2024年CPMM考试大纲与试题及答案

2024年CPMM考试大纲与试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPMM考试的范围？

A.项目管理基础

B.项目管理工具与技术

C.项目风险管理

D.项目采购管理

2.在项目进度管理中，以下哪项不属于关键路径法（CPM）的步骤？

A.确定活动顺序

B.确定活动持续时间

C.确定最早开始时间（ES）

D.确定最晚完成时间（LF）

3.以下哪项不是项目质量管理中的“三不原则”？

A.不合格品

B.不良品

C.不满意

D.不浪费

4.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通计划的关键要素？

A.沟通目的

B.沟通内容

C.沟通渠道

D.沟通频率

5.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

6.在项目成本管理中，以下哪项不是成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.定量估算

D.定性估算

7.以下哪项不是项目人力资源管理的任务？

A.建立项目团队

B.进行人员招聘

C.进行绩效评估

D.进行市场调研

8.在项目采购管理中，以下哪项不是采购合同的关键要素？

A.采购标的

B.采购价格

C.采购时间

D.采购质量

9.以下哪项不是项目沟通管理中的沟通模型？

A.信息传递模型

B.信息反馈模型

C.信息交流模型

D.信息处理模型

10.在项目质量管理中，以下哪项不是质量保证的工具和技术？

A.流程图

B.标准化

C.质量审计

D.质量控制

11.以下哪项不是项目风险管理中的风险识别方法？

A.专家判断

B.脚本分析

C.故障树分析

D.风险矩阵

12.在项目进度管理中，以下哪项不是项目进度控制的方法？

A.进度压缩

B.进度调整

C.进度跟踪

D.进度预测

13.以下哪项不是项目成本管理中的成本控制方法？

A.成本预算

B.成本估算

C.成本跟踪

D.成本分析

14.在项目人力资源管理中，以下哪项不是团队建设的方法？

A.团队培训

B.团队激励

C.团队沟通

D.团队评估

15.以下哪项不是项目采购管理中的采购流程？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同

D.采购验收

16.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通计划的关键要素？

A.沟通目的

B.沟通内容

C.沟通渠道

D.沟通频率

17.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

18.在项目成本管理中，以下哪项不是成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.定量估算

D.定性估算

19.以下哪项不是项目人力资源管理中的任务？

A.建立项目团队

B.进行人员招聘

C.进行绩效评估

D.进行市场调研

20.在项目采购管理中，以下哪项不是采购合同的关键要素？

A.采购标的

B.采购价格

C.采购时间

D.采购质量

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.以下哪些是项目质量管理中的质量保证工具和技术？

A.流程图

B.标准化

C.质量审计

D.质量控制

E.质量改进

3.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.专家判断

B.脚本分析

C.故障树分析

D.风险矩阵

E.敏感性分析

4.以下哪些是项目进度管理中的进度控制方法？

A.进度压缩

B.进度调整

C.进度跟踪

D.进度预测

E.进度优化

5.以下哪些是项目成本管理中的成本控制方法？

A.成本预算

B.成本估算

C.成本跟踪

D.成本分析

E.成本优化

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目管理中的五大过程组是相互独立的。（）

2.项目质量管理中的质量保证工具和技术可以应用于项目管理的所有过程组。（）

3.项目风险管理中的风险识别方法包括专家判断、脚本分析、故障树分析和风险矩阵。（）

4.项目进度管理中的进度控制方法包括进度压缩、进度调整、进度跟踪和进度预测。（）

5.项目成本管理中的成本控制方法包括成本预算、成本估算、成本跟踪和成本分析。（）

6.项目人力资源管理中的团队建设方法包括团队培训、团队激励、团队沟通和团队评估。（）

7.项目采购管理中的采购流程包括采购计划、采购谈判、采购合同和采购验收。（）

8.项目沟通管理中的沟通计划关键要素包括沟通目的、沟通内容、沟通渠道和沟通频率。（）

9.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。（）

10.项目成本管理中的成本估算方法包括类比估算、参数估算、定量估算和定性估算。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述项目启动过程组的主要任务和关键成果。

