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文档简介
酒店前台接待员聘用合同样本合同编号:__________名称:____________________地址:____________________法定代表人:______________联系电话:______________姓名:____________________性别:____________________身份证号:________________联系电话:________________第一条聘用期限1.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自乙方正式上班之日起计算。1.2在合同期限内,如双方同意续签,应在本合同到期前一个月内协商签订新的劳动合同。第二条工作内容2.1乙方在甲方担任酒店前台接待员职位,具体工作内容如下:(1)负责接待入住客人,办理入住手续;(2)负责客人退房手续的办理;(3)提供问询服务,解答客人问题;(4)协助处理客人投诉;(5)完成甲方交办的其它相关工作。2.2乙方应严格遵守甲方的规章制度,服从甲方的工作安排,认真履行岗位职责,保证服务质量。第三条工作时间3.1乙方的工作时间为每天____小时,每周休息____天。具体工作时间由甲方根据酒店实际情况安排。3.2乙方应按时上下班,不得迟到早退。如有特殊情况,应提前向甲方请假。第四条薪酬待遇4.1乙方的薪酬待遇包括基本工资、岗位工资、绩效工资和奖金等。4.2基本工资为人民币____元/月,岗位工资为人民币____元/月,绩效工资根据乙方的工作业绩考核确定。4.3甲方按国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。4.4乙方享有甲方提供的其它福利待遇。第五条劳动合同解除与终止5.1双方协商一致,可以解除或终止本合同。5.2在合同期限内,如乙方严重违反甲方的规章制度,甲方有权单方面解除本合同。5.3在合同期限内,如甲方因经营需要,可以调整乙方的工作岗位,乙方应予以配合。5.4合同期满,双方未续签本合同,本合同自行终止。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同,应承担相应的违约责任。6.2乙方违反本合同的规定,甲方有权扣除乙方的工资及奖金,并依法追究乙方的法律责任。第七条保密条款7.1乙方在合同期限内及合同终止后,应保守甲方的商业秘密,不得向第三方泄露。7.2乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年____月____日注意事项及解决办法:1.注意事项:确保合同编号的唯一性和可追溯性。明确双方的基本信息,包括甲乙双方的名称、地址、法定代表人、身份证号等。确定聘用的具体期限,包括起始日和终止日。详细描述乙方的工作内容和职责。规定工作时间和休息时间,符合国家相关法律法规。明确薪酬待遇,包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。规定劳动合同的解除和终止条件。设定保密条款,保护甲方的商业秘密。确定争议解决方式,包括协商和诉讼。确保合同双方签字盖章,并由双方各执一份合同副本。2.解决办法:若合同中有争议或未明确的条款,双方应通过友好协商解决。若协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:聘用期限:指双方约定的乙方在甲方处工作的起始日至终止日期。岗位职责:指乙方在特定岗位上应承担的具体工作任务和责任。解除合同:指在合同期限内,因特定原因,一方单方面结束合同的效力。终止合同:指合同自然结束,如合同期限届满,双方未续签合同。商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益,具有实用性,并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。违约责任:指一方未履行合同义务或违反合同规定,应承担的民事法律责任。补充协议:指双方在原合同基础上,对未涉及或需要调整的事项达成一致,并签订的书面协议。争议解决:指双方在合同履行过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行处理的过程。特殊应用场合及合同补充条款:1.场合:酒店准备进行大规模装修或扩建,需要前台接待员协助处理与装修相关的客户沟通工作。补充条款:如果酒店进行装修或扩建,乙方需配合甲方完成与装修相关的客户接待与沟通工作。在此期间,甲方可视情况给予乙方适当的工作补贴。2.场合:酒店计划开展国际业务,需要前台接待员掌握外语交流能力。补充条款:考虑到酒店国际化发展的需要,乙方应在合同期间内积极学习英语(或其他外语),以达到甲方规定的外语交流水平。甲方将提供必要的语言培训支持。3.场合:酒店为应对突发公共卫生事件,需制定特殊工作安排。补充条款:如遇突发公共卫生事件,甲方有权根据实际情况调整乙方的工作安排,包括但不限于调整工作时间、工作地点及工作内容。甲方将确保乙方的健康安全并提供必要的防护措施。合同所需附件列表:1.附件一:乙方的身份证复印件2.附件二:乙方学历证明或相关资格证书复印件3.附件三:乙方健康检查报告4.附件四:甲方提供的岗位说明书5.附件五:乙方入职培训记录及考核结果6.附件六:甲方员工手册(包含规章制度、福利待遇等)1.如果你们的酒店要大变身,来个大装修或者扩建,那前台接待的工作肯定也会有些变化。这时候,可以在合同里加上一条,说如果乙方需要帮忙处理装修期间的客户沟通,甲方会给点额外的补贴,这样大家都开心。2.现在的酒店都想要走向国际,如果你们也要这么做,那前台接待可能得会外语了。可以在合同里写上,乙方要努力学习英语或者其他外语,达到一定的水平,而甲方会提供培训支持。3.还有,如果突然来了个公共卫生事件,比如
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