临沧市电梯安全管理人员校验考题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，首先应该：

A.安慰乘客，告知救援时间

B.立即联系维修人员

C.检查电梯内是否有生命危险

D.让乘客自行呼救

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应：

A.立即上报并建议更换设备

B.让电梯继续运行等待维修

C.忽略设备老化问题

D.通知乘客自行处理

正确答案：A3.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，首先应：

A.立即联系救援人员

B.尝试自行救援

C.让乘客保持冷静

D.询问被困乘客的具体位置

正确答案：C4.电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时，如何安抚被困人员？

A.让他们保持冷静，等待救援

B.指导他们自行操作电梯

C.骂他们并要求他们尽快自救

D.立即离开现场，寻求他人帮助

正确答案：A5.电梯安全管理人员在检查电梯的制动系统时，以下哪项不是检查的内容？

A:确保制动系统正常工作

B:检查制动系统的磨损情况

C:检查制动系统的油液状态

D:忽略制动系统的温度

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯操作人员的行为？

A:操作人员是否持有有效证件

B:操作人员是否熟悉操作规程

C:操作人员是否遵守安全操作规范

D:操作人员是否具备良好的职业道德

正确答案：D7.电梯的日常维护保养必须由取得许可的单位进行，电梯应当至少每（）天进行一次清洁、润滑、调整和检查。

A.一周

B.十天

C.一个月

D.两个月

正确答案：C8.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应（）。

A:保持冷静

B:确认被困乘客的情况

C:立即启动应急预案

D:以上所有

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行电梯事故处理时，以下哪项不是处理原则？

A.确保人员安全

B.尽快恢复电梯运行

C.避免造成二次事故

D.保护现场证据，不干扰现场调查

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急电源指示灯不亮，应首先采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.关闭电梯运行，防止事故发生

C.检查电源插座是否插紧

D.观察电梯是否正常运行

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯制动器存在异常响声，应采取以下哪种措施？

A.忽略，因为响声不大

B.立即停止使用电梯，并报告维修人员

C.记录响声，待下次检查时再处理

D.让电梯继续运行，观察响声是否持续

正确答案：B12.电梯机房内应设置哪些警示标志？（）

A:高压警示

B:禁止入内

C:紧急停止按钮位置

D:以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门开启时门缝过大，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.停止使用该电梯

C.忽略，因为电梯仍在正常运行

D.通知物业管理部门

正确答案：A14.电梯井道内应保持（）。

A:阴凉通风

B:温暖舒适

C:阴凉干燥

D:通风良好

正确答案：D15.电梯的紧急照明应在电梯停电后自动点亮，其亮度应满足（）。

A:能够看清轿厢内操作按钮

B:能够看清轿厢内所有操作按钮

C:能够看清轿厢内所有操作按钮及电梯井道内

D:以上都不对

正确答案：C16.电梯安全管理人员在检查电梯设备时，发现电梯门系统存在隐患，应立即：

A:通知使用单位整改

B:停止电梯运行

C:忽略此情况

D:等待维修人员到来

正确答案：B17.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何确保乘客安全？

A.立即切断电梯电源

B.通知维修人员

C.指导乘客使用紧急通话设备

D.以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯安全教育培训时，以下哪种方法有助于提高培训效果？

