2024年黑龙江省《公共基础之管理公文》必刷500题带解析及完整答案5

2024年黑龙江省《公共基础之管埋公文》必刷500题带

解析及完整答案【必刷】

第一部分单选题（500题）

1、关于发文字号，下列表述错误的是（）。

A.年份要用六角括号“”括入

B.年份、发文顺序号都应用阿拉伯数字标注

C.发文顺序号前加“第”字

D.发文顺序号结尾加“号”字

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》7.2.5：

“发文字号编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布。年份、发

文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号'（）'括

入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即1不编为01）,在阿拉

伯数字后加‘号’字。上行文的发文字号居左空一字编排，与最后一

个签发人姓名处在同一行。”；A项正确，年份应标全称，用六角括号

'（）'括入。；B项正确，年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注。；C

项错误，D项正确，发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即1不编为

01）,在阿拉伯数字后加“号”字。本题为选非题，故正确答案为C。

2、公文是国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理的过程中形

成的，具有法定效用与规范格式的文件材料，是办理公务的重要工具。

制发公文的目的和要求一般是由（）确定的。

A.撰写者本人或团队

B.机关党政负责人

C.行文对象及内容

D.公文行使的上级机关

【答案】：C

【解析】知识定位本题考查公文常识。根据不同的行文对象和工作需

要，采取不同的行文方式，行文关系不同，行文方式也不同。一般来

说，行文关系有三种：上下级之间领导与被领导的关系，二是上下级

之间业务指导与被指导的关系，三是同级机关或不相隶属机关之间的

平行关系。分析选项A项：错误，不仅要考虑到撰写者本人和团队，

还要考虑到接收单位和内容。B项：错误，制发公文是为了达到一定的

行文目的日要符合一定的行文要求，这是客观标、隹，并不是由机关党

政负责人主观决定的。C项：正确，根据不同的行文对象和工作需要，

采取不同的行文方式，行文关系不同，行文方式也不同。D项：错误，

不仅要考虑到公文行使的上级机关，还要考虑到下级机关。再次标注

答案；故本题选C。

3、这份公文需要《G市控烟巡查执法情况月报表（9月份）》作为附

件，则正确的格式为（）。

A.附件:G市控烟巡查执法情况月报表（9月份）

B.附件《G市控烟巡查执法情况月报表（9月份）》

C.附件【G市控烟巡查执法情况月报表（9月份）】

D.附件：LG市控烟巡查执法情况月报表（9月份）；

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，杈据《党政机关公文格

式》7.3.4规定：“附件说明。如有附件，在正文下空一行左空二字编

排‘附件'二字，后标全角冒号和附件名称。如有多个附件，使用阿

拉伯数字标注附件顺序号（如'附件：1.XXXXX'）；附件名称后不加

标点符号。附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对

齐。"B项错误，附件不需要加书名号。C项错误，附件不需要加括号。

1）项错误，只有一个附件不需要标注顺序号，附件名称后不加标点符号。

故本题选Ao

4、短时间内能够调查很多研究对象，取得大量的资料，能对资料进

行数量化处理，经济、省时的开展社区调查方法的是：

A.访谈法

B.观察法

C.文献法

D.问卷法

【答案】：D

【解析】本题考查社工知识。短时间内能够调查很多研究对象，取得

大量的资料.能对资料进行数量化处理，经济省时的开展社区调查方

法的是问卷法。问卷法是国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。

问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷

法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量，从而搜

集到可靠的资料的一种方法。故本题选I）。【解析拓展】A项：访谈法

比较费精力费时间，工作成本较高，不能在短时间内调查很多研究对

象。A项错误。B项：观察法能搜集到一些无法言表的材料，但不适用

于大面积调查。B项错误。C项：文献法适用于搜集国家统计局和各级

地方统计部门定期发布的统计公报、定期出版的各类统计年鉴。搜集

国内外各种博览会、交易会、展销订货会等营销性会议，以及专业性、

学术性会议上所发放的文件和资料。搜集工商企业内部资料，如销售

记录、进货单、各种统计报表、财务报告等。搜集各级政府公布的有

关市场的政策法规，以及执法部门有关经济案例。文献法不适用于题

干情境。C项错误。

5、下列公文标题中，文种使用不当的一项是（）。

A.《人民医院关于要求改变拨款方式的报告》

B.《关于对文学院李XX同学处理情况的通报》

C.《XX市人民政府关于展开财务大检查的通知》

D.《国务院关于推行终身职业技能培训制度的意见》

【答案】：A

【解析】本题考查公文文种。A项说法错误。报告，适用于向上级机关

汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。文种应该为请示。B、C、

D选项说法正确。故本题选A。

6、下面不属于公共政策的是（）。

A.《中华人民共和国选举法》

B.《中共中央关于加快水利改革发展的决定》

C.《古生物化石保护条例实施办法》

D.《中国铁路总公司员工考核办法》

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。A项正确，《中华人民共和国选举法》是

全国性的法律，具有普遍性，属于公共政策。B项正确，《中共中央关

于加快水利改革发展的决定》是全国性的行政决定，具有普遍性，属

于公共政策。C项正确，《古生物化石保护条例实施办法》是全国性的

法规，具有普遍性，属于公共政策。D项错误，《中国铁路总公司员工

考核办法》仅仅针对中国铁路总公司，针对性比较强，不属于公共问

题，故不属于公共政策。故本题选I）。

7、《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发

