2024年河南省郑州市二七区五里堡街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题（共500题）含答案

2024年河南省郑州市二七区五里堡街道招聘社区工作者

考前自测高频考点模拟试题(共500题)含答案

第一部分单选题(500题)

1、曲某从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，

曲某从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，曲某的

自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对曲某

的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系人手开展服务活动。

下列做法中，正确的是()。

A.要求曲某父母辅导曲某的课业，提高曲某的学习信心

B.帮助曲某父母反思他们管教孩子的方式

C.与曲某父母一起矫正曲某的行为，帮助曲某摆脱网瘾

D.调整父母与曲某之间的沟通方式.让父母了解曲某的需要

【答案】：B

2、正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一

次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通

过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者

小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善

了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要

角色是()。

A.调解者

B.联结者

C.促进者

D.倡导者

【答案】：C

3、王女士与丈夫婚后育有一女，生活稳定和谐，自从政策放开要了二宝

后，王女士既要辅导大女儿功课，又要照顾二宝生活，手忙脚乱，疲于应

付，对丈夫抱怨日增。在社会工作者介入下，王女士的丈夫也参加到对

两个孩子的照顾中来，夫妻两个在共同承担家庭责任中加深了感情，也

密切了亲子之间的关系。上述案例最能体现的社会工作理论视角是：

A.人类行为与环境

B.系统理论

C.认知行为理论

D.增能理论

【答案】：B

4、老年人有老年人的意愿表达，有老年人的利益需要维护，有老年人

的作用需要发挥，这是老年人的（）需要。

A.经济保障

B.健康维护

C.社会参与

D.婚姻家庭

【答案】：C

5、认识问题在服务对象处境中的意义属于识别（）。

A.服务对象问题的主观因素

B.服务对象问题的客观因素

C.服务对象及环境的积极因素

D.服务对象问题的成因及使问题延续的因素

【答案】：A

6、某市救助站在流浪少年儿童活动人次较多的地方设立“全天候街头

救助点”。它是救助站工作向社会的延伸，是对继续流浪街头、不愿

进入救助站的流浪少年儿童实施的救助保护措施。这种模式扩大了流

浪少年儿童救助保护的范围和覆盖面，同时也是帮助流浪少年儿童回

归主流社会的一种有效干预途径。该市救助站对流浪乞讨人员的救助

属于（）。

A.外展服务

B.回归主流社会阶段的服务

C.返家安置后的服务

D.安置和跟踪服务

【答案】：A

7、（2017年）小红向社会工作者小李反映，最近常与妈妈发生冲突，小

红觉得自己已经长大，但妈妈还是像对小孩那样管自己，认为她很幼

稚，容易上当受骗，根据家庭处境化原则，小李在评估小红的需求时,

应该关注（）

A.小红与妈妈日常的沟通状况

B.小红拥有的能力

C.小红家庭特定发展阶段的要求

D.小红自己的想法

【答案】：A

8、L社区是一个城市老旧社区，社区内低保居民比较多。为了让低保

居民能够自食其力。社会工作者为他们建立了社会支持网络，请来辖

区内的企业代表为他们提供就业的对口培训。在这一服务中，社区工

作者扮演了（）的角色。

A.使能者

B.资源的调动者

C.支持者

D.教育者

【答案】：B

9、军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落,

A.社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

【答案】：D

10、社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到

教室就莫名地紧张

A.辨识情绪

B.舒缓压力

C.转换想法

D.分辨是非

【答案】：C

11、小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作

者应以()方法介入。

A.肯定赞许

B.关注接纳

C.化解不满

D.加强沟通

【答案】：A

12、矫正对象，往往处于与社会严重脱节的境况，这种社会特征不利

于矫正对象()的修复和重建。

A.社会关系

B.社会支持网络

C.社会功能

D.家庭关系

【答案】：C

13、在老年人个案工作的（）阶段，重点是跟老人进行良好的

沟通交流。

A.接案

B.结案

C.介入

D.预估

【答案】：A

14、收集评估资料的途径不包括（）

A.收集服务对象档案进行评估

B.收集服务对象周围人对介入过程的意见

C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

【答案】：B

15、【）社区有很多独居老人，他们大多对生活没有信心，情绪低落，不

与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心。社会工作者决定开展

小组工作，将社区独居老人组织起来。介入工作第一阶段内容是交流

生活经历和当下的生活境遇，在几个老人分享交流后，其他老人的情

绪越发低落，有些老人甚至对生活感到绝望。对此，社区工作者应该

Oo

A.相信通过分享，老人们会宣泄内心沉积的伤感，情绪会好转

B.对小组活动的失败做出总结反思，并解散小组

C.改变交流的内容.让老人的情绪有所改善

D.中止当前环节的活动，放音乐让老人舒缓情绪

【答案】：D

16、（2018年）某军休所的服务对象大都是异地安置的军休干部，他们

与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这种情况，社会工作

者小王为军休干部开办了学习班，教他们学习使用微信与亲友联系。

小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系，还扩大了人际交

往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是（）。

A.认知重构

B.支持网络建构

C.行为治疗

D.社交技能训练

【答案】：D

17、在各种生物学、心理学以及社会环境因素影响下，大脑功能失调,

导致认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表

现的疾病是（）。

A.心身障碍

B.认知障碍

C.精神障碍

D.心理疾病

【答案】：C

18、某社会组织在调研的基础上，会同妇联有关部门向世博会组委会

提出了《关于增加世博园区女性卫生间数量的建议》，最终促成上海

世博会园区内男女卫生设施之比为1：2.5,该社会组织采用的是0。

A.妇女赋权的方法

B.倡导的方法

C.社区教育的方法

D.优势视角的方法

【答案】：B

19、科学育儿的知识不包括（）。

A.社会行为发展

B.儿童生理

C.儿童权利

D.心理人格

【答案】：C

20、（2016年）社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看

到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善

不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明,

小陈所面临的主要同题是（）。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

I）.丧失价值信念

【答案】：C

