工程管理案例分析与解题指南卷

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名所在地区姓名所在地区身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在地区名称。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、选择题1.工程管理的基本原则包括：

a.综合性原则

b.系统性原则

c.动态性原则

d.经济性原则

e.安全性原则

2.工程项目进度控制的核心是：

a.进度计划

b.进度跟踪

c.进度调整

d.进度评价

e.进度反馈

3.工程项目质量管理的目标是：

a.满足客户需求

b.满足国家法规

c.满足行业标准

d.满足合同约定

e.满足企业内部要求

4.工程项目成本管理的核心是：

a.成本预算

b.成本控制

c.成本核算

d.成本分析

e.成本评估

5.工程项目合同管理的关键环节包括：

a.合同签订

b.合同履行

c.合同变更

d.合同纠纷处理

e.合同解除

答案及解题思路：

1.答案：a,b,c,d,e

解题思路：工程管理的基本原则涵盖了工程项目的各个方面，包括综合性、系统性、动态性、经济性和安全性，这些都是保证工程项目顺利进行的重要原则。

2.答案：a

解题思路：进度计划是进度控制的基础，通过制定合理的进度计划，可以为项目实施提供明确的时间表和路线图。

3.答案：a

解题思路：客户需求是工程项目质量管理的出发点和归宿，满足客户需求是质量管理的最终目标。

4.答案：b

解题思路：成本控制是成本管理的核心，通过控制成本，可以保证项目在预算范围内完成。

5.答案：a,b,c,d,e

解题思路：合同管理涉及合同签订、履行、变更、纠纷处理和解除等环节，这些环节共同构成了合同管理的全过程。二、判断题1.工程项目管理的核心是项目进度控制。（）

答案：×

解题思路：工程项目管理的核心是项目目标的实现，包括进度、成本、质量、风险等多个方面。虽然进度控制是项目管理的重要组成部分，但它并非核心，核心在于保证项目整体目标的达成。

2.工程项目质量管理的目标是降低成本。（）

答案：×

解题思路：工程项目质量管理的目标是保证项目成果满足预定的质量标准，满足客户和利益相关者的需求。虽然质量管理可能间接影响成本，但其主要目标不是降低成本，而是保证质量。

3.工程项目成本管理的主要任务是在项目实施过程中进行成本控制。（）

答案：√

解题思路：工程项目成本管理确实主要任务是在项目实施过程中进行成本控制，包括成本预算、成本估算、成本分析和成本控制等，以保证项目在预算范围内完成。

4.工程项目合同管理的主要目的是保证合同履行。（）

答案：√

解题思路：工程项目合同管理的主要目的是保证合同条款的履行，包括合同签订、合同执行、合同变更和合同终止等，以维护合同双方的合法权益。

5.工程项目风险管理的主要任务是识别和评估风险。（）

答案：√

解题思路：工程项目风险管理的主要任务包括风险识别、风险分析、风险评估和风险应对等，其中识别和评估风险是风险管理的基础，有助于提前预防和应对潜在的风险。三、填空题1.工程项目管理的四大目标包括：进度、质量、成本和【沟通】。

