2024年CPSM重点复习试题及答案

2024年CPSM重点复习试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于采购职业素养中的道德规范？

A.诚信

B.尊重

C.创新力

D.敬业

2.在采购谈判中，以下哪种技巧可以帮助采购人员更好地达成目标？

A.贪婪谈判

B.合作谈判

C.强迫谈判

D.挑战谈判

3.供应商绩效评估的核心指标不包括以下哪项？

A.交货准时率

B.产品质量

C.成本效益

D.市场份额

4.以下哪项不属于供应链风险管理的主要策略？

A.风险预防

B.风险转移

C.风险缓解

D.风险接受

5.在采购过程中，以下哪项不是采购决策的影响因素？

A.采购成本

B.市场价格

C.公司战略

D.个人喜好

6.以下哪种采购模式适用于临时性、短期需求？

A.一级采购

B.二级采购

C.三级采购

D.集团采购

7.以下哪项不属于采购管理过程中的合同管理内容？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

8.以下哪项不是供应商开发的关键步骤？

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商合作

D.供应商培训

9.以下哪种采购工具可以用于评估供应商的综合能力？

A.供应商调查问卷

B.供应商评分卡

C.供应商审计

D.供应商访谈

10.以下哪项不属于采购部门的工作职责？

A.采购计划的制定

B.采购订单的下达

C.采购合同的签订

D.采购成本的核算

11.以下哪种采购方式适用于标准化、大批量采购？

A.竞争性谈判

B.竞争性投标

C.竞争性询价

D.一致性采购

12.以下哪项不是采购绩效管理的关键指标？

A.采购成本降低率

B.供应商满意度

C.采购周期缩短率

D.采购订单准确率

13.以下哪种采购方式适用于单一供应商或少数几家供应商？

A.一致性采购

B.竞争性谈判

C.竞争性投标

D.竞争性询价

14.以下哪项不是采购管理过程中的成本控制措施？

A.采购预算管理

B.采购成本核算

C.采购合同谈判

D.采购订单审核

15.以下哪种采购方式适用于采购需求较为复杂、技术要求较高的产品？

A.竞争性谈判

B.竞争性投标

C.竞争性询价

D.询价谈判

16.以下哪项不是采购绩效评估的方法？

A.数据分析

B.供应商评估

C.客户满意度调查

D.员工满意度调查

17.以下哪种采购方式适用于采购需求较小、时间紧迫的情况？

A.一致性采购

B.竞争性谈判

C.竞争性投标

D.询价谈判

18.以下哪项不是采购部门的工作目标？

A.保障供应链的稳定性

B.降低采购成本

C.提高采购效率

D.优化采购流程

19.以下哪种采购方式适用于采购需求较大、市场竞争激烈的情况？

A.一致性采购

B.竞争性谈判

C.竞争性投标

D.询价谈判

20.以下哪项不是采购部门的工作内容？

A.采购计划的制定

B.采购订单的下达

C.采购合同的签订

D.采购成本的核算

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的核心内容包括哪些？

A.采购需求管理

B.供应商管理

C.采购合同管理

D.采购绩效管理

2.以下哪些属于采购部门的工作职责？

A.制定采购计划

B.下达采购订单

C.签订采购合同

D.核算采购成本

3.以下哪些属于供应商开发的关键步骤？

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商合作

D.供应商培训

4.以下哪些属于采购绩效管理的关键指标？

A.采购成本降低率

B.供应商满意度

C.采购周期缩短率

D.采购订单准确率

5.以下哪些属于采购管理过程中的成本控制措施？

A.采购预算管理

B.采购成本核算

C.采购合同谈判

D.采购订单审核

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购部门的工作目标是保障供应链的稳定性、降低采购成本、提高采购效率、优化采购流程。（）