21、小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼

着烟的小刚在街头流浪。小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁,

在外流浪已半年，经常饥顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。刚在街

头流浪。小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心”。小刚获得

了基本的生活安置后，小李还可以在“中心”为其提供的服务是

（）O

A.增强小刚家庭的能力

B.纠正小刚的偏差行为

C.修复小刚的社会支持系统

D.为小刚提供社会观护

【答案】：B

22、同救助对象直接的（）是社会工作者获得评估信息的主要来源。

A.会议开展

B.交谈与沟通

C.信息收集

D.沟通与游说

【答案】：B

23、我国政府多以（）周岁以上的公民为老年人，单以出生日

期为标准界定的年龄常被称为日历年龄。

A.50

B.55

C.60

D.65

【答案】：C

24、（2016年）王先三和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由

刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉

得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士

与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助,

依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。

A.提高刘女士的文化素养

B.教授刘女士与儿子的沟通技巧

C.增进王先生与儿子的沟通互动

D.唤醒王先生对儿子的负疚感

【答案】：D

25、（2020年真题）社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工

作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭

关系紧张。为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟

通的环节，让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法，接纳小赵

内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮

助小赵父母学习（）的沟通技巧。

A.积极倾听

B.主动引导

C.问题聚焦

D.现实反映

【答案】：A

26、每年的新生报到期间，某学校社会工作者都会为新生进行“破冰

训练”，积极组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，增进彼此

之间的了解，建立良好的关系。学校社会工作者运用了（）的方法增强

了学生的抗逆力。

A.促进亲社会联结

B.提供关怀与支持

C.建立清楚一致的界限

D.提供机会，促进参与

【答案】：A

27、学校社会工作者小李运用抗逆力理论设计服务方案，将服务重点

聚焦在提升学生的人际交往能力、解决问题能力和自我管理能力等方

面。小李的服务方案强调抗逆力中的（）因素。

A.效能

B.内在优势

C.乐观

D.外部支持

【答案】：A

28、针对军休所离退休老于部，军休所的社会工作者组织了老干部志

愿工作队，帮助他们受聘作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。

在上述案例中，社会工作者的工作具有（）的功能。

A.利用社会资源，拓展安置渠道

B.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与

C.发挥军休干部专长，增加个人收入

D.利用社会资源，展示军休干部风采

【答案】：B

29、在街道办事处和工商部门的支持下，某社会服务组织在临街的公

共场地上搭建起一些小商品摊位，计划供社区贫困家庭低价租用。在

向居民代表征集摊位租用意见时，大家看法不一。下列对贫困家庭进

行救助的意见中，最符合社会工作理念的是（）。

A.“既然是贫困家庭，就把租金全免了”

B.“为申请到摊位的家庭提供创业培训”

C.“小买卖不挣钱，还不如让贫困家庭领低保”

D.“将公共场地进行商业出租，租金直接发给贫困家庭”

【答案】：B

30、社会工作者可以通过组织（），以满足优抚对象对归属与爱

的需要。

A.娱乐活动

B.互助小组

C.社交联谊活动

D.小组会议

【答案】：C

31、班主任王老师是个十分负责的人，高考在即，她发现很多学生都

在废寝忘食地学习，并且有很多同学出现焦虑情绪，针对这些情况，

王老师邀请学校社会工作者小郑来为班上同学做团体辅导，主要服务

内容是（）。

A.成立互助小组，分享彼此感受，缓解学生的焦虑情绪

B.向学校反映，增加学生假期时间

C.成立志愿者团队，帮助班上学生补习功课

D.与家庭联系，帮助学生营造一个良好的学习环境

【答案】：A

32、（2019年）社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智

能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老

年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的

是促进（）.

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

33、许艳今年42岁，为了照顾正在上高三的儿子，使儿子能顺利考上

理想的大学，许艳关掉了生意不错的服装店，一心照顾儿子的生活和

学习。一年后，儿子到外地上大学，许艳一下子就空闲下来，还想接

着干服装生意，可遭到丈夫的反对。丈夫认为许艳年纪大了，不宜在

外打拼，把家照顾好就行，并控制着许艳的经济。许艳为自己的现状

苦恼，整天闷闷不乐，晚上也睡不好，情绪低落。后来许艳经邻居推

荐来找社会工作者李文寻求帮助。社会工作者李文不宜介入的策略是

（）O

A.与许艳的丈夫沟通，告知他家庭成员间应有同理心，让他多关心妻

子，理解女性的自我价值体现的需求，支持妻子的就业想法

B.对许艳进行心理疏导，运用倾听、情绪发泄等社会工作专业技术，

帮助许艳摆脱低落情绪，勇敢地面对现实

C.整合社会资源，帮助许艳找到合适的工作

D.帮助许艳的丈夫劝说许艳，好好在家歇着，照顾好家里人

【答案】：D

34、高奶奶有两个女儿，现在都已成家立业，高奶奶的丈夫去世十多

年了，去年高奶奶和小区的张大爷由于唱戏相识相知，两人相处十分

融洽，打算晚年做个伴。最近高奶奶由于在再婚问题上和女儿意见不

合，发生了争执，引起了家庭矛盾，于是高奶奶找到了家庭社会工作

者小玲，小玲接手这个案子后对高奶奶的家庭进行了全面评估，明确

了对高奶奶家庭的介入目标和基本要求。小玲目前的工作属于家庭社

会工作步骤中的（）阶段。

A.接触

B.开始

C.介入

I）.结束

【答案】：B

35、洋洋今年6岁，是一个沉默寡言、内向的孩子，整日面对父母的

询问不理不踩的。为了改变洋洋的现状，其父母只好求助社会工作者

郭明。郭明走访了解后将和洋洋类似症状的家庭组织在一起，设立了

亲子平行沟通小组。在所列的小组活动计划中，与洋洋父母的“分析

聆听的障碍”活动相对的是子女组的（）活动。

A.建立同辈群体友情

B.学习语言表达的技巧

C.学习长辈的表达

D.学习做个全优的好孩子

【答案】：B

36、社会工作者小初所在机构受某区残疾人联合会委托，了解辖区内

残疾人的社会参与状况。小初拟采用评估残疾人社会参与的4R指标

开展工作。在小初的评估方案中，除角色、关系和反应三个评估维度

外，还应评估的维度是()。

A.生理

B.?资源

C.?心理

D.?责任

【答案】：B

37、(2019年)大李因盗窃罪处拘役5个月缓期5个月执行。大李对判

决不服，认为自己犯罪是受人教唆，一时好奇，冲动而为，不应承担

全部责任。针对大李的这些想法，社会工作者在帮助大李时，主要工

作任务应是对其进行()

