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文档简介
技术维修服务协议范本
甲方(客户):XXXXXXXXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
联系电话:XXXXXXXXXXX
乙方(服务提供商):XXXXXXXXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
联系电话:XXXXXXXXXXX
鉴于甲方需要技术维修服务,乙方愿意提供该等服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本协议。
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供以下技术维修服务:
1.1计算机硬件故障诊断与修复;
1.2计算机软件安装、调试与维护;
1.3网络设备配置与故障排除;
1.4办公设备的日常维护与故障处理;
1.5其他双方约定的技术维修服务。
二、服务期限
2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至XXXX年XX月XX日。
三、服务费用及支付方式
3.乙方提供的服务费用按照以下标准计算:
3.1硬件维修服务:XXX元/次;
3.2软件安装与维护服务:XXX元/次;
3.3网络设备配置与故障排除服务:XXX元/次;
3.4办公设备维护与故障处理服务:XXX元/次;
3.5其他服务费用根据实际工作量另行协商确定。
4.甲方应在每次服务完成后的5个工作日内支付相应费用,乙方在收到款项后提供正式发票。
四、双方权利与义务
5.甲方权利与义务:
5.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务;
5.2甲方应按时支付服务费用;
5.3甲方应提供必要的工作条件和协助,以便乙方顺利开展工作;
5.4甲方应保护乙方在服务过程中形成的知识产权和商业秘密。
6.乙方权利与义务:
6.1乙方有权按照约定收取服务费用;
6.2乙方应按照甲方要求提供专业、高效的服务;
6.3乙方应保证服务质量,对于服务过程中发现的问题应及时解决;
6.4乙方应对甲方提供的信息保密,未经甲方同意不得泄露给第三方。
五、质量保证与售后服务
7.乙方对提供的服务承担质量保证责任,服务完成后若出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后24小时内响应并提供解决方案。
8.乙方提供为期一年的售后服务,在此期间内若因乙方服务导致的设备故障,乙方应免费提供维修服务。
六、违约责任
9.若甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付未付款项千分之五的违约金。
10.若乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,乙方应向甲方支付相应服务费用的百分之十作为违约金。
七、不可抗力
11.因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的,该方应及时通知对方,并提供相应证明,双方应协商解决。
八、争议解决
12.本协议在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、协议的变更与解除
13.本协议的任何变更或解除均需双方协商一致,并以书面形式确认。
14.若一方严重违约,另一方有权单方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。
十、其他
15.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
16.本协议未尽事宜,双方可另行协商确定,并以补充协议形式附于本协议之后。
甲方(盖章):XXXXXXXXXXXXXXXXXX
授权代表(签字):XXXXXXXXXXXXXXXXXX
签订日期:XXXX年XX月XX日
乙方(
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