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文档简介
北京市养老服务合同B类甲方(养老服务机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(老年人或其代理人):姓名(名称):________________身份证号码(统一社会信用代码):________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有养老服务需求,甲方具备提供养老服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方为乙方提供养老服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.生活照料服务协助乙方进行日常生活起居,包括但不限于洗漱、穿衣、用餐、如厕等。根据乙方身体状况和需求,提供适当的身体护理,如翻身、擦身、按摩等。2.膳食服务为乙方提供一日三餐及加餐,保证膳食营养均衡,符合老年人饮食特点。根据乙方特殊饮食需求,如糖尿病饮食、低盐饮食等,合理安排饮食。3.医疗保健服务配备专业医护人员,定期为乙方进行健康检查,建立健康档案。协助乙方按照医嘱服药,进行简单的医疗护理操作,如伤口换药等。提供常见疾病的预防和健康知识宣传教育。4.康复护理服务根据乙方身体康复需求,制定个性化康复计划,并组织实施。指导乙方进行康复训练,帮助其提高生活自理能力和身体机能。5.文化娱乐服务组织开展丰富多彩的文化娱乐活动,如文艺演出、书法绘画、手工制作等,丰富乙方精神文化生活。提供阅读、棋牌等休闲娱乐设施,满足乙方日常休闲需求。6.心理慰藉服务安排专业心理咨询师或护理人员定期与乙方沟通交流,关注其心理健康状况。倾听乙方心声,给予情感支持和心理疏导,缓解其孤独感和焦虑情绪。二、服务地点服务地点为甲方位于北京市[具体地址]的养老服务机构。三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。如需变更或终止合同,应提前____日书面通知对方。四、费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的养老服务费用为每月人民币____元。该费用包含本合同约定的各项服务费用,但不包括乙方个人的医疗费用、特殊用品费用等。甲方有权根据服务成本、市场物价等因素调整服务费用,但应提前____日书面通知乙方。2.支付方式乙方应在每月____日前向甲方支付当月服务费用。支付方式可选择以下第____种:银行转账:乙方将服务费用转账至甲方指定银行账户,账户信息如下:开户银行:________________账户名称:________________账号:________________现金支付:乙方在甲方财务部门直接以现金方式支付服务费用。其他方式:________________(请注明)五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。对乙方的服务需求和身体状况进行评估,制定个性化服务方案。根据乙方身体状况和服务需求变化,调整服务内容和方式。要求乙方遵守养老服务机构的规章制度。2.义务按照国家和北京市相关标准及本合同约定,为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。配备与服务规模相适应的专业服务人员,定期进行培训,提高服务质量。建立健全各项管理制度,保障乙方的人身安全和财产安全。定期对服务设施设备进行维护保养,确保其正常运行。接受乙方及家属的监督,对提出的意见和建议及时整改。(二)乙方权利与义务1.权利享受本合同约定的各项养老服务。对甲方的服务质量进行监督,提出意见和建议。了解自身的健康状况和服务记录。在身体状况允许的情况下,参与养老服务机构的各项活动。2.义务如实向甲方告知自身健康状况、生活习惯、特殊需求等信息。按照本合同约定及时支付服务费用。遵守养老服务机构的规章制度,配合甲方开展服务工作。爱护养老服务机构的设施设备,如有损坏应照价赔偿。乙方家属应积极配合甲方工作,定期探望乙方,关心其生活和健康状况。六、服务变更与终止1.服务变更在合同履行期间,如乙方因身体状况变化或其他原因需要变更服务内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。因甲方原因需要变更服务内容或服务标准的,应提前____日书面通知乙方,并征得乙方同意。变更后的服务内容和标准应不低于本合同约定。2.服务终止经双方协商一致,可以提前终止本合同。若乙方出现以下情形之一,甲方有权终止合同:严重违反养老服务机构规章制度,经多次劝阻仍不改正的。