西和县电梯安全管理人员摸底考例题和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯存在以下哪种情况应立即停用电梯（）。

A.电梯运行平稳

B.电梯门关闭严密

C.电梯紧急照明系统故障

D.电梯轿厢内清洁

正确答案：C2.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯运行噪音的投诉时，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.检查电梯的运行噪音是否在规定范围内

C.告知乘客这是正常现象

D.忽略乘客的投诉

正确答案：B3.电梯困人救援时，以下哪种情况不应立即启动紧急电源？

A.电梯在运行中突然停止

B.电梯困人时乘客表现出恐慌

C.电梯困人时电梯内照明故障

D.电梯困人时电梯门无法打开

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯缓冲器有异常响声时，应（）。

A:忽略此问题

B:立即报告维修人员

C:让电梯继续运行

D:尝试自行修复

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯存在安全隐患，以下哪项措施是正确的？

A.立即通知使用单位进行整改

B.等待使用单位自行整改

C.将情况报告给上级部门

D.忽略安全隐患，继续检查其他部位

正确答案：A6.电梯安全管理人员在电梯维护保养时，对电梯紧急停止按钮的检查内容包括：

A:按钮位置是否明显

B:按钮是否损坏

C:按钮是否有效

D:按钮颜色是否符合标准

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异物时，应（）。

A.清理异物并通知维修人员

B.让乘客自行清理

C.忽略异物，继续运行电梯

D.停止电梯运行，报告上级

正确答案：A8.电梯井道的照明设施应保证在正常使用状态下（）。

A:每层都有照明

B:每隔两层有照明

C:每隔三层有照明

D:井道内无需照明

正确答案：A9.在电梯事故调查中，以下哪项不属于调查的初步工作？

A.现场保护

B.询问相关人员

C.立即停用电梯

D.检查电梯设备

正确答案：C10.在电梯使用过程中，发现电梯门开启异常时，首先应当（）。

A:立即切断电源

B:让乘客自行操作

C:寻求专业人员处理

D:观察一段时间再处理

正确答案：A11.电梯发生故障，被困乘客在呼叫无响应时，管理人员首先应采取的措施是：

A.立即关闭电梯电源

B.尝试与被困乘客沟通，稳定其情绪

C.立即通知维修人员

D.电梯停止运行后，立即启动电梯

正确答案：B12.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，首先应该：

A:尝试通过内部通讯设备与被困人员联系

B:立即拨打救援电话，并通知公司领导

C:尝试手动打开电梯门

D:让被困人员自行操作电梯按钮

正确答案：A13.电梯井道的通风系统应当保证井道内的空气（）。

A:保持正压

B:保持负压

C:保持中性压力

D:不需要考虑压力

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，主要依据的是（）。

A:电梯的制造标准

B:电梯的使用年限

C:电梯的维护保养记录

D:电梯的使用频率

正确答案：A15.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，应如何处理？

A.直接告诉乘客无法解决

B.认真记录投诉内容，耐心解释

C.忽略投诉，继续巡查

D.让乘客自行解决问题

正确答案：B16.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规程的内容？

A.电梯操作人员必须穿戴整齐

B.电梯操作人员必须熟悉电梯操作程序

C.电梯操作人员不得在电梯内吸烟

D.电梯操作人员应定期接受体检

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行日常维护时，以下哪项不属于电梯紧急照明系统的检查内容？

