润州区电梯安全管理人员资格认证测试题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应首先检查以下哪个部位？

A.电梯门锁

B.电梯门限位开关

C.电梯轿厢内照明

D.电梯轿厢内通风

正确答案：B2.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困乘客出现生命危险，应（）。

A:立即启动救援程序

B:尝试自行解救

C:等待乘客自行处理

D:通过对讲系统安抚乘客

正确答案：A3.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应做到：

A.及时记录投诉内容

B.立即解决乘客问题

C.保持耐心，礼貌回应

D.忽略乘客的投诉

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何设计培训内容？（）

A.根据不同岗位需求

B.结合实际操作

C.强调安全意识

D.以上所有

正确答案：D5.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，首先应做的是：

A.立即切断电梯电源

B.与被困人员保持沟通，稳定其情绪

C.立即上报上级部门

D.尝试自行解救被困人员

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的紧急疏散指示灯的方法？

A:观察指示灯是否能够正常发光

B:检查指示灯的亮度是否足够

C:测量指示灯的响应时间

D:检查指示灯的维护记录

正确答案：C7.电梯安全管理人员发现电梯紧急停止装置失效，应采取的首要措施是：

A.封锁电梯并停止使用

B.立即修复

C.向电梯维修人员通报情况

D.调整电梯使用频率

正确答案：A8.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应如何处理？

A.立即通知维修人员，并告知乘客等待

B.尝试自行解决问题

C.忽略报警，继续正常工作

D.让乘客自行处理

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯门无法打开时，应首先：

A.立即通知维修人员

B.让乘客等待电梯稳定后再使用

C.让乘客自行呼救

D.确认电梯门无法打开的原因

正确答案：D10.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不属于电梯的定期检查项目？

A.检查电梯门锁的可靠性

B.检查电梯曳引机的润滑情况

C.检查电梯轿厢内的紧急通讯设备

D.检查电梯井道内的通风情况

正确答案：D11.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯轿厢内存在积水，应立即（）。

A.停止电梯运行

B.让乘客自行离开

C.忽略积水

D.继续巡视

正确答案：A12.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警系统时，应确保其能够：

A.正确接收到报警信号

B.及时通知相关人员

C.以上所有

D.以上都不是

正确答案：C13.电梯使用单位应当将电梯的检验报告（）在电梯轿厢内或入口处公布。

A:一个月内

B:三个月内

C:半年内

D:一年内

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的楼层显示灯不亮，应如何处理？

A.忽略不亮，继续检查

B.记录不亮，但不立即处理

C.立即通知维修人员

D.尝试自行修复

正确答案：C15.电梯安全管理人员在检查电梯紧急救援装置时，以下哪种情况不属于紧急救援装置的有效使用？

A.轿厢内紧急报警装置能正常工作

B.轿厢内紧急照明设备能正常工作

C.轿厢内紧急通讯设备无法使用

D.轿厢内紧急疏散指示灯能正常工作

正确答案：C16.电梯的紧急对讲系统应保证在电梯停止运行后（）分钟内恢复正常使用。

A:5

B:10

C:15

D:20

正确答案：B17.电梯机房内应配备（）以备紧急情况使用。

A.消防器材

B.防盗报警器

C.通风设备

D.空调设备

正确答案：A18.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯紧急情况下的应急处置程序？

A.确认电梯紧急按钮的位置和功能

B.随时关注电梯运行状态，避免误操作

C.在电梯故障时，立即关闭电梯电源

D.在电梯内进行紧急救援时，使用灭火器灭火

正确答案：D19.电梯的层门、轿门应具有防夹人功能，当门关闭过程中检测到障碍物时，门应（）。

A:立即打开

B:稍作延迟后打开

C:停止动作

D:继续关闭

正确答案：A20.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，以下哪种情况表明紧急电源存在问题？

A.紧急电源在正常情况下不工作

B.紧急电源在停电时正常工作

C.紧急电源的电池电量显示正常

D.紧急电源的充电器损坏

正确答案：A21.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内无紧急呼叫按钮，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.通知维保单位

C.联系电梯使用单位

D.忽略此问题

正确答案：A22.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯的情况时，下列哪项不是正确的处理方式（）。

