电梯安全管理人员试炼考核题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉的电话时，以下哪项回答是正确的？

A.“我们这里很忙，稍后再说。”

B.“这个问题很常见，您可以自己解决。”

C.“感谢您的投诉，我们会尽快处理。”

D.“这个问题不归我们管，您找其他人吧。”

正确答案：C2.电梯困人事件发生时，首先应采取的措施是：

A:立即启动电梯救援程序

B:尝试通过电梯内部通讯设备与被困者联系

C:立即通知电梯维修人员

D:尝试手动操作电梯门

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行监督检查时，应检查电梯紧急报警装置是否能够（）。

A:及时发出警报

B:自动启动应急预案

C:记录报警信息

D:通知外部人员

正确答案：A4.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何处理？

A.立即赶到现场，安抚被困乘客

B.通知电梯维修人员，等待其到来

C.联系电梯厂家，寻求技术支持

D.离开现场，等待其他管理人员处理

正确答案：A5.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备的安全管理人员应当对特种设备的（）进行定期检查。

A:使用状况

B:维护保养情况

C:安全附件和安全保护装置

D:所有以上内容

正确答案：D6.电梯的年检报告应由哪个部门出具？

A:电梯制造厂

B:电梯维保单位

C:电梯使用单位

D:安全技术监督部门

正确答案：B7.电梯使用单位应当对电梯的运行情况进行实时监控，监控设备应具备以下哪项功能：

A:实时记录电梯运行数据

B:实时显示电梯运行状态

C:实时接收乘客求助信号

D:以上所有功能

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯的制动器时，以下哪种情况不属于制动器故障？

A.制动器在运行过程中突然失灵

B.制动器在停止时不能完全制动

C.制动器运行时发出异常噪音

D.制动器表面有磨损痕迹

正确答案：D9.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.直接通知电梯维修单位

B.先自行处理，如果无法解决再通知维修单位

C.忽略，认为这不是重要问题

D.立即上报给电梯管理部门

正确答案：D10.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理电梯困人事件？

A.立即启动电梯，让被困人员自行逃生

B.立即通知电梯维修人员，等待救援

C.尝试与被困人员通话，安抚情绪，并立即上报情况

D.立即切断电梯电源，防止事故扩大

正确答案：C11.在电梯发生火灾时，安全管理人员应如何指导乘客疏散？

A.立即使用电梯疏散

B.指导乘客使用最近的楼梯疏散

C.立即切断电梯电源

D.等待消防人员到来

正确答案：B12.电梯安全管理人员在审查电梯司机操作记录时，以下哪项记录是必须的？

A.司机的操作时间

B.司机的操作内容

C.司机的操作结果

D.以上所有

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯门开启装置存在异常时，以下哪项不是应采取的措施？

A.立即修复

B.通知维修人员

C.继续使用

D.立即上报

正确答案：C14.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，以下哪种做法是正确的？

A.立即前往现场，自行处理

B.等待维修人员到达

C.检查电梯故障记录

D.忽略此情况

正确答案：B15.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，应如何与被困乘客沟通？

A:沉默不语，等待救援

B:安抚乘客，告知救援进展

C:询问乘客被困原因

D:指挥乘客自行解决问题

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客被困时，以下哪项操作是错误的？

A.立即通知电梯维修人员

B.使用对讲系统与乘客沟通

C.随意敲击轿厢门

D.尝试使用电梯内部紧急按钮

正确答案：C17.电梯安全管理人员在培训员工时，应教育员工在电梯运行过程中遇到紧急情况时如何正确应对。

A.保持冷静，不要慌张

B.尝试手动操作电梯

C.立即按下紧急按钮

D.以上所有

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项检查结果不属于安全隐患？

A.电梯门开关不顺畅

B.电梯轿厢地板有裂缝

C.电梯控制面板显示正常

D.电梯对重装置有磨损

正确答案：C19.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用紧急报警装置？

A.直接按下紧急报警按钮，无需其他操作

B.先按住紧急报警按钮，同时按下电梯内的所有按键

C.紧急报警按钮失效时，应拨打电梯外的紧急电话

D.按下紧急报警按钮后，应等待救援人员到来，不要自行操作电梯

正确答案：D20.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何向被困人员通报情况？

A.通过电梯内的紧急通话设备

B.通过外部广播系统

C.通过手机短信

D.以上都可以

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保司机掌握（）的紧急救援知识。

A:理论

B:实践

C:基本常识

D:专业知识

正确答案：B22.电梯机房内应配备哪些消防设施？

A:消防栓、灭火器

B:防火门、消防通道

C:消防喷淋系统、烟雾报警器

D:全部都需要

正确答案：D23.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全检验报告的审查，以下哪项不是审查内容？

