北戴河区电梯安全管理人员作业题库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，以下哪项不是正确做法？

A.确认被困乘客的人数和位置

B.立即通知电梯维修人员

C.拨打110报警

D.让乘客自行拨打救援电话，并离开现场

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯设备故障时，应首先（）。

A:检查电梯的电源

B:确认电梯是否处于紧急状态

C:告知乘客不要使用电梯

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在接到乘客求助后，应如何处理？

A.忽略乘客求助

B.立即响应乘客求助

C.告诉乘客等待维修人员

D.将乘客求助转交给其他管理人员

正确答案：B4.电梯困人救援时，若被困人员情绪激动，安全管理人员应当（）。

A.忽视其情绪，只关注救援

B.保持冷静，安抚被困人员

C.命令被困人员自行脱困

D.直接打开电梯门进行救援

正确答案：B5.电梯使用单位应确保电梯的维护保养工作由（）承担。

A:具备相应资质的单位

B:使用单位自行

C:电梯制造商

D:任何单位均可

正确答案：A6.电梯的安全钳应在电梯正常运行速度的多少倍时起作用？

A:0.1倍

B:0.2倍

C:0.3倍

D:0.4倍

正确答案：C7.电梯困人时，被困人员应如何与外界联系？

A:使用手机拨打电梯使用单位电话

B:按压电梯内紧急按钮

C:使用电梯紧急对讲系统

D:破坏电梯门尝试逃生

正确答案：C8.电梯维护保养单位应当至少每（）对电梯进行一次全面检查、清洁、润滑、调整和试验。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

