2024年CPSM考生参考资料试题及答案

2024年CPSM考生参考资料试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的范围？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判技巧

D.供应链风险管理

2.采购流程中，以下哪个阶段是确定采购需求？

A.采购规划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行

3.以下哪项不是采购合同中常见的条款？

A.交货期限

B.付款条件

C.保密协议

D.员工培训

4.采购经理在供应商选择过程中，以下哪个因素不是优先考虑的？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的产品质量

C.供应商的价格

D.供应商的地理位置

5.以下哪个工具用于评估供应商的绩效？

A.SWOT分析

B.供应商评分卡

C.采购谈判技巧

D.供应商关系管理

6.采购流程中，以下哪个阶段是制定采购策略？

A.采购规划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行

7.以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.主动倾听

B.建立信任

C.压价

D.诚实沟通

8.以下哪个不是供应链风险管理的方法？

A.识别风险

B.评估风险

C.风险规避

D.风险转移

9.以下哪个不是采购经理的职责？

A.制定采购策略

B.管理供应商关系

C.参与公司战略决策

D.审批采购申请

10.以下哪个不是采购流程中的关键绩效指标（KPI）？

A.采购成本

B.交货准时率

C.供应商满意度

D.员工绩效

11.以下哪个不是采购经理的技能？

A.谈判技巧

B.分析能力

C.沟通能力

D.美术设计

12.以下哪个不是采购经理需要关注的供应链风险？

A.供应链中断

B.供应商欺诈

C.价格波动

D.市场竞争

13.以下哪个不是采购经理的决策依据？

A.采购需求

B.供应商信息

C.公司战略

D.个人喜好

14.以下哪个不是采购经理的沟通技巧？

A.主动倾听

B.演讲技巧

C.非言语沟通

D.短信沟通

15.以下哪个不是采购经理的绩效指标？

A.采购成本

B.交货准时率

C.供应商满意度

D.销售业绩

16.以下哪个不是采购经理的职责？

A.制定采购策略

B.管理供应商关系

C.参与公司战略决策

D.审批采购申请

17.以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.主动倾听

B.建立信任

C.压价

D.诚实沟通

18.以下哪个不是供应链风险管理的方法？

A.识别风险

B.评估风险

C.风险规避

D.风险转移

19.以下哪个不是采购经理的技能？

A.谈判技巧

B.分析能力

C.沟通能力

D.美术设计

20.以下哪个不是采购经理的职责？

A.制定采购策略

B.管理供应商关系

C.参与公司战略决策

D.审批采购申请

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购流程包括哪些阶段？

A.采购规划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行

E.采购评估

2.采购经理需要具备哪些技能？

A.谈判技巧

B.分析能力

C.沟通能力

D.管理能力

E.创新能力

3.以下哪些是供应商选择的标准？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的产品质量

C.供应商的价格

D.供应商的地理位置

E.供应商的信誉

4.采购谈判的技巧包括哪些？

A.主动倾听

B.建立信任

C.压价

D.诚实沟通

E.谈判策略

5.供应链风险管理的步骤包括哪些？

A.识别风险

B.评估风险

C.风险规避

D.风险转移

E.风险监控

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述采购策略在采购过程中的作用。

答案：采购策略在采购过程中的作用主要体现在以下几个方面：

a.明确采购目标和方向，确保采购活动与公司战略相一致；

b.优化采购流程，提高采购效率；

c.降低采购成本，提高采购效益；

d.规范采购行为，降低采购风险；

e.提升供应商关系，实现互利共赢。

2.供应商选择时，如何评估供应商的财务稳定性？

答案：评估供应商的财务稳定性可以通过以下方法：

a.查看供应商的财务报表，如资产负债表、利润表等；

b.评估供应商的流动比率和速动比率，判断其短期偿债能力；

c.考察供应商的信用记录，了解其还款能力；

d.分析供应商的历史业绩，评估其盈利能力和增长潜力；

e.了解供应商的行业地位和竞争状况，判断其长期发展潜力。

3.在采购谈判中，如何处理价格争议？

答案：在采购谈判中处理价格争议可以采取以下措施：

a.分析价格争议的原因，找出双方关注的焦点；

b.坚持原则，保持客观公正，避免情绪化；

c.沟通协商，寻求双方都能接受的解决方案；

d.利用谈判技巧，如价值谈判、捆绑销售等；

e.如果协商不成，可以考虑寻求第三方调解或仲裁。

五、论述题

题目：论述采购经理在供应链风险管理中的角色和重要性。

答案：采购经理在供应链风险管理中扮演着至关重要的角色，其重要性体现在以下几个方面：

1.风险识别与评估：采购经理负责识别供应链中的潜在风险，如供应商不稳定、原材料价格波动、运输延误等。通过分析市场趋势、供应商表现和历史数据，采购经理能够评估这些风险的可能性和影响程度。