A.提高培训时长

B.使用生动的案例

C.强调理论知识

D.忽略实践操作

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，下列哪项不是紧急情况下需要特别注意的事项？

A:电梯轿厢内的紧急照明

B:电梯井道的通风情况

C:电梯轿厢内的紧急电话

D:电梯操作面板的显示

正确答案：D20.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项措施是错误的？

A:立即停止使用电梯

B:尝试自行开门

C:拨打救援电话

D:等待被困人员自行开门

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调哪些安全意识？

A:遵守操作规程

B:紧急情况下的应对措施

C:定期检查和维护

D:以上所有安全意识

正确答案：D22.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯紧急情况下的应急处置程序？

A.确认紧急情况并通知相关部门

B.马上离开电梯现场，等待救援

C.尝试手动操作电梯，以停止电梯下降

D.指导被困乘客保持冷静，等待救援

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况不属于电梯安全操作？

A.电梯司机在电梯运行过程中吸烟

B.电梯司机在电梯运行过程中接打电话

C.电梯司机在电梯运行过程中与乘客交谈

D.电梯司机在电梯运行过程中进行紧急操作

正确答案：A24.电梯安全管理人员在发现电梯的楼层指示灯不亮时，应：

A:立即更换灯泡

B:通知维修人员进行修理

C:忽略此问题，继续巡视

D:使用其他方法告知乘客楼层

正确答案：B25.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪种处理方式最为恰当？

A.直接让乘客等待维修人员到来

B.询问乘客故障的具体情况并记录

C.告诉乘客不要担心，电梯故障是常见问题

D.忽略乘客的投诉，认为不影响使用

正确答案：B26.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯的情况时，以下哪种说法是错误的？

A.应安抚乘客情绪，告知等待救援

B.可以直接操作电梯内部设备尝试解救

C.应立即通知电梯维修人员

D.应确保电梯周围环境安全

正确答案：B27.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种方式不是处理投诉的有效方法？

A.认真记录投诉内容

B.及时向公司领导汇报

C.对乘客进行指责和批评

D.尽快解决问题

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪项不属于电梯紧急救援知识的培训内容？

A.紧急救援的流程

B.紧急救援的注意事项

C.紧急救援的器材使用

D.紧急救援的法律法规

正确答案：D29.电梯安全管理人员对电梯的紧急停止按钮进行检查，确保其（）。

A:容易触及

B:操作灵敏

C:标识清晰

D:以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯的情况时，以下哪种沟通方式是最有效的？

A.直接拨打电话联系乘客

B.通过对讲系统进行询问

C.立即打开电梯门

D.立即切断电梯电源

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯设备时，应特别关注其制动器、安全门等关键部件的安全性能。