答案：

项目启动过程组是项目管理生命周期中的第一个过程组，其主要任务是正式开始一个新项目，确定项目的目标和范围，并授权项目经理对项目进行管理。关键任务包括：

-确定项目目标和范围

-识别项目干系人

-进行项目可行性研究

-制定项目章程

-确定项目经理和项目团队

-完成项目启动会议

关键成果包括：

-项目章程

-项目管理计划

-项目范围说明书

-项目干系人清单

2.题目：请解释项目规划过程组中如何进行项目风险管理计划。

答案：

项目规划过程组中的风险管理计划是一个详细的过程，旨在识别、分析、评估和计划如何应对项目风险。以下是进行风险管理计划的步骤：

-风险识别：通过头脑风暴、历史数据、专家判断等方法识别项目可能面临的风险。

-风险分析：对识别出的风险进行评估，包括风险的可能性和影响。

-风险排序：根据风险的可能性和影响对风险进行排序，以便优先处理。

-风险应对策略：制定应对风险的策略，包括规避、减轻、转移、接受和风险自留。

-风险责任分配：明确每个风险的责任人和应对措施。

-风险监控：建立风险监控机制，定期检查风险状态，并调整应对策略。

-风险沟通：确保所有相关干系人了解风险及其应对措施。

3.题目：请描述项目执行过程组中如何进行团队建设。

答案：

项目执行过程组是项目管理生命周期中的关键阶段，团队建设是确保项目成功的关键因素之一。以下是一些团队建设的步骤：

-确定团队角色和职责：根据项目需求和资源分配，确定每个团队成员的角色和职责。

-建立团队结构：设计团队的组织结构，包括团队领导、团队成员和团队顾问。

-团队培训：为团队成员提供必要的培训，以提升其技能和知识。

-促进沟通：建立有效的沟通机制，确保团队成员之间的信息交流畅通。

-鼓励协作：鼓励团队成员之间相互合作，共同解决问题。

-解决冲突：及时解决团队内部的冲突，以保持团队的稳定和高效。

-奖励和认可：对团队成员的贡献进行奖励和认可，以增强团队士气和动力。

4.题目：请简述项目监控过程组中如何进行项目绩效审查。

答案：

项目监控过程组是确保项目按照计划进行的关键阶段，项目绩效审查是其中的一项重要活动。以下是进行项目绩效审查的步骤：

-收集项目绩效数据：收集项目进度、成本、质量、风险和范围等方面的数据。

-分析绩效数据：对收集到的数据进行分析，比较实际绩效与计划绩效之间的差异。

-识别偏差：确定项目绩效中的偏差，包括进度延误、成本超支、质量下降等。

-分析原因：分析导致偏差的原因，包括外部因素和内部管理问题。

-调整项目管理计划：根据偏差分析和原因分析，调整项目管理计划，包括进度计划、成本预算、风险管理计划等。

-沟报绩效：向项目干系人汇报项目绩效，包括绩效数据、偏差分析、调整措施等。

-监控变更：监控项目管理计划的变更，确保变更得到适当的审查和批准。

五、论述题

题目：请论述项目收尾过程组在项目管理中的重要性及其关键任务。

答案：

项目收尾过程组是项目管理生命周期中的最后一个过程组，其重要性在于确保项目能够按照预定的目标成功完成，并从组织中获得预期的收益。以下是项目收尾过程组在项目管理中的重要性及其关键任务：

