餐厅四级2023练习测试题附答案_第1页
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文档简介

第页餐厅四级2023练习测试题附答案1.我国居民最常食用的谷物类食品是()。A、大米B、玉米C、荞麦D、高粱【正确答案】:A2.下列不属于灭火的基本方法的是()。A、冷却灭火B、抑制灭火C、窒息灭火D、远离火源【正确答案】:D3.介绍菜肴典故与传说时要注重生动活泼,体现艺术性,运用情感渲染,以给客人带来()。A、恐惧感B、厌恶感C、累赘感D、愉悦感【正确答案】:D4.在接待宾客中,了解客人的基本情况十分重要,但是()等信息不应掌握。A、姓名、性别B、年龄、国别C、私生活习惯D、政治倾向和宗教信仰【正确答案】:C5.按()分,餐巾可分为棉织品和化纤织品。A、颜色B、手感C、质地D、质量【正确答案】:C6.坚果中脂肪含量较高,大都在()左右。A、40%B、50%C、15%D、25%【正确答案】:A7.在餐巾折花过程中需要使用筷子作为工具的折叠技法是()。A、捏B、穿C、翻拉D、折叠【正确答案】:B8.我国膳食结构的类型()。A、动植物食物平衡的膳食结构B、以植物性食物为主的膳食结构C、以动物性食物为主的膳食结构D、地中海膳食结构【正确答案】:A9.对服务语言技巧描述不正确的是()。A、称呼要礼貌亲切B、接待语言要主动热情C、服务语言严格规范,不得随意修改D、语言要通俗易懂【正确答案】:C10.对餐厅服务的描述不正确的有()。A、餐厅服务包括为客人提供各种有形的产品B、餐厅服务包括为客人提供一系列无形产品C、餐厅服务只要为顾客提供质价相当的美味菜肴和食品饮料D、餐厅服务还要为顾客提供良好的服务态度、娴熟的服务技巧、规范的服务方式【正确答案】:C11.餐巾折花的基本技法中,()方法主要用于折鸟的头部。A、穿B、折叠C、翻拉D、捏【正确答案】:D12.蒙古族农民多保留了牧区的好客习俗,来了客人要先敬茶,无茶或不沏新茶皆为不恭,而且以()为敬。A、“半杯酒、半杯茶”B、“满杯酒、满杯茶”C、“半杯酒、满杯茶”D、“满杯酒、半杯茶”【正确答案】:B13.对于员工的管理,关键是要制定明确的岗位责任制和行为准则,并加强对员工()的管理。A、服务结果B、服务内容C、服务项目D、服务过程【正确答案】:D14.下列哪些食物是钙最好来源食物的是()。A、坚果B、麸皮C、奶D、大米【正确答案】:C15.人们生活水平不断提高,富贵病的发生率逐渐增多,()对防止富贵病的发生具有重要意义。A、糖元B、膳食纤维C、生物素D、叶酸【正确答案】:B16.中餐以“坐”为先,一般情况下北为上,讲究位序,以下不符合规定的是()。A、左高右低B、背门为上C、中座为尊D、观景为上【正确答案】:B17.人体氮的唯一来源于()。A、碳水化合物B、脂肪C、蛋白质D、能量【正确答案】:C18.纯误食亚硝酸盐中毒的潜伏期()。A、1.0-1.5minB、10-15minC、1.5-5minD、20-45min【正确答案】:B19.中式宴会的桌次安排时,()。A、以南为上B、以东为上C、以左为上D、以右为上【正确答案】:D20.上泥包、纸包、荷叶包的菜时,不应先行打开或打破,再拿到客人面前来,否则会失去菜的特色,并使这类菜不能保持其原有的()。A、口味B、香味C、颜色D、营养【正确答案】:B21.煤气、天然气使用中要有人看管,注意检查管道开关是否漏气。工作完毕后,专人检查灶炉()后,才能离开。