计算机软件技术服务框架合同

计算机软件技术服务框架合同合同编号：__________一、甲乙双方1.1甲方：名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______1.2乙方：名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______二、定义2.1“软件技术服务”是指乙方为甲方提供的计算机软件开发、维护、升级、优化、咨询、培训等服务。2.2“服务期限”是指本合同所约定的软件技术服务期限，自本合同生效之日起算，至_______年_______月_______日止。2.3“服务费用”是指甲方为获得乙方提供的软件技术服务而支付的费用。三、服务内容（1）软件开发：根据甲方提供的业务需求，乙方负责完成软件的设计、开发、测试、部署等工作。（2）软件维护：乙方负责对甲方使用的软件进行定期维护，确保软件正常运行。（3）软件升级：乙方根据软件技术发展及甲方业务需求，对软件进行升级。（4）软件优化：乙方对甲方的软件进行性能优化，提高软件运行效率。（5）技术咨询：乙方为甲方提供计算机软件技术方面的咨询。（6）培训服务：乙方为甲方提供软件操作及维护方面的培训。3.2乙方应按照甲方的要求，及时解决软件使用过程中出现的问题，确保软件正常运行。四、服务期限4.1本合同服务期限为_______年，自本合同生效之日起算，至_______年_______月_______日止。4.2在服务期限内，如甲方有特殊需求，双方可协商延长服务期限，并签订补充协议。五、服务费用（1）软件开发费用：_______元；（2）软件维护费用：_______元/年；（3）软件升级费用：根据具体升级内容，双方协商确定；（4）其他服务费用：双方协商确定。5.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策进行税金抵扣。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。七、违约责任7.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2乙方未按约定提供软件技术服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：见证人（如有）：签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.明确甲乙双方的身份信息，包括但不限于名称、地址、法定代表人及联系电话，确保合同的主体适格。2.定义关键术语，如“软件技术服务”、“服务期限”、“服务费用”等，以避免合同履行过程中的歧义。3.详细列举服务内容，包括软件开发、维护、升级、优化、咨询、培训等，确保双方对服务范围有明确的认识。4.确定服务期限，并约定服务期限的延长条件及程序。5.明确服务费用的支付方式、金额及发票开具等事宜。6.加强保密条款，约定保密期限及违反保密义务的责任。7.约定违约责任，明确双方在违约情况下的责任承担。8.确定争议解决方式，包括友好协商和诉讼。解决办法：1.若合同履行过程中出现分歧，应通过友好协商解决。2.若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.主体适格：指合同当事人具备法律规定的民事行为能力，能够独立承担法律责任。2.民事行为能力：指民事主体能够以自己的行为取得民事权利、承担民事义务的能力。3.歧义：指合同中的条款或术语含义不明确，可能导致双方对合同内容的理解不一致。4.违约责任：指合同当事人违反合同约定的义务，应当承担的民事责任。5.民事责任：指民事主体因违反民事义务而应承担的民事法律责任。6.保密义务：指合同当事人对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等负有保密的义务。7.争议解决：指合同当事人之间因合同履行产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。8.民事诉讼：指合同当事人因合同纠纷向人民法院提起的诉讼，人民法院依法审理并作出判决。特殊应用场合及补充条款：1.场合：甲方为初创企业，对软件技术的需求和发展方向尚不确定。补充条款：考虑到甲方的特殊情况，双方可约定一个较为灵活的服务内容调整机制。例如：“若甲方在合同履行过程中，因业务调整导致服务需求发生变化，双方应友好协商，对服务内容进行相应调整，确保服务的顺利进行。”2.场合：甲方为大型企业，对数据安全和保密有极高要求。补充条款：为了更好地保护甲方数据安全，双方可约定更为严格的数据安全及保密条款。例如：“乙方应采取一切必要措施，包括但不限于加密、防火墙等，保护甲方数据安全，防止数据泄露、损失或被非法使用。若乙方违反数据安全及保密义务，应向甲方支付合同总金额的_____%作为违约金。”3.场合：甲方计划将软件应用于国际市场，需要乙方提供多语言支持。补充条款：针对甲方需求，双方可约定乙方提供多语言支持服务。例如：“乙方应根据甲方的要求，提供软件的英文（或其他语言）版本，并确保其