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文档简介

生产过程质量监控管理规程本规程旨在规范生产过程中的质量监控活动,确保产品质量符合规定的标准和要求,防止不合格品的产生,提高生产过程的稳定性和可靠性。二、适用范围本规程适用于公司产品生产过程中的质量监控管理。三、职责1.质量部门制定和修订生产过程质量监控管理规程。负责对生产过程进行巡回检查,监督各工序的质量控制情况。对生产过程中的质量问题进行调查、分析和处理,提出改进措施并跟踪验证。负责检验和试验状态的标识与管理。组织对不合格品进行评审和处置。2.生产部门按照质量部门的要求,实施生产过程的质量控制措施。负责生产设备的维护和保养,确保设备正常运行,满足生产质量要求。对生产操作人员进行质量培训,提高其质量意识和操作技能。及时向质量部门反馈生产过程中的质量异常情况。3.技术部门提供产品生产所需的技术文件和工艺要求。参与生产过程中的质量问题分析,提供技术支持和解决方案。4.物料部门确保所采购的原材料、零部件等符合质量要求,提供相应的质量证明文件。对物料的储存、搬运等过程进行质量控制,防止物料损坏或变质。四、生产过程质量监控流程(一)产前准备1.文件资料准备生产前,技术部门应提供完整、准确的产品图纸、工艺文件、作业指导书等技术文件,并确保相关人员能够理解和执行。质量部门对技术文件进行审核,确保其符合质量管理体系要求和产品质量标准。2.设备与工装准备生产部门负责根据生产计划和工艺要求,准备好所需的生产设备和工装,并确保其处于良好的运行状态。设备管理人员对设备进行日常检查、维护和保养,填写设备运行记录。对于关键设备,应定期进行校准和验证,确保其精度和性能满足生产要求。3.物料准备物料部门根据生产计划,及时采购所需的原材料、零部件等,并确保其质量符合要求。对采购的物料进行检验和验证,合格后方可投入生产。物料应按照规定的储存条件进行存放,做好标识和防护,防止混淆和损坏。(二)首件检验1.在每批产品开始生产或设备、工艺、原材料等发生变更后,操作人员应进行首件加工。2.首件加工完成后,操作人员应将首件产品提交给检验人员进行检验。3.检验人员按照产品图纸、工艺文件和检验标准对首件产品进行全面检验,包括尺寸、外观、性能等方面。4.首件检验合格后,检验人员应在首件产品上加盖"首件合格"印章,并做好记录。首件检验记录应包括产品型号、批次、首件加工时间、检验项目、检验结果等信息。5.只有首件检验合格后,方可进行批量生产。如首件检验不合格,应及时分析原因,采取措施进行整改,直至首件检验合格。(三)过程巡检1.质量部门安排专人对生产过程进行巡回检查,巡检频次应根据产品特点、生产工艺复杂程度等因素确定。2.巡检人员应按照规定的巡检路线和检查内容,对各工序的生产操作、工艺执行、设备运行、物料使用等情况进行检查。3.检查内容包括:操作人员是否按照作业指导书进行操作。工艺参数是否符合规定要求。设备运行是否正常,有无异常声响、振动等。原材料、零部件的使用是否正确,有无混用、错用现象。产品质量是否符合检验标准,有无不合格品产生。检验和试验状态标识是否清晰、准确。4.巡检人员在巡检过程中发现质量问题时,应及时要求操作人员停止生产,并采取相应的纠正措施。如问题较为严重,应立即报告质量部门负责人。5.巡检人员应填写巡检记录,记录巡检时间、巡检部位、发现的问题及处理情况等信息。巡检记录应妥善保存,以备追溯。(四)工序检验1.各工序完成后,操作人员应进行自检,自检合格后填写工序自检记录。2.自检合格的产品,由操作人员提交给本工序的专检人员进行检验。3.专检人员按照检验标准对产品进行检验,检验合格后方可转入下一道工序。如检验不合格,应填写不合格品记录,并将不合格品隔离存放。