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文档简介

2023年经济牌考试《中级人力UI属和爱B.多种需要可以同步具有鼓励作用3.根据神拄俏格的双原因理论,鼓励

资源管理》试题及答案解析原因的缺失会导致员工<)・

参照答案:BC.假如较京层次的谛要不能得到潴

一、单项选择题(共60题,每题I分,每

足・那么满足低层次前要的欲望一定会装A.满意

【答案解8J马斯洛的常使层次理论

题的各选项中,只有I个最符合鹿意)

中,需要类型由低到高的排列次序为生理B.没有满意

1.在「卜斯洛的儒要层次理论中.五种

需要、安全需修、归帽和鞭的需要、尊承D.不一样文化下多种需要的次序也许二丹

C.不满

蠹要类型由低到高啊邦列次序是<).

的需亶和自我或说的需要〃公发生变化

D.没力不满

A.生理一安全—自我实现一尊而―

【试运产.许】本即考察需要层次理论.参照答案:C

参照答案,D

日属和爱

春见教材P12.

(答案解析)假如较高层次的需要不

【答案第析】根据林找伯格的双麻因

B.生理一安全一归同和爱一尊通一自

2.门.关奥尔诙tfe提出啊ERG珅论的能得到满足,那么满足低层次需要的欲望

理论.妓励原囚的抉失不会招致员工的不

我实现

说法.借误的是<).一定会加妫,选现C说法有误.

满.

C.安全一生理一尊重一归属和爱一自

A.“关系需要”对应当斯洛需要理论中【试施点评】本鹿考察ERG理论,卷

【试冲直评】木翅考察双原因理论,

我实现

的部分“安全需要”、所有”归属和爱”的而要见教材P14

参见敦材P13

D.生理一安全一尊臣一自我实现一以及箱分“尊正需要”

4.有关公平理论的说法,播i吴的是教有水平牧高的员工,视野较为开网,根【答案半折】个人对陵效与获得HH劳参照答案:A

<据的信息比较全面,常常以他人为比较对之间关系的估计林为工具,

【答案舸析】推行需与管理要有成效

象,进行横向比较。

A.员口匕较的是对自己和他人投入、【试18点评】本因考察期里理论..必须符合的•种条件是:在行动前.要有

产出啊知觉【试题点评】本题考察公平理论.参见教材P16M余的时间耒进行密弓.选项A完毕任务

见教材P15-16的时间比较麻迫,因此不合适推行参管

B.教育水平较高的员工ftl比较的时蟆6.下列情境中,不合适推行参与管理

理.

根据啊信息比较片面5.在期望理论中,个人对绩效与获得的是(K

帆劳之间关系的内计称为()。【试一一♦】本题考察参与管理,忿

C.逮到酬劳局限性叼员I:也许会减少A.完毕任务为时间比较紧迫

见教材P19

自己的工作投入A.工具

B.员【:具有对应的智力、如以技术和

7.根抠领导叼生命周期理论•当下属

D.在管理中应尽量使不一样的员工啊B,效价沟划技巧

只右.低能力一面总联的特点时.合适的领

投入产出比大体相似

C.期望C.参与不会值员工和管理看的地位和

导风格是<>.

参照答案:B权力受到或防

D.动机

A.指导式

【冷梨能折】一股说来.薪资水准.D.盥织文化支持员工的参与管理

参照答案:A

B.推精式

C.参与参c.智力活前-设计活动选择活动D.职权构迨【答案朝;】组织构造的框架设计是

组织设计的主体工作,

D.授权式D.说认阶设一发展阶段一选择阶段参照答案:C

【试题点评】A题号察组织设计的程

参照答案:B参照答案:C【存笈解析】层次构造又称为狙织的

序,参见教材P39

纵向构造。

【答案圈析】当被领导赤的成熟度为【答案B沔]何蒙认为决策过程可以

II.具有直线一卷课制特点的如织形

低能力一高息息时,合适啊领导风格是推分为三个阶段,分为智力活动、设计活动(试题点评】本题考察组织构造设计.

式属于().

精式.和选驿活动.参见教材P37

A.行政层级式

【―丫】本一考察与被领导者的【试题力.评】本题考察决策过1•卷10.纲织设计的主体工作是().

