2024年CPSM考试全程辅导试题及答案

2024年CPSM考试全程辅导试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪个不是CPSM考试所涉及的领域？

A.采购策略

B.供应商关系管理

C.供应链风险管理

D.采购流程自动化

2.在采购流程中，以下哪个步骤是第一步？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.验收

3.以下哪个不是CPSM认证的考试科目？

A.采购与供应管理

B.采购流程与工具

C.采购策略与谈判

D.采购法律与合规

4.在采购流程中，以下哪个阶段需要制定采购计划？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.验收

5.以下哪个不是采购风险管理的一种？

A.供应商风险

B.产品风险

C.项目风险

D.人力资源风险

6.在采购谈判中，以下哪个原则最为重要？

A.公平原则

B.诚信原则

C.互利原则

D.竞争原则

7.以下哪个不是采购合同的主要内容？

A.采购标的

B.交付时间

C.付款方式

D.采购人员

8.在采购流程中，以下哪个阶段需要评估供应商的绩效？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.验收

9.以下哪个不是采购决策的依据？

A.需求分析

B.供应商选择

C.市场价格

D.采购人员

10.在采购流程中，以下哪个阶段需要签订采购合同？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.验收

11.以下哪个不是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.项目进度

D.采购人员满意度

12.在采购流程中，以下哪个阶段需要评估采购风险？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.验收

13.以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.倾听

B.坚持立场

C.沟通技巧

D.谈判技巧

14.在采购流程中，以下哪个阶段需要制定采购策略？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.验收

15.以下哪个不是采购合同的特点？

A.明确性

B.法律效力

C.可执行性

D.保密性

16.在采购流程中，以下哪个阶段需要确定采购需求？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.验收

17.以下哪个不是采购谈判的要点？

A.了解对方需求

B.坚持立场

C.诚信原则

D.谈判技巧

18.在采购流程中，以下哪个阶段需要选择供应商？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.验收

19.以下哪个不是采购合同的主要内容？

A.采购标的

B.交付时间

C.付款方式

D.采购人员

20.在采购流程中，以下哪个阶段需要评估采购风险？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.验收

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考试所涉及的领域？

A.采购策略

B.供应商关系管理

C.供应链风险管理

D.采购流程自动化

2.以下哪些是采购谈判的技巧？

A.倾听

B.坚持立场

C.沟通技巧

D.谈判技巧

3.以下哪些是采购合同的主要内容？

A.采购标的

B.交付时间

C.付款方式

D.采购人员

4.以下哪些是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.项目进度

D.采购人员满意度

5.以下哪些是采购风险管理的种类？

A.供应商风险

B.产品风险

C.项目风险

D.人力资源风险

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判的目的是为了达成双方利益的平衡。（）

2.采购合同具有法律效力，对双方都具有约束力。（）

3.采购绩效评估是衡量采购效果的重要手段。（）

4.采购风险管理是预防采购过程中可能出现的风险。（）

5.采购人员是采购流程中的关键角色。（）

6.采购策略的制定对采购效果有重要影响。（）

7.采购流程自动化可以降低采购成本。（）

8.采购谈判的技巧对采购成功至关重要。（）

9.采购合同的主要内容应包括采购标的、交付时间、付款方式等。（）

10.采购绩效评估的指标应包括采购成本、供应商满意度、项目进度等。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购流程中的需求分析阶段的主要任务。

答案：需求分析阶段的主要任务是明确采购需求，包括产品或服务的规格、数量、质量要求、预算限制、交付时间等。这一阶段需要与内部客户沟通，了解他们的具体需求，并转化为采购需求规格书，为后续的供应商选择和合同谈判提供依据。

2.题目：解释采购谈判中“双赢”原则的含义，并说明其重要性。

答案：双赢原则是指在采购谈判中，双方都能从谈判中获得利益，而不是单方面的利益最大化。这一原则的重要性在于，它有助于建立长期稳定的供应商关系，促进双方的合作，提高采购效率和满意度。

3.题目：简述采购合同中“验收”条款的作用。

答案：验收条款在采购合同中起着确保供应商提供符合合同要求的产品或服务的作用。它规定了验收的标准、程序、时间以及不合格产品的处理方式，保障了采购方的权益，同时也为供应商提供了明确的交付和验收标准。

4.题目：说明采购绩效评估中，如何选择合适的评估指标。

答案：选择合适的评估指标应考虑以下因素：与采购目标的相关性、数据的可获得性、指标的量化程度、指标的实用性。评估指标应能够全面反映采购活动的效果，并与组织的整体战略目标相一致。

五、论述题

题目：论述采购风险管理在供应链管理中的重要性，并举例说明如何实施有效的采购风险管理。

答案：采购风险管理在供应链管理中扮演着至关重要的角色，它有助于识别、评估和控制采购过程中可能出现的风险，从而确保供应链的稳定和效率。

首先，采购风险管理有助于降低成本。通过识别潜在的风险，企业可以采取预防措施，避免因供应链中断或质量问题导致的额外成本。例如，企业可以通过多元化供应商来减少对单一供应商的依赖，从而降低供应中断的风险。

