心理咨询师考试职业伦理试题

心理咨询师考试职业伦理试题姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.心理咨询师在与来访者沟通时，应首先做到的是什么？

A.保持客观公正

B.了解来访者的需求

C.表达自己的专业态度

D.确定咨询目标和方案

参考答案：B

2.心理咨询师在处理个人隐私时，下列哪种做法是不正确的？

A.不泄露来访者的信息

B.在必要情况下可以与第三方分享

C.保护来访者的隐私权益

D.不在咨询记录中使用真实姓名

参考答案：B

3.心理咨询师在咨询过程中，下列哪种情况可以要求来访者停止咨询？

A.来访者不配合咨询

B.来访者提出无理要求

C.来访者对咨询师的个人生活产生负面影响

D.来访者有暴力倾向

参考答案：D

4.心理咨询师在遇到职业伦理冲突时，应该采取什么措施？

A.忽略冲突，继续咨询

B.主动向来访者和上级反映

C.在不违背伦理的前提下，尽力解决冲突

D.立即停止咨询

参考答案：C

5.心理咨询师在开展网络咨询时，下列哪种做法是不恰当的？

A.使用专业的网络平台

B.遵守国家相关法律法规

C.透露自己的真实身份

D.在咨询过程中保护来访者的隐私

参考答案：C

二、多项选择题（每题3分，共15分）

6.心理咨询师在处理来访者的个人信息时，应遵循哪些原则？

A.保护隐私

B.公开透明

C.合理使用

D.严格保密

参考答案：ACD

7.心理咨询师在遇到来访者的自杀倾向时，应该采取哪些措施？

A.安慰来访者

B.告知家属

C.建议转诊

D.尽量保持与来访者的沟通

参考答案：BCD

8.心理咨询师在处理来访者家庭关系时，应该注意哪些事项？

A.尊重家庭成员

B.不偏袒任何一方

C.重视来访者的需求

D.避免家庭矛盾的激化

参考答案：ABCD

9.心理咨询师在遇到来访者心理疾病时，应该如何处理？

A.了解疾病的性质和程度

B.遵循医嘱进行治疗

C.协助来访者进行康复训练

D.保密来访者的病情

参考答案：ABCD

10.心理咨询师在处理来访者咨询费用时，应遵循哪些规定？

A.明确收费标准

B.不得欺诈消费者

C.尊重来访者选择

D.公平合理

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

11.心理咨询师可以同时接受多位来访者的咨询。（）

参考答案：×

12.心理咨询师在咨询过程中，可以透露自己的个人隐私。（）

参考答案：×

13.心理咨询师在遇到职业伦理冲突时，可以自行解决，无需告知上级。（）

参考答案：×

14.心理咨询师在咨询过程中，可以接受来访者的礼物。（）

参考答案：×

15.心理咨询师在遇到来访者有违法行为时，可以不报警。（）

参考答案：×

四、简答题（每题10分，共25分）

16.简述心理咨询师在咨询过程中如何维护来访者的权益？

答案：

（1）尊重来访者的隐私权和自主权，不泄露个人信息。

（2）确保咨询过程的专业性和安全性，保护来访者免受伤害。

（3）遵循保密原则，除非涉及他人安全或法律规定，不得泄露来访者信息。

（4）根据来访者的需求，制定合适的咨询方案，确保咨询目标的实现。

（5）在咨询过程中，关注来访者的情感体验，尊重其价值观和生活方式。

17.简述心理咨询师在处理职业伦理冲突时应该遵循的原则。

答案：

（1）公正性：在处理职业伦理冲突时，应保持客观、公正的态度。

（2）保护性：优先考虑来访者的利益和安全。

（3）透明性：在处理职业伦理冲突时，应保持信息透明，与相关人员沟通。

（4）责任感：承担起维护职业伦理的责任，不断提高自身专业素养。

（5）法律遵守：在处理职业伦理冲突时，遵守国家法律法规。

18.简述心理咨询师在开展心理测评时应注意哪些事项？

