人工单包合同范例

人工单包合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供人工服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意按照甲方的要求，提供以下人工服务：

（1）甲方指定范围内的各项业务办理；

（2）甲方指定范围内的咨询、解答、协调等工作；

（3）甲方指定范围内的其他相关工作。

1.2乙方应确保所提供的人工服务符合国家法律法规、行业规范及甲方的要求。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

2.2合同期满，如双方无异议，可续签本合同。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供的人工服务费用为人民币______元/年。

3.2甲方应于每年的______月______日前支付乙方上一年度的服务费用。

3.3甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。

四、双方权利义务

4.1甲方权利：

（1）要求乙方按照本合同约定提供人工服务；

（2）对乙方提供的人工服务进行监督、检查；

（3）对乙方违反本合同约定的事项，有权要求乙方改正或赔偿损失。

4.2甲方义务：

（1）按照约定支付乙方服务费用；

（2）为乙方提供必要的办公条件和工作环境；

（3）对乙方在工作中遇到的困难给予必要的协助。

4.3乙方权利：

（1）按照本合同约定，获得甲方支付的服务费用；

（2）要求甲方提供必要的办公条件和工作环境；

（3）对甲方违反本合同约定的事项，有权要求甲方改正或赔偿损失。

4.4乙方义务：

（1）按照本合同约定，为甲方提供优质的人工服务；

（2）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方；

（3）遵守国家法律法规、行业规范及甲方的要求。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为______元。

5.3因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方提供的办公条件和工作环境清单；

2.乙方提供的人工服务内容清单；

3.乙方服务费用支付方式说明。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

代表人（签字）：__________

代表人（签字）：__________

签订日期：______年______月______日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障自身业务运营的顺畅与高效，特委托第三方（以下简称“第三方”）对乙方（以下简称“乙方”）的人工服务进行监督与管理。为确保各方的合法权益，甲乙双方及第三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供人工服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容与范围

1.1乙方同意按照甲方的要求，在第三方监督下，提供以下人工服务：

（1）甲方指定范围内的各项业务办理；

（2）甲方指定范围内的咨询、解答、协调等工作；

（3）甲方指定范围内的其他相关工作。

1.2乙方应确保所提供的人工服务符合国家法律法规、行业规范及甲方的要求。

1.3第三方负责对乙方的服务过程进行监督，确保乙方按照本合同约定提供服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

2.2合同期满，如双方无异议，可续签本合同。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供的人工服务费用为人民币______元/年。

3.2甲方应于每年的______月______日前支付乙方上一年度的服务费用。

3.3甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。

四、甲方权利义务

4.1甲方权利：

（1）要求乙方按照本合同约定，在第三方监督下提供人工服务；

（2）对乙方提供的人工服务进行监督、检查；

（3）对乙方违反本合同约定的事项，有权要求乙方改正或赔偿损失；

（4）要求第三方对乙方进行定期评估，确保乙方服务质量；

（5）根据评估结果，有权调整乙方的服务内容或终止合同。

4.2甲方义务：

（1）按照约定支付乙方服务费用；

（2）为乙方提供必要的办公条件和工作环境；

（3）对乙方在工作中遇到的困难给予必要的协助；

（4）向第三方提供乙方业务的相关信息，以便第三方进行监督与管理。

五、乙方权利义务

5.1乙方权利：

（1）按照本合同约定，获得甲方支付的服务费用；

（2）要求甲方提供必要的办公条件和工作环境；

（3）对甲方违反本合同约定的事项，有权要求甲方改正或赔偿损失。

5.2乙方义务：

（1）按照本合同约定，在第三方监督下为甲方提供人工服务；

（2）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方；

（3）遵守国家法律法规、行业规范及甲方的要求。

六、第三方权利义务

6.1第三方权利：

（1）对乙方提供的人工服务进行监督、检查；

（2）根据甲方要求，对乙方进行定期评估；

（3）向甲方报告乙方服务情况。

6.2第三方义务：

（1）按照甲方要求，对乙方进行监督与管理；

（2）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方；

（3）确保乙方按照本合同约定提供服务。

七、违约责任

7.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为______元。

7.3因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合同一式三份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方提供的办公条件和工作环境清单；

2.乙方提供的人工服务内容清单；

3.乙方服务费用支付方式说明；

4.第三方评估报告格式。

第三方介入的意义和目的：

第三方作为独立第三方机构，对乙方的人工服务进行监督与管理，有助于甲方更好地了解乙方服务情况，提高服务质量，降低运营风险。

甲方为主导的目的和意义：

甲方作为合同主导方，通过设立第三方监督机制，确保乙方在提供人工服务过程中遵守合同约定，保障甲方权益，提高甲方业务运营效率。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为提升客户服务质量，委托第三方（以下简称“第三方”）对乙方（以下简称“乙方”）提供的客户服务进行质量监控和评估。为确保乙方权益，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供客户服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容与范围

1.1乙方同意按照甲方的要求，在第三方监督下，提供以下客户服务：

（1）接听客户来电，解答客户疑问；

（2）处理客户投诉，协调内部资源解决问题；

（3）收集客户反馈，提供改进建议；

（4）执行甲方规定的其他客户服务相关工作。

1.2乙方应确保所提供的服务符合甲方业务需求、行业规范及客户满意度标准。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

2.2合同期满，如双方无异议，可续签本合同。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供的服务费用为人民币______元/年。

3.2甲方应于每年的______月______日前支付乙方上一年度的服务费用。

3.3甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。

四、乙方权利义务

4.1乙方权利：

（1）按照本合同约定，获得甲方支付的服务费用；

（2）要求甲方提供必要的培训和支持，以确保乙方服务质量；

（3）对甲方违反本合同约定的事项，有权要求甲方改正或赔偿损失；

（4）根据甲方要求，参与服务改进和优化工作。

4.2乙方义务：

（1）按照本合同约定，在第三方监督下为甲方提供客户服务；

（2）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方；

（3）遵守国家法律法规、行业规范及甲方的要求。

五、第三方权利义务

5.1第三方权利：

（1）对乙方提供的服务进行质量监控和评估；

（2）根据甲方要求，向乙方提供改进建议；

（3）定期向甲方报告乙方服务情况。

5.2第三方义务：

（1）按照甲方要求，对乙方进行质量监控和评估；

（2）保守甲方和乙方商业秘密，不得泄露给任何第三方；

（3）确保评估过程的公正、客观。

六、甲方权利义务

6.1甲方权利：

（1）要求乙方按照本合同约定，在第三方监督下提供客户服务；

（2）对乙方提供的服务进行监督、检查；

（3）根据第三方评估结果，有权调整乙方的服务内容或终止合同。

6.2甲方义务：

（1）按照约定支付乙方服务费用；

（2）为乙方提供必要的培训和支持；

（3）对乙方在工作中遇到的困难给予必要的协助。

七、违约责任

7.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为______元。

7.3因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合同一式三份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方提供的培训和支持内容清单；

2.乙方服