旅游住宿服务合同

旅游住宿服务合同合同编号：__________地址：_______联系人：_______联系电话：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______鉴于甲方为旅游住宿服务的需求方，乙方为旅游住宿服务的提供方，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方在乙方处预订、入住、退房等相关事宜达成如下协议：第一条定义1.1“旅游住宿服务”是指乙方为甲方提供客房住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等服务。1.2“预订”是指甲方通过电话、网络或其他方式预订乙方客房的行为。1.3“入住”是指甲方按照预订时间抵达乙方处，并办理入住手续的行为。1.4“退房”是指甲方在约定时间内完成住宿，并办理退房手续的行为。第二条预订与确认（1）预订人姓名；（2）联系方式；（3）预订日期及住宿时间；（4）预订房间类型及数量；（5）特殊需求（如有）。2.2乙方收到甲方预订信息后，应及时确认预订是否成功，并将预订结果通知甲方。2.3预订成功后，甲方应按照约定时间办理入住手续。第三条住宿服务3.1乙方应按照甲方预订的房间类型及标准提供住宿服务。3.2乙方应确保客房设施齐全、卫生清洁、安全可靠。（1）客房服务；（2）餐饮服务；（3）会议服务；（4）休闲娱乐服务。3.4乙方应根据甲方需求提供额外服务，并收取相应费用。第四条费用与支付4.1甲方应按照乙方收费标准支付住宿费用。4.2甲方支付住宿费用时，可使用现金、银行卡、、等支付方式。4.3住宿费用包括客房费用、餐饮费用、会议费用等，不包括额外服务费用。4.4甲方在入住时需预付押金，退房时扣除消费费用后退还。第五条退房与退款5.1甲方应在约定时间办理退房手续。（1）提前24小时通知，退还全部住宿费用；（2）提前12小时通知，退还50%住宿费用；（3）不足12小时通知，不退还住宿费用。（1）逾期24小时以内，加收50%住宿费用；第六条权利与义务6.1甲方权利：（1）按照约定享受乙方提供的旅游住宿服务；（2）对乙方服务质量提出合理要求；（3）对乙方侵权行为提出投诉。6.2甲方义务：（1）按照约定支付住宿费用；（2）遵守乙方管理制度，维护乙方合法权益；（3）保护客房设施，合理使用乙方提供的服务。6.3乙方权利：（1）按照约定收取住宿费用；（2）对甲方侵权行为提出投诉；（3）对甲方逾期未退房行为进行处理。6.4乙方义务：（1）按照约定提供旅游住宿服务；（2）保障甲方合法权益，确保甲方住宿安全；（3）对甲方提出的合理要求给予满足。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。7.2甲方未按约定支付住宿费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方承担违约责任。7.3乙方未按约定提供旅游住宿服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方（盖章或签字）：__________乙方（盖章或签字）：__________签订日期：__________注意事项：1.预订确认：甲方在预订乙方客房时应提供完整信息，并确保预订成功后及时与乙方确认。2.住宿服务：乙方应按照合同约定的服务标准提供住宿服务，甲方有权对服务质量进行监督。3.费用支付：甲方应按照合同约定的费用标准和支付方式支付住宿费用，并预付押金。4.退房退款：甲方应在约定时间办理退房，逾期退房或提前退房按照合同约定承担相应费用。5.权利义务：甲乙双方应履行合同约定的权利和义务，违反义务可能承担违约责任。6.违约责任：任何一方未履行合同约定，均应承担相应的违约责任。7.争议解决：合同争议应通过协商解决，协商不成可诉诸法院。解决办法：预订问题：若预订出现纠纷，双方应查阅预订记录和合同条款，协商解决。服务质量：若服务质量不符合约定，甲方应保留证据，及时向乙方提出，要求整改或赔偿。费用支付：若费用支付出现争议，双方应核对费用明细，按照合同约定的支付方式解决。退房退款：若退房退款有争议，双方应依据合同约定的条款执行，协商不成可按争议解决方式处理。违约责任：若出现违约，受损方应收集证据，要求违约方承担违约责任。争议解决：若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。法律名词解释：违约责任：指合同一方未履行合同义务或履行不符合约定，应承担的民事法律责任。预订：指一方当事人为达成合同而向对方作出的具有约束力的意思表示。退房：指住宿客人结束住宿，按照约定将客房交还酒店的行为。押金：指为确保合同履行，一方当事人向对方支付的金钱担保。协商：指合同双方在平等、自愿的基础上，通过对话、讨论等方式达成一致意见。诉讼：指合同双方因合同争议无法协商解决时，向人民法院提起的法律程序。特殊应用场合及合同补充条款：1.场合：企业团建活动补充条款：考虑到企业团建的特殊性，增加如下条款：2.场合：婚礼住宿安排补充条款：考虑到婚礼的特殊意义，增加如下条款：3.场合：学术会议或研讨会补充条款：考虑到学术活动的专业性，增加如下条款：合同所需附件列表：1.附件一：甲方身