A:保持冷静，指导乘客等待救援

B:尝试手动开门

C:立即报警并通知救援人员

D:告知乘客不要使用紧急呼叫装置

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行电梯维修工作前，应先确认：

A:维修工作已经完成

B:电梯处于停机状态

C:电梯操作员在场

D:维修工具已经准备好

正确答案：B24.电梯困人事件发生后，安全管理人员应立即：

A:报告上级领导

B:解救被困乘客

C:检查电梯故障

D:确保现场安全

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯轿厢内装饰材料的要点？

A:材料是否易于燃烧

B:材料是否牢固

C:材料是否易于清洁

D:材料是否易于更换

正确答案：C26.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，如果发现被困乘客受伤，应：

A.立即进行急救

B.确认伤情后通知医疗人员

C.等待救援人员到来

D.忽略伤情，继续救援

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查标准？

A.国家电梯安全标准

B.地方电梯安全规定

C.单位内部安全规定

D.乘客满意度调查结果

正确答案：D28.在电梯运行过程中，发现电梯速度异常增快时，安全管理人员应立即采取的措施是？

A.按下紧急按钮，停止电梯运行

B.通知乘客抓紧扶手，不要惊慌

C.立即切断电源，防止事故发生

D.检查电梯控制系统，查找原因

正确答案：A29.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在障碍物时，以下哪项做法是正确的？

A:让电梯继续运行

B:告知乘客自行处理

C:停止电梯运行，并清除障碍物

D:等待乘客自行解决

正确答案：C30.电梯安全管理人员对电梯的年检报告应如何管理？

A:存档于电梯内

B:保存于电梯机房

C:按规定期限存档

D:交给电梯操作员保管

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯维修或保养时，应遵守先进行风险评估后进行工作的原则。（）

答案：√2.对于出现安全问题的电梯，即使尚未达到报废标准，也需要及时维修。（）

答案：√3.在维修保养电梯时，工作人员应挂出明显的警示标志以防止其他人员误入。

答案：√4.火灾逃生疏散指示图应当在关键楼层或明显位置张贴。（）

答案：√5.消防设施检查主要关注火灾风险点的发现和处理，并不意味着电梯设备也应时刻监控。

答案：×6.在进行电梯安装或改造过程中，需要考虑工程项目的安全性和可行性。（）

答案：√7.未定期检查和维护保养电梯的人员应接受再培训以确保技能达标。（）

答案：√8.电梯门开启后，如果没有人在旁监管，乘客可以直接进入。

答案：×（需要监管以确保安全）9.电梯的更新改造工作不需要进行安全性评估。

答案：×10.在消防安全工作中，电梯应该与消防通道保持一定距离。错误。

答案：×11.在实际的安全管理过程中，安全管理人员的巡视范围应当全面覆盖电梯运行区域。

答案：√12.乘坐电梯时，如果超载警报响起，应该等待下一个人离开后再进入。

答案：√13.电梯在运行时，司机不得与乘客交谈或分散注意力。

答案：√14.电梯机房的空调系统可以全年无休地运行。

答案：×15.安全装置在电梯运行过程中应始终保持完好状态，确保其能准确、有效地工作。（）

答案：√16.对于高层建筑中使用的特种电梯，在无维护保养记录时严禁运行，对

答案：×17.在进行电梯设备采购时，应当确保设备质量可靠，避免选择存在重大火灾隐患的供应商。

答案：×18.任何单位和个人都应该积极参与电梯安全宣传教育活动，提高公众对电梯安全的重视程度。

答案：√19.使用不合格的配件替换电梯零部件不会对电梯运行造成安全隐患。

答案：×20.对存在严重违反消防法律法规行为的单位和个人，相关部门会采取法律手段进行处理。（）

答案：√21.为了提升员工的安全意识，可以通过定期的安全培训和宣传活动进行教育。

答案：√。这是正确的，可以通过定期的安全培训和宣传活动来提升员工的安全意识。22.对高层住宅的电梯应当全天候守护，防止出现突发状况。（）

答案：×23.对重大火灾隐患的单位，安全管理人员必须严格执行法律法规，采取果断措施进行整改和处理。

答案：×。具体处理方式需要结合实际情况而定，不一定必须严格执行法律法规。24.对于日常的电梯使用管理，应该采取责任制的方式进行管理。（）

答案：√25.安全管理人员应严格按照国家标准配置电梯安全设备，不漏报、不瞒报。（）

答案：√26.火灾报警系统应当设置在易发生火灾的区域附近。（）

答案：×27.电梯安全管理人员应定期与乘客沟通，了解他们对电梯使用的感受和建议。

答案：√28.在进行电梯检查和维护工作时，可以简化操作流程，忽略关键环节。

答案：×29.对于消防设施的日常维护保养应该定期进行，而不是每日或偶尔进行。此说法错误。

答案：×30.对于一般的小型火灾隐患，可以通过口头警告或书面通知等方式解决。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在日常工作中，如何确保电梯操作员遵守安全规程？