2.采购绩效评估的主要目的是为了发现采购过程中的问题，改进采购管理。（）

3.供应商开发的关键步骤包括供应商评估、供应商选择、供应商合作和供应商培训。（）

4.采购绩效管理的关键指标包括采购成本降低率、供应商满意度、采购周期缩短率和采购订单准确率。（）

5.采购成本核算的主要目的是为了了解采购成本构成，为采购决策提供依据。（）

6.采购合同管理包括合同签订、合同履行、合同变更和合同终止等环节。（）

7.采购部门的工作内容包括制定采购计划、下达采购订单、签订采购合同和核算采购成本等。（）

8.供应商开发的主要目的是为了确保供应链的稳定性，降低采购成本。（）

9.采购绩效管理的方法包括数据分析、供应商评估、客户满意度调查和员工满意度调查等。（）

10.采购谈判的目的是为了在双方利益的基础上达成合作协议。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购管理的五大关键流程及其重要性。

答案：采购管理的五大关键流程包括需求管理、供应商管理、采购谈判、采购执行和采购绩效管理。需求管理确保采购的物资和服务的需求得到准确识别和合理规划；供应商管理负责选择合适的供应商并建立长期合作关系；采购谈判涉及价格、质量、交货期等关键条款的协商；采购执行是实际采购活动的实施；采购绩效管理则用于评估采购活动的效果，并持续改进采购过程。这些流程的重要性在于它们共同确保了采购活动的有效性、效率和成本效益。

2.题目：简述供应链风险管理的几种主要策略。

答案：供应链风险管理的几种主要策略包括风险预防、风险转移、风险缓解和风险接受。风险预防是通过制定预防措施来避免风险的发生；风险转移是将风险转嫁给第三方，如保险公司；风险缓解是通过减少风险的可能性或减轻风险的影响；风险接受是接受风险，但不采取任何行动来减少风险。

3.题目：请解释采购谈判中“共赢”原则的含义及其重要性。

答案：采购谈判中的“共赢”原则是指双方在谈判过程中寻求共同的利益点，达成双方都满意的结果。这种原则的重要性在于它有助于建立长期的供应商关系，促进双方的长期合作，提高供应链的稳定性，同时也有助于实现采购目标和成本效益的最大化。

4.题目：简述供应商绩效评估的关键指标及其作用。

答案：供应商绩效评估的关键指标包括交货准时率、产品质量、成本效益、服务响应时间和合同遵守情况等。这些指标的作用在于帮助采购部门评估供应商的表现，识别供应商的优势和不足，为采购决策提供依据，并促进供应商改进，提升整体供应链的效率和质量。

五、论述题

题目：在全球化背景下，如何应对供应链中断风险，确保供应链的稳定性和可靠性？

答案：在全球化背景下，供应链中断风险成为企业面临的重要挑战。以下是一些应对策略，以确保供应链的稳定性和可靠性：

1.多元化供应链：通过在多个地区和供应商之间分散采购，降低对单一供应商或地区的依赖，从而减少供应链中断的风险。

2.建立备用供应链：为关键原材料或产品建立备用供应链，以便在主供应链出现问题时，能够迅速切换到备用供应链。

3.强化供应商关系：与关键供应商建立长期、稳定的合作关系，通过共同投资、技术共享等方式，增强供应商的供应链韧性和响应能力。

4.供应链可视化：利用先进的供应链管理技术和工具，提高供应链的透明度，实时监控供应链各个环节的状态，及时发现潜在风险。

5.风险评估和应急计划：定期对供应链进行风险评估，制定相应的应急计划，包括备选供应商、备货计划、运输路线等，以应对可能发生的供应链中断。

6.技术创新和应用：采用先进的技术，如物联网、大数据分析等，提高供应链的智能化水平，增强对供应链风险的预测和应对能力。

7.政策和法规遵守：密切关注国际贸易政策和法规变化，确保供应链运作符合相关法律法规要求，降低合规风险。

8.培训和员工意识：对供应链相关人员进行培训，提高他们对供应链中断风险的认知和应对能力，增强整体供应链的应急响应能力。

9.合作与协同：与其他企业、行业协会、政府机构等建立合作关系，共同应对供应链中断风险，实现资源共享和风险共担。

10.持续改进：不断优化供应链管理流程，提高供应链的灵活性和适应性，以应对不断变化的全球市场环境。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：道德规范通常涉及诚信、尊重和敬业等，创新力虽然重要，但不是道德规范的范畴。