A.监管

B.矫正

C.帮困

D.执法

【答案】：B

38、社会工作者田雪联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤、病、

残所引起的心理、生理问题和社会影响开展宣传教育，这项工作属于

优抚医院社会工作中的()O

A.协助增强服务对象对医院环境的适应能力

B.协助处理服务对象与医疗系统的关系

C.协助处置服务对象及其家庭的问题

D.协助增强服务对象战胜疾病的信心

【答案】：C

39、社会工作者阳阳通过为期一个月的深入调研，向市人大代表和政

协委员以及政府部匚提出一项政策建议，希望政府部门出台临时政策

给全市贫困家庭、离退休人员增发物价补贴，以保障他们的生活。社

会工作者阳阳的主要工作方法属于（）。

A.个案工作方法

B.小组工作方法

C.社区工作方法

D.社会工作行政

【答案】：D

40、关于妇女社会工作的主要特点的说法，错误的是（）。

A.妇女社会工作的服务对象是妇女群体

B.要运用性别视角分析妇女问题

C.尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

I）.妇女的现实处境仅仅归因于个人选择的结果

【答案】：D

41、晓君与老公最近因为是否将公公婆婆接过来照顾孩子的问题而争

吵不休。为了避免吵架，晓君老公每晚都与朋友打完麻将到凌晨才回

家，这让晓君更生气，认为老公染上了赌博，不再关心家庭了，夫妻

俩的矛盾更深了，受不了折磨的晓君找到社会工作者寻求帮助。为改

善晓君夫妻关系，社会工作者适合提供的服务是（）。

A.家庭行为学习

B.家庭照顾技巧

C.婚姻辅导

D.家庭干预

【答案】：C

42、残疾人工作方法的转型主要表现为残疾人社会工作方法和（）方面。

A增能方式

B.理念传播

C.介入模式

D.观察视角

【答案】：C

43、社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知

识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的

沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的（）。

A.家庭生活教育

B.家庭主题活动

C.家庭心理辅导

D.家庭救助与帮扶

【答案】：A

44、虐待老人指的是恶意对待老年人，在身体上、________、性方面

或经济方面对老年人构成非人道对待或剥削。

A.情感或心理上

B.行为上

C.家庭关系上

D.言语上

【答案】：A

45、据社会工作实践结果的研究显示，多数社会工作者的助人活动无

功而归，或不能完全达到计划的目标的重要原因是（）。

A.服务对象与社会工作者在计划时无法达成一致

B.服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力

C.服务对象大多持有对社会工作者怀疑的态度

I).社会工作者大多对服务对象持有怜悯的态度

【答案】：B

46、社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是()。

A.要改变的人际关系

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要改变的社会环境

【答案】：C

47、()既包括主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人

的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

A.虐待老人

B.忽视老人

C.疏于照顾老人

D.恶意对待老人

【答案】：C

48、()对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其

他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。

A.职工情绪

B.职工素质

C.职业安全

D.职工福利

【答案】：A

49、钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为

避免院内交叉感染，医院限制了住院患者家属探望人数和时间。这些

措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。生怕他们带

来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔

东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用

个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（）。

A.语言治疗

B.行为治疗

C.依从性管理

D.压力管理

【答案】：D

50、矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法者，是

社会困难人群，因先他们之所以违法犯罪，很重要的原因是其社会化

过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。这里体现的是

矫正社会工作领域的（）特征。

A.特殊性

B.复杂性

C.长期性

D.专业性

【答案】：A

51、（2020年真题）某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令

居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会一起

组织社区居民成立“社区居民议事会”，促成“三社联动”，组织社

区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做

了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民

参与的层次和形式是（）。

A.协商

B.告知

C.咨询

D.共同行动

【答案】：I)

52、()提出的结构式家庭治疗模式致力于通过改变家庭的动力和

组织去改变个人及家庭。

A.米兰

B.凯恩斯

C.米纽秦

D.韦伯

【答案】：C

53、孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是()。

A.婚姻家庭

B.工作生活

C.社会尊重

D.健康维护

【答案】：D

54、复员军人老刘突发心脏病住进某优抚医院。几个疗程后，已痊愈

的老刘不肯出院。社会工作者经调查了解到，老刘孤身一人，年老体

弱，腿脚不便，出不了门。此时社会工作者首要的任务是协助老刘满

足其()的需要。

A.治疗康复

B.基本生存

C.家庭生活

D.社会交往

【答案】：D

55、()是介入阶段的一项重要任务。

A.与受助家庭成员一起制定服务介入计划

B.服务介入目标的确定

C.服务合同的订制

D.运用各专业服务方法和技巧

【答案】：D

56、（）过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展

有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

A.构建行动计划

B.设定目的和目标

C.方案评估

D.决策反馈

【答案】：A

57、抑郁症、（）、澹妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问

题。

A.健忘症

B.痴呆症

C.孤独症

1）.狂躁症

【答案】：B

58、妇女社会工作的起点是（）。

A.关注妇女的多样性

B.尊重和倾听妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

【答案】：B

59、王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，儿子夫

妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的

房间十分零乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头

柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受

罪。”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑到，造成骨折，一周前出

院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顾

D.自我忽视

【答案】：C

60、(2016年)企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作

热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况,

小张应开展的小组工作类型是()。

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

61、社区照顾模式的优点在于()

