CPSM考试重点知识试题及答案

CPSM考试重点知识试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购职业资格认证体系中的CPSM代表什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedProfessionalinContractManagement

C.CertifiedProfessionalinSourcingManagement

D.CertifiedProfessionalinProcurementManagement

2.采购生命周期中的“需求管理”阶段主要关注什么？

A.确定采购需求

B.选择供应商

C.订立合同

D.供应商管理

3.以下哪项不是采购过程中的“采购策略”？

A.确定采购类型

B.选择采购渠道

C.设定采购预算

D.供应商评估

4.采购流程中的“供应商选择”阶段，以下哪种方法不是常用的供应商选择方法？

A.采购谈判

B.竞争性招标

C.供应商评价

D.供应商审计

5.采购管理中的“绩效评估”阶段，以下哪项不是评估采购绩效的指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购数量

6.采购过程中的“合同管理”阶段，以下哪项不是合同管理的关键要素？

A.合同条款

B.合同执行

C.合同变更

D.合同终止

7.采购过程中的“供应商关系管理”阶段，以下哪项不是供应商关系管理的关键要素？

A.供应商沟通

B.供应商绩效评估

C.供应商合作

D.供应商培训

8.采购过程中的“需求管理”阶段，以下哪种需求分析方法不是常用的？

A.调查问卷

B.数据分析

C.问卷调查

D.需求预测

9.采购过程中的“供应商选择”阶段，以下哪种方法不是评估供应商能力的指标？

A.供应商资质

B.供应商信誉

C.供应商价格

D.供应商服务

10.采购过程中的“合同管理”阶段，以下哪种合同类型不是常见的采购合同类型？

A.单一来源合同

B.多供应商合同

C.总承包合同

D.临时合同

11.采购过程中的“供应商关系管理”阶段，以下哪种方法不是维护供应商关系的策略？

A.定期沟通

B.供应商培训

C.供应商激励

D.供应商淘汰

12.采购过程中的“绩效评估”阶段，以下哪种绩效评估方法不是常用的？

A.关键绩效指标（KPI）

B.平衡计分卡（BSC）

C.风险评估

D.成本效益分析

13.采购过程中的“需求管理”阶段，以下哪种需求分析方法不是基于数据的方法？

A.调查问卷

B.数据分析

C.专家意见

D.顾客满意度调查

14.采购过程中的“供应商选择”阶段，以下哪种方法不是评估供应商财务状况的指标？

A.供应商资产负债表

B.供应商利润表

C.供应商现金流量表

D.供应商市场占有率

15.采购过程中的“合同管理”阶段，以下哪种合同类型不是长期合同？

A.长期采购合同

B.一次性采购合同

C.按需采购合同

D.供应协议

16.采购过程中的“供应商关系管理”阶段，以下哪种方法不是评估供应商质量保证能力的指标？

A.供应商质量管理体系

B.供应商质量认证

C.供应商质量控制

D.供应商质量改进

17.采购过程中的“绩效评估”阶段，以下哪种绩效评估方法不是基于结果的方法？

A.关键绩效指标（KPI）

B.平衡计分卡（BSC）

C.风险评估

D.成本效益分析

18.采购过程中的“需求管理”阶段，以下哪种需求分析方法不是基于市场的方法？

A.调查问卷

B.数据分析

C.专家意见

D.顾客满意度调查

19.采购过程中的“供应商选择”阶段，以下哪种方法不是评估供应商交货能力的指标？

A.供应商交货周期

B.供应商交货准时率

C.供应商交货成本

D.供应商交货质量

20.采购过程中的“合同管理”阶段，以下哪种合同类型不是基于项目的合同？

A.项目采购合同

B.临时采购合同

C.按需采购合同

D.供应协议

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购生命周期包括哪些阶段？

A.需求管理

B.供应商选择

C.合同管理

D.供应商关系管理

E.绩效评估

2.采购过程中的“需求管理”阶段，以下哪些方法可以帮助确定采购需求？

A.调查问卷

B.数据分析

C.顾客满意度调查

D.专家意见

E.需求预测

3.采购过程中的“供应商选择”阶段，以下哪些因素需要考虑？

A.供应商资质

B.供应商价格

C.供应商质量

D.供应商服务

E.供应商交货

4.采购过程中的“合同管理”阶段，以下哪些合同类型需要管理？

A.单一来源合同

B.多供应商合同

C.总承包合同

D.临时合同

E.供应协议

5.采购过程中的“供应商关系管理”阶段，以下哪些策略可以维护供应商关系？

A.定期沟通

B.供应商培训

C.供应商激励

D.供应商淘汰

E.供应商合作

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购职业资格认证体系中的CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”。（）

2.采购生命周期中的“需求管理”阶段主要关注供应商选择。（）

3.采购过程中的“采购策略”包括确定采购类型、选择采购渠道、设定采购预算和供应商评估。（）

4.采购过程中的“供应商选择”阶段，竞争性招标是一种常用的供应商选择方法。（）

5.采购管理中的“绩效评估”阶段，成本节约是评估采购绩效的指标之一。（）

6.采购过程中的“合同管理”阶段，合同条款是合同管理的关键要素之一。（）

7.采购过程中的“供应商关系管理”阶段，供应商沟通是维护供应商关系的关键要素之一。（）

8.采购过程中的“需求管理”阶段，需求预测是一种常用的需求分析方法。（）

9.采购过程中的“供应商选择”阶段，供应商财务状况是评估供应商能力的指标之一。（）

10.采购过程中的“合同管理”阶段，长期采购合同是一种常见的采购合同类型。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.A