（2017）13号）规定，加强社区工作者作风建设，建立（）占主

要权重的社区工作者评价机制，探索建立容错纠错机制和奖罚机制，

调动社区工作者实干创业、改革创新热情。

A.社区治理能力

B.群众满意度

C.资源配置能力

D.综合服务能力

【答案】：B

【解析】本题考查社工知识。2017年6月12日，中共中央、国务院印

发并实施了《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，

意见规定，强化组织保獐。加强社区工作者作风建设，建立群众满意

度占主要权重的社区工作者评价机制，探索建立容错纠错机制和奖惩

机制，调动社区工作者实干创业、改革创新热情。故本题选B。

8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共

花了5000元，这笔费用应从人力资源成本的()项目中列支。

A.使用成本

B.评价成本

C.开发成本

I).服务成本

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，使用成本即人力资源

的使用成本，是指组织在使用员工的过程中发生的成本，主要包括维

持成本、奖励成本、调剂成本等。B项错误，评价成本是指企业根据人

力资源管理体系要求，对所使用的人力资源进行考核和评估所消耗的

资源总和，包括考核和评估人员工资、对外咨询费、其他考核和评估

费用等。C项正确，为了提高工作效率，组织还需要对已获得的人力资

源进行培训，以使他们具有预期的、合乎具体工作岗位要求的业务水

平。这种为提高员工的技能而发生的费用称为人力资源的开发成本。D

项错误，人力资源服务成本是指企业根据人力资源管理体系要求对所

使用的人力资源提供后勤服务消耗的资源总和，包括交通费、办证费、

文具费、医疗费、办公费用、保险费等。故本题选C。

9、下列表述错误的是()o

A.页码不占用版心位置

B.“附件”属于主伍的内容

C.“附注”属于版记的要素

D.文件用“函”的格式时，首页不标页码

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，根据《党政机关公文格

式》规定：“页码一般用4号半角宋体阿拉伯数字，编排在公文版心

下边缘之下，数字左右各放一条一字线；一字线上距版心下边缘7mm。

单页码居右空一字，双页码居左空一字。公文的版记页前有空白页的,

空白页和版记页均不编排页码。公文的附件与正文一起装订时，页码

应当连续编排。”B项正确，公文的主体部分包括标题、主送机关、正

文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件。C项错

误，公文要素标识包括版头、主体、版记三部分。公文的版记包括抄

送单位、印发单位和印发日期等。“附注”属于主体内容。I）项正确，

根据《党政机关公文格式》规定：“信函格式首页不显示页码。”故

本题选Co

10、根据上述材料，Z市工业和信息化局所拟公文最适宜选用的文种是

（）O

A.公告

B.命令

C.请示

D.通知

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《党政机关公文处理工

作条例》第八条第五项规定：“公告。适用于向国内外宣布重要事项

或者法定事项。"B项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第

三项规定：“命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重

大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。"C项错

误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第十一项规定：”请示。

适用于向上级机关请求指示、批准。”1）项正确，《党政机关公文处理

工作条例》第八条第八项规定：“通知。适用于发布、传达要求下级

机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”本题

中，Z市工业和信息化局转发S省工业和信息化厅的公文，适用通知。

故本题选Do

11、上下级之间建立的最佳沟通模式为:

A.命令型

B.合作型

C.回避型

D.退让型

【答案】：B

【解析】本题考查行政领导知识。在上下级的沟通过程中，根据果敢

性和合作性的不同，可以分为不同的沟通模式：1.强迫型，果敢性非

常强.却缺乏合作的精神。2.回避型，在沟通中既不果断地下决定.

也不和你主动去合作。3.折衷型，有一些果敢性，也有一些合作性，

非常地圆滑。4.合作型，在沟通过程中，有一个正确的态度，既有一

定的果敢性，勇于承担责任、下决定，同时又有合作性。由此可知，

合作型的态度才能产生共同的协议，才是上下级之间建立的最佳沟通

模式。故本题选B。【解析拓展】A项：命令型，即强迫性，果敢性非

常强，却缺乏合作的精神，不利于上下级间协作。A项错误。C项：回

避型，指在沟通中既不果断地下决定，也不主动去合作，不利于上下

级间协作。C项错误。D项：退让型，指在沟通中，特别在意与对方的

关系，甚至愿意为此牺牲自己的利益，长时间如比不利于上下级间协

作。D项错误。

12、述职报告主要以（）的方式进行公布。

A.行文

B.张贴

C.宣读

D.媒体

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。述职报告是指各级各类的机关工

作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理

部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述报告要任职

情况。主要以宣读的方式进行公布。述职尽量使用朴实的语言，使群

众易懂好记。因为述职报告是要在上级领导和所属单位职工面前进行

宣读的，因此，措辞一定要严谨，态度一定要谦恭。故本题选Co

13、下列不属于法定公文的是（）。

A.会议纪要

B.函

C.请示

D.调查报告

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A、B、C项正确，根据《党政机关

公文处理工作条例》第八条规定：”公文种类主要有：（一）决议。

（二）决定。（三）命令（令）。（四）公报。（五）公告。（六）

通告。（七）意见。（八）通知。（九）通报。（十）报告。（十一）

请示。（十二）批复。（十三）议案。（十四）函。（十五）纪要。”

