2024年CPSM考试关键知识点试题及答案

2024年CPSM考试关键知识点试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，以下哪项不属于采购管理的核心职能？

A.供应商关系管理

B.风险管理

C.财务管理

D.项目管理

2.在采购流程中，以下哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购需求规划

D.采购合同管理

3.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，关于采购流程的描述，以下哪项是正确的？

A.采购流程包括需求分析、供应商选择、采购谈判、采购合同管理和采购绩效评估。

B.采购流程包括需求分析、采购谈判、供应商选择、采购合同管理和采购绩效评估。

C.采购流程包括需求分析、供应商选择、采购合同管理、采购谈判和采购绩效评估。

D.采购流程包括需求分析、采购谈判、采购合同管理、供应商选择和采购绩效评估。

4.在采购管理中，以下哪种采购策略适用于对供应商有高度依赖性的情况？

A.多元化采购策略

B.集中采购策略

C.合作采购策略

D.原产地采购策略

5.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，以下哪项不属于采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险监控

D.风险规避

6.在采购谈判中，以下哪种技巧可以帮助采购人员更好地与供应商沟通？

A.压力谈判

B.对话式谈判

C.胜负谈判

D.合作式谈判

7.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，关于采购绩效评估的描述，以下哪项是正确的？

A.采购绩效评估只关注采购成本。

B.采购绩效评估只关注采购质量。

C.采购绩效评估关注采购成本、质量和时间。

D.采购绩效评估关注采购成本、质量和供应商满意度。

8.在采购管理中，以下哪种采购方式适用于对供应商有高度依赖性的情况？

A.直接采购

B.竞争性谈判

C.询价

D.询价和比价

9.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，关于采购合同管理的描述，以下哪项是正确的？

A.采购合同管理只关注合同签订。

B.采购合同管理只关注合同履行。

C.采购合同管理关注合同签订、履行和变更。

D.采购合同管理关注合同履行、变更和终止。

10.在采购管理中，以下哪种采购方式适用于对供应商有高度依赖性的情况？

A.直接采购

B.竞争性谈判

C.询价

D.询价和比价

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，以下哪些是采购管理的核心职能？

A.供应商关系管理

B.风险管理

C.财务管理

D.项目管理

2.在采购流程中，以下哪些阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段？

A.需求分析

B.采购谈判

C.采购需求规划

D.采购合同管理

3.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，关于采购流程的描述，以下哪些是正确的？

A.采购流程包括需求分析、供应商选择、采购谈判、采购合同管理和采购绩效评估。

B.采购流程包括需求分析、采购谈判、供应商选择、采购合同管理和采购绩效评估。

C.采购流程包括需求分析、供应商选择、采购合同管理、采购谈判和采购绩效评估。

D.采购流程包括需求分析、采购谈判、采购合同管理、供应商选择和采购绩效评估。

4.在采购管理中，以下哪些采购策略适用于对供应商有高度依赖性的情况？

A.多元化采购策略

B.集中采购策略

C.合作采购策略

D.原产地采购策略

5.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，以下哪些不属于采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险监控

D.风险规避

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，采购管理的核心职能包括供应商关系管理、风险管理、财务管理和项目管理。（）

2.在采购流程中，采购需求规划阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段。（）

3.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，采购流程包括需求分析、供应商选择、采购谈判、采购合同管理和采购绩效评估。（）

4.在采购管理中，多元化采购策略适用于对供应商有高度依赖性的情况。（）

5.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险监控和风险规避。（）

6.在采购谈判中，对话式谈判技巧可以帮助采购人员更好地与供应商沟通。（）

7.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，采购绩效评估关注采购成本、质量和时间。（）

8.在采购管理中，直接采购方式适用于对供应商有高度依赖性的情况。（）

9.采购管理专业人士（CPSM）认证考试中，采购合同管理关注合同签订、履行和变更。（）

10.在采购管理中，询价和比价方式适用于对供应商有高度依赖性的情况。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购管理专业人士（CPSM）认证的重要性及其对个人职业发展的积极影响。