正确答案：B9.电梯安全管理人员在遇到电梯超载时，以下哪项措施是正确的？

A:立即通知维修人员

B:尝试自行卸载

C:让乘客自行解决

D:忽略并继续使用

正确答案：A10.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢内乘客座椅损坏，应：

A.修复座椅

B.通知维修人员处理

C.忽略，继续巡视

D.告知电梯使用单位

正确答案：B11.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应首先采取的措施是：

A:立即启动救援程序

B:拨打救援电话并通知维修人员

C:检查电梯内部情况，自行救援

D:等待被困人员自行脱困

正确答案：B12.根据《特种设备安全法》，电梯使用单位应当配备专职或者兼职的电梯安全管理人员，其职责不包括（）。

A:定期检查电梯运行状况

B:制定电梯事故应急处理预案

C:组织员工进行电梯操作培训

D:负责电梯的日常维护和保养

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，主要检查哪些内容？

A.电梯门系统、控制系统和轿厢

B.电梯的运行速度、载重能力和紧急停止功能

C.电梯的维护保养记录和操作手册

D.以上所有

正确答案：D14.电梯安全管理人员在培训时，应教育员工如何正确处理（）。

A:电梯紧急情况

B:乘客投诉

C:电梯维修

D:以上所有

正确答案：D15.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯维护保养时，应：

A:联系电梯使用单位负责人

B:报告相关管理部门

C:指导电梯使用单位进行整改

D:以上都是

正确答案：D16.电梯使用单位应如何确保电梯操作人员具备必要的资质？

A:对电梯操作人员进行培训

B:对电梯操作人员进行考核

C:为电梯操作人员提供证书

D:所有以上选项

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应立即：

A.告知乘客保持冷静

B.尝试与乘客通话

C.立即通知维修人员

D.告诉乘客不要担心，会有人来救

正确答案：C18.电梯安全管理人员在电梯发生紧急情况时，应如何引导乘客疏散？

A.让乘客自行疏散

B.使用电梯紧急呼叫装置

C.指导乘客使用安全出口

D.以上都可以

正确答案：C19.电梯井道内的照明要求是（）。

A:可以没有照明

B:必须保证足够的亮度，以便人员进出

C:只需照亮电梯门口即可

D:照明亮度根据电梯使用频率决定

正确答案：B20.电梯安全管理人员在发现电梯安全警示标志缺失时，应：

A.立即补充警示标志

B.通知使用单位整改

C.报告上级主管部门

D.继续观察

正确答案：B21.电梯在正常运行中，若突然发生故障，以下哪项措施是错误的？

A.立即按下紧急停机按钮

B.等待电梯自动恢复

C.通过电梯内部电话求助

D.尝试手动操作电梯

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保学员的参与度？

A:提供丰富的案例

B:设置互动环节

C:分发学习资料

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯紧急通话设备损坏，以下哪项措施是错误的？

A.忽略，不影响电梯使用

B.立即报告维修人员

C.使用手机代替

D.检查是否为设备质量问题

正确答案：A24.电梯使用单位应如何处理电梯安全管理人员离职的情况？

A.立即通知新任管理人员接替工作

B.对离职人员进行交接培训

C.对离职人员进行考核

D.以上所有

正确答案：D25.在电梯使用过程中，发现有人被困，应立即（）。

A:继续让其他乘客使用电梯

B:通知维保单位进行救援

C:自行尝试营救被困者

D:拨打紧急救援电话

正确答案：D26.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯门关闭速度过快时，应：

A.安慰乘客，告知这是正常现象

B.让乘客等待下一班电梯

C.检查电梯门关闭速度是否超出规定范围

D.忽略乘客投诉

正确答案：C27.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯运行速度不稳定，应立即：

A:停止使用该电梯

B:尝试调整电梯运行速度

C:记录现象并报告维修人员

D:让乘客自行调整

正确答案：C28.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯操作人员进行培训时，应（）。

A:立即停止电梯使用

B:责令其立即整改

C:通知电梯检验机构

D:等待上级指示

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，以下哪项是正确的处理方法？

A.忽略异味，继续巡视

B.记录下异味情况并报告上级

C.尝试自行找出异味来源

D.强行打开电梯门查看

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？

A.记录检查结果

B.现场拍照取证

C.随意触摸电梯内部电路

D.及时填写检查报告

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.检查电梯运行环境，不包括查看梯级与底坑是否干净。（）

答案：×2.在进行电梯安全管理考核时，一般仅注重员工的业务能力，而不考虑安全管理知识水平。（）

答案：×3.在进行电梯安全管理时，应确保与公众的安全意识宣传教育相结合。（）

答案：√4.对于在电梯内发现的小隐患，可能只是通过通知相关人员进行处理。

答案：×5.电梯内部清洁工作应由专业清洁队伍定期完成，非专业人员不可擅自操作。

答案：√6.安全管理制度是各级单位应当遵守的法律文件，不存在违背问题。()

