重占比]+项目满意度总得分×[满意度指标权重占比]

综合绩效得分=[具体计算得出的分数]

（三）绩效评价等级根据综合绩效得分，将项目绩效评价等级划分为：1.优秀（90分及以上）：[详细描述优秀等级的评价标准，如各项指标完成情况良好，效益显著，满意度高，对项目成果和实施过程进行高度肯定等]2.良好（8089分）：[说明良好等级的评价标准，如大部分指标达成目标，效益较好，满意度较高等]3.合格（6079分）：[阐述合格等级的评价标准，如部分指标基本完成，效益一般，满意度处于合格水平等]4.不合格（60分以下）：[明确不合格等级的评价标准，如多项指标未达成目标，效益差，满意度低等]

本项目绩效评价等级为：[具体等级]

六、绩效评价结果分析1.优势与亮点产出方面：[如在数量上超额完成任务，质量达到较高标准，时效控制良好等，举例说明具体产出成果及优势]效益方面：[经济效益显著增长，社会效益得到有效提升，列举具体数据和事例说明效益成果]满意度方面：[服务对象和内部员工满意度较高，分析原因，如服务质量好、沟通顺畅、团队协作佳等]2.问题与不足产出方面：[如部分任务数量未达预期，产品存在一些质量小问题，项目进度出现短暂延误等，详细描述问题表现]效益方面：[经济效益增长未达预计目标，社会效益影响范围有限，分析导致效益未达理想状态的因素]满意度方面：[个别服务对象或员工提出一些改进意见，如服务响应时间可缩短，工作强度较大等，说明存在的不满意点]3.经验教训总结成功经验：[总结项目实施过程中有效的方法、策略和团队协作模式等，如采用先进的项目管理工具提高了效率，团队成员分工明确配合默契等，以便后续项目借鉴]失败教训：[针对出现的问题，分析原因并总结教训，如计划制定不够周全，资源调配不合理等，避免在未来项目中重蹈覆辙]

七、改进措施及建议1.针对问题提出的改进措施产出问题改进：对于未达数量目标的任务：[制定具体的追赶计划，增加资源投入或优化工作流程，明确责任人和时间节点，确保后续任务按时完成]针对质量小问题：[加强质量检测环节，对相关人员进行培训，完善质量控制体系，防止类似问题再次出现]对于进度延误：[分析延误原因，如外部不可抗力或内部协调不畅等，采取相应措施，如提前做好风险预案，加强内部沟通协调等]效益问题改进：针对经济效益未达目标：[深入分析市场变化等因素，调整营销策略或优化成本结构，提出具体的增收节支方案]对于社会效益影响有限：[加大宣传推广力度，拓展合作渠道，与更多社会机构互动，提升项目的社会影响力]满意度问题改进：针对服务响应时间：[优化服务流程，建立快速响应机制，如设立专门的客服热线或在线反馈渠道，提高响应速度]对于员工工作强度问题：[合理调整工作任务分配，评估是否需要增加人员或优化工作安排，缓解员工工作压力]2.对未来项目的建议项目规划方面：[建议在项目前期进行更充分的市场调研和可行性分析，制定更详细、合理的项目计划，明确各阶段目标和任务]资源配置方面：[强调根据项目需求科学合理配置资源，提前预留一定的弹性资源，应对可能出现的突发情况]团队管理方面：[提倡加强团队建设，定期组织培训和交流活动，提高团队成员的专业能力和协作水平，营造良好的工作