2.风险缓解与应对：一旦识别出风险，采购经理需要制定相应的缓解措施。这可能包括寻找替代供应商、建立多渠道供应、签订长期合同以锁定价格、或者实施库存管理策略以减少供应中断的影响。

3.风险沟通与协调：采购经理需要与公司内部的其他部门（如生产、财务、质量等）以及外部供应商进行有效沟通，确保所有相关方都了解风险状况和应对策略。这种协调有助于确保整个供应链的稳定性和效率。

4.风险监控与持续改进：采购经理负责监控供应链风险的管理效果，包括定期审查供应商的表现、评估缓解措施的有效性，并根据实际情况进行调整。这种持续改进的过程有助于提高供应链的韧性和灵活性。

5.风险教育与培训：采购经理还负责教育和培训团队成员，提高他们对供应链风险的认识和应对能力。这有助于建立一个更加成熟和专业的采购团队，能够更好地处理未来的风险挑战。

6.战略决策支持：在更广泛的层面上，采购经理的供应链风险管理能力为公司的战略决策提供了重要支持。通过有效的风险管理，公司可以更好地应对市场变化，保持竞争优势。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试的范围涵盖了采购的各个方面，但员工培训不属于此范围。

2.A

解析思路：采购流程的第一步是确定采购需求，这是后续所有采购活动的起点。

3.D

解析思路：保密协议通常涉及知识产权和商业机密，不属于采购合同中的常见条款。

4.D

解析思路：供应商的地理位置不是采购选择时的首要考虑因素，通常优先考虑的是供应商的财务稳定性、产品质量和价格。

5.B

解析思路：供应商评分卡是一种评估供应商绩效的工具，用于衡量供应商在质量、交付、服务等方面的表现。

6.A

解析思路：采购策略的制定是在采购规划阶段进行的，它指导后续的采购活动。

7.D

解析思路：采购谈判的技巧包括主动倾听、建立信任、诚实沟通等，压价不是唯一的技巧。

8.D

解析思路：供应链风险管理的方法包括识别、评估、规避、转移和监控风险，不包括风险转移。

9.D

解析思路：审批采购申请通常是采购助理或采购专员的工作，而不是采购经理的职责。

10.D

解析思路：采购成本、交货准时率和供应商满意度是采购流程中的关键绩效指标，而销售业绩不属于采购范畴。

11.D

解析思路：采购经理需要具备谈判技巧、分析能力、沟通能力和管理能力，美术设计不是必需的技能。

12.D

解析思路：供应链风险包括供应链中断、供应商欺诈、价格波动等，市场竞争不属于供应链风险。

13.D

解析思路：采购经理的决策依据应包括采购需求、供应商信息、公司战略等因素，个人喜好不应作为决策依据。

14.D

解析思路：采购经理的沟通技巧包括主动倾听、演讲技巧、非言语沟通等，短信沟通不是主要的沟通方式。

15.D

解析思路：采购经理的绩效指标应包括采购成本、交货准时率和供应商满意度，销售业绩不属于采购经理的绩效指标。

16.D

解析思路：采购经理的职责包括制定采购策略、管理供应商关系、参与公司战略决策和审批采购申请。

17.D

解析思路：采购谈判的技巧包括主动倾听、建立信任、诚实沟通等，压价不是唯一的技巧。

18.D

解析思路：供应链风险管理的方法包括识别、评估、规避、转移和监控风险，不包括风险转移。

19.D

解析思路：采购经理需要具备谈判技巧、分析能力、沟通能力和管理能力，美术设计不是必需的技能。

20.D

解析思路：采购经理的职责包括制定采购策略、管理供应商关系、参与公司战略决策和审批采购申请。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采购流程包括采购规划、供应商选择、采购谈判、采购执行和采购评