深耕2024年CPSM考试材料试题及答案

深耕2024年CPSM考试材料试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPSM认证的五大核心知识领域？

A.采购战略

B.供应链管理

C.供应商关系管理

D.采购流程优化

2.在采购谈判中，以下哪种技巧不是有效谈判策略的一部分？

A.明确沟通

B.软技巧的使用

C.被动接受

D.信息收集

3.供应商选择时，以下哪项不是关键评估标准？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的地理位置

C.供应商的产品质量

D.供应商的历史合作关系

4.采购过程中的风险类型不包括以下哪项？

A.市场风险

B.供应商风险

C.合同风险

D.技术风险

5.采购合同中，以下哪项条款不属于非竞争条款？

A.独家权

B.隐私条款

C.非公开信息

D.非竞争条款

6.供应链管理中的协同规划、预测和补货（CPFR）的目的是什么？

A.提高库存水平

B.减少供应链中断

C.降低运输成本

D.增加采购数量

7.采购经理的主要职责不包括以下哪项？

A.确定采购策略

B.监控采购绩效

C.设计供应链网络

D.制定年度预算

8.以下哪种采购方法最适合短期需求？

A.订购

B.采购订单

C.紧急采购

D.批量采购

9.供应商关系管理中，以下哪项不是有效的供应商评估指标？

A.交付可靠性

B.质量标准

C.研发能力

D.市场价格

10.采购流程中的供应商绩效评估通常包括哪些方面？

A.产品质量

B.交货准时性

C.价格竞争力

D.以上所有选项

11.在采购谈判中，以下哪种技巧不是有效的沟通方式？

A.清晰表达

B.聆听对方

C.使用专业术语

D.尊重对方观点

12.以下哪种采购模式最适合长期合作伙伴关系？

A.竞争性谈判

B.非竞争性谈判

C.合作伙伴关系

D.联合采购

13.采购经理在评估供应商时，以下哪项不是关键因素？

A.供应商的规模

B.供应商的地理位置

C.供应商的质量标准

D.供应商的市场份额

14.以下哪项不是供应链风险管理的一种？

A.风险识别

B.风险缓解

C.风险避免

D.风险承受

15.采购合同中的“变更控制”条款的主要目的是什么？

A.确保合同变更的透明度

B.防止合同变更的滥用

C.控制合同变更的成本

D.以上所有选项

16.采购经理在采购流程中的角色不包括以下哪项？

A.制定采购策略

B.管理供应商关系

C.制定采购预算

D.确定生产计划

17.以下哪种采购方法最适合标准化产品和服务？

A.询价

B.竞标

C.直接采购

D.订单

18.采购经理在供应商选择过程中，以下哪项不是考虑因素？

A.供应商的财务状况

B.供应商的地理位置

C.供应商的技术能力

D.供应商的市场声誉

19.以下哪种采购模式最适合定制化产品和服务？

A.订单

B.订购

C.询价

D.竞标

20.采购流程中的采购订单通常包括哪些信息？

A.产品描述

B.数量

C.价格

D.以上所有选项

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购战略的制定应该考虑哪些因素？

A.市场需求

B.供应商能力

C.企业愿景

D.内部资源

2.采购过程中的主要风险类型包括哪些？

A.市场风险

B.供应商风险

C.合同风险

D.竞争风险

3.以下哪些是供应商绩效评估的关键指标？

A.产品质量

B.交货准时性

C.价格竞争力

D.售后服务

4.采购流程中的关键控制点包括哪些？

A.供应商选择

B.采购订单

C.合同签订

D.采购验收

5.以下哪些是采购谈判的技巧？

A.清晰表达

B.聆听对方

C.使用专业术语

D.尊重对方观点

6.供应链管理中的协同规划、预测和补货（CPFR）有哪些优势？

A.提高供应链效率

B.降低库存成本

C.减少供应链中断

D.提高客户满意度

7.以下哪些是采购合同中常见的条款？

A.非竞争条款

B.保密条款

C.变更控制条款

D.争议解决条款

8.采购经理在采购流程中的职责包括哪些？

A.制定采购策略

B.监控采购绩效

C.管理供应商关系

D.确定生产计划

9.以下哪些是采购谈判的技巧？

A.清晰表达

B.聆听对方

C.使用专业术语

D.尊重对方观点

10.以下哪些是采购流程中的关键控制点？

A.供应商选择

B.采购订单

C.合同签订

D.采购验收

