聚焦CPSM考试备考试题及答案

聚焦CPSM考试备考试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的核心知识点？

A.采购策略与规划

B.采购谈判与合同管理

C.供应链风险管理

D.人力资源与团队管理

2.在采购生命周期中，哪个阶段主要关注供应商的选择和评估？

A.采购策略与规划

B.采购谈判与合同管理

C.采购执行与绩效管理

D.采购策略与执行

3.以下哪项不是采购绩效的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.项目利润

4.在采购谈判中，以下哪种技巧可以帮助谈判者更好地理解对方的立场？

A.主动倾听

B.提出问题

C.强调自身立场

D.压制对方意见

5.以下哪种采购模式适用于产品标准化程度高、供应商集中的情况？

A.询价

B.竞争性谈判

C.采购卡

D.集中采购

6.在采购执行阶段，以下哪项工作不属于采购经理的职责？

A.监控采购进度

B.确保合同履行

C.跟踪供应商绩效

D.参与产品设计和开发

7.以下哪种供应链风险管理方法适用于对潜在风险进行定量分析？

A.概率分析

B.敏感性分析

C.情景分析

D.风险评估矩阵

8.在采购谈判中，以下哪种方法可以帮助谈判者识别对方的利益和目标？

A.主动倾听

B.提出问题

C.分析对方立场

D.强调自身立场

9.以下哪种采购模式适用于产品定制化程度高、供应商分散的情况？

A.询价

B.竞争性谈判

C.采购卡

D.集中采购

10.在采购执行阶段，以下哪项工作不属于采购经理的职责？

A.监控采购进度

B.确保合同履行

C.跟踪供应商绩效

D.参与产品设计和开发

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购绩效的关键指标包括：

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.项目利润

E.采购质量

2.采购谈判中，以下哪些技巧可以帮助谈判者更好地控制谈判进程？

A.主动倾听

B.提出问题

C.分析对方立场

D.强调自身立场

E.压制对方意见

3.以下哪些方法可以用于采购策略的制定？

A.市场分析

B.供应商分析

C.风险评估

D.成本效益分析

E.项目目标分析

4.在采购执行阶段，以下哪些工作属于采购经理的职责？

A.监控采购进度

B.确保合同履行

C.跟踪供应商绩效

D.参与产品设计和开发

E.采购团队管理

5.以下哪些方法可以用于供应链风险的管理？

A.概率分析

B.敏感性分析

C.情景分析

D.风险评估矩阵

E.风险转移

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购生命周期中采购策略与规划阶段的主要任务。

答案：采购策略与规划阶段是采购生命周期的第一阶段，其主要任务包括：分析市场环境，明确采购目标；确定采购类型和采购模式；制定采购预算；评估潜在供应商；制定采购计划和采购流程。

2.题目：请说明在采购谈判中，如何有效运用主动倾听技巧。

答案：在采购谈判中，有效运用主动倾听技巧包括：全神贯注地听对方讲话，避免打断；通过肢体语言表达关注，如点头、眼神交流；总结对方观点，确保理解正确；适时提问，深入理解对方立场。

3.题目：请阐述采购执行阶段中，采购经理应如何确保合同履行。

答案：采购执行阶段中，采购经理为确保合同履行，应采取以下措施：定期审查合同执行情况，确保各方履行义务；与供应商保持良好沟通，及时解决合同执行过程中的问题；监督供应商绩效，确保质量、交货和售后服务符合合同要求；在必要时采取法律手段，维护自身权益。

五、论述题

题目：请论述在全球化背景下，企业如何有效进行国际采购。

答案：在全球化背景下，国际采购成为企业拓展市场、降低成本和提高竞争力的重要手段。以下是一些企业有效进行国际采购的策略：

1.**市场调研与供应商筛选**：首先，企业需要进行充分的市场调研，了解目标市场的供应链、供应商状况、政策法规等。在此基础上，筛选出符合企业需求的供应商，并进行综合评估。

2.**风险评估与管理**：国际采购面临多种风险，如汇率波动、政治风险、供应链中断等。企业应建立风险评估体系，识别潜在风险，并制定相应的应对策略。

3.**合同管理与法律遵守**：在签订合同时，应确保合同条款清晰、明确，涵盖所有关键条款。同时，遵守相关国际贸易法律法规，保障交易合法合规。

4.**供应链整合与优化**：通过整合全球供应链资源，实现采购成本、物流成本和库存成本的优化。企业可以采用供应链管理软件，提高供应链透明度和效率。

5.**人才培养与团队建设**：培养具备国际视野和跨文化沟通能力的采购团队。团队成员应熟悉国际采购流程、熟悉目标市场的文化和法律环境。

6.**建立长期合作关系**：与供应商建立长期稳定的合作关系，通过长期合作实现成本降低和供应稳定。同时，可以与供应商共同开发新产品，提升企业竞争力。

7.**利用信息技术**：运用电子商务平台和信息技术，实现采购流程的自动化和电子化，提高采购效率和透明度。

8.**持续改进与创新**：不断优化采购流程，采用新的采购技术和方法，如逆向拍卖、动态定价等，以提高采购效益。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：采购策略与规划、采购谈判与合同管理、供应链风险管理都是CPSM考试的核心知识点，而人力资源与团队管理属于采购管理的一部分，但不是CPSM考试的核心知识点。

2.A

解析思路：采购策略与规划阶段主要涉及市场分析、供应商评估、采购类型和模式选择等，这些内容与供应商的选择和评估直接相关。

3.D

解析思路：采购绩效的关键指标通常包括成本节约、供应商满意度、采购周期和采购质量，而项目利润是项目管理的指标，不属于采购绩效的关键指标。

4.A

解析思路：在采购谈判中，主动倾听是理解对方立场和需求的基础，通过倾听可以更好地收集信息，为后续的谈判策略提供依据。

5.D

解析思路：集中采购适用于产品标准化程度高、供应商集中的情况，因为它可以降低采购成本，提高采购效率。

6.D

解析思路：参与产品设计和开发属于产品开发阶段的任务，而不是采购执行阶段的职责。

7.A

解析思路：概率分析是对潜在风险进行定量分析的方法，它可以帮助企业评估风险发生的可能性和潜在影响。

8.C

解析思路：分析对方立场可以帮助谈判者更好地理解对方的利益和目标，从而制定更有针对性的谈判策略。

9.A

解析思路：询价适用于产品标准化程度高、供应商集中的情况，因为它可以快速获取多个供应商的报价。

10.D

解析思路：参与产品设计和开发属于产品开发阶段的职责，而不是采购执行阶段的职责。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：成本节约、供应商满意度、采购周期、项目利润和采购质量都是评估采购绩效的关键指标。

2.ABC

解析思路：主动倾听、提出问题和分析对方立场都是谈判中控制谈判进程的有效技巧。

3.ABCDE

解析思路：市场分析、供应商分析、风险评估、成本效益分析和项目目标分析都是制定采购策略时需要考虑的因素。

4.ABC

解析思路：监控采购进度、确保合同履行和跟踪供应商绩效都是采购执行阶段采购经理的职责。

5.ABCD

解析思路：概率分析、敏感性分析、情景分析和风险评估矩阵都是供应链风险管理的常用方法。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购生命周期中，采购策略与规划阶段是确定采购目标和制定采购计划，而不是执行采购。

2.