4.对于关键工序和特殊工序,应增加检验频次和检验项目,确保产品质量符合要求。5.工序检验记录应包括产品型号、批次、工序名称、检验项目、检验结果、检验人员等信息。(五)成品检验1.产品生产完成后,应进行成品检验。成品检验由质量部门的专职检验人员按照成品检验标准进行。2.成品检验项目包括外观、尺寸、性能、包装等方面。检验人员应采用适当的检验方法和工具,确保检验结果的准确性。3.经成品检验合格的产品,应在产品上加盖"合格"印章,并出具成品检验报告。成品检验报告应包括产品型号、批次、检验项目、检验结果、检验人员等信息。4.如成品检验不合格,应按照不合格品控制程序进行处理。(六)质量统计与分析1.质量部门应定期对生产过程中的质量数据进行统计和分析,绘制质量控制图、排列图等,以便及时发现质量波动和异常情况。2.通过质量统计与分析,找出影响产品质量的主要因素,采取针对性的措施进行改进,不断提高产品质量稳定性。3.质量统计与分析结果应形成报告,报送公司管理层和相关部门,为质量管理决策提供依据。五、不合格品控制1.不合格品的识别与标识在生产过程中,操作人员、检验人员如发现不合格品,应立即进行标识,防止不合格品混入合格品中。不合格品的标识可采用挂牌、涂色、粘贴标签等方式,标明不合格品的型号、批次、不合格原因等信息。2.不合格品的隔离与存放对标识后的不合格品,应及时进行隔离存放,防止其在生产现场流转。不合格品应存放在指定的区域,并做好防护措施,防止损坏或变质。3.不合格品的评审与处置质量部门组织相关部门对不合格品进行评审,确定不合格品的处置方式。处置方式包括返工、返修、让步接收、报废等。对于返工、返修的不合格品,应制定详细的返工、返修方案,并由专人负责监督实施。返工、返修后的产品应重新进行检验,合格后方可放行。对于让步接收的不合格品,应经相关部门批准,并在产品上做好标识和记录。让步接收的不合格品应在规定的条件下使用或销售,并向客户说明情况。对于报废的不合格品,应填写报废申请单,经批准后进行报废处理。报废处理可采用粉碎、销毁等方式,确保不合格品不会再次流入市场。4.不合格品的记录与追溯质量部门应建立不合格品记录台账,详细记录不合格品的型号、批次、数量、不合格原因、处置方式等信息。不合格品记录应妥善保存,以便进行质量追溯。在产品出现质量问题时,能够通过不合格品记录追溯到不合格品的产生过程和相关责任人。六、质量改进1.质量改进计划的制定质量部门根据质量统计与分析结果、客户反馈、内部审核等情况,识别出需要改进的质量问题,并制定质量改进计划。质量改进计划应明确改进目标、改进措施、责任部门、完成时间等内容。2.质量改进措施的实施责任部门按照质量改进计划的要求,组织实施改进措施。在实施过程中,应定期对改进措施的执行情况进行检查和评估,确保改进措施能够有效实施。3.质量改进效果的验证质量部门对质量改进措施的效果进行验证,通过对比改进前后的质量数据、客户反馈等,评估改进措施是否达到了预期目标。如质量改进效果显著,应将改进措施纳入相关的文件和制度中,形成标准化的作业流程,防止问题再次发生。如质量改进效果不明显,应重新分析原因,调整改进措施,继续进行改进。七、培训与教育1.质量意识培训公司应定期组织质量意识培训,提高全体员工的质量意识。质量意识培训内容包括质量管理体系要求、质量方针和目标、质量责任等方面。通过质量意识培训,使员工充分认识到质量工作的重要性,自觉遵守质量管理规定,积极参与质量管理活动。2.操作技能培训生产部门应根据生产需要,对操作人员进行操作技能培训。操作技能培训内容包括产品工艺要求、设备操作方法、质量检验标准等方面。操作人员经培训合格后

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