答案：通过定期培训和考核，确保操作员掌握必要的安全知识和技能；监督操作员的日常操作，确保其按照规定的程序和要求执行任务；以及建立激励机制鼓励操作员遵守安全规程。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全风险防控中应如何识别、评估和控制风险？

答案：识别、评估和控制风险的方法包括：

（1）对电梯设备、运行环境、操作人员等进行全面分析，识别潜在风险；

（2）对识别出的风险进行评估，确定风险等级；

（3）制定风险控制措施，降低风险等级；

（4）定期对风险进行监控，确保风险控制措施有效；

（5）加强与相关部门、社会团体的合作，共同推进电梯安全风险防控工作。3.简述电梯安全管理人员在进行日常维护时应注意哪些关键步骤？

答案：关键步骤包括：定期检查电梯的所有部件以确保其正常工作；对电梯进行清洁和消毒以防止细菌和病毒的传播；测试紧急呼叫系统和照明设备以确保其在紧急情况下的有效性；检查电梯的门锁和防护装置以防止非法入侵；最后，记录维护活动的细节并存档备查。4.解释电梯安全管理人员如何利用现代技术提升电梯安全管理水平。

答案：利用现代技术可以有效提升电梯安全管理水平，具体方法包括：

（1）引入物联网技术，实时监控电梯运行状态；

（2）采用智能诊断系统，对电梯进行自动检测和预警；

（3）应用数据分析技术，通过对历史数据的分析预测故障趋势；

（4）开发移动应用程序，使乘客能够随时了解电梯状态和故障信息；

（5）利用云计算平台，实现数据共享和远程管理。5.简述电梯安全管理人员如何加强电梯设备使用者的宣传教育。

答案：加强电梯设备使用者宣传教育的方法包括：

（1）开展电梯安全知识宣传活动；

（2）在电梯内张贴安全提示；

（3）组织电梯安全知识讲座；

（4）利用媒体进行宣传；

（5）与社区、学校等合作，开展电梯安全教育活动。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司在对一栋新建的住宅楼进行电梯安装调试过程中，发现电梯运行过程中存在异常振动，电梯安全管理人员在处理此问题时，应该如何操作？

答案：

（1）首先，应立即停止电梯运行，确保电梯处于安全状态。

（2）通知电梯维修人员进行现场检查，找出振动原因。

（3）根据检查结果，制定整改方案，并对电梯进行必要的维修和调试。

（4）整改完成后，进行复检，确保电梯恢复正常运行。

（5）记录此次事件的处理过程，总结经验教训。

总结：在电梯出现异常情况时，安全管理人员应立即采取停机措施，并通知专业人员进行检查和维修，确保电梯安全。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内乘客被困事件。经调查，发现电梯轿厢内乘客在紧急情况下，未能正确使用紧急通话设备。请问，如何提高乘客在紧急情况下的自救能力？

答案：

（1）加强乘客安全教育：向乘客普及紧急情况下的自救方法，如使用紧急通话设备、紧急停止按钮等。

（2）定期检查紧急通话设备：确保紧急通话设备功能正常，方便乘客在紧急情况下求助。

（3）现场演练：定期组织乘客进行紧急情况下的自救演练，提高乘客的自救能力。

总结：电梯管理人员要注重乘客安全教育，提高乘客在紧急情况下的自救能力，确保乘客安全。3.某办公楼电梯在维保过程中，维保人员未按操作规程进行操作，导致电梯在运行过程中发生故障，造成一名乘客受伤。请问该维保人员的行为违反了哪些电梯安全管理规定？

答案：

（1）违反了《电梯安全监察规定》中关于维保人员应具备相应资质的规定，未按照操作规程进行操作。

（2）违反了《电梯安全监察规定》中关于维保单位应制定维保方案并严格执行的规定，未按