珠宝员工规章制度

珠宝员工规章制度珠宝员工规章制度「篇一」一、日常工作规范1、每日按时完成相关记录以及台账。如：考勤记录、离岗记录、交接班记录、会议记录、进销存台账（要求：适时准确，日结日清）2、每日按时上报发送日销售短信息。3、每月3号前上报库存盘点报表、固定资产盘查表。4、按时上班不迟到早退，不得随意离岗。如有请假提前三天写请假条申请。如有离职提前二个月打离职申请报告。不可缺勤矿工，因旷工造成损失则视其情节严重追究相关法律责任。5、穿工作服化淡妆上岗，女性长发的扎马尾辫上岗。6、上班在岗讲究个人形象不可东倒西歪靠椅货架，在店里吃零食、吸烟。不可在卖场接听私人电话。不得在卖场做与工作无关的事情。7、不允许带未成年人在店里逗留玩耍。8、顾客进店应立即放下手中的事情积极主动热情接待。9、认真完成交接班交接手续双方必须签字确认。10、讲究团队精神，以集体利益为重不与同事闹是非。积极完成上级领导以及店长布置下达的各项任务，不得推诿拖拉。工作认真负责有担当，不断总结工作经验有错就改，不可推脱责任为之辩解。11、打样后关闭电源，锁好保险柜，大门上锁不漏锁，开启保安系统布防，做好防火防盗工作，责任到人到柜组。12、在没有顾客光临的情况下，适时整理打扫卖场地面、收银台、货架及随时做好接待工作。13、新款到货及时做好出样陈列。14、店里获知信息，应及时当班当日上报。信息包括合作单位以及一切和公司利益有关的相关信息。如因未及时上报造成损失，责任人应承担相关责任。15、用餐时长30分钟以内，可以在休息室用餐，每次用餐人数1人，店内需留下足够营业人员，可维持正常营业。11、交接班时做到：交接清楚，货款相符，签名负责。12、不准提前更衣下班及提早关门停止售货。13、商品入柜、退货及售出必须按照商品名称、编号、证书号、克重等明细登帐，因工作失责少登记漏登记的由责任人承担相应责任（处50元———500元罚款）。14、私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管，严禁带入店堂，与柜台商品相同的物品不得带入店内；二、货品及现金管理1、货品损坏，明确责任人后由责任人按货品单价六折赔偿，不明确责任人明确责任班组后由责任班组组员按货品单价六折均价赔偿。2、货品遗失，明确责任人后由责任人按货品单价六折赔偿，不明确责任人明确责任班组后由责任班组组员按货品单价六折全款各自赔偿，因交接班工作失责，出现交接手续不清无法明确责任班组的情况下，由所有工作人员按货品单价六折全款各自赔偿。3、收银人员因失责少收款（少刷卡）、漏收款（漏刷卡），明确责任人由责任人按损失金额赔偿，不明确责任人柜组组员按损失金额平均赔偿。如收到假币明确责任人由责任人赔偿，不明确责任人由组员平均赔偿。三、柜组组长岗位职责1、负责本柜组人员考勤，监督管理组员按时出勤打卡。2、监管本柜组当班的工作当班完成不拖延不推诿。4、组长负责本柜组人员分工及团队协作，如迎宾、接待、商品主推人、辅助协作人、开票收银人等。3、组长应设立资金帐目、现金帐和销售明细帐，作到日清日结，如实登记发生的每一笔业务，作到帐实相符，收支平衡。4、组长监督管理金库钥匙、柜台钥匙由专人保管，责任到人。5、组长负责店铺所有记录的保管如：商品入柜单、出柜单、销售凭证、顾客资料、库存盘点记录、固定资产盘点记录、人员考勤表、交接班记录等，做到按月汇总存档。四、店员岗位职责1、货品陈列、出样。2、柜台、货架、地面、橱窗玻璃、镜面等环境卫生。3、营业前换好制服，淡妆上岗。4、认真准确掌握商品进、销、存，核实柜内商品与帐目相符。工作交接必须签字完成。5、不断学习进取，提高专业知识，熟悉商品。热情接待顾客，熟练介绍商品。6、对店内商品、办公用品、固定资产及一切硬件和软件负责。7、开发新顾客，维系老顾客，增进客情关系，跟进推广产品。8、服从领导安排，完成各项记录，当日工作当日清。五、保安岗位职责1、保护财产安全———重中之重。2、具有敏捷的洞察力，发现可疑情况应理性处理。3、店内硬件维护，确保各项硬件正常工作。如：电源、照明、网络、保安设备等，发现问题及时报修。