阳明区电梯安全管理人员考试试题题目以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应（）。

A.保持冷静，尽快确认被困人数和位置

B.直接告知维修人员处理

C.随意安抚被困乘客，等待救援

D.拒绝接听电话，认为不是紧急情况

正确答案：A2.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯轿厢门与层门联动不良，应（）。

A:临时调整门机

B:立即上报维修

C:忽略此问题

D:调整电梯运行速度

正确答案：B3.电梯安全管理人员在接到电梯紧急报警时，应如何处理？

A.立即启动电梯救援程序

B.告知维修人员处理

C.忽略报警，继续监控

D.询问报警原因，自行处理

正确答案：A4.电梯井道内如有杂物，电梯安全管理人员首先应做的是什么？

A:立即通知维保人员清理

B:等待乘客自行清理

C:封锁电梯并报告上级

D:忽略杂物，继续日常巡查

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门关闭后未立即启动，应立即：

A.停止检查，等待电梯启动

B.检查电梯门锁是否正常

C.通知电梯维修人员

D.让乘客继续使用电梯

正确答案：B6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若被困人员失去意识，应（）。

A:立即尝试自救

B:保持冷静，等待救援

C:拨打电梯紧急通话设备

D:尝试拨打电梯维修电话

正确答案：B7.电梯的安装、改造、维修应当由（）资质的单位进行。

A:临时

B:永久

C:兼职

D:专业

正确答案：D8.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，以下哪项做法是错误的？

A:立即通知消防部门

B:尝试使用电梯逃生

C:关闭电梯电源

D:引导乘客使用安全通道

正确答案：B9.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯制动器异常，应立即：

A.停止巡视，报告上级

B.尝试手动制动

C.继续巡视，观察情况

D.让乘客自行操作制动器

正确答案：A10.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项做法是正确的？

A.忽略投诉，继续巡查

B.记录投诉内容，立即上报

C.嘲讽乘客，试图平息投诉

D.告诉乘客自己无权处理

正确答案：B11.电梯困人时，乘客应如何保持冷静？

A.拨打电梯内紧急电话

B.拨打物业管理人员电话

C.踢打电梯门

D.随意移动电梯内物体

正确答案：A12.电梯使用单位应当对电梯安全管理人员进行（）培训。

A.定期

B.不定期

C.必要时

D.以上都是

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项不属于巡视范围？

A.电梯轿厢内是否有杂物

B.电梯井道内是否有异常声响

C.电梯操作室内的设备是否正常

D.电梯外部的标识是否清晰

正确答案：B14.电梯安全管理人员在检查电梯时，应确保电梯的制动器能够（）。

A:正常工作

B:随时关闭

C:无人操作时自动开启

D:每周进行一次测试

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯门锁装置异常时，应如何处理？

A.停止使用电梯并联系维修人员

B.尝试手动解锁电梯门

C.忽略异常情况继续使用电梯

D.使用备用钥匙打开电梯门

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪种培训方式最适合新员工？

A.纯粹的理论讲解

B.结合实际操作的演示

C.仅通过视频学习

D.仅通过模拟器学习

正确答案：B17.电梯的应急救援系统包括哪些部分？

A.通讯设备、应急救援按钮

B.供电系统、救援人员配备

C.电梯内部照明、通风设施

D.以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯运行速度不稳定，应如何处理？

A.立即上报维修部门

B.通知电梯操作员

C.使用备用电梯

D.忽略此问题

正确答案：A19.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器存在异常响声，以下哪项措施最为恰当？

