个人二手物品交易平台协议

个人二手物品交易平台协议合同编号：_______甲方（出售方）信息：姓名：________________联系方式：____________身份证号码：____________乙方（购买方）信息：姓名：________________联系方式：____________身份证号码：____________第一章协议概述1.1定义与解释1.1.1“个人二手物品”指甲方所有，通过本平台进行交易的二手物品。1.1.2“本平台”指个人二手物品交易平台，包括网站、移动应用程序等。1.1.3“交易”指甲乙双方在平台上进行的二手物品买卖行为。1.2协议目的本协议旨在明确甲乙双方在个人二手物品交易平台上的权利、义务和责任，保证交易的安全、便捷和公平。第二章交易流程2.1注册与认证2.1.1甲方须在平台上注册账户，并完成实名认证。2.1.2乙方须在平台上注册账户，并完成实名认证。2.2物品发布2.2.1甲方应真实、准确、完整地发布物品信息，包括物品名称、描述、价格、图片等。2.2.2甲方不得发布虚假、违法或侵犯他人权益的物品信息。2.3查看与咨询2.3.1乙方有权查看甲方的物品信息，并就物品的详细信息进行咨询。2.4订单提交2.4.1乙方对感兴趣的物品可提交订单。2.4.2乙方在提交订单前，应保证阅读并理解本协议的全部内容。第三章物品描述与交付3.1物品描述3.1.1甲方应保证所描述的物品与实际物品相符。3.1.2若甲方对物品描述有误，乙方有权要求甲方承担责任。3.2物品交付3.2.1甲方应在乙方下单后的约定时间内，将物品交付至乙方指定地点。3.2.2甲方应保证物品在交付时无损坏或瑕疵。第四章交易费用与支付4.1交易费用4.1.1本平台不收取甲乙双方的交易费用。4.1.2交易成功后，甲方应向乙方收取约定的物品价格。4.2支付方式4.2.1甲方和乙方可选择银行转账、在线支付等方式进行支付。4.2.2支付完成后，乙方应将支付凭证发送给甲方。第五章版权与知识产权5.1版权5.1.1本平台上的物品图片、文字等内容归甲乙双方所有。5.1.2未经甲方或乙方同意，任何第三方不得复制、传播或使用上述内容。5.2知识产权5.2.1甲乙双方保证其提供的物品不侵犯任何第三方的知识产权。5.2.2若第三方对物品的知识产权提出异议，甲乙双方应共同承担责任。5.3侵权责任5.3.1若甲方或乙方的行为侵犯了第三方的知识产权，甲方或乙方应承担相应的法律责任。5.3.2本平台不承担任何侵权责任。第六章物品退换货与售后服务6.1退换货条件6.1.1乙方在收到物品后7日内，如发觉物品存在质量问题或与描述不符，有权申请退换货。6.1.2退换货申请需提供相关证据，如图片、视频等。6.2退换货流程6.2.1乙方需在平台上提交退换货申请，并填写退换货原因。6.2.2甲方收到申请后，应在3个工作日内审核并决定是否接受退换货。6.3售后服务6.3.1甲方应提供必要的售后服务，包括但不限于解答疑问、处理退换货等。6.3.2甲方应在合理时间内回复乙方的咨询，并尽快解决售后问题。第七章物品鉴定与评估7.1鉴定服务7.1.1甲方可以申请平台提供的物品鉴定服务，以保证物品的真实性和价值。7.1.2鉴定服务费用由甲方承担，具体费用以平台公布为准。7.2评估服务7.2.1平台可提供物品评估服务，帮助甲方了解物品的市场价值。7.2.2评估服务结果仅供参考，不作为交易价格的决定依据。第八章物品运输与保险8.1运输责任8.1.1物品在运输过程中的风险由甲方承担。8.1.2甲方应选择信誉良好的物流公司进行物品运输。8.2保险8.2.1甲方可在物品运输过程中选择购买保险，以降低风险。8.2.2保险费用由甲方承担，具体保险条款以保险公司规定为准。第九章物品发布与管理9.1物品发布规范9.1.1甲方发布的物品信息应真实、准确、完整。9.1.2甲方不得发布未经授权的商标、专利等知识产权内容。9.2物品管理9.2.1甲方应定期检查物品状态，保证物品信息及时更新。9.2.2平台有权对不符合规范的物品信息进行删除或修改。第十章信息保护与隐私10.1信息保护10.1.1平台承诺对甲乙双方提供的信息进行严格保密。10.1.2平台不会将甲乙双方的信息用于未经授权的用途。10.2隐私政策10.2.1平台遵循相关法律法规，制定隐私政策，保护用户隐私。10.2.2用户有权了解并选择是否同意平台收集和使用其个人信息。第十一章平台服务与责任11.1平台服务11.1.1平台提供个人二手物品交易平台，包括但不限于信息发布、交易撮合、物流跟踪等服务。11.1.2平台有权对平台内容进行管理，包括但不限于审核、删除违规信息。11.2平台责任11.2.1平台对平台内容的真实性、准确性和合法性不承担直接责任。11.2.2平台对因平台故障、黑客攻击等原因导致的用户信息泄露、数据丢失等情况不承担责任。11.2.3平台应采取措施保障用户交易安全，但对于交易过程中产生的纠纷不直接介入。第十二章协议变更与终止12.1协议变更12.1.1平台有权在必要时对本协议进行修改，修改后的协议将在平台上公布。12.1.2用户继续使用平台服务即视为同意修改后的协议。12.2协议终止12.2.1用户违反本协议规定，平台有权终止其账户并终止协议。12.2.2平台因业务调整或停止运营，有权终止本协议，并提前通知用户。第十三章其他13.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行、终止及其争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2知识产权本协议所涉及的所有知识产权，包括但不限于平台名称、标志、专利、商标等，均归平台所有。13.3通知任何一方对本协议的变更或通知，应以书面形式进行，通过邮寄、邮件或直接送达对方的方