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购战略的制定应该与企业的愿景和目标相一致。（）

2.采购过程中的主要风险类型包括市场风险、供应商风险和合同风险。（）

3.供应商绩效评估的关键指标包括产品质量、交货准时性和价格竞争力。（）

4.采购合同中的非竞争条款禁止供应商在同一市场上竞争。（）

5.采购经理在采购流程中的职责包括制定采购策略、监控采购绩效和管理供应商关系。（）

6.采购谈判的技巧包括清晰表达、聆听对方、使用专业术语和尊重对方观点。（）

7.供应链管理中的协同规划、预测和补货（CPFR）可以提高供应链效率。（）

8.采购合同中的变更控制条款允许双方在合同执行过程中进行必要的调整。（）

9.采购经理在采购流程中的职责包括确定生产计划。（）

10.采购流程中的关键控制点包括供应商选择、采购订单、合同签订和采购验收。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购谈判中，如何有效地运用“双赢”策略？

答案：在采购谈判中，运用“双赢”策略的关键在于寻找双方利益的共同点，通过协商和妥协达到双方都满意的结果。以下是一些具体的方法：

-识别双方的核心需求，找到满足这些需求的方案；

-采取合作的态度，尊重对方的观点和利益；

-开放沟通，确保信息的透明度；

-使用谈判技巧，如角色扮演、时间管理、情绪管理等；

-寻求创造性的解决方案，避免僵局；

-确保谈判过程的公平性，避免不公平的待遇。

2.题目：简述采购流程中供应商选择的重要性及其主要步骤。

答案：供应商选择在采购流程中至关重要，它直接影响到采购成本、产品质量和供应链的稳定性。以下是供应商选择的重要性及其主要步骤：

-重要性：确保供应链的连续性；提高产品质量；降低采购成本；提升企业竞争力。

-主要步骤：

-明确采购需求，包括产品规格、质量标准、价格范围等；

-确定供应商选择标准，如财务状况、生产能力、质量控制等；

-发布采购通知，邀请潜在供应商参与；

-收集和评估供应商的报价和提案；

-进行现场考察和供应商评审；

-根据评估结果选择最佳供应商；

-签订采购合同。

3.题目：请简述采购合同中的“变更控制”条款的作用和常见内容。

答案：采购合同中的“变更控制”条款旨在确保合同变更的透明度和可控性，以下是该条款的作用和常见内容：

-作用：防止合同变更带来的风险；确保合同变更的合法性和正当性；维护双方的合法权益。

-常见内容：

-变更申请的程序和条件；

-变更审批的权限和流程；

-变更的影响评估和成本计算；

-变更的执行和监控；

-变更的争议解决机制。

五、论述题

题目：论述采购流程中风险管理的重要性及其常见风险类型。

答案：采购流程中的风险管理对于确保供应链的稳定性和采购活动的成功至关重要。以下是风险管理的重要性及其常见风险类型：

重要性：

1.预防风险：通过识别和评估潜在风险，企业可以采取预防措施，避免风险发生。

2.降低成本：有效的风险管理可以减少因风险事件导致的额外成本，如紧急采购、库存积压等。

3.提高效率：通过识别和缓解风险，企业可以提高采购流程的效率，减少不必要的延误。

4.增强竞争力：有效的风险管理有助于企业保持供应链的稳定性和灵活性，从而在竞争中保持优势。

常见风险类型：

1.供应商风险：包括供应商的财务不稳定、生产能力不足、质量问题、交货延迟等。

2.市场风险：如市场价格波动、原材料短缺、汇率变动等，可能影响采购成本和供应链稳定性。

3.合同风险：包括合同条款的不明确、合同执行过程中的争议、违约责任等。

4.法律风险：涉及采购活动中的法律合规性问题，如知识产权、反垄断法等。

5.运输风险：包括运输过程中的货物损坏、延误、丢失等。

6.技术风险：如技术更新换代、技术标准变化等，可能影响采购产品的适用性和成本。

7.政策风险：包括政府政策变动、贸易壁垒等，可能对采购活动产生重大影响。

为了有效管理这些风险，企业应采取以下措施：

-建立风险管理框架，明确风险管理的目标和流程。

-定期进行风险评估，识别和评估潜在风险。

-制定风险应对策略，包括风险规避、风险减轻、风险转移等。

-加强与供应商的沟通，建立长期稳定的合作关系。

-保持对市场动态的敏感度，及时调整采购策略。

-遵守相关法律法规，确保采购活动的合法性。

-培训采购团队，提高其对风险管理的认识和应对能力。通过这些措施，企业可以更好地管理采购流程中的风险，确保供应链的稳定性和采购活动的成功。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的五大核心知识领域包括采购战略、供应链管理、供应商关系管理、采购流程优化和采购技术。地理位置不属于这些领域。