答案：√2.电梯紧急停止按钮是预防事故发生的重要设备，必须时刻保持完好状态。

答案：√3.只要具备合格的技术能力，无证人员可以维修保养电梯。

答案：×4.电梯在运行过程中，如果发现有物品卡在电梯内，应尝试自行取出。

答案：×5.对于涉及生命安全的重要设备设施，必须在特殊情况下（如停电、节假日等）安排专人进行重点看护。（）

答案：√6.在进行电梯改造或升级时，需要确保原有的电气系统和安全装置不会因改造而改变或损坏。（）

答案：√7.只有特种设备才需要进行定期检测和维护保养。（×）

答案：错，任何特种设备在使用过程中都需要定期检查和维护。8.对于任何涉及到消防安全的工程项目，都应制定详细的安全管理方案并进行审批。

答案：√9.在日常工作中，应优先考虑对特殊情况下的电梯应急处理能力的培训与演练。

答案：√10.若因未按时保养电梯而导致的意外事故，可以推卸责任到设备制造者。

答案：×11.电梯的层站标识牌上的文字信息不需要定期更新。

答案：×12.对员工进行电梯安全教育培训是否到位？（答案：是）

对员工进行电梯安全教育培训是非常重要的，必须到位以确保员工了解相关知识和技能。

答案：√13.当遇到电梯紧急停止或出现故障时，乘客可以尝试自行开门逃生。

答案：×（正确做法应按照操作程序和规范进行处理）14.在日常工作中，对重大火灾隐患单位应严格管理，不能轻易放松警惕。该单位应对其加强管理并制定相应的整改措施。

答案：√15.在进行电梯检查时，检查人员的安全防护措施应该得到严格落实。

答案：√16.在进行电梯操作前，确保所有的警示标识和警示语言都被正确设置，是非常重要的。

答案：√17.电梯内应设置紧急通话装置，并与电梯所在楼层的电话系统相连。

答案：√18.在进行电梯故障排查时，如果发现安全隐患可能引起重大安全事故，必须立即上报给上级管理人员。

答案：√19.电梯的更新改造必须由电梯制造单位或者其委托的具有相应资质的修理、改造单位进行。（）

答案：√20.在进行日常巡查和例行检查时，对重点区域的维护应该更为严格。

答案：×21.在火灾发生时，保持冷静和快速应对是处理电梯火灾的关键。

答案：√22.应急照明、紧急呼叫按钮等设施应安装在易于观察到和操作的地点。

答案：√23.消防安全重点部位必须日夜看守是常规做法，但实际上需要合理规划工作时间和休息时间。

答案：×24.电梯发生故障时，应优先关闭电源以便于维修人员操作。

答案：×25.未经培训即上岗操作电梯，可能会对乘客和设备安全造成潜在风险。（）

答案：×26.对于应急救援演练活动的成功与否，通常由参加演练的员工进行评价。（）

答案：×27.电梯的载重量是根据设计要求固定的，无需考虑实际使用情况的变化。

答案：×28.在进行电梯故障排查时，需要了解相关法规和标准，以确保排查结果的准确性。

答案：√。29.没有专门针对电梯安全管理人员进行定期的安全培训是违反法律法规的行为。——正确

答案：√30.电梯安全管理人员在电梯检验过程中，应确保检验人员具备相应的资质，提高检验质量。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述在电梯发生故障时，电梯安全管理人员应如何通知乘客和确保乘客安全撤离。

答案：首先，应通过电梯内的紧急通讯设备（如对讲机、电话）告知乘客电梯出现故障，并指导他们使用紧急按钮或按“紧急停止”按钮等待救援。同时，应安抚乘客保持冷静，避免恐慌和混乱。确保所有乘客都按照指示有序地离开电梯，并引导至最近的安全出口。2.简述电梯安全管理人员在处理电梯门无法正常开启时应采取的措施。

答案：应立即检查门锁系统是否正常，如发现问题应及时修复；同时，通知维修人员进行检查和维修；最后，加强对电梯门的维护和保养，确保其正常运行。3.描述电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时应采取的初步行动。

答案：当发现电梯运行异常时，首先应保持冷静，立即按下紧急停止按钮，并尝试通过电梯内的通讯设备联系维修人员。同时，应记录异常情况，包括发生的时间、电梯的位置、异常表现等，并及时通知电梯使用单位和监管部门。4.简述电梯安全管理人员在电梯设备检验、维护保养过程中发现设备设计缺陷时的处理措施。

答案：处理措施包括：

（1）立即通知电梯使用单位，要求采取措施进行整改；

（2）对设计缺陷进行跟踪处理，确保整改到位；

（3）对设计缺陷原因进行分析，提出改进措施；

（4）对整改的过程进行记录，作为培训教材；

（5）对整改过程中发现的问题进行总结，提出改进措施。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中，如何判断电梯的维护保养记录是否完整、规范。

答案：判断维护保养记录是否完整、规范的方法包括：

（1）检查维护保养记录是否按照规定填写；

（2）检查维护保养记录的内容是否真实、准确；

（3）检查维护保养记录的日期、时间是否清晰；

（4）检查维护保养记录的签名是否齐全；

（5）检查维护保养记录的附件是否完整。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯于近日发生异物卡住事件，异物卡住原因为乘客携带宠物进入电梯。事故发生后，商场负责人未能及时组织人员清理异物，也未对乘客进行安全教育。请问，该事件中商场在电梯安全管理方面存在哪些问题？

答案：

（1）商场负责人未能及时组织人员清理异物，违反了《电梯安全法》关于异物处理的规定。

（2）商场未对乘客进行安全教育，导致乘客携带宠物进入电梯。

（3）商场未设立明显的电梯安全警示标志，提醒乘客注意电梯安全。

总结：该案例表明商场在电梯安全管理方面的异物处理、乘客安全教育和警示标志设置等方面存在不足。2.某医院电梯在手术过程中突然停止运行，导致医护人员和患者面临风险。电梯安全管理人员应如何处理这种情况？请说明理由。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和医疗保障部门。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与医护人员保持沟通，安抚他们的情绪。

（3）检查电梯外部的安全设施，如紧急出口指示灯、报警按钮等是否正常工作。

总结：处理电梯故障时，确保医护人员和患者的生命安全是首要考虑的因素。安全管理人员应迅速启动应急预案，并通过紧急呼叫系统与相关人员保持沟通。3.某办公楼内的电梯在上班高峰期出现多次急停和重启现象，员工们感到十分困扰。办公楼的管理层迅速介入调查。

请分析办公楼管理层在处理电梯频繁急停和重启问题时应采取的关键步骤，并说明其重要性。

答案：

（1）立即关闭电梯的电源，防止电梯在故障状态下继续运行。

（2）组织技术人员对电梯的控制系统、传感器和机械部件进行全面