另，纪要有两种格式：一是，会议名称加纪要，也就是在“纪要”两

个字前写上会议名称，会议名称可以写简称，也可以用开会地点做为

会议名称；二是，把会议的主要内容在标题里揭示出来，类似文件标

题式的。D项错误，调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情

况调查研究所获得的成果的文章。调查报告属于事务性文书，不属于

法定公文。本题为选非题，故正确答案为及

14、为了开展文明城市评选活动，荆江市人民政府向省政府呈送了

《关于加强荆江历史文化名城保护的请示》，其符合公文撰写要求的

一项是（）。

A.应正确标注主送机关和抄送机关

B.直接报送领导个人

C.采用叙述描写的方式

D.同时要求对名城周边景区加以保护

【答案】：A

【解析】本题考查公文。A项正确，撰写公文过程中应正确标注主送机

关和抄送机关。B项错误，除非领导直接要求交予给他的公文，否则机

关单位的公文不得直接报送给领导个人。C项错误，公文撰写应当准确、

庄重、平实、简明。一般不宜使用描写和抒情。D项错误，荆江市人民

政府向省政府行文为上行文，不得“要求”对名城周边景区加以保护。

故本题选Ao

15、关于该县交通局行文的成文日期，正确的写法是（）。

A.2017年12月3日

B.2017年12月4日

C.2017年12月3日

D.2017年12月4日

【答案】：D

【解析】本题考查成文日期的相关知识。12月3日召开会议，12月4

日制发文件，成文日期是2017年12月4日。成文日期以制发日期为

准。A项错误。成文日期月、日不编虚位。B项错误。成文日期月、日

不编虚位。C项错误。D项正确。故本题选D。

16、下列选项中既是整个公共政策过程重要阶段，又是政府公共管理

活动中心环节的是（）。

A.政策制定

B.政策执行

C.政策沟通

D.政策评估

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。公共政策过程主要包括政策制定、政策

执行、政策评估、政策终结、政策监督五个方面。其中：①政策制定。

政策制定又被称为政策形成或政策规划，他是公共政策过程的第一阶

段。我们一般认为，政策过程包括政策问题界定、构建政策议程、政

策方案规划、政策合法化等阶段。②政策执行。政策执行是指在政策

制定完成之后，将政策由理论变为现实的过程。③政策评估。政策评

估是公共政策运行的重要阶段，加强公共政策评估，对于检验公共政

策效果，决定公共政策的存废都具有十分重要的意义。④政策终结。

政策终结是指公共决策者通过慎重的政策评估之后，采取必要措施，

终止那些过时、多余、无效或失败的公共政策的过程。⑤政策监督。

政策监督，是公共政策过程的重要组成部分，它是提高公共政策运行

质量和效益的有力保证，是指监督主体依照法定的权限和程序对公共

政策运行过程进行监察和督促，以衡量并纠正公共政策偏差，实现公

共政策目标。而公共政策的执行是政府公共管理活动的中心环节,是

实现公共政策目标的最直接、最重要、最关键的决定因素。A、D项错

误，政策制定、政策评估分别是公共政策过程的第一、第三阶段，但

不是政府公共管理活动中心环节。B项正确，符合题干要求。C项错误,

公共政策过程中没有政策沟通。故本题选B。

17、职工的工作年限是调整事业单位工作人员岗位、工资以及聘用金

的依据。（）

A.正确<br>

B.错误

C.

D.

【答案】：B

【解析】本题考查事业单位人事管理制度知识。根据《事业单位人事

管理条例》第二十二条，考核结果作为调整事业单位工作人员岗位、

工资以及续订聘用合同的依据。故本题错误。；

18、下列意见标题，拟写正确的是：

A.X市关于城市轨道发展的规划意见

B.关于中小学教师联业道德行为处理的意见

C.关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见

1）.X省农业厅关于加强农业农村污染防治工作的方案意见

【答案】：C

【解析】本题考查公文常识。意见适用于对重要问题提出见解和处理

办法，标题一般由发文机关、事由与文种名称三个部分构成。A项错误,

应改为：X市关于城市轨道发展的意见。B项错误，应改为：关于中小

学教师违反职业道德行为处理的意见。C项正确，格式正确。I）项错误,

应改为：X省农业厅关于加强农业农村污染防治工作的意见。故本题选

Co

19、某市人民政府就开展清查“小金库”工作向所属下级机关行文，

阐述该项工作的必要性，并交代具体的工作任务及时间安排，同时针

对有关的步骤方法、注意事项、报告方式与期限等提出具体要求。可

以选用的文种包括（）。

A.命令

B.通知

C.指示

D.通告

【答案】：B

【解析】A项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定，

命令（令）适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、

批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。B项正确，根据《党政机

关公文处理工作条例》第八条规定，通知适用于发布、传达要求下级

机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。C项错误,

指示原是领导机关对下级机关布置工作，阐明工作活动要点及要求、

步骤和方法时所使用的一种具有指导原则的下行公文，2012年《党政

机关公文处理工作条例》施行后无此文种。I）项错误，根据《党政机关

公文处理工作条例》第八条规定，通告适用于在一定范围内公布应当

遵守或者周知的事项。故本题选B。

20、国务院会议指出，要坚持住房市场化基本方向，坚持对低收入住

房困难群众实行住房保障制度的原则，加大政策力度，加快保障性住

房建设。这体现了政府（）。①政府直接干预经济发展②政府运

用法律手段宏观调控③坚持对人民负责④正确履行经济职能

A.①③

B.②④

C.②③

D.③④

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。①错误，根据材料信息，政府在对住房

进行宏观调控坚持住房市场化基本方向.不是直接干预经济。②错误,

“实行住房保障制度”“加快保障性住房建设”体现了政府运用经济、

行政等手段进行宏观调控，而不是法律手段。③④正确，材料中描述

的措施，体现了政府坚持对人民负责的原则，正确地履行经济职能。

故本题选Do

21、档案的基本属性是（）。

A.历史性

B.价值性

C.多元性

D.原始记录性

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。档案工作的根本目的是在档案信

息的安全保存基础上，向社会提供丰富的档案信息，便于社会各方面

的利用与实践，最大化地实现档案信息的作用。档案具有原始记录性、

信息性、文化知识性等几个方面的主要属性，其中原始记录性是档案

的基本属性。故本题选I）。

22、财务的基本要素是（）。

A.筹资

B.投资

C.资本

D.现金流量

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。企业财务的基本要素主要是指：资产、

负债、企业主的权益、企业经营所发生的费用、以及收入五部分内容。

财务会计基本要素是维持企业正常经营最基本保障，同时也是企业经

济活动与资金运动的基本条件，是整个财务会计体系的“框架”。而

资本则是财务的基本要素。故本题选C。

23、党中央国务院通过媒体发布文件，让重大决策直接与广大群体见

面，这种行文方式属于（）o

A.逐级行文

B.越级行文

C.直达行文

D.多级行文

【答案】：C

【解析】A项错误，逐级行文指的是为了维护正常的领导关系，有隶属

关系或业务指导关系的机关之间应基本采取逐级行文的方式，按级逐

级上报或下发文件，即只对直属上一级机关或下一级机关制发公文，

如果需要，再由上一级或下一级机关转发。B项错误，越级行文是为了

维护组织或专业系统中的合理分工和正常的工作秩序，防止工作上的

脱节、被动或抵触。一般情况下应避免越级行文。C项正确，直达行文,

即指领导机关将文件发至基层组织或者直接传达给人民群众。I）项错误,

多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层

与人民群众直接见面。故本题选C。

24、填入公文中画横线②处的结束语，最恰当的一项是（）。

A.请自主学习研究

B.恳请加快执行

C.请结合本地、本单位工作实际，认真贯彻落实

1）.请制定具体落实方案

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，通知的发布旨在要求下

级机关知晓并执行，重点在执行。B项错误，发布性通知属于下行文的

一种，语气坚决、果断，“恳请”不符合下行文语言表达特征。C项正

确，发布性通知用于颁布、印发各级行政领导机关指定的行政法规和

规章，包括条例、规定和办法等，具有指导性，可在结尾提出要求，

要求贯彻执行。D项错误，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和

有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，要求下级机关执行

而非制定具体落实方案，故本题诜

25、在公文写作中不能采用虚构、合理想象、添枝加叶、移花接木等

方法。这体现了公文特点中的：

A."可靠性"