A、全部熄灭B、局部熄灭C、不完全熄灭D、完全燃烧【正确答案】:A22.瘦肉是()族维生素的良好来源。A、BB、CC、DD、A【正确答案】:A23.中餐午晚餐的餐具摆放,是在早餐餐具摆放的基础上,再增加()而成。A、面包盘B、味碟C、黄油碟D、公筷【正确答案】:B24.符合老年顾客的消费心理特点()。A、口感要求复杂B、对服务态度不敏感C、注重产品的外观D、固执、怀旧【正确答案】:D25.在法国人的生活中,忌讳数字()。A、11B、17C、4D、13【正确答案】:D26.以下豆类食品中,蛋白质含量最高的是()。A、豆浆B、豆腐脑C、豆腐干D、大豆【正确答案】:D27.餐饮企业可以在()附近开设,以免造成食品的污染。A、垃圾场B、大型活动场所C、屠宰场D、公共厕所【正确答案】:B28.对食物中毒责任人的行政处罚部门是()。A、公安部门B、法院C、检察院D、政府行政卫生主管部门【正确答案】:D29.老年顾客希望得到的服务是()。A、有新颖的服务消费项目B、菜肴质量好,价格无所谓C、服务体贴,周到D、服务员态度热情,价格无所谓【正确答案】:C30.180cm·300cm的长方形台布适用于()摆台使用。A、中餐长台B、中餐方台C、中餐圆台D、西餐长台【正确答案】:D31.餐厅服务员为客人指点方向服务时,应采用()。A、双手指示式B、直臂式C、横摆式D、点头式【正确答案】:B32.菜肴上有孔雀、凤凰图案的拼盘应当将其()放在第一主人和主宾的面前,以方便第一主人与主宾的欣赏。A、头部向右B、头部C、头部向左D、正面【正确答案】:D33.傣族的“南米”是指()。A、特有的主食B、特有的蔬菜C、酱D、植物油【正确答案】:C34.服务员上岗着装的要求是:服装平整,纽扣系齐,()。A、不准穿背心、短裤B、不准穿布鞋C、不准系领结D、不准穿皮鞋【正确答案】:A35.()不会影响顾客的购买心理。A、购买环境B、服务态度和服务时间C、服务技术D、服务员的姓名和工号【正确答案】:D36.()是穆斯林在做礼拜之前举行的一种宗教仪式。它包括沐浴、净衣、洁处等,目的是让自己和礼拜的处所都洁净无污。A、净礼B、问候C、拿手D、握手【正确答案】:A37.以下餐饮业的行为违反了餐饮行业职业道德规范是()。A、绿色营销B、压低竞销C、薄利多销D、内部营销【正确答案】:B38.服务时间在餐厅包含()含义。A、两层B、三层C、四层D、五层【正确答案】:A39.“元宝肉”传说于()。A、清朝道光至同治年间B、清朝乾隆年间C、清朝光绪年间D、民国初期【正确答案】:A40.以下餐巾折花中没有使用餐巾折花"推折"法的是()。A、鸵鸟B、白鹤C、彩蝶纷飞D、和平鸽【正确答案】:B41.新生儿总体水最多,约占体重的()。A、60%B、75%C、80%D、85%【正确答案】:C42.自古就有"五谷之精"、"百谷之长"的盛誉的是()。A、大米B、玉米C、小麦D、高粱【正确答案】:D43.对服务态度描述不正确的有()。A、服务态度是服务管理的一个重要内容B、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象C、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作D、服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度【正确答案】:A44.右勺左叉分菜法是指右手握住服务勺,左手握住服务叉,左右来回移动叉勺,适用于()的食物派送。