温州市电梯安全管理人员考试试题库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应如何确保学员的参与度？

A.仅进行理论讲解

B.结合实际案例和互动环节

C.仅进行笔试考核

D.以上都不对

正确答案：B2.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪种态度是正确的？

A.不予理睬

B.认真听取并记录

C.找借口推脱责任

D.嫌弃乘客无理取闹

正确答案：B3.电梯困人时，若被困人员情绪激动，电梯安全管理人员应：

A.保持冷静，安抚被困人员

B.立即要求被困人员自行打开电梯门

C.拨打维修人员电话，等待救援

D.立即切断电梯电源

正确答案：A4.电梯使用单位应当对电梯的（）进行定期检验，检验合格后方可继续使用。

A:设备本身

B:安全装置

C:维护保养记录

D:以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯门间隙过大，应如何处理？

A.直接调整门间隙

B.忽略，不急于处理

C.立即通知维修人员

D.暂时关闭电梯使用

正确答案：C6.电梯的安全钳在电梯发生坠落时，能够自动夹紧导轨，防止电梯继续坠落。以下哪项不是安全钳的工作原理（）。

A:通过液压或气压驱动

B:通过机械装置直接夹紧

C:通过电磁力驱动

D:通过重力驱动

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未按规程操作时，应如何处理？

A.忽略不计，继续观察

B.立即制止，并要求改正

C.暂时记录，待机处理

D.向上级汇报，由上级决定

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯设备异常时，首先应采取的措施是：

A.立即上报公司领导

B.尝试自行修复

C.停止电梯运行，并设置警示标志

D.联系电梯维修人员

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯门在运行中突然打开时，应立即采取的措施是？

A.关闭电梯并通知维修人员

B.让乘客自行关闭电梯门

C.立即停止电梯运行

D.让乘客等待下一班电梯

正确答案：A10.电梯安全管理人员发现电梯设备存在故障隐患，应立即：

A.通知维修人员进行维修

B.继续使用直到故障排除

C.停止使用并设置警示标志

D.放弃报告，等待上级指示

正确答案：C11.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢门开启后，对重块未在指定位置，正确的做法是：

A:忽略，因为对重块可能只是轻微偏离

B:立即停止电梯运行

C:通知维修人员

D:让电梯继续运行

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，应（）。

A:立即通风

B:忽略不计

C:尝试修复

D:报告上级

正确答案：A13.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度慢时，应：

A.直接承认错误，立即维修

B.解释电梯运行速度标准，请求理解

C.忽略投诉，继续工作

D.忽略投诉，向领导汇报

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即停止使用电梯，并上报维修部门

B.让乘客自行使用电梯，观察情况

C.尝试手动修复设备

D.继续使用电梯，观察设备情况

正确答案：A15.电梯安全管理人员发现电梯门机故障，导致电梯门无法正常开启，应采取以下哪项措施？

A.立即停止电梯运行

B.尝试手动开启电梯门

C.让乘客自行离开电梯

D.不采取任何措施

正确答案：A16.电梯的日常维护保养单位在维护保养过程中发现电梯存在严重事故隐患时，应及时书面告知电梯使用管理单位，并向市场监督管理部门报告。

正确答案：正确17.《特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当定期对特种设备进行（）。

A.定期自行检查

B.定期维护保养

C.定期检验检测

D.定期操作培训

正确答案：C18.电梯安全管理人员在接到电梯维修通知后，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.等待维修人员到达现场

C.检查电梯的维修记录

D.让乘客自行乘坐其他电梯

正确答案：A19.电梯安全管理人员在审核电梯维保合同时，以下哪项内容不是审核的重点？

A.维保单位资质

B.维保服务范围

C.维保费用

D.维保周期

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行应急预案的演练时，以下哪项不是演练中应包含的步骤（）。