答案：

采购管理专业人士（CPSM）认证是采购领域的权威认证之一，它的重要性体现在以下几个方面：

（1）提升专业能力：CPSM认证涵盖了采购管理的核心知识和技能，通过学习和考试，个人能够全面提高自身的采购管理能力。

（2）增强市场竞争力：CPSM认证在全球范围内得到广泛认可，持有该认证的个人在求职和职业发展中具有更高的竞争力。

（3）促进职业晋升：CPSM认证是许多企业招聘和晋升采购管理岗位的重要参考条件，持有该认证的个人更容易获得晋升机会。

（4）拓宽职业发展道路：CPSM认证可以帮助个人了解采购管理的国际发展趋势，从而拓宽职业发展道路，为个人未来的职业规划提供更多可能性。

2.题目：请列举至少三种采购谈判中的策略，并简要说明其适用场景。

答案：

采购谈判中的策略主要包括以下三种：

（1）压力谈判：适用于供应商竞争激烈、采购需求迫切且预算有限的情况。通过施加压力，促使供应商在价格和条件上做出让步。

（2）合作式谈判：适用于长期合作的供应商，通过建立互信和合作的关系，实现双方利益的最大化。

（3）优势谈判：适用于供应商在市场中具有明显优势，采购方希望通过谈判争取到更好的价格和条件。此时，采购方需要充分了解市场信息和供应商的底牌，以争取自身利益。

3.题目：请简述采购绩效评估的几个关键指标，并说明其作用。

答案：

采购绩效评估的关键指标包括：

（1）成本节约：评估采购成本是否低于预算，反映采购的效益。

（2）供应商满意度：评估供应商对采购过程的满意程度，反映采购关系的管理水平。

（3）交付准时性：评估供应商交付产品或服务的及时性，反映供应链的稳定性。

（4）质量标准：评估采购的产品或服务是否符合质量要求，反映采购对质量控制的重视程度。

这些指标的作用在于：

（1）帮助采购部门了解采购活动的实际效果，为改进采购管理提供依据。

（2）促进供应商与采购方之间的沟通，提高采购关系的稳定性。

（3）为采购决策提供数据支持，优化采购策略。

五、论述题

题目：请结合实际案例，论述采购管理在提升企业核心竞争力中的作用。

答案：

在当今竞争激烈的市场环境中，企业核心竞争力是企业持续发展的关键。采购管理作为企业运营的重要环节，在提升企业核心竞争力方面发挥着至关重要的作用。以下通过一个实际案例来论述采购管理在提升企业核心竞争力中的作用。

案例背景：

某电子产品制造商A公司，其产品在国际市场上具有较高的知名度和市场份额。然而，随着原材料价格的上涨和劳动力成本的上升，A公司的生产成本逐年增加，导致产品竞争力下降。为了应对这一挑战，A公司决定加强采购管理，优化供应链，以提升企业核心竞争力。

具体措施及效果：

1.优化供应商管理：A公司对现有供应商进行评估，淘汰了一批成本高、质量差的供应商，同时引入了一批成本较低、质量较好的供应商。通过优化供应商结构，A公司降低了采购成本，提高了产品质量。

2.实施集中采购：A公司将分散的采购需求集中起来，进行统一采购。这样做不仅提高了采购效率，还降低了采购成本。此外，集中采购还使A公司能够与供应商建立长期稳定的合作关系，进一步降低采购成本。

3.强化采购谈判：A公司加强对采购谈判的培训，提高谈判人员的谈判技巧。通过谈判，A公司成功争取到了更优惠的采购价格和付款条件，进一步降低了采购成本。

4.建立供应商协同创新机制：A公司与供应商建立了协同创新机制，共同研发新产品和新技术。这种合作不仅降低了研发成本，还提高了产品竞争力。

5.采购绩效评估：A公司建立了采购绩效评估体系，对采购活动进行持续监控和评估。通过评估，A公司及时发现和解决采购过程中的问题，提高了采购效率和质量。

案例总结：

（1）降低成本：通过优化供应链、集中采购和强化谈判，采购管理能够有效降低企业生产成本，提高企业盈利能力。

（2）提高质量：通过优化供应商管理和建立协同创新机制，采购管理能够提升产品质量，满足市场需求。

（3）增强竞争力：通过降低成本、提高质量和加强市场调研，采购管理能够帮助企业提升产品竞争力，赢得市场份额。

（4）提高效率：采购管理能够优化企业内部流程，提高采购效率，降低运营成本。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.D

解析思路：采购管理的核心职能包括供应商关系管理、风险管理、财务管理和项目管理。财务管理虽然与采购有关，但不是采购管理的核心职能。

2.C

解析思路：采购需求规划是确定采购需求和制定采购计划的阶段，是采购流程中的关键步骤。

3.A

解析思路：采购流程通常包括需求分析、供应商选择、采购谈判、采购合同管理和采购绩效评估，其中需求分析是确定采购需求和制定采购计划的基础。

4.A

解析思路：多元化采购策略旨在减少对单一供应商的依赖，通过引入多个供应商来降低风险，适用于对供应商有高度依赖性的情况。

5.D

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险监控和风险规避，风险规避是主动避免风险的一种方法。

6.D

解析思路：对话式谈判是一种基于相互理解和尊重的谈判方式，有助于建立良好的供应商关系，适用于需要长期合作的采购场景。

7.C

解析思路：采购绩效评估应综合考虑采购成本、质量和时间等多个方面，以全面评估采购活动的效果。

8.D

解析思路：询价和比价适用于对供应商有高度依赖性的情况，通过比较不同供应商的报价和服务，选择最合适的供应商。

9.C

解析思路：采购合同管理不仅关注合同签订，还包括合同的履行和变更，以确保采购活动的顺利进行。

10.A

解析思路：直接采购适用于对供应商有高度依赖性的情况，直接与供应商建立采购关系，简化采购流程。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：采购管理的核心职能包括供应商关系管理、风险管理、财务管理和项目管理，这些都是采购管理不可或缺的方面。

2.AC

解析思路：采购需求规划是确定采购需求和制定采购计划的阶段，需求分析是这一阶段的核心内容。采购谈判和采购合同管理是后续步骤。

3.AC

解析思路：采购流程包括需求分析、供应商选择、采购谈判、采购合同管理和采购绩效评估，这三个选项正确描述了采购流程的步骤。

4.ABCD

解析思路：多元化采购策略、集中采购策略、合作采购策略和原产地采购策略都是适用于不同采购场景的策略。

5.ABCD

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险监控和风险规避，这四个选项都是正确的方法。

三、判断题

1.×

解析思路：采购管理的核心职能不包括财务管理，尽管财务管理与采购有关，但不是其核心职能。

2.√

解析思路：采购需求规划确实是确定采购需求和制定采购计划的阶段。

3.√

解析思路：采购流程确实包括需求分析、供应商选择、采购谈判、采购合同管理和采购绩效评估。

4.×

解析思路：多元化采购策略适用于减少对单一供应商的依赖