2024年CPSM考试个人提升试题及答案

2024年CPSM考试个人提升试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的认证中，CPSM代表什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedProfessionalinCustomerServiceManagement

C.CertifiedProfessionalinSalesManagement

D.CertifiedProfessionalinInventoryManagement

2.在采购流程中，以下哪个阶段是确定供应商的关键步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购订单生成

3.以下哪项不是采购绩效指标（KPI）？

A.供应商准时交货率

B.采购成本节约

C.采购团队满意度

D.供应商质量评分

4.在采购中，以下哪种方法有助于减少供应商数量，同时提高供应商的质量？

A.供应商多样化

B.供应商集中化

C.供应商分散化

D.供应商多元化

5.以下哪项不是供应商关系管理（SRM）的关键要素？

A.供应商评估

B.供应商沟通

C.供应商培训

D.供应商激励

6.在采购合同中，以下哪个条款通常用于确保供应商在合同期限内提供高质量的产品？

A.交货条款

B.价格条款

C.质量条款

D.付款条款

7.以下哪种采购策略适用于需求量波动较大的产品？

A.长期合同

B.短期合同

C.需求预测采购

D.需求拉动采购

8.在采购中，以下哪个工具可以帮助采购专业人员评估供应商的绩效？

A.供应商评分卡

B.采购订单

C.采购合同

D.采购流程图

9.以下哪项不是采购风险管理的关键步骤？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对策略

D.监控风险

10.在采购中，以下哪种方法有助于提高采购效率？

A.采购自动化

B.采购外包

C.采购集中化

D.采购分散化

11.以下哪项不是采购成本节约的来源？

A.供应商谈判

B.采购流程优化

C.采购团队培训

D.采购技术投资

12.在采购中，以下哪种策略有助于确保供应链的稳定性？

A.供应商多样化

B.供应商集中化

C.供应商分散化

D.供应商多元化

13.以下哪项不是采购合同的关键条款？

A.交货条款

B.价格条款

C.质量条款

D.采购团队满意度

14.在采购中，以下哪种方法有助于提高采购决策的质量？

A.采购自动化

B.采购外包

C.采购集中化

D.采购团队培训

15.以下哪项不是采购绩效指标（KPI）？

A.供应商准时交货率

B.采购成本节约

C.采购团队满意度

D.供应商质量评分

16.在采购中，以下哪种方法有助于减少供应商数量，同时提高供应商的质量？

A.供应商多样化

B.供应商集中化

C.供应商分散化

D.供应商多元化

17.以下哪项不是供应商关系管理（SRM）的关键要素？

A.供应商评估

B.供应商沟通

C.供应商培训

D.供应商激励

18.在采购合同中，以下哪个条款通常用于确保供应商在合同期限内提供高质量的产品？

A.交货条款

B.价格条款

C.质量条款

D.付款条款

19.在采购中，以下哪种策略适用于需求量波动较大的产品？

A.长期合同

B.短期合同

C.需求预测采购

D.需求拉动采购

20.在采购中，以下哪种工具可以帮助采购专业人员评估供应商的绩效？

A.供应商评分卡

B.采购订单

C.采购合同

D.采购流程图

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是采购管理专业人员协会（APICS）的认证？

A.CSCP

B.CPM

C.CPM

D.CPSM

2.在采购流程中，以下哪些阶段是确定供应商的关键步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购订单生成

3.以下哪些不是采购绩效指标（KPI）？

A.供应商准时交货率

B.采购成本节约

C.采购团队满意度

D.供应商质量评分

4.在采购中，以下哪些方法有助于减少供应商数量，同时提高供应商的质量？

A.供应商多样化

B.供应商集中化

C.供应商分散化

D.供应商多元化

5.以下哪些是供应商关系管理（SRM）的关键要素？

A.供应商评估

B.供应商沟通

C.供应商培训

D.供应商激励

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的认证中，CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”。（）

2.在采购流程中，需求分析阶段是确定供应商的关键步骤。（）

3.采购绩效指标（KPI）包括供应商准时交货率、采购成本节约、采购团队满意度和供应商质量评分。（）

4.供应商集中化有助于减少供应商数量，同时提高供应商的质量。（）

5.供应商关系管理（SRM）的关键要素包括供应商评估、供应商沟通、供应商培训和供应商激励。（）

6.在采购合同中，质量条款通常用于确保供应商在合同期限内提供高质量的产品。（）

7.需求预测采购策略适用于需求量波动较大的产品。（）

8.供应商评分卡是采购专业人员评估供应商绩效的工具。（）

9.采购风险管理的关键步骤包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略和监控风险。（）

10.采购自动化有助于提高采购效率。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购流程中“供应商选择”阶段的关键步骤及其重要性。

答案：供应商选择阶段的关键步骤包括需求分析、供应商评估、供应商比较和最终决策。这一阶段的重要性在于确保选择最适合企业需求的供应商，从而保证产品质量、降低采购成本、提高供应链效率，并建立稳固的供应商关系。

2.题目：解释什么是“采购绩效指标”（KPI），并举例说明三个常用的采购KPI。

答案：采购绩效指标（KPI）是用于衡量采购活动成效的一系列关键指标。它们帮助企业评估采购策略的有效性，识别改进领域。三个常用的采购KPI包括：供应商准时交货率、采购成本节约和供应商质量评分。

