门卫管理制度及岗位职责

门卫管理制度及岗位职责一、总则为加强本单位安全保卫工作，维护正常的工作秩序，确保单位人员和财产安全，特制定本门卫管理制度及岗位职责。

二、门卫职责人员出入管理1.对进入单位的人员进行严格盘查，核实身份并登记相关信息，包括姓名、单位、事由、进出时间等。严禁无关人员进入单位。2.对离开单位的人员进行检查，防止携带未经许可的物品外出。对于可疑物品，有权要求当事人进行解释或开箱检查。3.对携带大件物品或贵重物品外出的人员，必须凭单位相关部门开具的放行条方可放行，并做好登记。4.对于外来访客，要询问被访对象，确认后通知被访人，并引导访客到指定地点等候。访客离开时，要进行确认登记。车辆出入管理1.对进入单位的车辆进行检查，包括车牌号、车身外观、所载物品等。严禁未经许可的车辆进入单位。2.对于本单位车辆，检查是否粘贴单位标识，确认后予以放行。3.对外来车辆，必须进行登记，包括车牌号、司机姓名、来访事由等，并通知被访部门确认。经同意后，引导车辆到指定地点停放，并收取停车费（如有）。4.对离开单位的车辆进行检查，防止车辆夹带未经许可的物品外出。对于可疑车辆，有权要求司机进行解释或开箱检查。安全巡逻1.定时对单位内部进行巡逻，包括办公楼、停车场、仓库等区域，检查门窗是否关闭、水电是否正常、消防设施是否完好等。2.发现异常情况或安全隐患时，要及时采取措施，并报告相关领导。如遇紧急情况，要立即报警，并保护好现场。3.在巡逻过程中，要注意观察周围环境，发现可疑人员或行为要及时盘查和制止。门禁管理1.负责单位门禁系统的日常管理和维护，确保门禁系统正常运行。2.严格控制门禁卡的发放和使用，严禁将门禁卡转借他人。如有丢失或损坏，要及时挂失和补办。3.对进入单位的人员进行门禁刷卡验证，确保只有授权人员能够进入相应区域。物品出入管理1.对单位内部物品的出入进行登记，包括物品名称、数量、出入时间、经手人等。2.对于贵重物品或重要文件的出入，要严格按照相关规定进行审批和登记。3.严禁易燃易爆、剧毒等危险物品进入单位。如因工作需要必须进入，要经过相关部门批准，并采取相应的安全措施。协助其他工作1.协助单位各部门做好大型活动或会议的安全保卫工作，维护现场秩序。2.完成领导交办的其他临时性任务。

三、门卫工作流程人员出入流程1.外来人员来访外来人员到达单位门口，向门卫说明来访事由和被访对象。门卫询问被访对象，确认是否同意来访。如同意，门卫登记外来人员的姓名、单位、事由、进出时间等信息，并发放临时出入证。引导外来人员到指定地点等候，并通知被访对象。外来人员离开时，门卫收回临时出入证，确认登记信息后予以放行。2.本单位人员外出本单位人员携带物品外出时，先到相关部门开具放行条。门卫检查放行条和所携带物品，确认无误后登记放行。如携带大件物品或贵重物品，门卫要详细登记物品信息，并要求当事人签字确认。车辆出入流程1.本单位车辆本单位车辆到达单位门口，门卫检查车辆标识和驾驶员身份。确认无误后，予以放行。2.外来车辆外来车辆到达单位门口，门卫询问来访事由和被访对象。门卫登记车辆的车牌号、司机姓名、来访事由等信息，并通知被访部门确认。经同意后，门卫引导车辆到指定地点停放，并收取停车费（如有）。外来车辆离开时，门卫检查车辆和所载物品，确认无误后收回停车卡（如有），予以放行。物品出入流程1.单位内部物品外出物品经手人填写物品出门登记表，注明物品名称、数量、出入时间、经手人等信息。将登记表交相关部门负责人审批签字。门卫检查登记表和物品，确认无误后予以放行。2.外来物品进入外来物品到达单位门口，门卫检查物品清单和送货单。通知接收部门确认是否接收该物品。如同意接收，门卫登记物品信息，并引导送货人员到指定地点卸货。外来物品离开单位时，门卫按照物品出门流程进行检查和放行。

四、门卫管理制度考勤制度1.门卫人员要严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，必须提前向领导申请，并安排好替班人员。2.实行24小时值班制度，值班人员要按时到岗，不得擅自离岗。如有特殊情况需要离岗，必须向领导报告，并安排好临时替班人员。着装制度1.门卫人员要统一着装，保持着装整洁、得体。2.工作期间要佩戴好工作牌，展示良好的形象。卫生制度1.门卫室要保持整洁卫生，物品摆放整齐。2.每天定时对门卫室进行清扫，定期对门窗、桌椅等进行擦拭和消毒。交接班制度1.门卫人员实行交接班制度，交接班时要认真填写交接班记录。2.交班人员要将当班期间的人员、车辆、物品出入情况、安全巡逻情况等详细告知接班人员。3.接班人员要认真检查门卫室的设施设备、通讯工具等是否完好，如有问题要及时报告并处理。学习培训制度1.定期组织门卫人员进行安全保卫知识学习和培训，提高门卫人员的业务水平和综合素质。2.学习培训内容包括法律法规、安全防范知识、职业道德等方面。3.鼓励门卫人员积极参加各种培训和考核，不断提高自身能力。奖惩制度1.对认真履行职责、工作表现突出的门卫人员，给予表彰和奖励。2.对违反门卫管理制度、工作失职的门卫人员，视情节轻重给予批评教育、罚款、辞退等处理。3.因工作失误或失职给单位造成损失的，要追究相应的责任。

五、突发事件处理火灾1.发现火灾时，门卫人员要立即拨打"119"报警电话，并报告单位相关领导。2.迅速组织人员疏散单位内的人员，引导人员按照安全通道疏散到安全区域。3.在确保自身安全的前提下，利用附近的消防器材进行灭火，控制火势蔓延。4.配合消防部门进行灭火和救援工作，提供必要的信息和协助。盗窃1.发现盗窃行为时，门卫人员要保持冷静，不要惊慌，立即报告单位相关领导和保卫部门。2.尽量不要触碰现场，保护好现场证据，以便公安机关进行调查。3.迅速封锁单位大门，防止盗窃分子逃脱。4.配合公安机关进行调查，提供相关线索和信息。寻衅滋事1.遇到寻衅滋事人员时，门卫人员要保持克制，不要与其发生冲突。2.及时报告单位相关领导和保卫部门，并采取措施阻止寻衅滋事人员进入单位内部。3.如寻衅滋事人员不听劝阻，要及时报警，并配合公安机关进行处理。其他突发事件1.对于其他突发事件，门卫人员要按照应急预案的要求进行处理，及时报告单位相关领导，并采取相应的措施，