B.定向性<br>

C."时间性"

D.规范性

【答案】：A

【解析】本题考查公文概述。可靠性，指公文涉及的事实以及所引用

的材料和数据，需须真实可靠，不得有任何虚假和错漏。内容真实、

准确，这是公文写作最基本的原则。一般文章写作中的虚构手法，在

公文中不能使用；合理想象、添枝加叶、移花接木的方法，也同样不

能使用。公文写作一定要核准事实和数据，确保材料的可靠性。A项正

确。B项：定向性，指公文都是由某一个特定机关制发的，并且大部分

都是写给特定对象阅读的，作者与读者之间有具体、明确的对应关系。

公文的这种定向性特点使得写作有着很强的针对性。B项错误。C项：

时间性，指公文所针对的问题，总是存在于特定的时间范围之内，一

旦时过境迁，公文的实用价值也会随之丧失。所乂，公文的写作、传

递和办理，都要求迅速及时。C项错误。I）项：规范性，指为了更方便、

有效地办理事务，公文形成了自身特有的办理程序和写作格式。中央

办公厅和国务院办公厅对公文的种类、用途、文面都作了统一的规定。

另外，多数常用文种在结构、用语等方面，也有着约定俗成的程式。D

项错误。故本题选A。；

26、具有系统的全面管理的技能是指管理的（）。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.学习技能

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。概念技能是指一种洞察既定环

境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包

括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调

各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。从而体

现出全面管理的技能。故本题选C。

27、下列关于公文用印的表述错误的是：

A.用印情况必须正确记录

B.印章应盖在成文日期的上方，骑年盖月

C.联合行文时，两个单位印章应相交，均压在成文日期上

D.印章的颜色，除了专用以外，印泥都应该是红色

【答案】：C

【解析】本题考斐公文格式知识并选错误项。根据《党政机关公文格

式》7.3.5.1的规定，联合行文时，一般将各发文机关署名按照发文机

关顺序整齐排列在相应位置，并将印章一一对应、端正、居中下压发

文机关署名，最后一个印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期,

印章之间排列整齐、互不相交或相切，每排印章两端不得超出版心，

首排印章顶端应当上距正文（或附件说明）一行之内。C项错误，当选。

A项：公文用印情况必须做正确记录，A项正确。B项：根据《党政机

关公文格式》7.3.5.1的规定，单一机关行文时，一般在成文日期之上、

以成文日期为准居中编排发文机关署名，印章端正、居中下压发文机

关署名和成文日期，使发文机关署名和成文日期居印章中心偏下位置，

印章顶端应当上距正文（或附件说明）一行之内。B项正确。D项：根

据《党政机关公文格式》7.3.5.1的规定，成文日期一般右空四字编排，

印章用红色，不得出现空白印章。I）项正确。故本题选C。

28、我国事业单位工作人员的考核，是对德、能、勤、绩、廉进行全

面考核，重点考核工作实绩。由此可见

A.只要工作成绩突出，其他的都可以忽略

B.工作实绩是最重要的，但也不可忽视其他方面

C.作为事业单位工作人员，“德”才是最重要的

D.事业单位工作人员的德、能、勤、绩、廉是同等重要的

【答案】：B

【解析】本题考查事业单位相关制度。A项错误，“其他的都可以忽略”

与“全面考核”冲突，表述错误。B项正确，该项中的“工作实绩是最

重要的”与题干中的“重点考核工作实绩”相吻合；该项中的“但也

不可忽视其他方面”与“全面考核”相吻合。C项错误，我国事业单位

在考核中“重点考核工作实绩”，“工作实绩”才是最重要的。D项错

误，“德、能、勤、绩、廉”中的“绩”是最重要。故本题选B。

29、快手、火山小视频等短视频平台因存在“未成年妈妈”等大量低

俗内容，在4月初被国家广播电视总局约谈，随后下架整改。之后，

今日头条旗下的西瓜视频、抖音等短视频平台也相继宣布整改。下一

步，国家网信办将继续会同有关部门加大对网络直播和短视频的监督

管理，净化网络环境，为广大网民特别是青少年营造风清气正的网络

空间。这表明政府（）。

A.保障人民民主和维护国家长治久安

B.组织社会主义文化建设

C.加强社会建设，完善公共服务体系

1）.坚持依法治国，扩大行政管理权限

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。A项错误，保障人民民主和维护国家长治

久安是政治职能，不符合题意。B项正确，国家网信办依法约谈快手、

火山小视频等短视频平台，并加大对网络直播和短视频的监督管理，

净化网络环境，为广大网民特别是青少年营造风清气正的网络空间，

这是政府在履行组织社会主义文化建设的职能。C项错误，加强社会建

设，完善公共服务体系是社会建设职能，不符合题意。D项错误，“扩

大行政管理权限”说法错误。故本题选B。

30、适用于会议讨论通过的重大决策事项的文种是（）。

A.公告

B.决定

C.通告

D.决议

【答案】：D

【解析】A项错误，公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

B项错误，决定，适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和

人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。C项错误，通告适用

于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。D项正确，决议适用于

会议讨论通过的重大决策事项。故本题选风

31、下列选项中，说法错误的是（）。

A.材料五用“决定”是正确的

B.材料四的行文应用复函行文

C.材料二应用通知行文

D.材料三的文章应用意见文种

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，《党政机关公文处理工

作条例》第八条规定：“（二）决定。适用于对重要事项作出决策和

部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事

项。”建立“T市高校学生心理辅导员培训基地”属于对重大事项作出

的决策和部署。B项正确，《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:

“（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、

请求批准和答复审批事项。”按发文目的分，函可以分为发函和复函

两种。发函即主动提出了公事事项所发出的函。复函则是为回复对方

所发出的函。S省人民政府办公厅对C市的函进行回复，属于复函。C

项正确，《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（八）通知。

适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,

批转、转发公文。"D项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条

规定：“（七）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。”C市

组织部与教育局属于不相隶属的机关，行文应用函。故本题选D。

32、对于任免聘用干部时，应使用何种文种？（）

A.通告

B.通知

C.通报

D.公告

【答案】：B

【解析】本题考查公文文种的内容。公告适用于向国内外宣布重要事

项或者法定事项。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的

事项。通知适用于批转下级机关公文，转发上级机关和不相隶属机关

的公文、发布规章、传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者

共同执行的事项、任免或聘用干部。通报适用于表彰先进、批评错误、

传达重要精神和告知重要情况。A项：错误，通告适用于在一定范围内

公布应当遵守或者周知的事项。B项：正确，通知适用于批转下级机关

公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文、发布规章、传达要求下

级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项、任免或聘用干

部。C项：错误，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告

知重要情况。D项：错误，公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定

事项。故本题选B。

33、下列不属于行政决策原则的是（）。

A.上级满意原则

B.科学预测原则

C.信息准全原则

D.可行性原则

【答案】：A

【解析】行政决策特指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时,

为了达到预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方

法，系统地分析主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所

要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。行政决策必须遵循的

基本原则：科学预测原则、信息准全原则、可行性原则、满意原则、

成本效益原则、公平与民主原则、法制原则、实现公共利益的原则。

故本题选A。

34、当你与领导的意见有冲突时，在通常情况下你会怎么处理：

A.坚持自己的意见，不会放弃

B.无条件服从领导的意见

C.先服从，有机会再向领导说明

D.找其他同事沟通调解

【答案】：C

【解析】本题考查管理知识。作为下属，我应尊重领导的意见，按领

导的意见去处理问题，以免耽误工作。其次我还应反思自己与领导的

不同意见是否全面，毕竟领导具有大局意识，考虑的事情相对于我而

言更加全面。假如在我综合考量、谨慎思考后仍认为自己的意见更为

合适，那我会选择一个合适的时机，私底下把自己的意见以比较婉转

的方式向领导提出，如果没有被接受，我还应服从，因为我的工作经

验不足，水平有限。故本题选C。；

35、政府职能是指行政主体作为国家管理的执法机关，在依法对国家

政治经济和社会公共事务进行管理，对应承担的职责和所具有的功能,

其转变的关键在于（）。

A.各司其职

B.宏观与微观结合

C.政企分开

D.合理监控市场

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。政府职能转变是指国家行政机关在一定

时期内，根据国家和社会发展的需要，对其应担负的职责和所发挥的

功能、作用的范围、内容、方式的转移与变化。政府职能转变的必然

性是由影响政府职能的诸多因素所决定的。政府职能转变的关键在于

简政放权，做到政企分开、政事分开、政社分开，让市场的归市场，

社会的归社会，地方的归地方，各得其所。故本题选C。

36、某市市场监督管理局制发《关于申请增发部分工作经费的请示》，

应著名的作者是（）。

A.某市市场监督管理局局长

B.签署该文件的某市场监督管理局副局长

C.起草文件的工作人员

D.某市场监督管理局

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。公文是由法定作者制定和发布的,

其中，法定的作者是指依法成立并且能以自己的名义行使权力和负担

义务的组织和机构，这些组织和机构在法定的职权和业务范围内发布

和使用公文。因此，公文的作者是制发文件的机关，而非拟写公文的

工作人员个人。故本题选D。

37、下列属于专用公文的是（）。

A.请调报告

B.纪要

C.议案

I）.外交公文

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，请调报告是当事人希望

调动工作（本单位内或单位之间；转职、辞职等）时，向主管上级领

导、或领导部门发出的申请信，不属于专用公文。B项错误，纪要适用

于记载会议主要情况和议定事项，不属于专用公文。C项错误，议案适

用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大

会常务委员会提请审议事项，不属于专用公文。D项正确，专用公文是

指某个业务部门、某一行业根据专门工作的特殊需要而使用的，具有

该业务部门或该行业特定内容和规定格式的公文。如外交公文（国书、

照会、备忘录、条约等）、军用公文、司法公文（起诉书、判决书、

调解书等）、经济公文、科技公文、教育文书等。故本题选D。

38、对于大多数高科技公司来说，寻找、培训和留住优秀的员工，对

企业的长远发展影响重大，根据双因素理论，公司的最佳激励方法是

（）O

A.提供诱人的薪水和福利

B.提供具有挑战性的工作

C.提供舒适的工作环境

D.宽松灵活的规章制度

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。双因素理论亦称“激励一保健

理论”。美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分

为两种，即激励因素和保健因素。保健因素的内容包括公司的政策与

管理、监督、工资、同事关系和工作条件等，这些因素都是工作以外

的因素，如果满足这些因素，能消除不满情绪，维持原有的工作效率,