3.题目：阐述采购风险管理的重要性，并列举两种常见的采购风险。

答案：采购风险管理的重要性在于识别、评估和应对采购过程中可能出现的风险，以降低对企业运营和财务状况的影响。两种常见的采购风险包括：供应商风险（如供应商信誉不佳、交货延迟）和价格风险（如原材料价格波动、汇率变动）。通过有效的风险管理，企业可以降低这些风险带来的负面影响。

五、论述题

题目：论述采购管理在企业供应链中的作用及其对企业竞争优势的影响。

答案：采购管理在企业供应链中扮演着至关重要的角色，它不仅关系到企业成本的控制，也对企业产品的质量、交货时间以及与供应商的关系产生深远影响。

首先，采购管理有助于控制成本。通过有效的采购策略，企业可以降低原材料和服务的采购成本，从而提高利润率。例如，通过集中采购、批量采购或与供应商建立长期合作关系，企业可以享受规模经济和更好的价格优惠。

其次，采购管理对于确保产品质量至关重要。采购部门负责选择合格的供应商，并通过严格的供应商评估和质量控制流程来确保产品或服务符合企业标准。这不仅有助于提升客户满意度，还可以减少产品召回和售后服务的成本。

再次，采购管理影响着企业的交货时间。快速响应市场变化和客户需求是企业成功的关键。通过优化采购流程和供应链管理，企业可以缩短交货周期，提高响应速度，从而在竞争中占据优势。

此外，采购管理对企业竞争优势的影响还体现在以下几个方面：

1.创新驱动：通过与供应商合作，企业可以获得新技术、新材料和产品创新，从而提升产品的市场竞争力。

2.战略合作：建立长期稳定的供应商关系，有助于企业在供应链中获得更大的话语权，共同开发新产品和服务。

3.灵活性：灵活的采购策略可以使企业迅速适应市场变化，如需求波动、供应链中断等。

4.品牌形象：高质量的采购管理可以提升企业整体形象，增强品牌信誉。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

解析思路：根据CPSM的缩写，选择与之匹配的认证名称。

2.B.供应商选择

解析思路：确定供应商是采购流程的关键步骤，因此选择供应商选择。

3.C.采购团队满意度

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常包括成本、质量、交付等方面，而不包括团队满意度。

4.B.供应商集中化

解析思路：供应商集中化有助于减少供应商数量，同时通过集中资源提高供应商的质量。

5.D.供应商激励

解析思路：供应商关系管理（SRM）的关键要素包括评估、沟通、培训和激励，因此供应商激励是其中之一。

6.C.质量条款

解析思路：质量条款确保供应商提供符合质量要求的产品，是合同中的重要条款。

7.D.需求拉动采购

解析思路：需求拉动采购适用于需求量波动较大的产品，根据需求来采购。

8.A.供应商评分卡

解析思路：供应商评分卡是评估供应商绩效的工具。

9.D.监控风险

解析思路：采购风险管理的关键步骤包括识别、评估、制定风险应对策略和监控风险。

10.A.采购自动化

解析思路：采购自动化可以提高采购效率，减少人为错误和重复工作。

11.C.采购团队培训

解析思路：采购团队培训不是采购成本节约的来源，而是提升团队能力的手段。

12.B.供应商集中化

解析思路：供应商集中化有助于确保供应链的稳定性，减少供应商数量。

13.D.采购团队满意度

解析思路：采购团队满意度不是采购合同的关键条款，而是内部管理指标。

14.A.采购自动化

解析思路：采购自动化有助于提高采购决策的质量，减少人为因素的影响。

15.C.采购团队满意度

解析思路：采购团队满意度不是采购绩效指标（KPI），而是团队管理的指标。

16.B.供应商集中化

解析思路：供应商集中化有助于减少供应商数量，同时提高供应商的质量。

17.D.供应商激励

解析思路：供应商关系管理（SRM）的关键要素包括评估、沟通、培训和激励，因此供应商激励是其中之一。

18.C.质量条款

解析思路：质量条款确保供应商提供符合质量要求的产品，是合同中的重要条款。

19.D.需求拉动采购

解析思路：需求拉动采购适用于需求量波动较大的产品，根据需求来采购。

20.A.供应商评分卡

解析思路：供应商评分卡是评估供应商绩效的工具。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A.CSCP

B.CPM

C.CPM

D.CPSM

解析思路：根据APICS的认证名称，选择正确的认证。

2.A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购订单生成

解析思路：确定供应商是采购流程的关键步骤，包括需求分析、供应商选择、合同谈判和订单生成。

3.C.采购团队满意度

解析思路：采购绩效指标（KPI）不包括团队满意度，而是关注成本、质量、交付等方面。

4.A.供应商多样化

B.供应商集中化

C.供应商分散化

D.供应商多元化

解析思路：供应商集中化有助于减少供应商数量，同时提高供应商的质量。

5.A.供应商评估

B.供应商沟通

C.供应商培训

D.供应商激励

解析思路：供应商关系管理（SRM）的关键要素包括评估、沟通、培训和激励。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”，不是“CertifiedProfessionalinCustomerServiceManagement”。

2.×

解析思路：供应商选择阶段是确定供应商的关键步骤，而非需求分析阶段。

3.×

解析思路：采购绩效指标（KPI）不包括团队满意度，而是关注成本、质量、交付等方面。

4.√

解析思路：供应