2.C

解析思路：有效的谈判策略应包括明确沟通、软技巧的使用和尊重对方观点。被动接受不利于谈判双方达成共识。

3.B

解析思路：供应商选择时应考虑财务稳定性、产品质量、历史合作关系等因素。地理位置虽然影响成本，但不是关键评估标准。

4.D

解析思路：采购过程中的风险类型包括市场风险、供应商风险、合同风险、操作风险等。技术风险属于操作风险的一部分。

5.C

解析思路：采购合同中的非竞争条款通常要求供应商在一定时期内不得与竞争对手进行竞争。隐私条款、非公开信息不属于此类条款。

6.B

解析思路：CPFR的目的是通过协同规划、预测和补货，减少供应链中断，提高供应链的效率和响应能力。

7.D

解析思路：采购经理的主要职责包括制定采购策略、监控采购绩效、管理供应商关系等。确定生产计划属于生产部门的职责。

8.C

解析思路：紧急采购适用于短期需求，旨在快速获取所需产品或服务。

9.D

解析思路：供应商评估指标应包括交付可靠性、产品质量、研发能力、售后服务等。市场价格不是评估供应商的关键指标。

10.D

解析思路：供应商绩效评估通常包括产品质量、交货准时性、价格竞争力、售后服务等多个方面。

11.C

解析思路：有效的沟通方式应包括清晰表达、聆听对方和尊重对方观点。使用专业术语可能导致沟通障碍。

12.C

解析思路：合作伙伴关系最适合长期合作伙伴，因为它强调双方的合作和共同成长。

13.D

解析思路：供应商评估时，应考虑规模、地理位置、质量标准、市场份额等因素。财务状况和地理位置虽然重要，但不是关键因素。

14.D

解析思路：供应链风险管理包括风险识别、风险评估、风险缓解、风险转移和风险监控。风险承受不属于风险管理。

15.D

解析思路：变更控制条款旨在确保合同变更的透明度和可控性，包括变更申请的程序、审批权限、影响评估、执行监控和争议解决。

16.D

解析思路：采购经理的职责不包括确定生产计划，这属于生产部门的职责。

17.C

解析思路：直接采购适用于标准化产品和服务，因为它简化了采购流程。

18.B

解析思路：供应商选择时应考虑财务状况、生产能力、质量控制、市场份额等因素。地理位置虽然影响成本，但不是关键因素。

19.A

解析思路：订单适用于定制化产品和服务，因为它允许客户对产品进行个性化定制。

20.D

解析思路：采购订单通常包括产品描述、数量、价格、交货日期、付款条款等信息。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购战略的制定应考虑市场需求、供应商能力、企业愿景和内部资源等因素。

2.ABCD

解析思路：采购过程中的主要风险类型包括市场风险、供应商风险、合同风险、竞争风险等。

3.ABCD

解析思路：供应商绩效评估的关键指标包括产品质量、交货准时性、价格竞争力、售后服务等。

4.ABCD

解析思路：采购流程中的关键控制点包括供应商选择、采购订单、合同签订、采购验收等。

5.ABCD

解析思路：采购谈判的技巧包括清晰表达、聆听对方、使用专业术语、尊重对方观点等。

6.ABCD

解析思路：CPFR的优势包括提高供应链效率、降低库存成本、减少供应链中断、提高客户满意度等。

7.ABCD

解析思路：采购合同中常见的条款包括非竞争条款、保密条款、变更控制条款、争议解决条款等。

8.ABCD

解析思路：采购经理的职责包括制定采购策略、监控采购绩效、管理供应商关系、确定采购预算等。

9.ABCD

解析思路：采购谈判的技巧包括清晰表达、聆听对方、使用专业术语、尊重对方观点等。

10.