2.工程项目进度控制的基本方法有：【进度计划编制】、【进度跟踪】、【进度调整】和【进度预测】。

3.工程项目质量管理的基本方法有：【质量计划】、【质量控制】、【质量保证】和【质量改进】。

4.工程项目成本管理的基本方法有：【成本估算】、【成本预算】、【成本控制】和【成本分析】。

5.工程项目合同管理的基本方法有：【合同起草】、【合同谈判】、【合同签订】和【合同履行监控】。

答案及解题思路：

答案：

1.沟通

2.进度计划编制、进度跟踪、进度调整、进度预测

3.质量计划、质量控制、质量保证、质量改进

4.成本估算、成本预算、成本控制、成本分析

5.合同起草、合同谈判、合同签订、合同履行监控

解题思路：

1.工程项目管理的四大目标通常包括进度、质量、成本和沟通，沟通在项目管理中，因为它保证项目团队和利益相关者之间的信息流畅。

2.进度控制是保证项目按时完成的关键，包括计划编制、跟踪、调整和预测等步骤。

3.质量管理包括制定质量计划、实施质量控制、保证质量标准得到遵守以及持续改进质量。

4.成本管理涉及估算、预算、控制和分析成本，以保证项目在预算范围内完成。

5.合同管理涉及起草、谈判、签订和监控合同履行，以保证合同条款得到遵守，并保护项目利益。四、简答题1.简述工程项目管理的四大原则。

答案：

1.客户至上原则：工程项目管理应始终以满足客户需求为首要任务，保证项目成果符合客户的期望。

2.整体优化原则：在项目实施过程中，应注重项目各部分之间的协调与配合，实现整体效益最大化。

3.预防为主原则：在项目管理中，应采取预防措施，减少风险发生的可能性和影响。

4.持续改进原则：项目实施过程中，应不断总结经验教训，持续改进管理方法和项目执行效果。

解题思路：

本题要求考生熟悉工程项目管理的四大原则，并能够简要阐述其内涵。解答时，应先列出四大原则，然后对每一条原则进行简要说明。

2.简述工程项目进度控制的基本步骤。

答案：

1.制定进度计划：根据项目目标和资源情况，制定详细的进度计划。

2.分解工作包：将项目分解为可管理的任务和工作包。

3.确定活动顺序：根据工作包之间的关系，确定活动的顺序。

4.估算活动持续时间：根据资源和工作包的特性，估算每个活动的持续时间。

5.编制进度计划：将活动顺序、持续时间等信息整合，形成项目进度计划。

6.进度计划的跟踪与调整：在项目执行过程中，持续跟踪进度，并根据实际情况调整进度计划。

解题思路：

本题要求考生熟悉工程项目进度控制的基本步骤。解答时，应按照进度控制的逻辑顺序，列出每个步骤，并简要说明每个步骤的作用。

3.简述工程项目质量管理的五个基本活动。

答案：

1.质量策划：根据项目需求，制定质量目标和质量计划。

2.质量保证：通过实施质量保证活动，保证项目过程和产品符合质量要求。

3.质量控制：在项目实施过程中，对产品和服务进行检验和监控，保证质量。

4.质量改进：对项目过程中发觉的问题进行分析和改进，提高项目质量。

5.质量审核：对项目质量管理体系进行定期审核，保证其有效性和持续改进。

解题思路：

本题要求考生熟悉工程项目质量管理的五个基本活动。解答时，应按照质量管理活动的逻辑顺序，列出每个活动，并简要说明每个活动的内容和目的。

4.简述工程项目成本管理的基本方法。

答案：

1.成本估算：根据项目需求，估算项目实施过程中的各项成本。

2.成本预算：根据成本估算结果，制定项目成本预算。

3.成本控制：在项目实施过程中，对成本进行监控和控制，保证成本在预算范围内。

4.成本分析：对项目成本进行深入分析，找出成本超支的原因，并提出改进措施。

5.成本效益分析：对项目成本和效益进行综合分析，评估项目投资回报率。

解题思路：

本题要求考生熟悉工程项目成本管理的基本方法。解答时，应按照成本管理的逻辑顺序，列出每个方法，并简要说明每个方法的具体内容和作用。

5.简述工程项目合同管理的基本内容。

答案：

1.合同签订：明确合同双方的权利和义务，签订具有法律效力的合同。

2.合同履行：合同双方按照合同约定，履行各自的责任和义务。

3.合同变更：在项目实施过程中，如需对合同进行变更，应按照合同约定进行。

4.合同争议解决：在合同履行过程中，如发生争议，应通过协商、调解或仲裁等方式解决。

5.合同终止：在项目完成后，按照合同约定终止合同关系。

解题思路：

本题要求考生熟悉工程项目合同管理的基本内容。解答时，应按照合同管理的逻辑顺序，列出每个内容，并简要说明每个内容的具体作用和注意事项。五、论述题1.论述工程项目进度控制的重要性及其在项目管理中的作用。