A:制定演练方案

B:分配角色和任务

C:进行实际操作

D:记录演练过程

正确答案：C21.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，以下哪项措施是不正确的？

A.检查电梯通风系统是否正常

B.检查电梯轿厢内是否有遗留物品

C.询问乘客是否有特殊需求

D.忽略异味，继续使用电梯

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯安全隐患时，以下哪项做法是错误的？

A.立即上报给上级部门

B.封锁电梯，禁止使用

C.隐瞒隐患，不采取任何措施

D.通知维修人员进行整改

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急电源装置异常时，应：

A.立即停止使用电梯

B.检查紧急电源装置是否可以正常工作

C.继续使用电梯

D.尝试自行解决紧急电源问题

正确答案：B24.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯电气系统的必要项目？

A:电气线路是否老化

B:电气元件是否损坏

C:电梯电气系统是否美观

D:电气系统是否安全可靠

正确答案：C25.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是处理投诉的原则？

A:公正、公平、公开

B:及时、有效、负责

C:责任到人、追究到底

D:隐私保护、避免泄露

正确答案：C26.电梯的限速器与安全钳之间的动作关系，应当满足（）。

A:只有在安全钳启动后，限速器才能动作

B:只有在限速器启动后，安全钳才能动作

C:两者同时动作

D:两者不同时动作

正确答案：C27.电梯困人救援时，如果被困人员能够通话，应指导其（）等待救援。

A:静止不动

B:做好安全措施后活动

C:保持通话，随时告知救援人员情况

D:尽快尝试自行打开电梯门

正确答案：C28.《特种设备安全法》规定，电梯安全管理人员应当如何记录电梯运行情况？（）

A:每天记录一次，包括电梯运行时间、故障次数等

B:每周记录一次，包括电梯运行状态、维修记录等

C.每月记录一次，包括电梯运行数据、维保记录等

D.根据需要随时记录，确保信息完整准确

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应检查电梯的曳引机、制动器等关键部件是否运行正常。这主要是为了确保电梯的动力系统和制动系统的正常工作，防止电梯在运行过程中出现故障。因此，这属于（）检查的内容。

A:结构检查

B:电气系统检查

C:机械系统检查

D:安全保护检查

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯制动器异常，以下哪种做法是正确的？

A.立即启用备用制动器

B.停止电梯运行，通知维修人员

C.通知乘客自行解决问题

D.继续运行观察

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.单位负责人是电梯安全管理的第一责任人，必须加强对电梯安全管理工作的领导和管理。

答案：√2.消防通道的疏散指示标志必须醒目、准确，以避免疏散过程中造成人员恐慌。（）

答案：√3.安装新电梯后，可以直接使用而无需经过相关部门检验合格。

答案：×4.对存在重大火灾隐患的单位，不整改则可能导致更严重的后果，例如被追责甚至被停止供电。

答案：×5.每次启动电梯之前无需对所有的保护开关进行检查。

答案：×6.每个楼层的按钮不需要每人都频繁清理以维护其使用效率。

答案：√（仅需定期维护）7.电梯日常检查和巡检应该定期进行并形成记录。

答案：√8.日常的电梯安全管理工作应当包含但不限于检查和维护、培训教育、应急预案等环节。

答案：√9.新购进的电梯在安装完成后应进行全项目安全性能检测。

答案：√10.消防应急设备（如灭火器）的数量应该充足，并确保能够在短时间内送达相关场所。（）

答案：√11.电梯门在关闭后若发现无法正常闭合，应立即停止使用该电梯。

答案：√12.检查和维护电梯的主要目的是为了延长其使用寿命。

答案：×13.对电梯运行情况的管理不包括对使用单位的定期巡查和自查工作。（）

答案：×14.检查电梯时发现其超重或者速度异常时，应该立即停止作业并进行排查。（）

答案：√15.电梯的机房门应随时可以打开，方便紧急情况下的人员进出。

答案：×16.存在火灾隐患的单位并不一定会出现严重后果或重大安全事故。

答案：×17.电梯在正常运行中，一旦发生故障，可以立即停止使用，无需通知专业人员处理。

答案：×18.在实际工作中，某些考核标准与法规之间存在一定差异。（）

答案：√19.在发生火灾时，消防人员应对电梯进行迅速关闭并疏散乘客。（√）。

答案：√20.未遵循应急预案流程可能导致无法及时应对突发事件。(判断：×)