A.开展生动活泼的社区文化活动

B.让社区居民有更好的参与机会

C.促进服务对象回归社会

D.有利于社区秩序的建立与维护

【答案】：C

62、三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真,

但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不

见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与

小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小

丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，

可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信

心，社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习

的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的()原则。

A.家庭处境

B.帮助家庭成员增能

C.家庭个别化

D.满足家庭成员需要

【答案】：B

63、(2020年真题)老张戒除毒瘾已满三年，他经常参与同伴演讲活

动，是当地禁毒部匚优秀的同伴志愿者。近期，社会工作者小赵发现

老张一改常态，多次缺席应参加的活动，遂对老张进行了个别访谈。

在访谈中小赵了解到，老张因赌博欠下了巨额债务，觉得自己作为一

名优秀的同伴志愿者，却做错了事，实在无颜面对信任他的家人、小

赵和民警，悔恨与愧疚的情绪一直缠绕在心头，甚至有了破罐子破摔的

念头。为预防老张再次以毒品麻痹自己，协助老张学习以自己的能力

去解决问题，小赵合适的做法是()。

A.帮助老张提高对赌博危害性的认识

B.帮助老张提高对吸毒危害性的认识

C.与老张探讨压力产生的原因，寻找改变的途径

I).建议老张跟家人坦白，请家人帮忙筹资还赌债

【答案】：C

64、()主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及

落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等方面政策的服务。

A.社区儿童福利服务

B.失依儿童福利服务

C.单亲儿童福利服务

D.孤儿福利服务

【答案】：A

65、(2020年真题)社会工作者小林在入户走访评估时发现，刘阿姨

的家庭符合最低生活保障救助条件，但刘阿姨并没有提出申请。刘阿

姨认为自己虽然出行需要坐轮椅，行动不便,但依然有动手能力，希望

能自食其力，为就读初中的女儿做榜样。对此，小林适宜的做法是

()O

A.向刘阿姨介绍国家教助政策设立的目标

B.劝说刘阿姨继续申请救助，保障基本生活

C.尊重刘阿姨的意见，为其提供相关工作信息

I).尊重刘阿姨的意见，停止为其开展救助服务

【答案】：C

66、老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了

老金的患病史.就医史，身体状况.生活和家庭状况等方面的信息。小

赵此举的主要目的是为了帮助老金()。

A.增进良好的医患关系

B.争取更多的医疗救助

C.获得全面支持性服务

D.获得特殊的医护照顾

【答案】：C

67、获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童

形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。属于

()O

A.生存的需要

B.发展的需要

C.受保护的需要

D.社会化需要

【答案】：B

68、结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他

们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的（）做法。

A.给服务对象提供积极支持

B.回顾工作过程

C.识别服务对象的积极因素

D.解除专业关系

【答案】：A

69、小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触

情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张

的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。

社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲

解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生

活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

70、不属于青少年社会工作的类型的是（

A.发展性青少年社会工作服务

B.矫正性青少年社会工作服务

C.治疗性青少年社会工作服务

D.预防性青少年社会工作服务

【答案】：C

71、社会工作介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开

始。矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与

（）的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报

告并提交法庭作审判参考。

A.受助者

B.受助者及其家属和周围社区

C.受助者及其家属

D.家属及周围社区

【答案】：B

72、小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军

的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人

管他，小张对小军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是

（）要求。

A.生理脱毒

B.基本生存条件的保障

C.就业

D.正常家庭生活的需要

【答案】：B

73、服务对象分别是城乡低保对象、特困供养人员或者流浪乞讨儿童

等，就需要依据不同的救助政策协助其申请相应的社会救助项目，有

针对性地解决服务对象的困难和问题。这体现了社会救助社会工作具

有（）特点。

A.工作过程的持续性

B.服务对象的多样性

C.工作方法的融合性

D.工作依据的政策性

【答案】：D

74、社会工作者小李为一个矛盾的家庭提供专业服务，小李通过家访

了解到小红家婆媳关系紧张，这对婆媳在家务分工、子女培养、老人

赡养、经济支配等很多方面存在矛盾，经过分析，小李认为，婆婆的

“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源，小

李的上述分析反映了()对家庭的影响。

A.传统性别制度

B.婆媳个人素质

C.传统性别角色

D.婆媳两代关系

【答案】：A

75、社会工作者丽而在社区走访中发现，社区内有许多外来务工人员

家庭，丈夫在外工作，妻子因为文化水平低，在家担任家庭主妇，经

济来源单一，生活比较困难。在与她们沟通的过程中，丽丽了解到她

们都有就业意愿，丽丽因此联系街道劳动就业服务机构，为她们开展

就业培训课程。丽丽的做法属于()。

A.妇女服务

B.开展就业服务

C.落实就业优惠政策

D.提供就业途径

【答案】：B

76、小光是一名三年级的学生，父母对他要求极其严格，每次考试不

及格或者在班级的排名下降时，爸爸都会惩罚他。最近一段时间，小

光的语文老师发现小光上课注意力不集中，而且不愿意跟同学玩耍，

小光的老师将小光叫到办公室询问小光具体情况时发现他身上有伤痕。

于是，老师请来了学校社会工作者小李，小李约见了小光的父母，进

行了初次的会谈。这时小李的工作还处于（）阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：A

77、下列关于社会工作服务目标叙述正确的一项是（）。

A.目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B.目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述，是社会工作