目录层级：

工程项目进度控制的重要性

保证项目按期完成

提高项目经济效益

优化资源配置

项目管理中的作用

提高项目组织协调效率

促进项目沟通

提升项目管理水平

2.论述工程项目质量管理对工程质量的影响。

目录层级：

工程项目质量管理的重要性

保证工程质量的稳定性

提升用户满意度

降低返工率与维修成本

对工程质量的影响

提高工程安全性

保障工程使用寿命

提升工程价值

3.论述工程项目成本管理对项目效益的影响。

目录层级：

工程项目成本管理的重要性

控制项目成本

提高项目盈利能力

优化项目资源配置

对项目效益的影响

降低项目风险

提高项目投资回报率

提升项目市场竞争力

4.论述工程项目合同管理对项目实施的影响。

目录层级：

工程项目合同管理的重要性

规范合同签订与履行

明确各参与方权利与义务

保障项目顺利进行

对项目实施的影响

促进项目协调

减少纠纷与索赔

提高项目执行效率

5.论述工程项目风险管理对项目成功的保障作用。

目录层级：

工程项目风险管理的重要性

降低项目风险

提高项目成功率

保障项目安全

对项目成功的保障作用

帮助项目规避风险

提升项目应对风险能力

保证项目目标的实现

答案及解题思路：

1.答案：

工程项目进度控制的重要性在于保证项目按期完成，提高项目经济效益，优化资源配置。在项目管理中的作用主要体现在提高项目组织协调效率，促进项目沟通，提升项目管理水平。

解题思路：

从工程项目进度控制的重要性入手，阐述其在项目管理中的作用，结合具体案例进行分析。

2.答案：

工程项目质量管理对工程质量的影响体现在保证工程质量的稳定性，提升用户满意度，降低返工率与维修成本。同时提高工程安全性，保障工程使用寿命，提升工程价值。

解题思路：

分析工程项目质量管理对工程质量的影响，结合实际案例，从多个角度阐述其重要性。

3.答案：

工程项目成本管理对项目效益的影响在于控制项目成本，提高项目盈利能力，优化项目资源配置。降低项目风险，提高项目投资回报率，提升项目市场竞争力。

解题思路：

从工程项目成本管理的重要性入手，分析其对项目效益的影响，结合实际案例进行阐述。

4.答案：

工程项目合同管理对项目实施的影响体现在规范合同签订与履行，明确各参与方权利与义务，保障项目顺利进行。促进项目协调，减少纠纷与索赔，提高项目执行效率。

解题思路：

分析工程项目合同管理对项目实施的影响，结合实际案例，从多个方面阐述其作用。

5.答案：

工程项目风险管理对项目成功的保障作用在于帮助项目规避风险，提升项目应对风险能力，保证项目目标的实现。

解题思路：

从工程项目风险管理的重要性入手，分析其对项目成功的保障作用，结合实际案例进行阐述。六、案例分析题1.案例一：某工程项目由于进度延误导致成本增加

问题描述：某工程项目在实施过程中，由于进度延误，导致成本超出预算。

分析原因：

1.计划不合理：项目初始计划缺乏周密的考虑，未能预见可能的风险和延误。

2.资源分配不当：项目资源未能得到合理分配，导致某些关键环节资源短缺。

3.沟通协调不足：项目团队内部沟通不畅，外部协作存在问题。

4.外部因素影响：如天气变化、供应商延迟等。

解决方案：

1.重新审视项目计划：对项目计划进行审查和调整，增加缓冲时间。

2.优化资源配置：保证关键资源充足，对资源进行动态调整。

3.加强沟通协调：建立有效的沟通机制，保证信息流通无阻。

4.制定应对策略：针对外部因素制定应急计划。

2.案例二：某工程项目在施工过程中出现质量问题

问题描述：某工程项目在施工过程中，发觉工程质量不达标，影响使用。

分析原因：

1.材料质量不达标：采购的建筑材料或设备不符合质量要求。

2.施工工艺不当：施工过程中的操作不规范，违反施工标准。

3.监管不到位：施工现场管理不善，监督力度不够。

解决方案：

1.严格控制材料质量：加强对材料供应商的审核和监督。

2.提高施工工艺：对施工人员进行培训，保证工艺正确执行。

3.加强监管：增加现场巡查频率，保证施工质量。

3.案例三：某工程项目在合同履行过程中出现纠纷

问题描述：某工程项目在合同履行过程中，甲方和乙方产生纠纷，影响项目进度。

分析原因：

1.合同条款不明确：合同中对某些关键条款缺乏明确规定。

2.变更管理不当：在项目实施过程中，对变更缺乏有效的控制。

3.沟通不足：甲方和乙方之间的沟通不畅，导致误解和矛盾。

解决方案：

1.完善合同条款：明确合同中的关键条款，减少模糊地带。

2.建立变更管理机制：规范变更流程，保证变更得到双方认可。

3.加强沟通：定期召开会议，保证双方保持良好的沟通。

4.案例四：某工程项目在实施过程中出现风险

问题描述：某工程项目在实施过程中，遇到了风险，威胁项目成功。

分析风险类型：

1.进度风险：由于进度延误可能导致成本增加和项目延期。

2.成本风险：项目成本超支可能影响项目财务状况。

3.质量风险：工程质量不达标可能导致返工和维修。

4.法律风险：合同纠纷或合规问题可能导致法律诉讼。

应对措施：

1.制定风险管理计划：识别、评估和控制风险。

2.建立风险应对机制：针对不同风险制定相应的应对措施。

3.加强监督和控制：定期评估风险状态，及时调整应对措施。

5.案例五：某工程项目在项目管理过程中，如何有效协调各方关系，保证项目顺利进行

问题描述：在工程项目管理中，如何协调项目干系人，保证项目顺利进行。

解决方案：

1.建立项目管理团队：明确各方的角色和职责。

2.加强沟通与协作：定期召开会议，分享信息，协调工作。

3.建立激励机制：激励各方积极合作，共同完成项目目标。

4.及时解决问题：遇到问题及时沟通解决，避免小问题积累成大问题。

答案及解题思路：

答案：见上述各案例分析部分的解决方案。

解题思路：

1.仔细阅读案例描述：理解案例中的具体情况和问题。

2.分析原因：从项目管理的基本原理出发，分析案例中可能导致问题的原因。

3.提出解决方案：结合实际，提出切实可行的解决方案。

4.阐述方案的有效性：说明每个解决方案的实施可能带来的积极影响。七、计算题1.某工程项目预算成本为1000万元，实际成本为1200万元，请计算成本偏差。

2.某工程项目原计划工期为6个