A:继续使用，观察情况

B:立即停止使用，报告维修

C:通知乘客自行处理

D:忽略，不影响使用

正确答案：B20.电梯的应急救援电话号码应当（）张贴在电梯轿厢内。

A:任意位置

B:轿厢入口处

C:轿厢顶部

D:轿厢内操作面板附近

正确答案：D21.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，应重点关注操作人员的哪些技能？

A:电梯操作规程熟悉程度

B:电梯故障处理能力

C:电梯维护保养知识

D:以上都是

正确答案：D22.电梯的安全触板（光幕）系统出现故障时，应该如何处理？

A:忽略，继续使用电梯

B:立即停用电梯，报修

C:尝试手动修复

D:定期检查，不急于修复

正确答案：B23.电梯的紧急停止按钮在什么情况下可以使用？

A.电梯正常运行时

B.电梯发生故障时

C.电梯被困时

D.以上所有情况

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯门机时，应重点关注（）。

A:门机运行声音

B:门机温度

C:门机润滑情况

D:门机外观

正确答案：C25.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急通话设备？

A.随意拨打，无需告知电梯位置

B.在电梯内大声呼救，无需使用紧急通话设备

C.通过紧急通话设备告知电梯位置和紧急情况

D.等待救援人员到达现场后，由救援人员操作紧急通话设备

正确答案：C26.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种做法是正确的？

A:直接打开电梯门让乘客出来

B:指导乘客使用紧急对讲系统

C:立即关闭电梯电源

D:等待乘客自行出来

正确答案：B27.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯运行噪音的投诉时，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.检查电梯的运行噪音是否在规定范围内

C.告知乘客这是正常现象

D.忽略乘客的投诉

正确答案：B28.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困人员进行沟通？

A.保持冷静，询问被困人员位置

B.立即切断电梯电源

C.等待电梯维修人员到来

D.尝试手动操作电梯门

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的应急救援预案？

A.电梯困人时的救援流程

B.电梯发生火灾时的应急措施

C.电梯的日常维护保养计划

D.电梯的定期安全检查记录

正确答案：C30.电梯的安全触板或光幕装置的作用是（）。

A:增加电梯运行速度

B:提高电梯运行平稳性

C:防止电梯门意外开启

D:防止乘客跌落井道

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在日常工作中，如果遇到不了解的特种设备安全法规和标准的情况，可以向相关部门咨询或查询。（）

答案：√2.电梯设备安全标识的清楚明显能显著提高使用效率。（）

答案：√3.一旦发生电梯安全事故，消防安全管理人员必须迅速展开救援工作，控制火势。（）

答案：√4.在对电梯进行维护保养时需要按照规定使用适当的润滑油和保养材料，正确的是√。

答案：√5.任何形式的宣传材料应清晰明确，防止误导公众。（）

答案：√6.消防安全管理制度应该是强制性的，以确保所有单位都能严格遵守。（）

答案：√7.当电梯门无法正常开启或关闭时，即使无乘客也必须停运等待救援。

答案：√8.在评估电梯重大火灾隐患时，应该依据具体数据和实际情况来进行分析和决策。

答案：√9.安全员应该具备专业知识背景和工作经验来保障电梯安全。（）

答案：√10.电梯司机在电梯运行过程中，可以同时进行其他工作，如玩手机、吃东西等。

答案：×11.电梯门区域可以放置广告或宣传资料。（）

答案：×（这个要根据具体的规范而定，因为有时这些内容是经过特殊处理的，并不会对门区域的运行产生影响）12.电梯的安全保护装置是电梯安全运行的最后一道防线，一旦发生故障或损坏，应当立即采取措施进行维修或更换。