者和服务对象共同努力达到的

C.目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

I）.目标是由一个个目的实现而最终达到的状态

【答案】：C

78、优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚

待遇。狭义的优待是指国家发给（）和抚恤补助对象的优待金。

A.义务兵

B.义务兵家属

C.复员退伍军人

D.烈士

【答案】：B

79、聚焦于解决方法，表明服务对象在注意、澄清、丰富和加强他们

的优势、能力、资源和潜能。询问服务对象过去解决问题的经历，能

够为服务对象面对未来提供宝贵的经验与技巧。属于军体社会工作中

语言运用的（）技巧。

A.合作的语言

B.解决方法的语言

C.说明与澄清的语言

D.可能性的语言

【答案】：B

80、（2018年）某市政府成立了性别平等评估咨询委员会，要求市法制

办在所有规范性政策出台前必须交由该委员会，先行评估该政策是否

体现了性别平等的原则。从性别平等和促进妇女群体发展的角度来看,

这项要求满足了妇女对（）的需要。

A.保障生命权

B.生殖健康

C.保障发展权

I）.性别公正环境

【答案】：D

81、下列人员不可以申请享受光荣院集中供养待遇的是（）。

A.孤老烈属

B.流浪乞讨人员

C.西路红军老战士

D.孤老复员军人

【答案】：B

82、（2016年）社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提

到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。

对此，小王应采取的做法是OO

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

83、张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融

融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优秀成绩

被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴。但女儿离开后，妻子

便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈

感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者

帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整整个家庭的角色。

本案例中，社会工作者是以()理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

【答案】：C

84、某社区复制优抚安置工作的社会工作者为了推进军休社区与驻地

社区的融合，设计了一系列服务活动。下列活动中，符合上述服务目

标，属于中观层面介入的说法是()

A.实现军地社会保障“无缝衔接”

B.协助军休干部构建社会支持系统

C.推进军地管理体制“一体化”建设

D.提升驻地社区对军休干部的社会认同

【答案】：D

85、()适氏于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家

庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。

A.危机干预模式

B.危机介入模式

C.小组辅导模式

D.个案管理模式

【答案】：A

86、老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求,

因而，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角

色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这

项方法的是（）。

A.跟不同的部门和人员打交道，作出统筹安排

B.直接给老人提供服务

C.为老人做资源链接工作、多学科工作人员的协调配合工作

【）.其儿女不在时，帮助寻找老人的代言人

【答案】：D

87、小李自己从小到大被家长、老师认为是个没出息孩子，于是他觉

得自己就这样了，以后的日子过一天算一天，小李的这种情况可以采

用（）来解释。

A.行为主义理论

B.标签理论

C.认知理论

D.社会学习理论

【答案】：B

88、岁的张飞整天无所事事，不是上网吧就是谈朋友。初步了解了张

飞的生活和成长经历后，社会工作者小赵没有经过张飞同意，就为其

联系社区服务中心，专门安排老师一对一地教他学计算机，最后发现

张飞并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的

（）原则。

A.个别化

B.考虑服务对象的发展阶段和特点

C.瞄准服务目标

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：D

89、老年社会工作者小张，在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾

问题时，处理起来总会想到自己过世的老父亲，感到一种焦虑和内疚,

这是一种（）现象。

A.移情

B.反移情

C.专业冲突

D.心理压力

【答案】：B

90、社会工作者获取服务对象资料的最基本工具是（）。

A.咨询

B.会谈与询问

C.观察

D.利用已有资料

【答案】：B

91、（2019年真题）为了预防被监禁人员犯罪思想观念和行为的“交

叉感染”，社会工作者拟采用“现实治疗法”，对新入监的青少年初

犯开展“提升自我管理能力”的小组工作。下列小组工作的服务目标

中，正确的是协助这些青少年（）

A.戒除不健康的生活习惯

B.改变偏差扭曲的心理结构

C.了解合法公民应具有的素养

1）.为自己行为负起完全的责任

【答案】：D

92、学校社会工作者在对于具有特殊行为问题的学生进行服务时，

（）,对他们的行为表示理解。在此基础上，再通过专业的社

会工作方法开展服务。

A.采用个别化方法

B.用教育者的身份

C.应该以他们朋友的身份

D.要一视同仁

【答案】：C

93、王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业

拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚

焦问题，小李正确的做法是（）

A.让王女士清楚描述女儿问题的表现

B.让王女士澄清希望解决的其他问题

C.协助王女士根据严重程度给问题排序

D.协助王女士分析造成这些问题的原因

【答案】：C

94、（2019年）李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰调，住院接

受治疗。住院期间，李大爷痛苦不堪，举止反常。种种迹象让李大爷

的女儿担心父亲有轻生的倾向，便向社会工作者小王求助，小王对李

大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中，透露出李大爷有自杀倾向

的直接线索是（）

A.李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码

B.李大爷总是对女儿说：“我真想一死了之”

