电商平台物流配送服务合作协议

电商平台物流配送服务合作协议合同编号：__________一、合作协议各方基本信息甲方（物流服务提供商）：乙方（电商平台）：二、定义及术语1.1“物流服务”指甲方为乙方提供的商品配送、仓储管理、包裹跟踪等相关服务。1.2“电商平台”指甲方服务的电子商务平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。三、合作宗旨2.1甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则，就甲方为乙方提供物流服务事宜达成如下合作协议。四、服务内容3.1甲乙双方同意以下物流服务内容：3.1.1配送服务：甲方负责将乙方平台的商品配送至消费者指定的收货地址。3.1.2仓储服务：甲方为乙方提供商品仓储管理服务，保证商品安全、有序存放。3.1.3包裹跟踪：甲方提供实时物流跟踪服务，保证消费者及时了解商品配送情况。五、服务标准及质量4.1甲方应保证物流服务达到以下标准：4.1.1配送时效：甲方应保证在约定时间内将商品配送至消费者指定的收货地址。4.1.2服务态度：甲方工作人员应具备良好的服务意识，对待消费者耐心、热情。4.1.3商品安全：甲方应采取必要措施，保证商品在配送过程中不受损害。5.1甲方应定期对物流服务质量进行自我评估，并根据评估结果改进服务。5.2乙方有权对甲方的物流服务质量进行监督，如发觉服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方进行整改。5.3甲方应在接到乙方整改要求后五个工作日内，按照乙方要求进行整改，直至达到约定标准。六、费用及支付6.1甲方应根据双方约定的收费标准向乙方收取物流服务费用。6.1.1甲乙双方应在合同签订后七个工作日内，共同制定详细的收费标准，并作为本协议的附件。6.1.2收费标准应包括但不限于配送费、仓储费、增值服务等费用。6.2乙方应按照约定的付费方式及时向甲方支付物流服务费用。6.2.1乙方支付物流服务费用时，应按照甲方提供的发票进行结算。6.2.2乙方如对发票有异议，应在收到发票后七个工作日内向甲方提出，逾期视为无异议。七、保密条款7.1甲乙双方在合作过程中可能获知对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息。7.1.1甲乙双方应对对方的保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。7.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。7.2保密义务不包括以下信息：7.2.1已经公开的信息。7.2.2已由第三方合法获取的信息。7.2.3已由甲乙双方独立开发的信息。八、违约责任8.1甲乙双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任。8.1.1甲方未能按照约定提供物流服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.1.2乙方未能按照约定支付物流服务费用，甲方有权暂停物流服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。8.2任何一方违反本协议，导致协议无法继续履行的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。九、争议解决9.1本协议履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.1.1如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2甲乙双方同意，争议解决过程中，除涉及争议的部分外，本协议的其他部分仍然有效。十、附则10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.3本协议未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方共同签署后生效。十一、保险与安全11.1甲方应为其提供的物流服务购买必要的保险，包括但不限于货物损失险、第三者责任险等。11.1.1甲方应在保险合同中指定乙方为受益人，保证在发生保险时，乙方能够获得相应的赔偿。11.2甲方应采取一切合理措施，保证货物在运输过程中的安全，防止货物丢失、损坏或被盗。十二、数据共享与处理12.1甲方在提供服务过程中，可能需要收集、存储和处理与物流服务相关的数据。12.1.1甲方应保证数据的收集、存储和处理符合相关法律法规的规定，并采取必要措施保护数据安全。12.2乙方同意甲方在提供服务过程中使用乙方提供的数据，但甲方不得将数据用于物流服务之外的其他目的。十三、合作期限13.1本合作协议的有效期为____年，自双方签字（或盖章）之日起计算。13.1.1合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。13.2在合作期限内，任何一方提前终止合作，应提前____个月书面通知对方。十四、不可抗力14.1如果发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方。14.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。14.2在不可抗力事件持续期间，受到影响的一方可以暂停履行本协议项下的义务，但不免除其在本协议下的责任。十五、其他条款15.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。15.1.1任何口头协议或谅解均不具有法律效力。15.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有