但不能激励人们更积极的行为。激励因素与工作本身或工作内容有关,

包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。

这些因素如果得到满足，可以使人产生很大的激励，若得不到满足，

也不会像保健因素那样产生不满情绪。A、C、D三项错误，薪水和福利、

工作环境、规章制度都属于公司的政策与管理和工作条件等因素，应

当属于保健因素。B项正确，具有挑战性的工作是与工作内容有关的因

素，可以激发员工的工作积极性，属于激励因素。故本题选B。

39、某医院为了缓解经常人满为患的压力，开通了微信公众号网上挂

号、交费业务，现拟把这一消息及操作流程告诉广大患者。该医院办

公室在起草这份文件时，应选用下列（）公文文种。

A.公告

B.通报

C.通告

D.通知

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《党政机关公文处理工

作条例》第八条规定：“（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项

或者法定事项。”医院只需要一定范围内的患者知晓操作流程，也不

是需要国内外都知道的重大事项，不宜用公告。B项错误，《党政机关

公文处理工作条例》第八条规定：“（九）通报。适用于表彰先进、

批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”让患者知晓操作流程不

属于表彰或批评等事项，不宜用通报。C项正确，《党政机关公文处理

工作条例》第八条规定：“（六）通告。适用于在一定范围内公布应

当遵守或者周知的事项，”医院告知广大患者开通了微信公众号网上

挂号、交费业务，是一定范围内需要大家遵守和知晓的事项，应当使

用“通告”。I）项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第八项

规定：“通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知

或者执行的事项，批转、转发公文。”医院需要患者知晓操作流程，

而非有关单位或下级机关，不宜用通知。故本题选C。

40、维持国家内部社会秩序、镇压危害社会安全的活动、保障人民的

政治权利和生命财产安全、维护宪法和法律尊严。这属于政府职能中

的（）。

A.社会职能

B.经济职能

C.政治职能

D.文化职能

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。A项错误，社会职能包括社会服务、社会

保障、环境保护、人口控制。B项错误.经济职能包括计划指导职能、

培育、完善市场机制职能、宏观调控职能、服务职能、检查监督职能。

C项正确，政治职能包括阶级专政职能、军事保卫职能、社会治安职能、

民主政治职能、国际交往职能。符合题意。D项错误，文化职能包括发

展科学技术的职能、发展教育的职能、发展文化事业的职能、发展体

育、卫生事业的职能。故本题选C。

41、公文写作活动中，公文撰写人的写作行为是由组织授权的公务行

为，而不是撰稿人自身内心情感的自然驱动。这体现了公文写作具有

()O

A.被动性

B.技术性

C.实用性

D.群体性

【答案】：A

【解析】本题考查公文的概念和特点。A项正确，公文写作的被动性指

公文撰写人的写作行为是由组织授权的公务行为，体现机关领导意图

和愿望，排斥个性化写作。公文撰写人的写作行为是由组织授权的公

务行为，不是代表撰稿人自身内心性感的自然驱动，体现了公文写作

的被动性。B项错误，公文写作的技术性指公文有自身特有的办理程序

和写作格式，材料中未体现。C项错误，公文写作的实用性指它总是根

据现实需要，针对实际问题而制发，有着明确的写作目的，材料中未

体现。D项错误，公文写作的群体性指公文的群体思维的结果，签发文

稿的领导应集思广益、从善如流，材料中未体现。故本题选A。

42、当前越来越多的单位开始关注“人性化管理”，以适应日益激烈

的人才竞争，以下管理手段与人性化管理不相符的是：

A.严肃纪律，强化绩效管理，创造竞争的工作氛围

B.结合企业发展需要，为员工制定个人职业发展计划

C.上级顾及员工的自尊，对其一般性工作过失可以不予追究

I）.从高层管理到普通员工切实开展自我批评

【答案】：A

【解析】本题考查管理知识并选错误项。A项：严肃纪律，强化绩效管

理，创造竞争的工作氛围属于制度化管理，制度化管理是以制度为标

准，职工进入企业以后，学好制度，然后严格执行。A项不属于人性化

管理，当选。故本题选A。【解析拓展】人性化管理，就是一种在整个

企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管

理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分

的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与

个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。

43、用于向国内外宣布重要事项时所使用的文种是（）。

A.布告

B.公告

C.通告

D.通知

【答案】：B

【解析】A项，布告不属于法定公文文种，首先排除。B项，公告，是

指政府、团体对重大事件当众正式公布或者公开宣告，宣布。其中包

含两方面的内容：一是向国内外宣布重要事项，公布依据政策、法令

采取的重大行动等；二是向国内外宣布法定事项，公布依据法律规定

告知国内外的有关重要规定和重大行动等。C项，通告是在一定范围内

公布应当遵守或周知的事项时使用的公文。通告不同于公告，它主要

用于有关单位开展业务工作需要。D项，通知适用于发布、传达要求下

级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。故本

题选Bo

44、行政监督主要是针对行政行为和行政权力的监督，所以监督的指

向和客体应该是()。

A.国家行政机关及其国家公务员

B.国家行政机关

C.国家公务员

D.立法机关

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。广义的行政监督是指立法机关、行政机

关、司法机关、政党、社会团体、新闻舆论等多种政治力量和社会力

量对政府及其公务员的行政行为所实施的监察和督导；狭义的行政监

督是指行政机关内部对自己的机构及其公务员的不良行政行为所实施

的监察和督导。被监督的对象，称为行政相对方，包括国家行政机关

及其工作人员。故本题选A。

45、()是一个识别并引进最佳实践以提高绩效的过程。

A.标杆管理

B.六西格玛管理

C.流程再造

D.全面质量管理

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确，标杆管理又称“基准

管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析

与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具，它可以帮助企业创造自