C.李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士

1).李大爷总是对老伴说：“我不在了你会过得轻松一些“

【答案】：B

95、以下关于老年人年龄的说法中，错误的一项是()。

A.不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人

B.社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的

个体年龄

C.心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问

题的方式

D.生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问

题的方式

【答案】：D

96、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现,

社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏

照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是：

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

【答案】：D

97、医务社会工作者对糖尿病患者长期照顾中的服务内容不包括

()O

A.医疗适应

B.危机干预

C.出院照顾

D.患者的医疗认知

【答案】：B

98、（2016年）为了解决社区中存在的“破墙开店”难题，社会工作者

带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，

但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，

社会工作者应采取的策略是（）。

A.提高社区居民的参与能力

B.提升社区居民的参与意愿

C.促进社区居民对参与价值的肯定

D.增加社区居民的参与信心

【答案】：A

99、（2015年）社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互

助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

1）.介入行动

【答案】：D

100.以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是：

A.对残疾人提供直接的物质性帮助

B.推动残疾人组织的发育

C.推进残疾人社会政策的变迁

D.推动社区性残疾人社会支持教育系统的发育

【答案】：A

101、小张一直是一个品学兼优、乐观向上的学生，但是，六年级时，

小张的父母离婚，此后，小张变得沉默寡言，学习成绩也不断下滑。

班主任注意到这一情况，带小张向专门的社会工作者寻求帮助，请问,

小张这一服务对象属于（）。

A.主动求助者

B.由社会工作者通过外展工作成为服务对象

C.由他人介绍或机构转介而来

D.自愿型服务对象

【答案】：C

102、最近王女士对生活充满困惑，向社会工作者小李求助。在制订目

的和目标阶段，小李认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她

们对需要达到的目的统一了意见。社会工作者的这种做法充分体现了

制订服务计划时应遵循的（）原则。

A.详细和具体

B.要尊重服务对象意愿

C.计划与宗旨相符合

1）.平等和协商

【答案】：B

103、从生理观点来定义，青少年期是指生理各方面快速发育，

（）生育能力的时期。

A.已经具有

B.完全具有

C.即将具有

D.完全不具有

【答案】：C

104、以下不属于家庭社会工作特征的是（）。

A.针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预

B.邀请社区中的所有家庭参与社区行动

C.协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素

D.为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助

【答案】：B

105、杨大妈今年78岁了，由于上了年纪生活不能完全自理，一直由

女儿照顾。两年前因老伴儿突然去世，对杨大妈打击很大，自此以后

人沉默了许多，也不愿与周围人交流，总对自己女儿念叨：“人老了，

没用了，不如死了算了，去见你爸爸”之类的话。其家人发现杨大妈

的情况逐渐严重后，就找到了社会工作者小冯，经过观察与评估，小

冯认为杨大妈的情况具有抑郁症的特点，并有轻微自杀倾向，必须及

时介入进行帮助。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中

的（）服务。

A.精神健康

B.心理健康

C.处理认知与情绪问题

D.维护社会支持网络

【答案】：C

106、（2015年）85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动

不便，身体日渐裒要。子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院

生活。但刘爷爷不愿去养老院，担心养老院的规定会影响自己的生活

习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，社会工作者应采取的介入措

施是（）。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

【答案】：B

107、社会工作者运用理性情绪治疗模式开展小组工作，以回应社区服

刑人员不服判决的问题。在小组活动中，社会工作者正确运用非理性

信念检查技巧的做法是（）。

A.对有进步的组员进行奖励

B.让组员扮演特定的角色

C.让组员大声朗读相关规定

D.让组员模仿别人受到奖励的行为

【答案】：B

108、社会工作者小李主要负责军转复退军人安置社会工作，下列属于

其工作内容的是（）。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助做好军休干部医疗保障工作

C.推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者

I）.积极引导军休干部进行平民化角色转换

【答案】：A

109、矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的（）。

A.社会行政

B.社会福利服务

C.社区矫正

D.监督管理

【答案】：B

110、对于有问题的家庭，家庭社会工作的核心目标是（）。

A.给家庭提供具体帮助

B.增强家庭能力

C.帮助家庭恢复其社会功能

I）.帮助家庭协调家庭关系

【答案】：C

11k优抚安置社会工作中的（）是最深入的社会工作治疗的一

种。

A.军休干部医院社会工作

B.复员军人慢性病医院社会工作

C.荣誉军人康复医院社会工作

D.复员退伍军人精神病院社会工作

【答案】：D

112、白奶奶今年80岁了，她孙子周建的父母早逝，周建由白奶奶抚

养长大。由于没有劳动能力，白奶奶靠捡垃圾和捡矿泉水瓶卖掉的钱

维持家用，当她辛辛苦苦把孙子拉扯大，并且供孙子读完大学后，有

一天，白奶奶发现自己房子地契不知什么时候被孙子换成了一张伪造

的地契单。白奶奶觉得特别心寒，无奈之下向社会工作者求助。在社

会工作者看来，白奶奶孙子的这一行为属于（）老人。

A.虐待

B.忽视

C.剥削

D.疏于照顾

【答案】：A

113、彬彬是某高中一名优秀的学生，在一次朋友生日聚会上喝酒后与

人发生冲突，过失伤人被判处有期徒刑6年。彬彬在监狱中表现旻好,

多次被表扬，并且获减刑。出狱后在阳光社区接受矫正。社会工作者

小吴是一位刚刚从事矫正社会工作的年轻女性，接手彬彬的矫正任务

后，认真阅读他的有关档案资料，并且做了充分的准备。在第一次见

面时，小吴主动与彬彬握手，坐下后，小吴没有例行公事地询问彬彬

的姓名、年龄、犯罪事实、在狱中的表现等情况，而是关切地询问彬

彬：“刚才我握你的手觉得很冰凉，你的身体是不是有什么不适''社

会工作者小吴的这一做法反映了（）。

A.矫正工作计划要有重点、分步骤进行

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.要着眼于矫正对象潜能的挖掘，切忌包办代替

D.要妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

【答案】：B

114、社会工作者在与前来求助的军休干部进行沟通时，运用“合作的

语言”技巧与服务对象交流。下列社会工作者的表述中，运用了该技

巧的是（??）。

A.“我能帮你做什么呢？”

B.“你为什么来找我啊？”

C.“你想做什么改变呢？”

I）.“别担心，我会帮你的。”

【答案】：C

115、呼吁全社会消除对妇女一切形式的歧视，贯彻落实（）的

基本国策，倡导将社会性别敏感意识纳入决策主流，为妇女创造一个

良好的社会发展环境，是最根本的保护妇女权益的举措。

A.人人平等

B.男女平等

C.性别公正

D.社会平等

【答案】：B

116、社区照顾正在由（）转变，即不是由机构根据自己的观点

来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。

A.服务导向型向管理导向型

B.需求导向型向服务导向型

C.活动导向型向服务导向型

D.服务导向型向需求导向型

【答案】：D

117、(2017年)2015年，天津8.12爆炸事发突然，当地社会工作服务

机构第一时间赶赴现场开展紧急救援，他们首先应该开展的是()