答案：

（1）了解心理测评的目的和适用范围，选择合适的测评工具。

（2）确保测评过程的专业性和规范性，避免主观臆断。

（3）尊重来访者的隐私，保护其个人信息安全。

（4）对测评结果进行客观分析，避免误导来访者。

（5）根据测评结果，制定相应的咨询方案，促进来访者心理健康。

五、论述题

题目：论述心理咨询师在职业实践中如何平衡来访者的隐私保护与咨询效果的关系。

答案：

在心理咨询的实践中，心理咨询师需要平衡来访者的隐私保护与咨询效果的关系，以下是一些具体的策略和方法：

1.理解隐私保护的必要性：心理咨询师应深刻认识到隐私保护的重要性，这不仅是法律和伦理的要求，也是建立信任关系的基础。在咨询过程中，咨询师应明确告知来访者其隐私信息的保护措施，以及保密的边界。

2.保密原则的执行：咨询师应严格遵守保密原则，不向任何第三方透露来访者的个人信息，除非法律要求或来访者本人同意。在必要时，应寻求法律咨询，确保在法律允许的范围内保护来访者的隐私。

3.适度披露：在咨询过程中，为了更好地帮助来访者，咨询师可能需要在有限的范围内披露来访者的信息。此时，咨询师应确保信息的披露是必要的，且不会对来访者造成伤害。

4.咨询师的自我保护：咨询师在处理来访者信息时，也要注意自我保护。例如，在咨询记录中，可以使用代码或化名来代替真实姓名，减少信息泄露的风险。

5.咨询效果的评估：在保护隐私的同时，咨询师应关注咨询效果。可以通过以下方式平衡两者关系：

-定期评估咨询效果，确保来访者的隐私保护不阻碍咨询的进展。

-与来访者共同制定咨询目标，确保目标的实现不会侵犯其隐私。

-在必要时，与来访者讨论隐私保护与咨询效果之间的权衡，寻求来访者的同意。

6.持续学习和自我反思：咨询师应不断学习最新的伦理规范和保密技术，通过自我反思，提高在咨询实践中处理隐私保护与咨询效果关系的技能。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B.了解来访者的需求

解析思路：心理咨询的首要任务是了解来访者的需求和问题，以便制定合适的咨询方案。

2.B.在必要情况下可以与第三方分享

解析思路：心理咨询师的职责是保护来访者的隐私，除非法律要求或来访者同意，否则不应与第三方分享信息。

3.D.来访者有暴力倾向

解析思路：如果来访者有暴力倾向，咨询师有责任采取措施保护自己和他人的安全，可能需要终止咨询或寻求专业支持。

4.C.在不违背伦理的前提下，尽力解决冲突

解析思路：遇到职业伦理冲突时，咨询师应在遵守伦理规范的前提下，寻求解决问题的方法。

5.C.在咨询过程中保护来访者的隐私

解析思路：网络咨询同样需要保护来访者的隐私，避免泄露个人信息。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

6.A.保护隐私C.合理使用D.严格保密

解析思路：处理个人信息时，保护隐私、合理使用和严格保密是基本原则。

7.B.告知家属C.建议转诊D.尽量保持与来访者的沟通

解析思路：面对自杀倾向的来访者，告知家属、建议转诊和保持沟通是必要的应对措施。

8.A.尊重家庭成员B.不偏袒任何一方C.重视来访者的需求D.避免家庭矛盾的激化

解析思路：处理家庭关系时，尊重家庭成员、不偏袒、重视需求和避免矛盾激化是重要的伦理原则。

9.A.了解疾病的性质和程度B.遵循医嘱进行治疗C.协助来访者进行康复训练D.保密来访者的病情

解析思路：处理来访者心理疾病时，了解疾病、遵循医嘱、协助康复和保密病情是必要的步骤。

10.A.明确收费标准B.不得欺诈消费者C.尊重来访者选择D.公平合理

解析思路：处理咨询费用时，明确收费、不欺诈、尊重选择和公平合理是基本的商业伦理。

三、判断题（每题2分，共10分）

11.×

解析思路：心理咨询师不应同时接受多位来访者的咨询，以免影响服务质量。