2.A

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.C

9.C

10.D

11.D

12.C

13.C

14.D

15.B

16.D

17.C

18.C

19.C

20.A

二、多项选择题

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

三、判断题

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中“需求管理”阶段的主要任务和挑战。

答案：在采购生命周期中，“需求管理”阶段的主要任务是准确识别和定义采购需求。这一阶段的关键任务包括：收集和分析需求信息、确定需求优先级、评估需求可行性以及制定需求管理计划。面临的挑战可能包括需求的不确定性、需求的变更管理、需求的沟通和协调等。

2.题目：解释供应商选择过程中的“供应商评价”方法，并说明其重要性。

答案：供应商评价是一种系统的方法，用于评估潜在供应商的资质、能力、信誉和服务水平。评价方法通常包括定量评估和定性评估。定量评估可能基于供应商的财务状况、产品质量、交货能力和价格等指标。定性评估则侧重于供应商的信誉、合作关系和行业声誉。供应商评价的重要性在于确保采购过程选择合适的供应商，降低采购风险，提高采购效率和供应链的稳定性。

3.题目：阐述采购过程中的“合同管理”对供应链绩效的影响。

答案：采购过程中的“合同管理”对供应链绩效具有显著影响。有效的合同管理可以确保合同的准确执行，减少合同纠纷，提高合同履约率。具体影响包括：降低采购成本、优化供应链流程、提升供应商合作水平、确保产品质量和交付时间，以及提高整个供应链的响应速度和灵活性。此外，良好的合同管理还有助于建立和维护长期的供应商关系，促进供应链的持续改进和优化。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业采购管理面临的挑战及其应对策略。

答案：随着全球化的深入发展，企业采购管理面临着诸多挑战，包括：

1.全球供应链的复杂性：全球化使得供应链更加复杂，涉及多个国家和地区，企业需要应对不同文化、法律和商业习惯的挑战。

2.供应商分散性：全球化导致供应商分布广泛，企业需要在全球范围内寻找合适的供应商，这增加了供应商管理的难度。

3.供应链风险增加：全球化供应链中，自然灾害、政治不稳定、汇率波动等因素可能导致供应链中断，增加供应链风险。

4.采购成本控制：全球化采购可能导致成本波动，企业需要有效控制采购成本，同时保持供应链的稳定。

5.信息不对称：在全球供应链中，信息不对称问题更为突出，企业难以全面了解供应商的生产能力和市场动态。

为应对这些挑战，企业可以采取以下策略：

1.建立全球供应链网络：通过建立全球供应链网络，企业可以更好地分散风险，提高供应链的灵活性和响应速度。

2.强化供应商关系管理：与关键供应商建立长期合作关系，通过共同开发、信息共享等方式，增强供应链的稳定性。

3.加强供应链风险管理：通过风险评估、应急预案等措施，降低供应链中断的风险。

4.利用信息技术：运用ERP、SCM等信息技术，提高供应链的透明度和效率，减少信息不对称。

5.培养全球化采购人才：培养具备全球化视野和跨文化沟通能力的采购人才，以适应全球化采购管理的需求。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”，即认证供应链管理专业。

2.A

解析思路：需求管理阶段主要任务是确定采购需求，而非供应商选择。

3.C

解析思路：采购策略包括采购类型、采购渠道、采购预算和供应商评估，不包括设定采购预算。

4.D

解析思路：供应商审计是一种评估供应商的方法，而非供应商选择方法。

5.D

解析思路：采购绩效评估指标包括成本节约、供应商满意度、采购周期等，不包括采购数量。

6.D

解析思路：合同管理的关键要素包括合同条款、合同执行、合同变更和合同终止。

7.D

解析思路：供应商关系管理的关键要素包括供应商沟通、供应商绩效评估、供应商合作和供应商培训。

8.C

解析思路：需求预测是一种需求分析方法，而非基于数据的方法。

9.C

解析思路：供应商财务状况是评估供应商能力的指标之一，不包括供应商价格。

10.D

解析思路：单一来源合同、多供应商合同、总承包合同和供应协议都是常见的采购合同类型。

11.D

解析思路：维护供应商关系的策略包括定期沟通、供应商培训、供应商激励和供应商合作。

12.C

解析思路：风险评估是绩效评估方法之一，而非评估采购绩效的指标。

13.C

解析思路：需求预测是一种基于数据的方法，而非基于市场的方法。

14.D

解析思路：供应商财务状况是评估供应商能力的指标之一，不包括供应商市场占有率。

15.B

解析思路：长期采购合同是一种长期合同类型，而一次性采购合同、按需采购合同和供应协议则不是。

16.D

解析思路：供应商质量保证能力是评估供应商质量保证能力的指标之一，不包括供应商质量改进。

17.C

解析思路：风险评估是绩效评估方法之一，而非评估采购绩效的指标。

18.C

解析思路：需求预测是一种基于数据的方法，而非基于市场的方法。

19.C

解析思路：供应商交货成本是评估供应商交货能力的指标之一，不包括供应商交货质量。

20.A

解析思路：项目采购合同是一种基于项目的合同类型，而临时采购合同、按需采购合同和供应协议则不是。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采购生命周期包括需求管理、供应商选择、合同管理、供应商关系管理和绩效评估五个阶段。

2.ABCDE

解析思路：确定采购需求的方法包括调查问卷、数据分析、顾客满意度调查、专家意见和需求预测。

3.ABCDE

解析思路：供应商选择时需要考虑供应商资质、价格、质量、服务和交货等因素。

4.ABCDE

解析思路：常见的采购合同类型包括单一来源合同、多供应商合同、总承包合同、临时合同和供应协议。

5.ABCDE

解析思路：维护供应商关系的策略包括定期沟通、供应商培训、供应商激励、供应商淘汰和供应商合作。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”，即认证供应链管理专业。

2.×

解析思路：需求管