成熟度对应叼领导风格,参见教材P31见教材P32B.矩阵组织形式

A.职能设计

8.西蒙籽决策过程分为三个阶段,依9.组织啊双向构造指叼是(九C.职能制形式

B.管理现范叼设计

次是()。

A.职能构色D.事业部制形式

C.联络方式向设计

A.设计活动一选择活动—智力活动

B,部门构造参照答案:C

D.ifl织构造内框架设计

B.选择阶段一确认阶段一发展阶段

C.层次构龙【答案解析】以能制的!R要特点有:

卷照答案:D

职能分工、真践您谋制和管理权力高度态环境中较为有效,【试题点评】木懑考察组织文化的类【答案朝;】对]采用程定性战略的

柒中.型,参见教材P46组织很要的是确定关键员工,井制定特殊

【试♦点;f】本题考察矩阵组织形式

人才的保卅政策.

【试/卢讦】本■考察组织形]的划的使用他国.参见教材P4314.对于采用稳定性战略的组织而言.

分.参见教材P40美摄性的故路人才资源管理问咫足().【.:曲"书1A题芍察稳定性战略或

13.近视发明发明的组织文化称为()

推桥战略.参见教上P59

12.矩懒1织形式在()环境中较为依织文化.A.从零开始,建立所有新的人力资源

有效.战略15.有关裁员中幸存者的说法,锚设

A.学院型

的是<).

A.简朴舲止B.大发而迅速叼破m

B.棒球队型

A.他们往往心存感谢、激情商效地去

B.复朵鹿态c.对不一样小业的人力资源体系进行

C.俱乐部里

工作

合并

C.而朴励态

D.堡垒型

B.他们的归属感一般会下降

D.询定关键公工并制定特殊人才的保

D.复杂砌态

参糜答案:B

削政策C.他们也许会为未来担忧

参照答案:D

【答案一耳】棒球队型俎织电视发明

参照答案:DD.也们也许会行负非迷

【答案籍机】用阵组织形式在复杂/动发明.

参照答案:AC.管理专家B.匹配D.供需匹胤

【答案泊析】成员中幸存者首先也许D.员工鼓励着C.控制参照答案:B

会在不加薪医萩况下被规定承担更多啊I:

参照答案:AD.整顿[答条琳M]人力资源规划的起点是

作,另首先也许还会有负邪吸.尚有.他

组织目的与战略分V.

【答案听8]按照金做根大学乌里奇参照答案:B

们也许会为未来担忧.满意度和心冏感­

专家叼观点,着眼于未来,同步关注员工【氏虺点评】本就考察人力资源规划

(安军蛉所1战略性人力资源管甄发

般会下降.只有选项A说法错误.

的人力资源管理者在组织中饰演的角色是的环节,参见教材F77

生作用的重要机颗是四配.

【试也,'M]木题考奈转向或I缩战

受举推进者.

19.有关的尔革法时说法.错误的是

(iAteudiil]木成老家战略性人力资

略,参见教材P59.&)

【试咫小讲】本题考察人力资源口乍().

源管理的发生作用机制,参见教材PS8

16.按照密必根大学乌里奇专家的观

者叼角色,参见教材P63

A.使尔非法吸取和综合了众多专家的

18.人力资济规划的起点是().

点.着胆「未来.同步关注员T.的人力资

17.战略性人力资源管剪发生作用的意见,防止了个人预见的片面性

源管理者在组织中饰演啊角色是<).A.人员供应预测

近要机制是(J.

B.但尔学法应采用多轮预测的指施

A.变革推进者B.很根目的与战略分析

A.同化

C.便尔基法应栗用医名方式进行

人员甯雯依浏

B.战略伙伴C.

D.第尔车法是种集体讨论的预测措A.分散型21.有关工作分析的说法,对的的是甚础.工作分析为含州体系的设计提供间

<)。接支持.因此选项ACD错误,

B.集中型

参照答案:DA.工作分析在员I:职或生涯中没有作【试题点钟]一题考察I:作分析•.

C.混合型

用见教材P95

【答案「析】德尔罪法不采用集体讨

D.独立审

论的做法,而是匿名进行,因此选项D错B.工作分析的成果文蛾可认为员工培22.由企业内各个部门自行实行工作

参照答案:D

谈.调提供信息支持和指3分析的缺陷在于<>.

【许案解审】在一种人力资源信息系

【试区卢评】本题考察彼尔非法,参C.工作分析应以工作评价为基础A.花行大量人力和时间

统中有条种子名绘.这些子系统uJCL我此

见教材P82

D.I:作分析为标酬体系啊设计提俱直B.工作分析成果也许不专业.影啕信

相连,也可以没有关系,使用者可以根据

20.在一种人力资源信崽系统中有多接支持度

特殊需要对系统加以设计。这的类型的人

种子系统,这些子系统可以按比相连,也

力资源信息系统属「独立型系统,参照答案:BC.花费资金

可以没仃关系.使用若可以根据特殊需要

【式一点讲】本题考察人力资源1息【答案解析】工作分析在员工职业生D.分析者对分析对欧的业务流程不熟

对系统加以设计,这种类率的人力资源信

系统的类型.参见教材P88涯中具有作用.工作评价应以r作分析为悉

XL系统属于C)系筑.

