酒店预订服务合同

酒店预订服务合同合同编号：__________一、合同双方1.1甲方（预订方）名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.2乙方（酒店方）名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同目的本合同旨在规范甲乙双方在酒店预订服务过程中的权利、义务及责任，确保双方合法权益的实现。三、预订服务内容（1）根据甲方的要求，为甲方预订酒店房间；（2）协助甲方办理入住手续；（3）提供酒店相关设施及服务信息；（4）协助甲方处理在酒店入住期间的问题。（1）预订人姓名、联系方式；（2）预订房间类型、数量、入住日期、退房日期；（3）特殊需求或要求。四、预订服务流程（1）电话预订；（2）电子邮件预订；（3）在线预订平台预订。4.2乙方在收到甲方预订需求后，应在____小时内予以确认，并向甲方提供预订号、房间价格、付款方式等信息。4.3甲方在确认预订信息无误后，应在____小时内按照乙方指定的付款方式支付预订费用。4.4乙方在收到甲方付款后，应向甲方发送预订确认书，作为预订成功的凭证。五、价格与付款5.1乙方应向甲方提供房间价格表，甲方根据价格表选择房间类型。5.2甲方支付预订费用后，如实际入住天数少于预订天数，乙方不退还差价；如实际入住天数多于预订天数，甲方需按照乙方指定的付款方式补缴差价。5.3甲方在入住时，应按照乙方的要求支付押金。退房时，乙方在确认房间无损坏、无欠款后，退还押金。六、变更与取消6.1甲方在预订成功后，如需变更预订信息（如房间类型、入住日期等），应提前通知乙方，乙方根据实际情况予以调整。（1）提前____天取消预订，全额退还预订费用；（2）提前____天至____天取消预订，退还预订费用的____%；（3）提前____天以内取消预订，不予退还预订费用。（1）提前____天通知甲方，退还预订费用并支付预订费用____%的违约金；（2）提前____天至____天通知甲方，退还预订费用并支付预订费用____%的违约金；（3）提前____天以内通知甲方，退还预订费用并支付预订费用____%的违约金。七、住宿服务7.1乙方应按照甲方的预订要求提供合格的住宿服务。7.2乙方应确保酒店设施齐全、安全可靠，为甲方提供舒适的住宿环境。7.3乙方应遵守国家法律法规，保障甲方合法权益。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（预订方）：__________乙方（酒店方）：__________签订日期：____年____月____日注意事项：1.合同条款的准确性：确保合同中的所有条款清晰、准确，无歧义，且符合相关法律法规。2.双方信息的真实有效性：双方提供的名称、地址、联系人及联系电话等信息必须真实有效，以便于合同的执行和争议解决。3.预订流程的明确性：预订流程应明确具体，包括预订方式、确认时间、付款方式和取消政策的详细规定。4.价格与付款的透明性：双方应明确房间价格和付款方式，包括押金的支付和退还条件。5.变更与取消政策的合理性：合同中应明确变更和取消预订的具体规定，以及违约责任的处理。6.住宿服务的质量保障：乙方应保证提供符合约定的住宿服务，确保住宿环境和设施的安全性。7.争议解决方式的选择：双方应明确选择合适的争议解决方式，如友好协商或诉讼。解决办法：1.沟通协商：在合同执行过程中，如遇问题，双方应通过沟通协商的方式解决。2.补充协议：对于合同中未涉及的事宜，双方可以通过签订补充协议进行明确。3.法律途径：如协商不成，可依据合同中的争议解决条款，通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：预订确认书：指乙方在收到甲方付款后，向甲方发送的书面文件，作为预订成功的凭证。违约金：指合同一方未履行合同义务，按照合同约定或法律规定向另一方支付的赔偿金。补充协议：指在原合同基础上，双方为解决特定问题或完善合同内容而签订的附加协议。争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行处理的过程。合同生效：指合同在双方签字或盖章后，满足约定条件或法律规定，产生法律效力的时间点。合同履行：指合同双方根据合同约定，实际完成合同义务的行为。嘿，咱们来看看这份酒店预订服务合同，其实在一些特殊场合，可能需要加点特别的条款来确保一切顺畅。下面是一些可能会遇到的情况，还有相应的补充条款建议：1.企业会议或大型活动特殊场合：公司举办年度会议或者大型活动，需要预订一大波房间。补充条款：如果甲方为团体预订，乙方需提供会议室、宴会厅等设施的使用，并提前与甲方协商确定布局和设备需求。若甲方需要额外服务（如餐饮、安保等），乙方应提前提供报价和安排。2.婚礼或庆典特殊场合：有人要办婚礼啦，或者举办其他重要庆典活动。补充条款：乙方应为甲方提供婚礼或庆典活动的特别安排，包括但不限于布置房间、提供婚房优惠、安排婚礼场地等，确保庆典的顺利进行。3.特殊节日或旅游旺季特殊场合：赶上春节、国庆或者旅游旺季，酒店特别抢手。补充条款：乙方应提前通知甲方可能的房费调整情况，并在特殊时期提供优先预订的权利，或者提前告知可能的满房情况，以便甲方及时调整计划。合同所需要的附件列表：1.附件一：房间价格表说明：详细的房间价格表，包括各种房型、价格和特殊服务费用。2.附件二：酒店设施与服务列表说明：列出酒店提供的所有设施和服务，包括但不限于餐饮、健身、SPA等。3