A.及时开展危机干预

B.重建社区经济秩序

C.恢复社区生活秩序

D.修复社区社会支持系统

【答案】：A

118、小强父母向社会工作者反映，小强进入青春期后性格有了很大的

改变，追求另类，不仅将头发染成黄色，在胸前和手臂上绘有纹身，

还在学校组织了一个摇滚乐队。父母觉得小强应该将精力放在学习上,

而小强认为父母观念落后，双方经常发生争执，有时小强甚至一个星

期不和父母说话。从文化角度分析，小强属于()。

A.政治偏激青年

B.问题青■年

C.文化叛逆青年

D.正直青年

【答案】：C

119、为矫正对象提洪()，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正

计划措施的前提。

A.基本教育保障需要

B.就业权益的保障需要

C.再社会化的服务需要

1）.基本生存的条件

【答案】：D

120、社会工作者小董在为社区无儿无女的老人进行服务时，时常会想

起来自己故去的外婆，把他们当成自己的外公外婆来照顾，面对这些

孤寡老人时会潸然泪下，显然她把她们当做自己家人进行照顾了。小

董的这种现象属于（）O

A.移情现象

B.反移情现象

C.透支现象

D.情感转移

【答案】：B

121、（2020年真题）为推动“新时代文明实践活动”的开展，某社会

工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构

的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对

于建立“时间银行”，该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需

求，但没有比较性需求。上述需求分析结果表明（）。

A.在社区建立“时间银行”困难重重

B.建立“时间银行”不能给社区带来利益

C.建立“时间银行”不是社区真正的需求

D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机

【答案】：D

122、矫正对象是被判处不同刑罚的罪犯，由于（）的自我认同,

矫正对象一般比较自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视和恐惧，矫正

对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。

A.个别化

B.特殊化

C.另类化

D.标签化

【答案】：D

123、大军退伍半年多了，一直没有找到合适的工作。上幼儿园的兀子

每月需不菲的开销，近日，母亲又生病住院花费不少，这些都让大军

倍感压力，情绪低落。社会工作者多次与大军沟通，了解其需要，并

为其申请了短期临时救助，以解燃眉之急。此案例中，社会工作者发

挥的作用是()。

A.减缓压力

B.鼓励赞许

C.控制情绪

D.激发动机

【答案】：A

124、小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属

于社区康复内容的是()。

A.市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡

B.特殊教育学校免费接收小张学习文化知识

C.职业技术学校免费为小张提供职业培训

D.居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作

【答案】：D

125、(2019年真题)为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作

者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中，小赵引导大刘认识到他

的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种做法属于认知行为治疗中

OO

A.行为改变的强化

B.行为改变的表达

C.行为改变的认同

D.行为改变的支持

【答案】：C

126、小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜

欢独来独往，学习成绩处于中下等。班主任老师对此比较忧心，向社

会工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母

离婚，双方并没有在意小林的真正想法。之后小林一直跟其母亲住在

一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。作为一位

专业社会工作者，你会从（）角度入手。

A.学校

B.同辈群体

C.社区

D.家庭

【答案】：D

127、某社区按照居家养老服务的要求，计划在社区开设居家养老服务

中心。在征询社区老年人对居家养老服务中心最急需的照顾内容时，

不少老年人反映说：“希望居家养老中心能提供营养健康的饭菜。”

老人的这一需求属于（）o

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.规范性需求

D.比较性需求

【答案】：A

128、（2016年）32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫

近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻

求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情

绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。

A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭

B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试

C.立即报警，安排而英和女儿住进家庭暴力庇护所

D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪

【答案】：D

129、社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都

在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中

闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小东常常带着水果去看

望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当

作自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了（）。

A.透支现象

B.耗竭现象

C.移情现象

D.反移情现象

【答案】：D

130、儿童社会工作方法主要有两种，其中一种就是以家庭为中心的方

法，那么以下关于以家庭为中心的方法理解正确的是（）。

A.解决儿童成长过程中的问题

B.针对儿童生活的家庭而开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务

方式

C.改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式

D.在这里的家庭只包括原生家庭

【答案】：C

13k企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方

案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此

时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

132、某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事

件，

A.安抚孕妇家属的情绪

B.向医生了解孕妇的情况

C.协助安排孕妇尽快进行检查

D.向医院领导汇报，并通知警务室和保安

【答案】：A

133、老王今年47岁，膝下一儿一女，儿子已经成婚，目前老王同老

伴及未婚的女儿居住在一起。老王的家庭目前属于（）类型。

A.核心家庭

B.联合家庭

C.主干家庭

D.领养家庭

【答案】：A

134、（）是最高层次的参与形式。

A.告知

B.协商

C.共同行动

D.社区居民自治

【答案】：I)

135、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵

的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作者小关说自己活

不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小

关适当的做法是（）

A.与医生沟通其治疗方案

B.与其社区建立联系

C.鼓励其接受现实保持希望

D.帮助其做出院前的心理准备

【答案】：C

136、小莉和小王结婚两年后有了个儿子，但是小莉一直想要一个女儿,

生完孩子后小莉有点轻度的产后抑郁，不愿意看到孩子，有时甚至会

打骂孩子，小王十分的担忧和郁闷，寻求社工帮助。社工介入后，除

了要给小莉做心理疏导以外，还需要为这对夫妻提供（）服务。

A.亲职教育

B.儿童支持服务

C.母婴保健服务

D.家庭寄养服务

【答案】：A

137、结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的

话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉

等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为（）。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