A.检验时间

B.检验机构资质

C.电梯设备型号

D.检验人员姓名

正确答案：D24.电梯安全管理人员在进行日常检查时，以下哪项不是检查内容？

A:电梯紧急报警装置

B:电梯操作面板

C:电梯内清洁程度

D:电梯井道内通风情况

正确答案：C25.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内有人被困，正确的处理步骤是？

A.立即切断电源

B.尝试与被困者通话，安抚情绪

C.立即报警

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应立即：

A.通知电梯操作人员

B.报告公司安全管理部门

C.等待乘客反馈

D.忽略问题，继续工作

正确答案：B27.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内通风不良时，应采取什么措施？

A:通知维修人员进行修理

B:在轿厢内放置通风设备

C:通知电梯使用单位加强通风

D:忽略此问题

正确答案：A28.电梯内发生火灾时，安全管理人员应指导乘客如何正确疏散？

A.指引乘客使用电梯逃生

B.指引乘客使用楼梯逃生

C.指引乘客留在电梯内等待救援

D.让乘客自行决定逃生方式

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员培训时，应如何提高操作人员的应急处理能力？

A.定期进行应急演练

B.强调应急处理的重要性

C.提供详细的应急处理指南

D.以上都是

正确答案：D30.根据《特种设备安全监察条例》，特种设备的安全管理人员应当对特种设备进行哪些类型的培训？（）

A.安全知识和操作技能培训

B.应急处置和事故调查培训

C.法律法规和标准规范培训

D.以上全部

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯维护保养记录时，不应仅仅局限于查看是否有故障记录，还要查看维护保养过程是否符合标准。

答案：√2.对于涉及公共安全的电梯故障或事故，相关责任单位和部门必须高度重视，并予以严格监管和整治。

答案：√3.只有发生了严重安全事故时，才需要进行电梯安全管理人员考核。

答案：×，实际上应当持续关注电梯安全管理人员的专业能力和工作表现。4.电梯事故的发生往往是由多种因素共同作用导致的，因此应严格进行预防措施。（）

答案：√5.电梯维护保养应当包括对电气系统、机械系统的全面检查。（）

答案：√6.定期对电梯进行维护保养是预防性安全管理措施之一？

答案：√7.对于发生重大火灾隐患的单位，其内部应对重大隐患整改措施有明确的规定和实施流程。（）

答案：√8.电梯的安全检验周期由国家相关部门统一规定，无需根据不同地区进行调整。

答案：×9.在执行电梯安全管理制度时，可以不严格执行制度规定而自由发挥。

答案：×10.消防安全演练可以只针对特定人群进行，如员工或学校师生。（）

答案：×11.在进行消防安全隐患排查时，应该特别关注涉及公共安全的重点部位。

答案：√12.在进行电梯定期检查和维护时，需要制定详细的检查清单和预防措施方案。（）

答案：√13.电梯在正常运行中，任何人员不得擅自打开电梯顶盖或底坑盖板。

答案：√14.对于消防安全的重点部位，是否有专门的消防安全值班人员进行值守？

答案：×15.在进行电梯事故调查时，只需要根据现有的记录进行描述和分析，不需要进行深入的研究和分析。（）

答案：×16.在日常工作中，应该注意电梯的使用环境和条件的变化，预防设备故障或安全事故的发生。

答案：√17.在遇到突发情况时，应急电源设备会自动启动并维持一定时间供电。

答案：√18.对于特种设备，其安全管理人员的配置应该与设备的使用频率相匹配。

答案：√19.对老化严重的钢丝绳可做直接替换以防止潜在危险发生，不需对全部同类型部件检查即可实施替换作业。

答案：×（但应根据实际情况考虑进行更详细的评估）20.使用自动扶梯时，禁止攀爬或倚靠其扶手带。

答案：×21.所有的电梯必须设有楼层指引功能。

答案：√（注意：这里的表述可能会因实际产品功能而有所不同，通常要求控制中心应准确指引）22.对于公共场所的安全疏散指示标识，是每位管理人员都需要了解和遵守的内容。