2.B

解析思路：合作谈判强调双方利益的平衡和共赢，有助于建立长期合作关系，是采购谈判的理想技巧。

3.D

解析思路：供应商绩效评估通常关注交货准时率、产品质量和成本效益，而市场份额是市场分析的指标。

4.D

解析思路：供应链风险管理的主要策略包括预防、转移、缓解和接受，接受风险是其中一种策略。

5.D

解析思路：采购决策的影响因素包括采购成本、市场价格、公司战略等，个人喜好不属于决策因素。

6.C

解析思路：三级采购适用于临时性、短期需求，通常由基层部门或项目团队直接进行。

7.D

解析思路：合同管理包括签订、履行、变更和终止，合同终止不属于合同管理的内容。

8.D

解析思路：供应商开发的关键步骤包括评估、选择、合作和培训，培训不是开发步骤。

9.B

解析思路：供应商评分卡是一种评估供应商综合能力的工具，通过量化指标进行评估。

10.D

解析思路：采购部门的工作职责包括制定计划、下达订单、签订合同和核算成本，个人喜好不属于职责。

11.D

解析思路：一致性采购适用于采购需求较小、时间紧迫的情况，通常涉及内部资源调配。

12.D

解析思路：采购绩效管理的关键指标包括成本降低率、供应商满意度、周期缩短率和订单准确率。

13.B

解析思路：竞争性谈判适用于单一供应商或少数几家供应商，通过谈判达成最佳交易条件。

14.D

解析思路：采购管理过程中的成本控制措施包括预算管理、成本核算和合同谈判，订单审核不属于成本控制。

15.A

解析思路：竞争性谈判适用于采购需求复杂、技术要求高的产品，因为它允许详细讨论和协商。

16.D

解析思路：采购绩效评估的方法包括数据分析、供应商评估和客户满意度调查，员工满意度调查不常用于此。

17.D

解析思路：询价谈判适用于采购需求较小、时间紧迫的情况，因为它涉及快速评估和决策。

18.D

解析思路：采购部门的工作目标包括稳定性、成本效益、效率和流程优化，优化不属于目标。

19.C

解析思路：竞争性询价适用于采购需求较大、市场竞争激烈的情况，因为它涉及多个供应商的报价比较。

20.D

解析思路：采购部门的工作内容不包括个人喜好，而是与采购过程直接相关的活动。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购管理的五大关键流程包括需求管理、供应商管理、采购谈判、采购执行和采购绩效管理。

2.ABCD

解析思路：采购部门的工作职责包括制定采购计划、下达采购订单、签订采购合同和核算采购成本。

3.ABCD

解析思路：供应商开发的关键步骤包括评估、选择、合作和培训，这些步骤确保了供应商的选择和管理的有效性。

4.ABCD

解析思路：采购绩效管理的关键指标包括成本降低率、供应商满意度、周期缩短率和订单准确率，这些指标综合反映了采购绩效。

5.ABCD

解析思路：采购管理过程中的成本控制措施包括预算管理、成本核算、合同谈判和订单审核，这些措施有助于降低采购成本。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购部门的工作目标之一是保障供应链的稳定性，确保企业运营不受供应链中断的影响。

2.√

解析思路：采购绩效评估的主要目的是通过评估来识别问题并改进采购管理，提高效率和效果。

3.√

解析思路：供应商开发的关键步骤包括评估、选择、合作和培训，这些步骤有助于建立和维护良好的供应商关系。

4.√

解析思路：采购绩效管理的关键指标确实包括成本降低率、供应商满意度、周期缩短率和订单准确率。

5.√

解析思路：采购成本核算的主要目的是为了准确