A:确认照明灯是否能够正常点亮

B:检查照明灯的亮度是否符合标准

C:检查照明灯的安装位置是否合理

D:检查照明灯的电线是否完好

正确答案：C18.电梯在正常运行中，突然出现紧急停止，以下哪项措施是错误的？

A.立即切断电源

B.检查电梯内是否有乘客被困

C.通知维修人员进行检查

D.乘客可以自行打开电梯门逃生

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢门开启后电梯未响应，以下哪项措施最适宜？

A:立即启动紧急救援程序

B:尝试手动操作电梯

C:立即通知电梯维修人员

D:检查电梯内部是否有人

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯门开启装置存在异常，正确的做法是？

A:立即停止电梯运行

B:通知维保单位处理

C:通知电梯公司更换

D:忽略并继续运行

正确答案：A21.电梯运行时，乘客不得在轿厢内（）。

A.跳跃

B.翻跟头

C.站立

D.以上都不可以

正确答案：A22.电梯安全管理人员在执行紧急停电操作时，以下哪项是正确的（）。

A:直接断开总电源开关

B:先通知相关部门再断电

C:使用备用电源供电

D:等待电力公司通知后再操作

正确答案：B23.电梯安全管理人员在遇到电梯困人情况时，以下哪项说法是错误的？

A.应立即通知维修人员

B.应立即向被困人员解释情况

C.应立即使用电梯内部通讯设备

D.应立即打开电梯门进行救援

正确答案：D24.电梯困人事件发生时，安全管理人员应如何进行应急处理？

A:让乘客在电梯内等待救援

B:尽快通知维修人员并告知被困乘客

C:试图自行解开电梯门

D:限制电梯使用直到故障解决

正确答案：B25.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人报告后，应如何处理？

A.直接要求乘客自行解决问题

B.立即赶往现场确认情况

C.等待乘客进一步描述

D.拨打电梯维修电话

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢内存在异物，应立即采取的措施是：

A.继续巡视，忽略异物

B.清理异物后继续巡视

C.通知维修人员处理

D.停止巡视，等待维修

正确答案：C27.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，正确的处置流程是：

A:立即通知维修人员

B:等待乘客自行逃生

C:尝试远程操作电梯

D:立即向公司领导汇报

正确答案：A28.电梯的紧急停止按钮应安装在什么位置？

A.电梯轿厢内乘客可触及的位置

B.电梯轿厢外乘客无法触及的位置

C.电梯机房内

D.电梯井道内

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查的必要条件？

A.电梯的运行环境安全

B.电梯的操作面板完好

C.电梯的紧急呼叫系统无法使用

D.电梯的维修记录完整

正确答案：C30.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，以下哪种回应是正确的？

A:"这不是我们的责任，您应该找制造商"

B:"请您稍等，我马上联系维修人员"

C:"这是正常现象，请您不要担心"

D:"电梯经常出问题，您应该习惯"

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在紧急情况下，电梯安全管理人员应当及时与相关部门或专业人员联系，以最快速度处理突发情况。

