2024年CPSM考试学员必读指南及试题及答案

2024年CPSM考试学员必读指南及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购经理在采购过程中应遵循的首要原则是：

A.成本最小化

B.质量优先

C.时间效率

D.供应商关系管理

2.以下哪项不是CPSM认证考试的基本要求？

A.具备采购相关工作经验

B.参加CPSM培训课程

C.通过CPSM考试

D.提供个人学历证明

3.采购过程中的“需求分析”阶段，以下哪项不是需求分析的目标？

A.确定采购物品或服务的具体要求

B.分析市场供应情况

C.评估供应商能力

D.制定采购计划

4.在采购谈判中，以下哪种策略有助于提高谈判效果？

A.强势谈判

B.合作谈判

C.胜者为王

D.避免谈判

5.以下哪项不属于采购风险管理的内容？

A.供应商选择风险

B.价格波动风险

C.供应链中断风险

D.人力资源风险

6.采购过程中的“合同管理”阶段，以下哪项不是合同管理的重点？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

7.采购过程中的“供应商关系管理”阶段，以下哪种行为有助于维护良好的供应商关系？

A.对供应商进行严厉的罚款

B.建立公平、透明的评价体系

C.对供应商进行不公平的待遇

D.忽视供应商的合理诉求

8.采购过程中的“采购绩效管理”阶段，以下哪种方法可以评估采购绩效？

A.供应商满意度调查

B.采购成本分析

C.采购周期统计

D.采购流程优化

9.以下哪项不是采购过程中的“采购战略规划”阶段的内容？

A.明确采购目标

B.制定采购策略

C.评估采购风险

D.确定采购流程

10.采购过程中的“采购成本管理”阶段，以下哪种方法可以降低采购成本？

A.优化采购流程

B.增加采购量

C.降低采购标准

D.谈判价格

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购经理在采购过程中应遵循的原则包括：

A.成本效益原则

B.价值最大化原则

C.供应商关系管理原则

D.风险管理原则

2.采购过程中的“需求分析”阶段，以下哪些内容需要进行分析？

A.采购物品或服务的具体要求

B.市场供应情况

C.供应商能力

D.采购预算

3.采购谈判中，以下哪些策略有助于提高谈判效果？

A.合作谈判

B.强势谈判

C.胜者为王

D.避免谈判

4.采购风险管理的内容包括：

A.供应商选择风险

B.价格波动风险

C.供应链中断风险

D.人力资源风险

5.采购过程中的“采购绩效管理”阶段，以下哪些方法可以评估采购绩效？

A.供应商满意度调查

B.采购成本分析

C.采购周期统计

D.采购流程优化

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购过程中的“需求分析”阶段，只需要确定采购物品或服务的具体要求即可。（）

2.采购谈判中，合作谈判策略有助于提高谈判效果。（）

3.采购过程中的“采购风险管理”阶段，只需关注供应商选择风险即可。（）

4.采购过程中的“采购绩效管理”阶段，采购成本分析是评估采购绩效的唯一方法。（）

5.采购过程中的“采购战略规划”阶段，明确采购目标是制定采购策略的前提。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.B