答案：√13.在制定电梯维护保养计划时应该充分考虑到使用频率和使用强度等因素，判断题答案：√。

答案：√14.电梯应急救援电话号码应为公共信息，不得泄露个人隐私。（）

答案：×15.在进行电梯故障处理时，不能简单地依靠电话通知即可，应尽快到现场处理。（）

答案：×16.电梯安全管理制度应该明确规定应急救援预案的具体内容、组织架构和职责分工。（）

答案：√17.任何电梯安全检查或考核都不应该局限于短期效果，而应该长期持续进行以确保电梯安全。（）

答案：√18.安全评估报告可以简单地按照得分高低确定评估等级。

答案：×19.对于消防安全的日常检查和维护工作，不应仅仅停留在表面形式上。而是需要深入到每个角落，确保各项措施落实到位。

答案：×20.在紧急情况下，应急救援队伍必须立即启动预案，进行快速有效的救援工作。（）

答案：√21.对于经过检修但依然不安全的电梯部件，管理方应该坚持让其继续使用。

答案：×22.未经培训即上岗操作电梯，可能会对乘客和设备安全造成潜在风险。（）

答案：×23.对于电梯日常安全检查记录，只需要确保其完整性和准确性即可。（）

答案：×24.在电梯安装和改造过程中，遵守国家相关的建筑和安全标准是非常重要的。

答案：√25.消防安全重点部位的看守并非是简单地派人日夜看守，而是要制定有效的安全管理制度和应急预案。此判断正确。

答案：√26.没有严格执行电梯安全管理相关法规的单位必定存在违法违规行为。

答案：√27.对于安装在电梯内部的监控摄像头，需要遵守相关隐私保护法律法规。()

答案：√28.在进行电梯设备维护时，要遵循安全检查标准并严格执行操作规程。

答案：√29.电梯在运行过程中，若发生故障，司机可以自行尝试排除故障，无需立即切断电源。

答案：×30.电梯安全检查中发现的问题隐患应及时整改，防止事故发生。()

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯发生超载时，安全管理人员应如何通知乘客及维护人员？

答案：应立即通知乘客停止使用电梯，并联系维护人员进行检查和处理。2.在电梯出现异常声音时，电梯安全管理人员应如何判断和处理？

答案：异常声音可能是由多种原因引起的，如机械故障、电气问题或外部环境因素等。电梯安全管理人员应仔细听取异常声音的性质和来源，判断是否需要立即停机进行检查。如果声音持续或伴随其他异常现象，应立即通知维修人员进行专业检查。3.解释电梯困人时，安全管理人员应如何处理。

答案：首先确认所有乘客的安全，安抚他们的情绪。然后，通过紧急通讯设备请求外部救援，并指导乘客按照操作指南使用电梯内的电话求助。在等待救援期间，持续监测电梯状况，确保不会对乘客造成进一步伤害。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中，如何发现电梯门机、导轨、轿厢等部件的磨损和变形问题。

答案：发现电梯门机、导轨、轿厢等部件的磨损和变形问题，应采取以下措施：

（1）仔细观察电梯设备外观；

（2）检查电梯设备运行时的振动和噪音；

（3）使用专业工具进行测量；

（4）对电梯设备进行定期检查；

（5）对检查结果进行分析和判断。5.描述电梯井道内安全巡查的重要性。

答案：电梯井道内安全巡查是确保电梯正常运行和乘客安全的重要环节。通过定期检查井道的结构完整性、清洁程度以及是否存在异物堵塞等情况，可以及时发现并解决潜在的安全隐患，防止因井道问题导致的电梯故障。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在夜间发生故障，导致电梯门无法正常开启。业主发现后，自行强行打开电梯门，试图进入电梯进行维修。请分析该案例中存在的安全隐患和业主应采取的正确处理措施。

答案：

（1）安全隐患：业主自行强行打开电梯门，可能导致电梯门损坏，甚至发生坠落等事故。

（2）正确处理措施：业主应立即通知物业管理人员，等待专业人员进行维修，切勿自行操作电梯。

（3）事后处理：对此次事件进行调查，对业主进行安全教育，提醒业主在遇到电梯故障时应保持冷静，遵循正确处理方法。

总结：业主在遇到电梯故障时，应保持冷静，遵循正确处理方法，切勿自行操作电梯，以免造成安全事故。2.某商场电梯发生火灾，电梯被困人员被困。请问，商场安全管理员应如何组织救援？

答案：

（1）立即启动火灾应急预案，通知消防部门。

（2）切断电梯电源，防止火势蔓延。

（3）安抚被困人员情绪，告知其救援措施。

（4）组织人员进行疏散，确保现场安全。

总结：迅速应对火灾，确保被困人员安全，组织疏散。3.某住宅小区电梯在维修过程中，维修人员未关闭电梯紧急停止按钮，导致电梯轿厢在运行中突然停止。业主在等待救援过程中，因长时间被困在电梯内，出现心理恐慌。请问：物业公司应