故意损坏养老服务机构设施设备,拒不赔偿的。患有传染性疾病,可能危及其他老人健康安全的。其他严重影响养老服务机构正常运营的行为。若甲方出现以下情形之一,乙方有权终止合同:未按照本合同约定提供服务,经整改后仍不符合要求的。存在安全隐患,可能危及乙方人身安全的。其他严重违反本合同约定的行为。合同终止后,双方应按照相关规定办理交接手续。甲方应协助乙方妥善安置,并提供必要的帮助。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,退还相应服务费用,并按照未提供服务部分费用的____%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成人身伤害或财产损失的,应依法承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付费用及违约金。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币____元,并赔偿对方因此遭受的损失。4.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同附件(如有)为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于服务项目清单、服务标准、收费标准等。甲方(盖章):________________法定代表人(签字):________________签订日期:____年__月__日乙方(签字):________________签订日期:____年__月__日附件:1.服务项目清单2.服务标准3.收费标准附件1:服务项目清单1.生活照料服务晨晚间护理:每日早晨和晚上为老人进行洗漱、整理衣物、更换床单等护理服务。协助用餐:根据老人身体状况和需求,协助老人用餐,包括喂饭、提醒进食等。如厕协助:帮助老人上厕所,解决如厕困难问题。翻身拍背:定期为卧床老人翻身、拍背,预防压疮。衣物清洗:为老人清洗更换下来的衣物。2.膳食服务早餐:提供营养丰富的早餐,包括主食、鸡蛋、牛奶、小菜等。午餐:午餐包含荤素搭配的热菜、主食、汤品等。晚餐:晚餐与午餐营养均衡搭配,提供易消化的食物。加餐:根据老人身体状况和需求,在上午和下午适当提供加餐,如水果、点心等。3.医疗保健服务健康检查:每月为老人进行一次全面健康检查,包括测量血压、血糖、心率等基本指标。健康档案建立:为每位老人建立健康档案,记录其健康状况和疾病史。医嘱执行:协助老人按照医嘱按时服药,监督用药情况。简单医疗护理:如伤口换药、测量体温等简单医疗护理操作。健康知识讲座:每月组织一次健康知识讲座,向老人传授常见疾病预防和保健知识。4.康复护理服务康复评估:根据老人身体康复需求,进行全面康复评估,制定个性化康复计划。康复训练:按照康复计划,指导老人进行康复训练,包括肢体功能训练、认知训练等。康复器具使用:为老人提供必要的康复器具,并指导其正确使用。5.文化娱乐服务文艺演出:每月组织一次文艺演出,邀请老人参与表演或观看。书法绘画:每周安排一次书法绘画活动,提供相应工具和指导。手工制作:定期开展手工制作活动,如剪纸、编织等。阅读活动:每天开放阅览室,为老人提供阅读书籍、报刊等服务。棋牌活动:设置棋牌室,为老人提供棋牌娱乐服务。6.心理慰藉服务心理咨询:每周安排专业心理咨询师与老人进行一次沟通交流,了解其心理状况。情感陪伴:护理人员定期与老人聊天,倾听其心声,给予情感支持。附件2:服务标准1.生活照料服务标准晨晚间护理应做到细致周到,老人衣物整洁、床铺平整。协助用餐时,应注意老人进食情况,避免呛噎。如厕协助及时,确保老人安全。翻身拍背定时、规范,预防压疮发生。衣物清洗干净、及时晾晒。2.膳食服务标准早餐、午餐、晚餐应营养均衡,符合老年人饮食特点,每周食谱不重样。加餐食品新鲜、卫生,符合营养要求。厨房环境清洁卫生,食品加工过程符合卫生标准。3.医疗保健服务标准健康检查设备齐全、操作规范,检查结果准确记录。健康档案管理规范,信息完整、及时更新。医嘱执行准确无误,做好用药记录。简单医疗护理操作符合医疗规范,确保安全。健康知识讲座内容实用、易懂。4.康复护理服务标准康复评估全面、准确,康复计划科学合理。康复训练方法正确、有效,根据老人情况及时调整。康复器具使用指导到位,确保老人正确使用。5.文化娱乐服务标准文艺演出节目内容积极向上,形式多样。书法绘画、手工制作活动有专业指导,作品质量较高。阅读活动场所安静、舒适,提供丰富阅读资源。棋牌活动组织有序,营造良好娱乐氛围。6.心理慰藉服务标准心理咨询师具备专业
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