身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工

具。B项错误，六西格玛管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成

本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，

进而提升企业嬴利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞

争力和持续发展能力的经营策略。C项错误，流程设置再造是一种企业

活动，内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序，并管理相

关的企业变革，以追求绩效，并使企业达到戏剧性的成长。企业再造

的重点在于选定对企业经营极为重要的几项企业程序加以重新规划，

以求其提高营运之效果。目的在为了对于成本、品质、对外服务和时

效上达到重大改进。D项错误，全面质量管理是以产品质量为核心，建

立起一套科学严密高效的质量体系，以提供满足用户需要的产品或服

务的全部活动。故本题选A。

46、我国国有企业曾历经了数次大的改革历史阶段，一些曾有的经验

教训对于当前正在开展的混合所有制改革的国企来讲，具有重要的借

鉴意义。例如一些大型钢铁企业集团，人均劳动生产率和吨钢可比能

耗指标和国外先进企业比差距较大，管理机构庞大，人浮于事，虽然

经历了“下岗分流、减员增效”等常用精简的措施和计划，但收效并

不明显，主要原因大多在于（）。

A.当领导的不愿为组织承担责任

B.计划与控制脱节，控制不严格

C.组织改革缺乏系统设计、责权利机制不科学

D.组织成员素质低、改革执行力不够

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。题干中提到“大型钢铁企业集

团管理机构庞大，人浮于事”，由此可以看出工作中人员过多或人多

事少，体现了组织的责权利机制不科学，缺乏改革。故本题选C。

47、公报适用于公布重要决定或者重大事项。下列关于公报的表述或

使用不正确的是（）。

A.公报的内容是社会普遍关注的重大事件或党政机关的重要决定

B.公报可以新闻的形式发布，也可以党政机关的名义发布

C.《X省文化产业发展情况公报》

I).《中华人民共和国2019年国民经济和社会发展统计公报》

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，公报也称新闻公报，是

党政机关和人民团体公开发布重大事件或重要决定事项的报道性公文,

是党和国家经常使用的重要文种。公报的内容是社会普遍关注的重大

事件或者党政机关的重要决定。B项正确，公报可以以新闻的形式发布,

也可以以党政机关的名义发布。C项错误，X省的文化发展情况不是社

会普遍关注的重大事项，不适用公报，可以用报告。D项正确，中华人

民共和国2019年国民经济和社会发展统计情况是社会普遍关注的重大

事项，也是以国家的名义发布的公文，可以用公报。故本题选C。

48、影响企业组织文化的建立和可持续发展的因素有几项()。

①企业创始人②企业的发展③企业员工④企业对文化的传播力度

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。①正确，企业创始人奠定了整

个企业的基调，也影响了企业组织文化的建立和可持续发展。②正确,

企业在发展过程中，企业组织文化会得到不断丰富，不断发展。③正

确，企业员工对企业组织文化会产生影响。④正确，企业对文化的传

播力度会影响企业组织文化的发展。故本题选I)。

49、下列批复引语符合规范要求的是：

A.你单位来文收悉

B.你单位上月报来的请示收悉

C.你单位x(2019)X号文《关于XXX的请示》收悉

D.你单位《关于XX〉：的请示》(x(2019)X号)收悉

【答案】：D

【解析】本题考查公文知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第

八条，枇复适用于答复下级机关请示事项。所以批复一定是针对请示。

批复的引语即开头，用于点出批复对象，一般称收到某文，或某文收

悉，要写明是对于何时、何号、关于何事的请示的答复。若引用收到

的公文，应先引用公文名称，再引用该被引用公文的发文字号，发文

字号应加圆括号。“你单位《关于XXX的请示》（x（2019〕X号）收

悉”符合规范。故本题选IK【解析拓展】A项、R项：批复引语要写

明是对于何时、何号、关于何事的请示的答复，“来文”“上月报来

的请示”依然不明确到底是关于何事的请示。AB项错误。C项：应当

先引用公文名称，再引用发文字号，且发文字号应加圆括号。C项错

误。；

5（）、公文的作者，是依照法律和有关规定及一定的组织程序产生的社

会合格组织及其负责人，比如公安部部长发布命令，所代表的是

（）。

A.部长本人

B.公安部

C.执法系统

D.全国警务人员

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条

例》第十九条第七项指出：“机关负责人应当主持、指导重要公文起

草工作。”因此公安部部长发布的命令，所代表的应该是所属部门，

即公安部。故本题选B。

51、下列关于管理层次和管理幅度的论述，正确的是（）

A.管理层次和组织效率成正比

B.管理制度和管理幅度之间没有固定的数额和比例

C.管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例

D.在管理对象和内容不变的清况下，管理幅度和管理层次成正比

【答案】：C

【解析】本题考查管理常识，主要考查管理学的基本原理。A项错误，

管理层次和组织效率成反比，层次越多，效率越低。B项错误，管理制

度越严密、合理，领导者的管理幅度越大。C项正确，管理层次与管理

幅度的比例关系没有固定的数额和比例，因为管理层次与管理幅度的

比例关系受很多客观因素影响作用。D项错误，在管理对象和内容不变

的情况下，管理幅度和管理层次成反比.管理层次的减少会导致管理

幅度增大。故本题选C。

52、上述公文文种属于（）。

A.知照性公文

B.法规性公文

C.联系性公文

D.实录性公文

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，知照性公文指让相关人

员周知的事项，通知为知照性公文。B项错误，法规性公文是在各项行

政工作中具有规章制度性质的公文，如决定、条例、规则、规定、准

则、细则、章程、办法等。C项错误，联系性公文是各部门或各机关之

间联系工作的公文，如函。D项错误，实录性公文是指真实地记录有关

工作情况的公文，如会议纪要。故本题选A。

53公文的成文日期署（）。

A.会议通过或者发文机关负责人签发的日期

B.公文定稿的日期

C.印制公文的日期

D.秘书长或办公室主任审核的日期

【答案】：A

【解析】公文的成文日期是指会议通过或者发文机关负责人签发的日

期。当联合行文时，成文日期为最后一个签发人签发的日期。故本题

选Ao

54、下列关于“纪要”表述不正确的是（）。

A.纪要中不可将执笔者个人的见解掺杂进去

B.纪要一般要把每个人的发言内容尽量全面、详细地记录下来