I）.抱怨

【答案】：A

138、增强与社区中教育机构之间（如各类学校）的关系是社区工作者

的工作之一，下列哪一项不属于此项工作的功能？

A.补救班级教学缺点，提高综合功能

B.增强学校与家庭关系，统一教育方案

C.适应现代化社会分工合作的需要

D.制定相关教育政策

【答案】：D

139、治疗小组的主要目标是（），改善个人问题，治疗生理、

心理和情绪上的创伤。治疗小组对社会工作的素质要求比较高，不仅

要具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理

学、医学等方面的学术训练和临床经验。

A.帮助成员学习新的知识与技巧

B.协助成员应对充满压力的生活事件

C.协助成员改变他们的行为

D.丰富职工的休闲生活，增加生活乐趣

【答案】：C

140、老王家境贫困，社会工作者在介入过程中发现老王有修钟表的手

艺，在与老王共同商量后，决定帮助老王在市区开设一个维修钟表的

摊档。经过多方努力和协调，老王的钟表维修摊终于开始接受维修业

务了。社工专业服务进入了结案期。老王的结案属于（）。

A.目标实现的结案

B.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

C.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

【答案】：A

141、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务

对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的（）。

A.预估

B.问题界定

C.接案

D.问题分析

【答案】：A

142、（2020年真题）王女士文化水平不高，十几年来靠在城市打零工

为生。王女士希望儿子能够好好读书，今后找一个“好工作”；儿子很

听话，也常干家务，就是不爱学习，这让王女士很担心，遂向社会工

作者小付求助，希望小付帮助儿子改变。根据家庭社会工作为家庭成

员增能原则，小付面对王女士的诉求，适宜的提问是（）。

A.“您能具体说说孩子的问题吗？’

B.“您能介绍一下孩子在学校的表现吗？”

C.“您认为孩子不爱学习的原因是什么？”

D.“您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎样？”

【答案】：D

143、新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者

近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0〜3岁儿童的早期教养”

等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特

殊的角色是（）。

A.支持者

B.教育者

C.服务者

D.保护者

【答案】：I)

144、张大爷患有严重的心脏病，医院告诉其家人如果再不做手术很可

能会有生命危险，不管家人如何劝说，张大爷都不愿意做手术，无奈

之下，家人找到了社会工作者魏蔓。魏蔓在和张大爷面谈时，了解到

张大爷情绪不稳定，心理负担很重，害怕手术失败。为此，魏蔓在张

大爷手术前帮助他减轻心理及情绪方面的问题，使张大爷坦然接受手

术。术后魏蔓帮助处理张大爷由手术造成的心理负担，使其康复。这

属于优抚医院社会工作内容中的（）。

A.帮助服务对象及家庭问题的协商

B.协助增强服务对象对医院环境的适应

C.协助处理服务对象与医疗系统的关系

D.协助处理服务对象与医疗其他方面的关系

【答案】：A

145、某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人保桌”项

目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者

应做的工作是（）。

A.了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

【答案】：C

146、老年人处于人生的最后一个阶段，其最显著的特点是（）。

A.老化

B.孤独

C.体弱多病

D.注意力下降

【答案】：A

147、社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，

其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的

意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（）

A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊

B.用子女能接受的方式表达自己的想法

C.从子女视角看问题，了解他们所思所想

D.学习使用“我”讯息，与子女进行沟通

【答案】：C

148、近日，矫正社会工作者动员某大学8名优秀女大学生与某女子监

狱的8名服刑人员签署了一帮一结对帮教协议。女大学生主要通过见

面、通信、电话等形式对被帮教人员进行教育，在有条件的情况下，

当被帮教人员在生活、学习等方面遇到困难时给予她们一定的帮助，

用真情感化在监服刑罪犯，同时也为以后重返社会奠定一定的基础。

矫正社会工作者的这项举措属于（）。

A.协助服刑人员解决生活困难

B.为在监服刑人员提供专业咨询服务

C.帮助服刑人员了解外面社会的变化

D.帮助服刑人员构建支持性社会网络

【答案】：D

149、小丽因遭受家庭暴力向当地法院提起离婚诉讼，主张孩子由自己

抚养，夫妻共有住房也归自己所有。小丽丈夫接到法院传票后，非常

愤怒，变本加厉地殴打小丽。依据《反家庭暴力法》，社会工作者首

先应采取的措施是（）

A.建议小丽躲开丈夫到外地工作

B.为小丽丈夫提供施暴者干预服务

C.协助向当地法院申请人身保护令

D.请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所

【答案】：B

150、某社会工作服务机构为拓宽青少年社会参与渠道。组织青少年志

愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥

所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。上述属于青少年

社会工作类型中的（）服务。

A.预防性

B.矫正性

C.发展性

D.治疗性

【答案】：C

15k（2015年真题）义务兵小潘2013年6月退役，当年10月在工商

行政管理部门首次登记成立了个体餐饮公司。社会工作者老王获悉后,

积极了解相关政策，主动协助小潘免费参加政府职能部门举办的企业

管理培训。免交餐饮公司管理类的行政事业收费。

A.治疗

B.救助

C.预防

D.权利保障

【答案】：D

152、小项在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务

繁重，还经常因不被服务对象理解感到担忧，小项越来越压抑和倦怠。

与小项有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，

社会工作者最宜采生的做法的是（）。

A.开展支持小组

B.消除社会隔离

C.提供物质支持

D.增进社会融合

【答案】：A

153、某社会工作服务机构践行乡村振兴战略，积极投入“美丽乡村建

设行动”在某村开展生态环保项目。该机构在项目设计中，将培育“新

乡贤”社区骨干.发展“绿色志愿者”队伍.倡导“保护环境从我做起”

等活动作为推进项目的手法，开展社区服务。该机构的做法属于社区资

源链接的（）方式。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源互补

【答案】：C

154、岁的小明自小父母离异，与自己的父亲一起生活。由于父亲要挣

钱养家，没有时间管小明，所以小明从小就自由散漫，游手好闲，不

尊敬、不接纳他人，让父亲很着急，于是父亲找到了社会工作者。在

进行面谈时，小明卜分不配合，对社会工作者卜分地敌视，认为自己

很正常，不管社会工作者怎样劝说，小明依旧不配合。此时，社会工

作者正确的态度是（）。

A.告诉小明：“邻居和同龄的青少年都觉得