A、数量较多B、数量较少C、体积较大D、体积巨大【正确答案】:B45.藻类是指无胚、自养、以()方式进行繁殖的低等植物,如海带、紫菜等。A、营养繁殖B、孢子繁殖C、种子繁殖D、孤雌繁殖【正确答案】:B46.瘦肉是()族维生素的良好来源。A、BB、CC、DD、A【正确答案】:A47.以下叙述中对社会主义职业道德的社会作用描述错误的选项是()。A、社会主义职业道德是推动社会主义现代化建设的重要精神力量B、社会主义职业道德能够促进社会生活的稳定C、社会主义职业道德是推动社会主义现代化建设的重要物质力量D、社会主义职业道德是促进劳动者自我完善,培养社会主义新人的重要途径【正确答案】:C48.中年顾客的消费心理特点有()。A、成熟稳重B、对服务质量要求不是特别的高C、有较好的经济收入,没有家庭负担D、消费时冲动胜过理智【正确答案】:A49.分菜也叫派菜,常见于西餐的分餐制服务中,中餐()服务中也在使用。A、普通聚餐B、高级宴会C、自助餐D、快餐【正确答案】:B50.活跃型客人的特点有()。A、乐观但挑剔B、开朗但容易发火C、不能接受服务中的失误D、喜欢将自己的感受与他人分享【正确答案】:D51.宴会摆台过程中,摆放餐巾花时,以下不正确的做法是()。A、主位和其他餐位的餐巾花应该有区别B、相同的餐巾花型应该错开摆放C、餐巾花的观赏面应该全部朝向主宾位D、各种餐巾花之间的距离要均匀,整齐一致【正确答案】:C52.下列叶菜中含草酸最少的蔬菜是()。A、菠菜B、苋菜C、空心菜D、白菜【正确答案】:D53.指示语的语言要求是()。A、要清楚爽快B、使用命令式C、不得配合手势D、明确客气【正确答案】:D54.新生儿总体水最多,约占体重的()。A、60%B、75%C、80%D、85%【正确答案】:C55.抖铺式铺设台布时,抖台布的力量来源于()。A、服务员的腰部B、服务员的双臂C、服务员的双腕D、服务员的全身【正确答案】:C56.膳食纤维的不具有()的生理功能有。A、预防便秘B、调节肠内菌群和辅助抑制肿瘤作用C、减轻有害物质所导致的中毒和腹泻D、供给热量【正确答案】:D57.蛋类含脂肪为11%-15%,几乎全部集中在()里。A、蛋白B、蛋黄C、蛋壳D、蛋壳膜【正确答案】:B58.关于餐巾基本折叠技法中的"卷筒"技法描述正确的选项是()。A、"卷筒"技法的螺旋卷应该卷得松些B、"卷筒"技法的直卷应该卷得松些C、"卷筒"技法的直卷和螺旋卷均应该卷得松些D、"卷筒"技法的直卷和螺旋卷均应卷紧【正确答案】:D59.膳食纤维是指()。A、那些不被人体所消化吸收的碳水化合物B、那些易被人体所消化吸收的碳水化合物C、那些不被人体所消化吸收的营养素D、那些不被人体所消化吸收的维生素【正确答案】:A60.摆台操作时,餐厅服务员站立在主人餐椅处,距餐台约()厘米,将选好的台布放于餐台上。A、40B、15C、20D、10【正确答案】:A61.只有在折叠()时才不使用"翻拉"的餐巾基本折叠技法。A、冰玉水仙B、枫叶C、四尾金鱼D、和平鸽【正确答案】:B62.中餐午晚餐的餐具摆放,是在早餐餐具摆放的基础上,再增加()而成。A、面包盘B、味碟C、黄油碟D、公筷【正确答案】:B63.下列对餐厅布件清洗过程中的“漂白”步骤描述正确的是()。A、漂白是主洗去污的补充步骤B、漂白的目的是为了消毒杀菌C、漂白能使布件挺括而且柔软D、漂白是布件清洗去污的主要步骤【正确答案】:A64.四威仪指僧尼的行、住、坐、卧时应保持的威仪德相,以下选项中不属于四威仪的选项是()。