其次，采购风险管理有助于保证产品质量。通过实施严格的质量控制措施，企业可以确保所采购的产品或服务符合质量标准，避免因质量问题导致的客户投诉和损失。

再次，采购风险管理有助于维护供应链的稳定性。在供应链中，任何环节的故障都可能导致整个链条的瘫痪。有效的风险管理可以帮助企业预测和应对潜在的风险，确保供应链的连续性和可靠性。

1.风险识别：通过分析历史数据、行业报告和供应商信息，识别可能影响采购活动的风险因素。

2.风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其发生的可能性和潜在影响。

3.风险应对：根据风险评估结果，制定相应的应对策略，包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。

4.风险监控：在采购过程中持续监控风险，确保风险应对措施的有效性。

5.风险沟通：与供应商、内部团队和其他利益相关者保持沟通，确保风险信息共享。

举例说明：

假设某企业主要依赖一家供应商提供关键零部件，而该供应商位于地震多发区。企业可以采取以下风险管理措施：

-风险识别：识别地震作为潜在风险，可能导致供应链中断。

-风险评估：评估地震发生概率和供应链中断可能造成的损失。

-风险应对：寻找备选供应商，签订多供应商协议，以减少对单一供应商的依赖。

-风险监控：定期与供应商沟通，了解其所在地区的风险状况。

-风险沟通：将风险信息与内部团队和高层管理沟通，确保全体员工了解风险并采取相应的预防措施。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试涉及的领域包括采购策略、供应商关系管理、供应链风险管理等，而采购流程自动化不属于这些领域。

2.A

解析思路：采购流程的第一步是需求分析，确定采购的具体需求和目标。

3.D

解析思路：CPSM认证的考试科目通常包括采购与供应管理、采购流程与工具、采购策略与谈判等，采购法律与合规可能是一个单独的考试科目。

4.A

解析思路：采购计划在需求分析阶段制定，以确保采购活动符合需求。

5.D

解析思路：采购风险管理包括供应商风险、产品风险、项目风险等，人力资源风险通常不属于采购风险管理的范畴。

6.C

解析思路：在采购谈判中，互利原则强调双方都能从合作中获得利益，是确保谈判成功的关键。

7.D

解析思路：采购合同的主要内容应包括采购标的、交付时间、付款方式等，采购人员不是合同的主要内容。

8.D

解析思路：评估供应商绩效通常在验收阶段进行，以确保供应商提供的产品或服务符合要求。

9.D

解析思路：采购决策的依据包括需求分析、供应商选择、市场价格等，采购人员不是决策依据。

10.B

解析思路：采购合同通常在供应商选择和合同谈判阶段签订。

11.D

解析思路：采购绩效评估的指标应包括采购成本、供应商满意度、项目进度等，采购人员满意度不是评估指标。

12.A

解析思路：评估采购风险在需求分析阶段进行，以便在采购过程中采取相应的预防措施。

13.D

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、坚持立场、沟通技巧等，谈判技巧是其中之一。

14.A

解析思路：采购策略在需求分析阶段制定，以确保采购活动符合组织的整体战略。

15.D

解析思路：采购合同的特点包括明确性、法律效力、可执行性等，保密性不是合同的主要特点。

16.A

解析思路：确定采购需求在需求分析阶段进行，为后续的采购活动提供基础。

17.D

解析思路：采购谈判的要点包括了解对方需求、坚持立场、诚信原则等，谈判技巧是其中之一。

18.B

解析思路：选择供应商在供应商选择阶段进行，是采购流程的关键步骤。

19.D

解析思路：采购合同的主要内容应包括采购标的、交付时间、付款方式等，采购人员不是主要内容。

20.A

解析思路：评估采购风险在需求分析阶段进行，以确保采购活动的顺利进行。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM考试涉及的领域包括采购策略、供应商关系管理、供应链风险管理、采购流程自动化等。

2.ABCD

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、坚持立场、沟通技巧、谈判技巧等。

3.ABCD

解析思路：采购合同的主要内容应包括采购标的、交付时间、付款方式等。

4.ABCD

解析思路：采购绩效评估的指标应包括采购成本、供应商满意度、项目进度等。

5.ABCD

解析思路：采购风险管理的种类包括供应商风险、产品风险、项目风险、人力资源风险等。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购谈判的目的是为了达成双方利益的平衡，实现双赢。

2.√

解析思路：采购合同具有法律效力，对双方都具有约束力。

3.√

解析思路：采购绩效评估是衡量采购效果的重要手段，有助于持续改进。

4.√

解析思路：采购风险管理是预防采购过程中可能出现的风险，确保供应链的稳定性。

5.√

解析思路：采购人员是采购流