2.D

3.C

4.B

5.D

6.A

7.B

8.A

9.D

10.A

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.AB

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购过程中“供应商选择”阶段的关键步骤及其重要性。

答案：

采购过程中“供应商选择”阶段的关键步骤包括：

（1）需求分析：明确采购物品或服务的具体要求，包括质量、数量、价格、交货时间等。

（2）市场调研：收集潜在供应商信息，评估其市场地位、生产能力、信誉等。

（3）供应商评估：根据需求分析结果，对潜在供应商进行评估，包括技术能力、管理能力、财务状况等。

（4）供应商选择：根据评估结果，选择符合要求的供应商进行合作。

这一阶段的重要性体现在：

（1）确保采购物品或服务的质量满足需求；

（2）降低采购风险，避免因供应商选择不当导致的供应链中断；

（3）提高采购效率，缩短采购周期；

（4）建立长期稳定的供应商关系，降低采购成本。

2.题目：请解释“采购成本管理”在采购过程中的作用及其常用方法。

答案：

采购成本管理在采购过程中的作用包括：

（1）降低采购成本，提高采购效益；

（2）优化采购流程，提高采购效率；

（3）增强采购决策的科学性，降低采购风险；

（4）提升企业竞争力。

常用方法有：

（1）采购价格谈判：通过与供应商协商，争取更优惠的价格；

（2）批量采购：通过集中采购，降低单位成本；

（3）供应商管理：通过建立供应商评价体系，选择性价比高的供应商；

（4）库存管理：合理控制库存水平，降低库存成本；

（5）采购流程优化：简化采购流程，提高采购效率。

3.题目：请阐述采购过程中的“采购绩效管理”对企业和供应商的意义。

答案：

采购过程中的“采购绩效管理”对企业和供应商的意义包括：

（1）对企业：

-评估采购活动效果，及时发现问题并改进；

-提高采购效率，降低采购成本；

-优化供应链管理，提升企业竞争力；

-增强采购决策的科学性，降低采购风险。

（2）对供应商：

-提高供应商服务质量，满足企业需求；

-建立长期稳定的合作关系，提升供应商市场竞争力；

-优化供应商管理，降低供应商风险；

-促进供应商持续改进，提高产品质量和供应能力。

五、论述题

题目：论述采购过程中的“供应商关系管理”对企业供应链稳定性的影响及其管理策略。

答案：

供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）是采购管理的重要组成部分，它对企业供应链的稳定性具有深远的影响。以下是对其影响及管理策略的论述：

影响：

1.供应链稳定性：良好的供应商关系有助于确保供应链的稳定性，减少因供应商问题导致的供应中断风险。

2.供应链效率：与供应商建立长期合作关系，可以优化供应链流程，提高整体效率。

3.供应链成本：通过有效的供应商关系管理，企业可以降低采购成本，提高利润率。

4.供应链创新：与供应商的合作关系有助于促进技术创新和产品创新，提升企业的市场竞争力。

管理策略：

1.建立长期合作关系：与关键供应商建立长期合作关系，共同发展，降低短期合作的不确定性。

2.供应商分类管理：根据供应商的规模、产品特性、合作关系等因素，对供应商进行分类管理，有针对性地实施管理策略。

3.供应商评估与选择：建立科学的供应商评估体系，选择符合企业要求的供应商，确保供应链质量。

4.供应商沟通与协作：定期与供应商沟通，分享市场信息、技术需求等，促进双方协作。

5.供应商绩效管理：对供应商的绩效进行评估，根据评估结果制定改进措施，提高供应商服务质量。

6.供应商培训与发展：为供应商提供培训和发展机会，提升其能力，共同成长。

7.供应链风险管理：识别供应链风险，制定应对措施，降低供应链中断风险。

8.供应链信息化：利用信息技术手段，实现供应链信息共享，提高供应链透明度。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.B

解析思路：采购经理在采购过程中应遵循的首要原则是质量优先，确保采购的物品或服务能够满足企业的质量要求。

2.D

解析思路：CPSM认证考试的基本要求包括具备采购相关工作经验、参加CPSM培训课程、通过CPSM考试，而个人学历证明并非必需。

3.C

解析思路：需求分析阶段的目标是确定采购物品或服务的具体要求、分析市场供应情况、评估供应商能力，并制定采购计划。

4.B

解析思路：在采购谈判中，合作谈判策略有助于建立互信和长期合作关系，提高谈判效果。

5.D

解析思路：采购风险管理的内容包括供应商选择风险、价格波动风险、供应链中断风险等，人力资源风险不属于采购风险管理范畴。

6.A

解析思路：合同管理阶段的重点是合同签订、履行、变更和终止，而非合同本身。

7.B

解析思路：维护良好的供应商关系需要建立公平、透明的评价体系，而非对供应商进行不公平的待遇。

8.A

解析思路：评估采购绩效可以通过供应商满意度调查来了解供应商的服务质量。

9.D

解析思路：采购战略规划阶段的内容包括明确采购目标、制定采购策略、评估采购风险和确定采购流程。

10.A

解析思路：优化采购流程是降低采购成本的有效方法，而增加采购量、降低采购标准和谈判价格可能不适用于所有情况。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：采购经理在采购过程中应遵循的原则包括成本效益原则、价值最大化原则、供应商关系管理原则和风险管理原则。

2.ABCD

解析思路：需求分析阶段需要分析采购物品或服务的具体要求、市场供应情况、供应商能力和采购预算。

3.AB

解析思路：采购谈判中，合作谈判和强势谈判策略有助于提高谈判效果，而胜者为王和避免谈判策略可能不利于建立长期合作关系。

4.ABCD

解析思路：采购风险管理的内容包括供应商选择风险、价格波动风险、供应链中断风险和人力资源风险。

5.ABCD

解析思路：评估采购绩效可以通过供应商满意度调查、采购成本分析、采购周期统计和采购流程优化等方法。

三、判断题

1.×

解析思路：需求分析阶段不仅需要确定采购物品或服务的具体要求，还需