西安职业技术学院《银发产业管理学》2023-2024学年第二学期期末试卷

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页西安职业技术学院

《银发产业管理学》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在团队建设中，以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展起着重要作用？（）A.创新者B.协调者C.监督者D.凝聚者2、在项目管理中，项目经理需要协调各种资源以确保项目按时完成。当项目进度落后时，以下哪种措施最有可能有效提升进度？（）A.增加项目团队成员B.延长每日工作时间C.重新评估项目目标D.优化项目流程3、一家企业在制定年度预算时，需要综合考虑各种因素。以下哪种预算编制方法更能适应市场的不确定性？（）A.零基预算B.滚动预算C.弹性预算D.固定预算4、一个团队在完成项目的过程中，出现了进度延迟和成本超支的情况。为了分析原因，应该首先检查以下哪个方面？（）A.项目计划的合理性B.团队成员的工作效率C.资源分配的情况D.风险管理的措施5、在企业的国际化战略中，文化差异是一个重要的挑战。当一家企业进入一个文化背景与本国差异较大的市场时，以下哪种策略有助于其适应新的文化环境？（）A.完全遵循当地文化进行运营B.保持本国文化特色，不做改变C.寻求本国文化与当地文化的融合D.忽视文化差异，按照原有的模式运营6、在人力资源规划中，企业需要预测未来的人力资源需求。以下哪种因素对人力资源需求的预测影响最大？（）A.企业的战略规划B.员工的离职率C.行业的平均薪酬水平D.政府的劳动法规7、某公司的市场营销团队正在策划一次促销活动，以下哪种促销手段可能带来的短期效果最为显著？（）A.打折优惠B.赠品促销C.抽奖活动D.会员制度8、在人力资源绩效管理中，绩效反馈对于员工的绩效提升非常重要。以下哪种绩效反馈方式更能让员工接受并愿意改进？（）A.批评式反馈B.表扬式反馈C.三明治式反馈D.无反馈9、在供应链合作伙伴关系管理中，以下哪种合作伙伴关系的稳定性最高？（）A.短期合同关系B.长期合同关系C.战略联盟关系D.合资企业关系10、一家企业想要提升品牌价值，以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果？（）A.广告宣传B.公共关系C.事件营销D.口碑营销11、在组织行为学中，团队建设对于提高工作效率和员工满意度具有重要意义。当一个团队出现内部冲突时，以下哪种解决方式最为有效？（）A.由团队领导直接裁决B.组织团队成员进行公开讨论C.邀请外部专家进行调解D.暂时搁置，等待冲突自然解决12、在战略联盟中，合作双方的资源和能力互补是成功的关键因素之一。以下关于战略联盟的描述，哪一项是不准确的？（）A.战略联盟可以帮助企业降低风险、共享资源和实现协同效应B.战略联盟的形式包括合资企业、相互持股和契约式联盟C.战略联盟一旦建立，合作双方的关系就会非常稳定，不会出现问题D.战略联盟需要建立有效的治理机制和沟通渠道，以确保合作的顺利进行13、一家企业想要提升其品牌价值，以下哪个方面的工作是最为基础和重要的？（）A.提高产品质量B.加强广告宣传C.优化客户服务D.进行市场调研14、对于一个企业来说，人力资源管理至关重要。在招聘新员工时，以下哪个因素通常是企业最优先考虑的？（）A.应聘者的学历背景B.应聘者的工作经验C.应聘者的职业技能D.应聘者与企业文化的契合度15、某企业的新产品研发项目进展缓慢，以下哪种原因最有可能是关键因素？（）A.技术难题B.资金不足C.团队协作不畅D.市场需求变化16、在企业的战略控制过程中，以下哪种控制方式关注的是战略实施的过程和细节？（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是17、企业在进行市场营销时，需要综合考虑产品、价格、渠道和促销等因素。以下哪种定价策略更适合新产品上市，以快速占领市场份额？（）A.成本加成定价法B.渗透定价法C.撇脂定价法D.随行就市定价法18、在企业的创新文化建设中，以下哪种措施更能激发员工的创新积极性？（）A.严格的工作流程B.高额的创新奖励C.频繁的会议D.单一的工作任务19、对于一个跨区域经营的大型企业，在组织架构设计方面，以下哪种模式更能适应不同地区的市场需求和文化差异？（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织20、某公司在进行绩效评估时，采用了关键绩效指标（KPI）法。以下哪个步骤是确定KPI的关键？（）A.明确公司的战略目标B.分析工作流程C.与员工沟通D.以上都是二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）阐述精益生产的原则和方法，分析如何通过精益生产消除浪费、提高生产效率。2、（本题5分）在企业的运营管理中，如何通过精益管理的理念和方法来消除浪费，提高运营效率和质量？3、（本题5分）分析战略管理的过程，包括战略制定、实施和评估，举例说明不同战略在企业中的应用。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某国有企业进行了股份制改革，但改革后出现了新老员工利益冲突、管理机制僵化、创新动力不足等问题。分析这些问题产生的原因，并提出改进的管理措施。2、（本题5分）某制造业企业在实施精益生产管理模式时，员工对新的工作方式不适应，导致生产效率下降。请分析该企业应如何加强培训和沟通，推动精益生产的有效实施？3、（本题5分）某制造业企业在生产计划安排上不合理，导致订单延误和库存积压。请分析该企业应如何优化生产计划？4、（本题5分）一家农产品企业的品牌推广力度不足，品牌知名度低。研究如何加大品牌推广，提升品牌影响力。5、（本题5分）某互联网创业公司在初期发展迅速，但随着业务规模的扩大，出现了人才流失严重、项目进度失控、用户满意度下降等问题。公司的组织架构不够清晰，决策流程繁琐。请剖析这些问题产生的原因，并给出解决方案。四、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）企业的文化融合在并购和跨区域经营中