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文档简介
媒体宣传管理制度1.目的为规范公司媒体宣传工作,确保宣传内容准确、及时、有效,提升公司品牌形象和社会影响力,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内部各部门及全体员工在各类媒体平台上进行的宣传活动,包括但不限于公司官方网站、社交媒体账号、新闻媒体报道、行业展会宣传等。3.基本原则真实性原则:宣传内容必须真实、准确、客观,不得夸大、虚假或误导公众。合法性原则:宣传活动应遵守国家法律法规和相关政策,不得违反公序良俗。一致性原则:宣传口径应保持一致,与公司整体战略和形象相契合。时效性原则:及时发布重要信息,确保宣传内容的时效性和关注度。二、宣传组织与职责1.宣传管理小组成立公司宣传管理小组,由公司高层领导担任组长,各相关部门负责人为成员。宣传管理小组负责统筹规划公司媒体宣传工作,审议重大宣传事项,协调解决宣传工作中的问题。2.宣传工作部门品牌推广部:作为公司宣传工作的主要执行部门,负责制定年度宣传计划,组织实施各类宣传活动,管理公司官方网站、社交媒体账号等宣传平台,撰写和审核宣传稿件,设计制作宣传资料等。各部门:负责提供本部门相关的宣传素材,配合品牌推广部开展宣传工作,参与重大宣传活动的策划和执行。三、宣传内容管理1.内容审核所有宣传稿件、图片、视频等内容必须经过严格审核,确保符合公司宣传要求和相关规定。一般宣传稿件由品牌推广部负责人审核,重要稿件或涉及公司重大事项的稿件需经宣传管理小组组长审批。审核内容包括:内容真实性、准确性、合法性、一致性,语言表达是否清晰流畅,图片和视频是否符合要求等。2.宣传重点公司形象与品牌:宣传公司的核心价值观、企业文化、发展历程、荣誉成就等,提升公司品牌知名度和美誉度。产品与服务:介绍公司的产品特点、优势、应用案例等,突出产品和服务的价值,促进业务拓展。行业动态与公司动态:发布行业最新资讯、市场趋势,及时报道公司重大活动、业务进展、技术创新等信息,增强公众对公司的关注度和认同感。3.禁止发布内容未经授权的公司机密信息。涉及敏感政治话题、宗教信仰、色情、暴力、赌博等违法违规及不良信息。虚假、误导性或诋毁公司及其他企业的信息。未经证实的谣言和小道消息。四、媒体平台管理1.官方网站网站建设与维护:品牌推广部负责公司官方网站的建设、更新和维护,确保网站内容丰富、页面美观、运行稳定。信息发布:按照内容审核流程,及时在网站上发布各类宣传信息,包括新闻动态、产品介绍、公司公告等。用户互动:设置在线客服、留言评论等功能,及时回复用户咨询和反馈,增强与用户的互动和沟通。2.社交媒体账号账号管理:注册并管理公司官方社交媒体账号,如微信公众号、微博、抖音等,确保账号信息准确、完整。内容发布:根据各平台特点和用户需求,制定相应的内容发布计划,定期推送有价值的信息,增加粉丝关注度和互动量。活动策划:利用社交媒体平台开展各类线上活动,如抽奖、话题讨论、直播等,提升品牌影响力和用户参与度。3.外部媒体合作媒体选择与合作:根据宣传目标和受众群体,选择合适的外部媒体进行合作,如行业媒体、大众媒体等。建立媒体合作关系,签订合作协议,明确双方权利和义务。新闻发布:及时向合作媒体提供新闻稿件和宣传素材,配合媒体开展采访报道工作,确保公司信息能够准确、广泛地传播。媒体关系维护:定期与合作媒体沟通交流,了解媒体报道情况和反馈意见,维护良好的媒体合作关系。五、宣传活动管理1.活动策划品牌推广部根据公司年度宣传计划和业务需求,策划各类宣传活动,包括新品发布会、行业研讨会、公益活动等。活动策划方案应包括活动主题、时间地点、参与人员、活动内容、宣传推广计划、预算安排等内容,并报宣传管理小组审批。2.活动执行按照活动策划方案,组织相关部门和人员实施宣传活动,确保活动顺利进行。活动现场应做好布置、宣传资料发放、媒体接待等工作,营造良好的活动氛围。安排专人负责活动的摄影、摄像工作,及时收集活动素材,为后续宣传提供支持。3.活动总结活动结束后,品牌推广部应及时对活动进行总结评估,分析活动效果,总结经验教训。撰写活动总结报告,包括活动概况、宣传效果、存在问题及改进措施等内容,报宣传管理小组备案。六、宣传效果评估1.评估指标网站流量:统计公司官方网站的访问量、页面浏览量、访客来源等指标,评估网站的关注度和影响力。社交媒体数据:分析社交媒体账号的粉丝增长数、互动量(点赞、评论、转发)、阅读量等数据,了解用户参与度和传播效果。媒体报道量:统计在各类媒体上的报道次数、报道篇幅、媒体级别等,评估公司的媒体曝光度。品牌知名度和美誉度调查:通过问卷调查、市场调研等方式,了解公众对公司品牌的认知度、好感度和忠诚度。2.评估周期每月对网站流量和社交媒体数据进行分析评估,及时调整宣传策略。每季度对媒体报道量进行统计总结,评估媒体合作效果。每年开展一次品牌知名度和美誉度调查,全面评估公司宣传工作的整体效果。3.结果应用根据宣传效果评估结果,总结经验教训,发现存在的问题和不足,及时调整宣传计划和策略。将宣传效果与各部门绩效挂钩,对在宣传工作中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励,激励全体员工积极参与宣传工作。七、保密管理1.参与媒体宣传工作的人员应严格遵守公司保密制度,对涉及公司商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息予以保密。2.在宣传活动中,如需提供相关保密信息,必须经过公司保密管理部门审批,并与接受信息的媒体或机构签订保密协议。3.禁止在宣传资料、媒体报道等公开渠道中泄露公司保密信息,如有违反,将依法追究相关人员的责任。八、附则1.本制度自发
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