答案：×21.电梯维修保养单位必须定期对电梯进行检修，并出具书面报告。

答案：√22.电梯井道的通风系统可以完全依赖自然通风，无需安装机械通风设备。

答案：×23.定期的消防安全培训和演练可以随意更改时间或地点。（答案：×）

答案解析：定期的消防安全培训和演练必须按照规定的频率和时间节点进行，不得随意更改。确保培训和演练的针对性和有效性。24.对于经常发生的电梯事故，应该通过案例分析、事故教训总结等方式来提升防范和处理能力。

答案：√25.电弌竝顶乘人员可承载过多不能维持平稳，即停止乘用。

答案：√26.对于出现安全隐患的电梯，未经严格调查即可以重新投入使用。(错误)

答案：×27.电梯安全管理人员可以随意使用电梯作为临时办公或休息场所。

答案：×28.对重大安全隐患的单位，可以暂时停止使用电梯进行整改。

答案：×29.电梯故障报告的处理结果应该是及时通知相关部门并采取相应措施防止问题扩大。

答案：√30.对于重要的安全信息应及时传达给电梯使用单位和员工，确保其知晓和理解。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯发生异常震动或噪音时，电梯安全管理人员应首先考虑哪些可能的原因？

答案：可能的原因包括：

（1）机械部件故障；

（2）电气系统问题；

（3）超载或其他异常负载。2.简述电梯安全管理人员如何组织电梯应急预案的演练。

答案：应制定详细的演练计划并组织实施，确保所有相关人员熟悉应急预案的内容和流程，提高应对突发事件的能力。3.电梯发生故障时，如何确保乘客不因恐慌而做出危险行为？

答案：安全管理人员应保持冷静，稳定乘客情绪，解释故障原因和处理进度。同时，提供清晰的指引和帮助，确保每位乘客都知晓正确的疏散路线和安全操作。4.简述电梯机房通风系统的维护要点。

答案：维护要点包括：

（1）定期清理滤网和风扇叶片上的灰尘和杂物；

（2）检查通风管道有无破损或堵塞；

（3）测试通风系统是否正常工作；

（4）确保机房内有足够的新鲜空气供应。5.电梯安全管理人员在执行日常维护工作时，应遵循哪些原则？

答案：执行日常维护工作时，应遵循的原则包括：

（1）确保电梯安全运行；

（2）遵守相关法规和标准；

（3）定期对电梯进行检查和维护；

（4）及时更换磨损的零部件；

（5）保持电梯清洁卫生。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在夜间停运时，突然发生火灾，电梯困住部分人员。消防部门到场后，要求物业管理人员配合救援，但物业管理人员因对电梯火灾救援流程不熟悉，导致救援工作受到影响。请分析该事件中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：物业管理人员对电梯火灾救援流程不熟悉。

（2）问题：消防部门与物业管理人员沟通不畅，未能形成有效救援合力。

（3）问题：电梯内未配备必要的灭火器材。

改进措施：

（1）加强物业管理人员对电梯火灾救援流程的培训。

（2）建立消防部门与物业管理人员之间的沟通机制，确保救援工作顺利开展。

（3）在电梯内配备必要的灭火器材。

总结：提高火灾救援能力，确保人员安全。2.某大型商场的电梯在营业时间内突然出现故障，导致顾客滞留。商场管理层决定立即采取措施解决问题。

请描述商场管理层可能会采取的措施，并说明其可能的成效。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场进行紧急抢修。

（2）通过广播系统、电梯内的紧急呼叫系统等方式，向被困顾客传达清晰的信息和指引。

（3）加强对电梯的日常维护和检查，确保其安全性能，防止类似事件的再次发生。

总结：商场管理层可能会采取一系列措施来解决电梯故障问题，这些措施有望提高电梯的安全性和顾客的购物体验。3.某商场电梯在夜间停运期间，因维修人员操作失误，导致电梯内照明设备损坏，电梯内一片漆黑。次日，商场工作人员发现此情况后，立即通知维修人员进行修复。请分析该事件中可能存在的安全隐患及应对措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯内照明设备损坏，乘客在夜间被困时，可能因视线不清而增加恐慌情绪。

（2