重要性：

1.完成项目：确保所有项目工作都已完成，项目目标得到实现。

2.确认交付物：验证项目交付物符合客户或利益相关者的要求。

3.资源释放：释放项目资源，包括人力资源、财务资源等，以便用于其他项目。

4.知识积累：总结项目经验教训，为未来项目提供参考。

5.维护客户关系：保持与客户的关系，为未来的合作奠定基础。

关键任务：

1.项目验收：与客户或利益相关者一起，确保项目交付物符合合同要求。

2.关闭合同：完成所有合同义务，包括支付尾款、解决争议等。

3.项目总结：编写项目总结报告，包括项目绩效、经验教训、最佳实践等。

4.团队解散：正式解散项目团队，确保团队成员得到适当的表彰和感谢。

5.资源回收：回收项目资源，包括设备、材料等，以减少浪费。

6.知识转移：将项目知识和经验转移到组织内部或外部，以便于未来的项目。

7.文档归档：将项目文档和资料归档，以便于未来的查阅和审计。

8.利益相关者沟通：与所有利益相关者沟通项目收尾情况，确保他们的期望得到满足。

9.项目评价：对项目进行评价，包括项目成功的程度、项目管理的有效性等。

10.项目关闭：正式宣布项目结束，释放项目经理和其他相关人员的责任。

项目收尾过程组的关键任务不仅有助于确保项目顺利完成，而且对于组织来说，也是评估项目管理实践、提升未来项目成功率的宝贵机会。因此，项目收尾过程组在项目管理中占据着至关重要的地位。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPMM考试涵盖项目管理的基础知识，但采购管理不属于其范围。

2.C

解析思路：关键路径法（CPM）的步骤包括确定活动顺序、确定活动持续时间、确定最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF），不包括最晚完成时间（LF）。

3.C

解析思路：“三不原则”通常指的是不接受不合格品、不良品和不满意，不包括不浪费。

4.B

解析思路：沟通计划的关键要素通常包括沟通目的、沟通内容、沟通渠道和沟通频率，不包括沟通时间。

5.D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，不包括风险自留。

6.D

解析思路：成本估算的方法包括类比估算、参数估算和定量估算，不包括定性估算。

7.D

解析思路：项目人力资源管理的任务包括建立项目团队、进行人员招聘和进行绩效评估，不包括进行市场调研。

8.D

解析思路：采购合同的关键要素包括采购标的、采购价格和采购时间，不包括采购质量。

9.D

解析思路：沟通模型通常包括信息传递模型、信息反馈模型和信息交流模型，不包括信息处理模型。

10.A

解析思路：质量保证的工具和技术包括流程图、标准化和质量审计，不包括质量控制。

11.B

解析思路：风险识别方法包括专家判断、脚本分析、故障树分析和风险矩阵，不包括敏感性分析。

12.D

解析思路：项目进度控制的方法包括进度压缩、进度调整和进度跟踪，不包括进度预测。

13.B

解析思路：成本控制方法包括成本预算、成本跟踪和成本分析，不包括成本估算。

14.D

解析思路：团队建设的方法包括团队培训、团队激励和团队沟通，不包括团队评估。

15.A

解析思路：采购流程包括采购计划、采购谈判、采购合同和采购验收，不包括采购标的。

16.B

解析思路：沟通计划的关键要素包括沟通目的、沟通内容、沟通渠道和沟通频率，不包括沟通时间。

17.D

解析思路：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，不包括风险自留。

18.D

解析思路：成本估算的方法包括类比估算、参数估算和定量估算，不包括定性估算。

19.D

解析思路：项目人力资源管理中的任务包括建立项目团队、进行人员招聘和进行绩效评估，不包括进行市场调研。

20.D

解析思路：采购合同的关键要素包括采购标的、采购价格和采购时间，不包括采购质量。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCE

解析思路：项目管理五大过程组包括启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

2.ABCD

解析思路：质量保证的工具和技术包括流程图、标准化、质量审计和质量控制。

3.ABCD

解析思路：风险识别方法包括专家判断、脚本分析、故障树分析和风险矩阵。

4.ABCD

解析思路：项目进度控制的方法包括进度压缩、进度调整、进度跟踪和进度预测。

5.ABCD

解析思路：成本控制方法包括成本预算、成本跟踪、成本分析和成本优化。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：项目管理中的五大过程组是相互关联和相互依赖的，而不是相互独立的。

2.×

解析思路：虽然质量保证工具和技术可以应用于项目管理的所有过程组，但并非所有过程组都需要相同的工具和技术。

3.√

解析思路：项目风险管理中的风险识别方法确实包括专家判断、脚本分析、故障树分析和风险矩阵。

4.√

解析思路：项目进度管理中的进度控制方法确实包括进度压缩、进度调整、进度跟踪和进度预测。

5.√