答案：√7.消防安全管理人员只需要在重要时间段（如深夜）守候消防设备，不必全天候守护。（）

答案：×8.消防重点部位的监控不局限于白天黑夜，也包括定期巡查。

答案：×9.安全员负责每日巡查电梯安全，并对存在的重大隐患进行及时上报。（√）

对于突发火灾事故，消防安全重点部位的负责人可以不管不顾，因为火情不常发生。（×）

答案：×10.在电梯检查过程中，对任何可能的电气安全隐患都应该彻底排除并确保安全措施有效。

答案：√。11.在人员密集的地方使用电梯，安全门等设施需完全打开以确保顺畅进出。

答案：×12.电梯井口防护栏杆的设置是为了方便乘客进出。

答案：×13.电梯井道中的杂物清理频率可以随意设定。

答案：×14.安全管理人员在发现电梯运行异常时，可以不立即采取停用措施，而是等待进一步的调查确认。

答案：×15.对于电梯日常巡查和维护工作的效果评价，除了使用现场观察和数据分析外，还需要包括专业人员对该工作成效的评价和总结。

答案：√16.未经检查和认证，擅自维修或改装电梯存在潜在危险。

答案：×，任何单位和个人在进行电梯维修或改装时都应当确保符合相关规定和标准。17.发现电梯超速运行，电梯安全管理人员应该立即启动应急预案，确保乘客安全撤离。（）

答案：√18.电梯在正常运行时，其制动器应能保证在切断电源后立即制动。

答案：√19.安全监控系统在电梯安全管理中的作用重要且必不可少。

答案：√20.对于发现的重大火灾隐患，不需要立即停用电梯进行整改。根据实际情况而定，可能需要根据单位的应急预案进行处理。

答案：×21.对乘用中的非故意过失触碰或按键的行为不必采取相应的处置措施。

答案：×22.电梯维护保养周期一般是由电梯制造厂商规定，不是随意设定的。（）

答案：√23.在评估消防安全隐患时，不需要关注与电梯直接相关的潜在风险。

答案：×24.在进行电梯设备检查时，不需要特别注意与操作规范和标准相符的内容。

答案：×25.即使知道电扶梯异常或有其他不安全因素存在，也应该为了效率选择忽略并继续使用。

答案：×26.电梯紧急停止按钮的设计，应当使操作者无需用力即可触发。

答案：√27.日常对电梯进行检查时，必须同时考虑安全性与经济效益的平衡。（）

答案：√28.对可能发生严重危害电梯运行的恶劣天气和特殊情况进行全面巡查和监控是必要的。（）

答案：√29.在日常工作中，定期检查和维护电梯设备的记录应存档备查。()

答案：√30.员工应熟练掌握消防安全知识和技能才能从事电梯安全管理工作。

答案：√。员工必须熟练掌握消防安全知识和技能才能从事电梯安全管理工作，确保在紧急情况下能够迅速采取有效的措施。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中如何加强学员的实践操作能力？

答案：加强学员实践操作能力的方法包括：

（1）设置实际操作环节，让学员亲身体验电梯操作；

（2）邀请有经验的电梯维修人员指导学员操作；

（3）组织学员进行模拟演练，提高学员的应急处理能力；

（4）对学员的操作进行评价和指导，帮助学员提高操作技能；

（5）鼓励学员参加实际操作项目，积累实践经验。2.解释电梯发生碰撞事件时，安全管理人员应如何确保乘客的安全。

答案：确保乘客安全的措施包括：立即切断电梯电源，防止进一步碰撞；使用紧急呼救装置向外界求救；安抚乘客保持冷静，避免恐慌；在确保安全的前提下，协助乘客使用紧急报警装置。同时，应及时通知维修人员进行救援。3.简述电梯安全管理人员在电梯出现异常噪音时应如何应对。

答案：首先判断噪音来源，可能是机械故障或外部干扰；如非紧急情况，可尝试关闭电源让电梯静止观察；若噪音持续或加剧，立即通知维修人员进行检查。4.简述电梯突然停止运行时，安全管理人员应如何确保乘客安全？

答案：安全管理人员应确保所有乘客都处于稳定状态，避免因恐慌而造成踩踏等危险。同时，应尽快联系维修人员进行故障排查和修复工作。5.解释为什么定期对电梯进行润滑保养对于保障电梯的正常运行至关重要？

答案：定期进行润滑保养可以有效延长电梯零部件的使用寿命，减少磨损和故障，确保电梯在最佳状态下运行，提高其安全性和可靠性。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在维修过程中发生火灾，导致电梯损坏严重。经调查，火灾原因为维修人员违规操作。请问，作为电梯安全管理人员，你将如何处理这一问题？

答案：

（1）立即组织人员扑灭火灾，确保现场安全。

（2）对维修人员进行严肃处理，追究其责任。

（3）对维修人员进行安全教育，提高其安全意识。

（4）对电梯维修流程进行审查，确保符合安全规范。

总结：作为电梯安全管理人员，应加强对维修人员的安全教育，确保其遵守安全规范，同时审查电梯维修流程，防止类似事件再次发生。2.某酒店电梯在运行过程中，突然发生停电，电梯停止运行。此时，电梯内有多名乘客被困。请分析维保人员应该如何处理这一紧急情况。

答案：

（1）首先，维保人员应立即向公司报告，并通知相关部门。

（2）其次，维保人员应使用备用电源，尝试启动电梯，将乘客送至地面。

（3）若备用电源无法启动电梯，维保人员应立即通知消防部门，请求救援。

（4）在等待救援过程中，维保人员应安抚乘客情绪，告知其救援过程。

（5）救援完成后，维保人员应检查电梯故障原因，并修复。

总结：在处理电梯停电事故时，维保人员应迅速启动备用电源，确保乘客安全，并及时通知相关部门。3.某小区电梯于2023年5月发生故障，导致电梯内被困人员被困时间超过30分钟