答案：√23.未经授权不得在电梯内拍摄或录制影像资料。

答案：×24.任何涉及电梯安全的事件都必须及时上报至公司，以防止事态扩大。

答案：√25.消防安全重点部位不应仅仅依靠人工看守，现代科技手段也可以发挥作用。（√）

答案：正确26.任何情况下都应禁止从井道中攀爬电梯厢壁或底部。（×）

答案：错27.在对电梯进行紧急停用后，应当立刻开启或再次启动。

答案：×（紧急停用后通常应保持原样并尽快寻求专业人员检查）28.仅仅依赖政府的安全检查可以保证电梯的安全运行。

答案：×，电梯的安全运行需要多方面的努力和保障，包括政府的安全检查、企业的自我管理以及员工的操作规范等。29.电梯安全管理人员在工作期间，可以无故离开岗位，以便处理私人事务。

答案：×30.安全管理人员应当了解掌握电梯基本知识和操作规范才能开展日常工作。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯维保工作中应注意哪些关键点？

答案：关键点包括：严格按照维保计划执行，确保维保工作的质量和效率；加强对维保人员的培训和管理，提高其专业技能和服务水平；定期对维保设备进行检测和维护，确保其正常运行；及时更新维保记录，保证数据的准确性和完整性。2.简述电梯安全管理人员如何利用信息技术提高工作效率。

答案：利用信息技术可以提高电梯安全管理的效率。例如，通过建立电子监控系统，实现实时监控电梯运行状态；使用移动应用程序进行故障报修和通知服务，简化了传统纸质报修流程；采用智能分析工具对电梯使用数据进行挖掘，帮助管理者更好地理解乘客需求和行为模式。这些技术的应用有助于提升管理精度和响应速度。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中应如何跟踪整改情况。

答案：跟踪整改情况方法包括：

（1）对整改措施进行监督落实；

（2）定期检查整改效果；

（3）对整改情况进行记录；

（4）对未整改到位的问题进行跟踪；

（5）确保整改工作取得实效。4.解释电梯层门保护装置的功能是什么？

答案：层门保护装置是为了防止电梯层门意外打开而设计的安全装置，当层门意外打开时，该装置会立即切断电源，防止乘客受伤。5.电梯安全管理人员如何对电梯的故障进行分类和处理？

答案：对电梯的故障进行分类和处理，应包括以下内容：

（1）根据故障原因，将故障分为机械故障、电气故障、控制系统故障等；

（2）根据故障严重程度，将故障分为一般故障、重大故障等；

（3）针对不同类型的故障，采取相应的处理措施；

（4）对故障处理过程进行记录，为后续维护保养提供依据；

（5）定期对故障原因进行分析，提出预防措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某医院的电梯在繁忙时段突然出现运行缓慢现象，电梯内的患者和医护人员感到不安。医院的安全管理人员接到报告后迅速赶到现场处理。

请描述电梯安全管理人员在这种情况下应采取的措施，并解释这些措施的重要性。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和医护人员。

（2）通过电梯内的通话系统与乘客保持沟通，告知他们当前的情况并安抚他们的情绪。

（3）检查电梯的曳引机和制动系统是否正常工作。

总结：医院电梯运行缓慢可能涉及到机械故障，安全管理人员应迅速采取措施确保乘客的安全，并及时通知维修和医护人员。2.某公司于2023年2月发现，其使用的电梯存在严重安全隐患。公司立即停止使用该电梯，并通知了电梯生产厂家。请分析此案例中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）安全管理员在发现电梯安全隐患后，及时采取了停止使用电梯的措施。

（2）安全管理员通知了电梯生产厂家，要求其尽快解决安全隐患。

（3）安全管理员在等待生产厂家解决问题期间，对电梯采取了必要的防护措施，确保了员工和访客的安全。

总结：本案例中