A、住如弓B、行如风C、站如松D、坐如钟【正确答案】:A65.关于道德与法律的区别,你认为表述正确的是()。A、道德产生时间比法律早B、道德调整范围比法律窄C、道德的表现形式比法律更加严格D、道德的实施比法律更具有强制性【正确答案】:A66.以下选项中对"诚实守信"内涵理解正确的是()。A、以义气为基础,做到信守承诺B、以诚实为基础,做到信守承诺C、以情感为基础,做到信守承诺D、以法律为基础,做到信守承诺【正确答案】:B67.上菜时要报菜名,介绍菜品时,()不需向客人作介绍。A、菜肴价格B、菜肴烹调原理C、特色菜品D、喜食人和人群【正确答案】:C68.下列属于维生素A的生理功能的选项是()。A、维持骨骼正常生长发育B、促进胃肠蠕动C、预防脂溢性皮炎D、参与氨基酸代谢【正确答案】:A69.()不是维生素E的生理功能。A、抗氧化作用、预防衰老作用B、能够调节血小板的粘附力和聚集作用C、具有促进肌肉正常生长发育D、能供给人体热量【正确答案】:D70.八字服务的基本要求是主动、耐心、()。A、热情、周到B、热情、大度C、协调、实在D、大度、周到【正确答案】:A71.下列方法中,()能够有效防止细菌性食品污染的发生。A、夏季不吃冷食B、不适用拌、炝等烹调方法C、合理储藏食品、抑制细菌生长繁殖D、不与已经细菌性食物中毒的病人接触【正确答案】:C72.新鲜水果中蛋白质、脂肪的含量极少,约为()。A、3%B、7%C、1%D、5%【正确答案】:C73.对于员工的管理,关键是要制定明确的岗位责任制和行为准则,并加强对员工()的管理。A、服务结果B、服务内容C、服务项目D、服务过程【正确答案】:D74.以下()不是因为核黄素缺乏引起的症状。A、疲劳乏力B、口角裂纹C、口腔粘膜溃疡D、皮下出血【正确答案】:D75.根据宾客的不同情况把他们引入座位。如重要宾客光临,应把他们引领到餐厅中()

的位置。A、最好B、安静C、方便D、最显眼【正确答案】:A76.食品腐败变质与()相关。A、食品本身的组成和性质B、顾客的身体状况C、顾客的年龄D、季节【正确答案】:A77.公筷、公用勺分菜法的正确操作方法是()。A、左手握公用筷,右手持公用勺,相互配合将菜和汤汁置于公用勺中分派给客人B、公筷夹菜分派到客人餐盘,公勺舀汤分派到客人汤碗C、右手握公用筷,左手持公用勺,相互配合将菜和汤汁置于公用勺中分派给客人D、公筷和公勺同时配合夹住菜肴分派给客人【正确答案】:B78.()是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿以及表示相互尊重的惯用形式。A、礼貌B、礼仪C、礼节D、仪态【正确答案】:C79.在迎宾过程中,三人并行时,()。A、中间的位次最高,外侧的位次居次,内侧的位次最低B、内侧的位次最高,中间的位次居次,外侧的位次最低C、中间的位次最高,内侧的位次居次,外侧的位次最低D、外侧的位次最高,中间的位次居次,内侧的位次最低【正确答案】:C80.分菜也叫派菜,常见于西餐的分餐制服务中,中餐()服务中也在使用。A、普通聚餐B、高级宴会C、自助餐D、快餐【正确答案】:B81.圆台的底台或台架高度一般为()cm左右。A、70B、80C、90D、100【正确答案】:B82.党和政府与人民群众的关系可以通过()来调节。A、法律手段B、职业道德C、国家机器D、个人意志【正确答案】:B83.中餐临桌二人合作式分菜是指()。