答案：√2.电梯井内不应有其他人员进入，除非是进行维修或检查工作。

答案：√3.对于在检查中发现的安全隐患，如果立即整改能够保证电梯安全运行，那么应立即整改。

答案：×4.电梯的防夹人功能只在特定情况下才起作用，如在电梯开门瞬间。

答案：×5.对于超载检测装置出现故障的情况，不应随意增加或修改。（）

答案：×6.电梯井道中的导轨和滑轮应保持清洁，防止异物进入影响运行安全。

答案：√7.对重大安全隐患的整改期限可适当放宽。

答案：×，对于重大安全隐患的整改期限不能随意放宽，应严格按照规定的时间节点进行整改。8.电梯运行中可以随意开启层门进行人员或货物的出入。

答案：×9.对新入职的电梯安全管理人员进行考核时，应该包括他们在应急救援方面的知识和能力考核。（）

答案：√10.电梯的维修保养记录应由电梯使用单位自行保管，无需提交给相关管理部门。

答案：×11.对于出现电梯故障或异常情况时，应当及时向专业技术人员进行咨询或寻求帮助。

答案：√12.安全管理人员在进行电梯维护保养时，可以只检查电梯硬件设施而不涉及消防安全方面。（×）

答案：×13.电梯内部如果有异物，乘客应该自行清理，避免引起安全事故。

答案：×14.电梯维护保养合同应该明确服务人员是否具有特种设备操作资格证。（）

答案：√15.对于定期维护保养记录，只要不遗漏内容，不必严格按照时间填写。

答案：×16.在发现异常声响或震动等可能存在安全隐患的情况下，应及时通知相关人员进行排查和修复。

答案：√17.对于一般安全事故，应当按照企业内部的安全事故管理制度进行处理。（）

答案：×18.消防安全重点部位应实行严格看护制度，以应对火灾风险。此说法正确。

答案：√19.电梯安全管理人员在执行检查工作时，是否应对被检查区域的消防安全措施进行确认？

答案：×20.电梯安全管理人员在进行年度安全评估时，不需要收集并分析过去一年中的所有安全事故数据。

答案：×21.对于紧急故障情况的处理，需要严格遵循应急预案中的程序操作。（）

答案：√22.只有消防安全的重点部位才能实施日夜看守，普通电梯场所无需特殊管理。（）

答案：×23.在进行电梯紧急制动时，只需要一名操作员进行操作即可。

答案：×24.电梯管理人员的培训应当定期进行，无需频繁进行知识更新和复训。（）

答案：×25.电梯安全管理人员应熟悉电梯的检验、检测要求和方法。（）

答案：√26.在进行电梯安全培训时，不包括对电梯运行中的紧急情况的处置演练。（）

答案：×27.电梯井道内应设置消防设施，如消防栓，且必须保证其有效性。

答案：√28.对消防安全重点部位的管理应该考虑人、事、物的统一安排和监控。

答案：√29.电梯安全管理人员在发现电梯门锁系统存在问题时应立即上报，但无需立即停机检查。

答案：×30.违反电梯安全管理规定的单位在接到行政处罚通知后必须整改，逾期不改可能会面临更高程度的处罚。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.请说明电梯安全管理人员在电梯使用过程中，如何进行电梯设备的更新换代？

答案：更新换代措施包括：

（1）根据电梯的使用年限、技术性能等因素，评估更新换代的需求；

（2）选择符合国家标准和行业规范的新电梯；

（3）制定详细的更新换代方案，包括设备采购、安装调试等；

（4）在更新换代过程中，确保电梯的正常运行；

（5）对更新换代后的电梯进行验收，确保其安全性和可靠性。2.简述电梯安全管理人员在电梯故障处理中应遵循的程序。

答案：当电梯出现故障时，安全管理人员应立即启动故障应急预案，组织人员进行初步检查和应急处理。同时，迅速通知电梯维保单位和专业维修人员到场进行详细检查和维修。在等待专业人员到来期间，保持电梯门关闭，避免乘客进入，并确保电梯内通风良好，防止被困者缺氧。3.解释为什么要定期对电梯进行电气系统检查。

答案：定期对电梯进行电气系统检查是为了确保电梯的电气系统安全可靠运行，原因包括：

（1）及时发现并修复电气线路和元件的故障，防止电气火灾等安全事故的发生；

（2）确保电梯电气系统满足国家和地方的安全生产标准；

（3）延长电梯的使用寿命，提高使用效率。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中的安全培训内容更新方法。

答案：安全培训内容更新方法包括：

（1）关注行业动态，了解最新安全知识；

（2）参加行业培训，提高自身素质；

（3）查阅相关资料，更新培训内容；

（4）与同行交流，分享经验；

（5）根据实际情况，调整培训内容。5.简述电梯发生火灾时，电梯安全管理人员应采取的措施。

答案：电梯安全管理人员在电梯发生火灾时应迅速采取措施，确保人员安全撤离，并按照以下步骤操作：

（1）立即通知所有乘客停止使用电梯；

（2）使用电梯内的紧急通讯设备联系消防部门；

（3）关闭电梯电源，防止火势蔓延；

（4）引导乘客有序疏散至安全区域；

（5）根据现场情况，协助消防人员进行救援工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区的电梯在周末出现故障，导致多个家庭无法正常上下楼。电梯内的乘客开始抱怨和不安。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应首先采取的措施是什么？并说明理由。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和物业管理。

（2）安抚乘客，解释情况并保证问题将尽快解决。

（3）检查电梯内的紧急呼叫系统是否正常工作，确保能够及时联系到维修人员。

总结：电梯故障时，确保乘客的安全是首要任务。安全管理人员应迅速启动应急预案，并与相关人员保持沟通，同时确保所有必要的设施正常运行。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯冲顶事故。经调查发现，事故原因是电梯制动器故障。请分析此案例中电梯制造、安装、维保等环节可能存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：电梯制造过程中，制动器设计不合理或元器件质量不合格。

（2）问题：电梯安装过程中，未严格按照安装规范进行操作，导致制动器安装不牢固。

（3）问题：电梯维保过程中，未对制动器进行定期检查和维护。

改进措施：

（1）加强电梯制造环节的质量控制，确保制动器设计合理，元器件质量合格。

（2）对电梯安装人员进行专业培训，确保其严格按照安装规范进行操作，确保制动器安装牢固。

（3）制定电梯维保计划，定期对制动器进行检查和维护，确保其正常运行。

总结：电梯冲顶事故可能与制造、安装、维保等环节存在问题有关，需加强各个环节的质量控制和管理。3.某小区电梯于近期发生困人事件，被困人员报告称电梯内无应急电话，无法联系管理人员。经调查，该电梯在投入使用前已通过安全检验，但在使用过程中未定期进行维护保养。

答案：

（1）该电梯困人事件的原因可能包括：维护保养不到位，导致电梯系统出现故障；应急通讯设备缺失或损坏，无法及时联系管理人员。

（2）针对此问题，应加强对电