参照答案:B廷加以短范的描述性文献文献,容见敕村内8的评价俅则,应将那些复杂、费用发高的

程序放在她选系统的最终边,因此选项A

【答案泊析】企业内各个部门白行实C.工作现有:也要波及工作任职者实目24.有关有欠的人员甄选系统应当到

说法有误.

行I:作分析区於陷在于工作分析成果也许前做什么以及怎样做等内容.达的目的.指误的说法是<).

不专业.影响信度.选项A是企业内人力[△为考察人员籁选的评

D.职位闱明书包括工作描述和工作规A.应将那些t(杂、混用较高的程序放

资源部门实行工作分析啊越陷.选项CD是侨原则.参见我MF108

范两个部分住甑选系统MJG讯边

征询机构实行工作分析的映射.

25.在获取有关胜任特性数据资料的

参照答案:DB.应提供明均的抉策点

【试题J本题考察企业内各部门措施中,规定被研究者列出他们在管理工

【若茶邮机】工作规他是对人的规定.C.应充足提供应聘者与否任空缺职位

实行工作分析的彼陷,参见教材P98作中发生的关犍实例,并详细描述事件的

它界定了工作M任职者各方面的规定,工的信息

起因,过程及感想的措施的处().

23.有关工作分析成果文献的说法.

作描述她对职优自身的内涵和外延加以规

D.应按照需更多次核算和检ifi也田要

对的的是().A.观测法

范的描述性文W,m要波及工作任职者实

的状况

A.工作描述爱对人的规定,它界定「目前做什么以及意样做等内容.选项ABCB.试验点

参照答案:A

工作队任职者各方面的燎定说法都是错误花,

C.专家小组法

(冷以斜机】根据人员勤选有效排列

B.工作知范是对职位自身的内涵和外【状题点评】本题考察工作分析成果

D.行为”件访谈法B.箭选中有材料D.认直阅读应照者的求职中谙表D.甘因效应

参照答案:DC.应聘面X参照答案:A参照答案:D

【看宝够机】行为事件访谈法是一稗D.管理能力测试【答案解机】面试初始阶段的I面任【答案解析】面试考官根据开始几分

开放式的行为回忆式调育技术,类似于绩务是努力发明友好啊面试气氛.钟对应聘者的感觉忤出判断,这种面试偏

参照答案:B

效考核中的关键事件法•它规定被访谈者注被称为首因效应。

(试虺点评】本题考察面试工作流程.

【答案解8】人员独选南第•步足蹄

列出他们在管现工作中发生的关神事例,

参见教材PI16【一,.,『」]本题考察面试的J要偏

选申请材料.

【试出,.',H]本题考察行为事件访谈差,参见教材PII8

28.面试考官根据开始几分仲对应聘

[£收点J】本电老织人向来选的拾

法,参见教材PIII

存的感觉作出判断.这种面试偏差被称为29.奇美针对员工不一样的工作体现

施,♦见敕材P114

26.早求职者众多,招助成本压力大()。应采用啊擀临,说注对的的是().

27.面试初始阶段陶重要任务是().

的状况下.企业常常将()作为人员装选

A.非语言行为导致的错误A.对r奉献型员工,组织了•以必要的

A.努力发期友好的面试气弧

『•J第一步.

奖励

B.负面印飘加求fa向

B.全面评注应刷者的面试体现

A.体校

B.对于安分型员工.主臂应对其进行

C.对比效应

C.深入有旅应的行的实际状况

绩效辅导30.有关蚀效考核措施的说法,对的强制公布法等考核措施成木低度、评价尺D.员工的态度

的是<>.度统一,不过无法应用于绩效反馈面谈。

C.对于为落型员工,组织要对其进行参照答案:C

不良力故法能有欠规避工作差错导致的组

必要培训以提高大工作技能A.行为铺定法的成本低廉.评价尺度

【答案解析]对知见型团体的续效考

织利益的巨大损失,不过不能提供丰富的

统一

D.对卜冲愫型员工,组织要对其迸行核,应以成果为3向,

绩效反馈信息,关键事件法设计成本低.

合适惩罚以雌其改善绩效B.不良事故法能提供丰富的燃效反馈

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