A、两个人同时为两名客人分菜,提高了分菜效率B、两个人同时为一名客人分两种不同的菜肴,效率高C、两个人同时为一名客人分菜,是出于菜肴分派的需求D、两个人分别为一名客人分菜,第二名服务人员的分菜一般是为客人添菜【正确答案】:C84.初次交往的技巧不包括()。A、第一印象B、察言观色C、认真倾听D、重视对方【正确答案】:C85.餐巾花的运用必须遵循一定的原则,大型宴会()。A、应设计花型品种多,动植物花型齐全,折叠过程复杂的花型B、不应该摆放餐巾折花,原因是数量大,浪费人力物力,而且没有整体效果C、选择简单、快捷、挺拔、美观的花型D、应选择快捷的花型,其他因素不应考虑【正确答案】:C86.以下餐巾折花成品中需要筷子作为工具的折叠的是()。A、彩蝶纷飞B、和平鸽C、白鹤D、冰玉水仙【正确答案】:A87.下列食物中,()不含抗坏血酸。A、番茄B、菜花C、干豆D、苦瓜【正确答案】:C88.在迎宾过程中,三人并行时,()。A、中间的位次最高,外侧的位次居次,内侧的位次最低B、内侧的位次最高,中间的位次居次,外侧的位次最低C、中间的位次最高,内侧的位次居次,外侧的位次最低D、外侧的位次最高,中间的位次居次,内侧的位次最低【正确答案】:C89.平衡膳食宝塔的第二层是蔬菜和水果,建议我国居民每天摄入量为()。A、400~500g的蔬菜和100~200g的水果B、100~150g的蔬菜和100~200g的水果C、100~200g的蔬菜和500~600g的水果D、200~300g的蔬菜和300~500g的水果【正确答案】:A90.微笑服务的要求是()。A、前仰后合B、捧腹捶胸C、口角两端向上翘起D、笑出声音【正确答案】:C91.甲壳类水产品维生素含量较高,与()类相似。A、鲜豆类B、鱼类C、畜肉类D、蛋类【正确答案】:B92.贮藏室是食品贮藏的重要场所,不应该()。A、通风B、存放有毒物质C、避免阳光直接照射D、干燥【正确答案】:B93.在接待宾客中,了解客人的基本情况十分重要,但是()等信息不应掌握。A、姓名、性别B、年龄、国别C、私生活习惯D、政治倾向和宗教信仰【正确答案】:C94.制定了迎宾计划,以下表述不正确的是()。A、接待工作就不会出现问题B、接待工作就可以减少波折C、接待过程就有规可循D、现场操作仍然是关键【正确答案】:A95.平衡膳食宝塔的第二层是蔬菜和水果,建议我国居民每天摄入量为()。A、400~500g的蔬菜和100~200g的水果B、100~150g的蔬菜和100~200g的水果C、100~200g的蔬菜和500~600g的水果D、200~300g的蔬菜和300~500g的水果【正确答案】:A96.蒙古族农民多保留了牧区的好客习俗,来了客人要先敬茶,无茶或不沏新茶皆为不恭,而且以()为敬。A、“半杯酒、半杯茶”B、“满杯酒、满杯茶”C、“半杯酒、满杯茶”D、“满杯酒、半杯茶”【正确答案】:B97.宴会摆台过程中,摆放餐巾花时,以下不正确的做法是()。A、主位和其他餐位的餐巾花应该有区别B、相同的餐巾花型应该错开摆放C、餐巾花的观赏面应该全部朝向主宾位D、各种餐巾花之间的距离要均匀,整齐一致【正确答案】:C98.宴会选择餐巾折花花型时,()。A、应根据宴会的主题设计花型B、应该根据服务员的技术能力设计花型C、应根据酒店领导的指示设计花型D、应该依据节约、简洁、快速的原则设计花型【正确答案】:A99.圆台的底台或台架高度一般为()cm左右。A、70B、80C、90D、100【正确答案】:B100.

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