2025年消费者权益保护法试题及答案

2025年消费者权益保护法试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以向谁要求赔偿？

A.销售者

B.生产者

C.生产经营者

D.以上三者皆可

参考答案：D

2.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得哪些真实、充分的信息？

A.商品或服务的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等

B.以上信息中的一部分

C.任何信息

D.以上信息之外的其他信息

参考答案：A

3.消费者权益保护法规定，消费者享有公平交易的权利，下列哪项不属于公平交易的权利？

A.获得质量保障和价格合理

B.获得计量正确

C.获得售后服务的保障

D.获得商品或者服务后即可退货

参考答案：D

4.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，消费者可以要求经营者承担什么责任？

A.退一赔一

B.退一赔三

C.退一赔十

D.退一赔百

参考答案：A

5.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合约定的，消费者可以要求经营者承担什么责任？

A.修理、重作、更换

B.减少价款或者报酬

C.按照消费者的要求履行约定

D.以上都是

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得哪些真实、充分的信息？

A.商品或服务的价格

B.产地

C.生产者

D.用途

E.性能

F.规格等级

G.主要成分

H.生产日期

I.有效期限

J.检验合格证明

K.使用方法说明书

L.售后服务

M.以上信息中的一部分

N.任何信息

O.以上信息之外的其他信息

参考答案：ABCDEFHJKL

2.消费者权益保护法规定，消费者享有以下哪些权利？

A.获得质量保障和价格合理

B.获得计量正确

C.获得售后服务的保障

D.获得商品或者服务后即可退货

E.获得公平交易

F.依法获得赔偿

G.个人信息保护

H.参与民主管理

I.自主选择商品或服务

J.获得安全保障

K.知情权

L.求助权

M.以上都是

N.以上都不是

参考答案：ABCDEFHKL

3.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，消费者可以要求经营者承担以下哪些责任？

A.退一赔一

B.退一赔三

C.退一赔十

D.退一赔百

E.修理、重作、更换

F.减少价款或者报酬

G.按照消费者的要求履行约定

H.消费者要求的其他合理补救措施

I.消费者权益保护法规定的其他责任

J.以上都是

K.以上都不是

参考答案：ABEFGHIJ

三、判断题（每题2分，共10分）

1.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供真实、充分的信息。（）

参考答案：√

2.消费者权益保护法规定，消费者享有公平交易的权利，但经营者有权拒绝消费者提出的公平交易要求。（）

参考答案：×

3.消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得商品或者服务的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等真实、充分的信息。（）

参考答案：√

4.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，消费者可以要求经营者承担退一赔一的责任。（）

参考答案：√

5.消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利，包括因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的赔偿。（）

参考答案：√

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：根据《消费者权益保护法》第三十五条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可以向销售者、生产者、生产经营者要求赔偿。因此，选项D正确。

2.A

解析思路：根据《消费者权益保护法》第八条，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得商品或者服务的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等真实、充分的信息。因此，选项A正确。

3.D

解析思路：根据《消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易的权利，包括获得质量保障和价格合理、获得计量正确、获得售后服务的保障等。但消费者并不享有获得商品或者服务后即可退货的权利。因此，选项D错误。

4.A

解析思路：根据《消费者权益保护法》第四十三条，经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，消费者可以要求经营者承担退一赔一的责任。因此，选项A正确。

5.D

解析思路：根据《消费者权益保护法》第四十四条，经营者提供的商品或者服务不符合约定的，消费者可以要求经营者承担修理、重作、更换、减少价款或者报酬、按照消费者的要求履行约定等责任。因此，选项D正确。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDEFHJKL

解析思路：同第一题单项选择题的解析，选项A至L均属于消费者有权获得的真实、充分的信息。

2.ABCDEFGHL

解析思路：根据《消费者权益保护法》的相关条款，消费者享有的权利包括获得质量保障和价格合理、获得计量正确、获得售后服务的保障、依法获得赔偿、个人信息保护、自主选择商品或服务、获得安全保障、知情权、求助权等。因此，选项A至L均为正确选项。

3.ABEGHIJ

解析思路：同第四题单项选择题的解析，选项A至J均为消费者可以要求经营者承担的责任。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：根据《消费者权益保护法》第八条，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供真实、充分的信息。

2.×

解析思路：根据《消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易的权利，经营者无权拒绝消费者提出的公平交易要求。

3.√

解析思路：同第二题单项选择题的解析，选项A至L均属于消费者有权获得的真实、充分的信息。

4.√

解析思路：根