C.撰写时，要将会议集中解决的主要问题形成纪要的中心，切不可

面面俱到

D.纪要中对反映会议中心议题的意见，可采取“会议听取了““会

议决定”等提法

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条

例》第八条第（十五）项规定：“纪要是指用于记载会议主要情况和

议定事项的公文。”A项正确，纪要记录内容为会议内容，不可将执笔

者个人的见解掺杂进去。B项错误，纪要不需要把每个人的发言内容全

面、详细地记录下来。C项正确，纪要记录会议的主要情况和议定事项,

而不将会议的各方面情况全面记录。D项正确，纪要中对反映会议中心

议题的意见，可采取“会议听取了”“会议决定”等提法。本题为选

非题，故本题选B。

55、下列公文表述中没有错别字的是：

A.精准扶贫也要弘扬工匠精神，下足绣花工夫

B.会上对下一步安仝稳定工作进行了详细布署

C.过去的一年，我市治理污染成绩斐然，多项指标名列全省前茅

D.2017年是脱贫攻坚收关年，也是农业供给侧结构性改革深化年

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，“绣花工夫”错误，正

确写法为“绣花功夫”。B项错误，“布署”错误，正确写法为“部

署”。C项正确，没有错误。D项错误，“收关年”错误，正确写法为

“收官年”。故本题选C。

56、发布全国人民代表大会补选XX为第七届全国人大常委时适用的公

文是：

A.通知

B.通告

C.通报

D.公告

【答案】：D

【解析】本题考查公文文种知识。2012年7月1日起施行的《党政机

关公文处理工作条例》，对公告的使用表述为：”适用于向国内外宣

布重要事项或者法定事项”。其中包含两方面的内容：一是向国内外

宣布重要事项，公布依据政策、法令采取的重大行动等；二是向国内

外宣布法定事项，公布依据法律规定告知国内外的有关重要规定和重

大行动等。A项：通知，是运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规

章，转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关

的公文，要求下级机关办理某项事务等。A项错误。B项：通告，是适

用于在一定范围内公布应当遵守或者周知事项的周知性公文。B项错误。

C项：通报是用来表彰先进，批评错误，传达重要指示精神或情况时使

用的公务文书。C项错误。故本题选D。

57、政府职能的转变包含几方面的内容，其中，在横向部门之间按照

相同或相近职能用一个部门承担的原则，这属于（）。

A.政府职能的动态转换

B.政府职能的外部转移

C.政府职能的系统转移

D.行政管理方式的转变

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。A项错误，政府职能的动态转换是指政府

职能是发展变化的，不是一成不变的。不同社会形态国家的政府，其

职能是不尽相同的；同一社会形态国家的不同时期的政府，其职能是

有区别的；就连同一时期政府的两种基本职能（政治统治职能和社会

管理职能）的比重也是逐步倾斜、互为消长的。题干未涉及政府职能

的动态转换。B项错误，政府职能的外部转移，即政府与其他非政府组

织之间发生的职能重新调整和组合。按照社会主义市场经济的要求，

政府应将不属于自己的职能交还给企事业单位以及社会中介组织，同

时还应将属于自己的职能收归政府所有。C项正确，政府职能的系统转

移，即政府系统内部纵向层级之间和横向部门之间的职能配置和划分。

在横向部门之间要按照相同或相近的职能由一个部门承担的原则，合

理配置和划分政府部门之间的职责分工。D项错误，行政管理方式，即

政府行使职能的方式，包括工作方式、工作作风、运行程序等各个方

面。政府行政管理手段的转变，就是要按照社会主义市场经济的要求，

将传统计划经济体制下的单一行政手段，转向以淙合运用经济手段、

法律手段为主，辅之以必要的行政手段。故本题选C。

58、撰写《关于审批第三批国家历史文化名域和加强保护管理的请示》

一文时，符合撰写要求的说法是（）。

A.应正确标注主送机关和抄送机关

B.一般应直接报送领导者个人

C.适宜采用概括叙述的表达方式，避免描述事情的细枝末节或罗列

数字

D.可同时要求对历史文化名城周边的自然风景区加以保护管理

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，《党政机关公文处理工

作条例》（中办发（2012）14号）第四章“行文规则”第十五条（一）规

定：“原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和

同级机关，不抄送下级机关”。即应正确标注主送机关和抄送机关。B

项错误，《党政机关公文处理工作条例》（中办发（2012）14号）第四

章“行文规则”第十五条（五）规定：“除上级机关负责人直接交办的

事项外，不得以机关名义向上级机关负责人报送公文。”即一般情况

下，除领导交办的事项外，公文不得直接呈送领导者个人。C项错误，

此条是工作报告的要求，适宜采用概括叙述的表达方式，避免描述事

情的细枝末节或罗列数字。请示的语言应准确、谦恭、得体，不得使

用命令词语。D项错误，请示应该一文一事。故本题选A。

59、下列属于纯公共品的是（）。

A.免费公园

B.非拥挤高速路

C.国防

D.加油站

【答案】：C

【解析】本题主要考查行政管理。公共产品指能为绝大多数人共同消

费或享用的产品或服务。根据对非竞争性和非排他性的满足条件，公

共产品被分为纯公共产品与准公共产品两个类别。纯公共产品是指每

个人对这种产品的消费，都不会导致其他人对该产品消费的减少。严

格地讲，它是在消费过程中具有非竞争性和非排他性的产品，是任何

一个人对该产品的消费都不减少别人对它进行同样消费的物品与劳务。

AB项错误，准公共产品是指具有有限的非竞争性或有限的非排他性的

公共产品，它介于纯公共产品和私人产品之间，免费公园、非拥挤高

速路都有一定的使用人数限制，超出限制会出现拥挤现象，导致其他

人对该产品消费的减少。因此二者属于准公共产品。C项正确，纯公共

品的边际拥挤成本为零。每个消费者的消费都不影响其他消费者的消

费数量和质量。如国防、外交、立法等提供的公共产品都是属于这一

类，不会因该时期增加或减少了一些人口享受而变化。此类产品增加

消费者不会减少任何一个消费者的消费量，增加消费者不增加该产品

的成本耗费。它在消费上没有竞争性，属于利益共享的产品。D项错误,

加油站具有竞争性和排他性的特点，不属于公共产品。；故本题选C。

60、小孟是某事业单位的工作人员，因与用人单位就工伤认定一事而

引发争议，小孟可采取的处理渠道不包括（）。

A.人事争议协商

B.人事争议举报

C.人事争议仲裁

D.人事争议诉讼

【答案】：B

【解析】本题考查事业单位相关制度。人事争议可以通过协商、调解、

仲裁、诉讼来处理。故本题选B。

61、以下对政府如何提升公共服务能力的说法错误的是（）。

A.要加快政府自身的改革，提高政府公共服务能力

B.减少政府对公共服务的投入力度，调整公共服务支出结构

C.推进公共服务市场化，打破政府对公共服务的垄断

D.调整公共服务的制度安