4、对店内销售及非销售外出商品及其他物品进行监督管理。5、排除一切安全隐患，如防火、防水、防电、防偷窃等。珠宝员工规章制度「篇二」为了更好的树立公司品牌形象，使整体店面管理更加规范化，程序化。故制定以下规定，望大家严格遵守考勤管理1、考勤时间：早晚上下班必须按规定考勤，不充许迟到早退。员工考勤前应装束完毕。2、病、事假按所休天数正常扣薪水。请假应提前申请。3、季度请假天数超过6天者，视为不胜任本岗位工作，可无条件辞退。4、员工请假不允许他人代理，否则视为无效。5、员工请事假三天以内（包括三天），由店内负责人批准；所有请假应正常履行请假手续6、员工如要延长假期，须向主管领导申请。未经同意，一律按旷工处理。7、如有突发事件，员工不能提前申请请假者，可电话直接请示主管领导，经批准后方可请假。8、凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的，均按加班处理。9、午饭时为半小时，用餐时段由店内自行规定。10、迟到早退者处以5元/次罚款，旷工者按日薪二倍标准进行处罚，对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律，可无条件辞退。营业、工作纪律规范1、无论任何原因未进行柜台交接者，出现问题，责任人负全部责任。2、出入库时如有商品遗漏在柜台或金库，每次扣责任者扣10分。如有货品丢失，照原价赔偿。3、开业后柜台未上锁，扣责任人5分。4、基本商品知识或促销活动不清楚，每次扣20分；造成顾客流失现象，责任人照单全买。5、柜台出现饰品损坏现象，照价赔偿。（此赔偿由导购员均摊）6、因为个人原因，被顾客投诉一次扣20—100分，严重者解除劳动合同。7、无论任何原因，导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象，扣200分，严重者解除劳动合同。8、私自越权打折出售商品，责任者赔偿全部损失外，每次扣50分。9、销售小票开错，款台查出当事人扣5分，（如有隐瞒，两人各扣50分）已销售，导购员与款台各扣20分，并照价赔偿所差的金额。（此金额由款台和导购员均分）10、台帐由本柜台负责人填写，并签字确认。如出现错误，店内扣5分，公司查出错误，经手人一次扣50分。（台帐不充许涂改）11、擅自打开非本区域柜台，出示货品或售货后未与柜台负责人交接者，如出现问题时，承担全部责任。12、款台收假钞或结算错误，责任者承担全部损失。13、赠品出帐目不清，责任人照价赔偿。14、维修师如误收假料，责任者承担全部损失。15、出示货品必须配戴手套，如发现未戴，每次扣5分。16、不得在工作期间整理私人物品影响店面形象，每次扣10分。17、上岗期间，不得在卖场内接听私人电话或发短信，发现一次扣10分；（手机不可带在身上）如需接打电话时必需到指定地点时长不得超过10分钟违者扣2分。18、在岗期间出现吃零食、嚼口香糖等现象，每次扣款5分。19、卖场内不准聚堆聊天、有顾客在时不准大声喧哗，聊和工作无关的话题，如有发生每次每人扣10分。20、离岗之前，未与上级主官请示，每次扣10分。21、站位保持标准站姿，不许趴、倚、靠柜台，如发现每次扣10分。22、损坏公物，责任者按原价赔偿损失。23、用餐时间：分批进行用餐，每批30分钟。用餐超时每分钟1分。24、顾客进店导购员视而不见，怠慢顾客，每次扣100分（无论当时做什么，以顾客为主）25、如在销售过程中，如发现抢货现象，一但发现扣200分，并立即辞退。26、在销售过程中，如发现因个人关系问题，怠慢顾客、服务不周而影响珠宝顾问销售者，一旦发现扣100分。27、如在接待顾客期间发现有弃客现象发生，违者扣200分。28、不充许在柜台内读书看报，违者扣5分29、会客时间不得超出10分钟违者扣5分（在指定会客区）30、不得在顾客面前谈论其它顾客，违者扣10分。店内员工月累计违反营业流程规范内容或工作纪律规范内容中项目达到三次以上，视为严重违纪，可无理由辞退并不给予任何补偿。清洁卫生规范：1、顾客走后即时清理货品，清理柜台卫生，如在没有顾客的情况下，发现柜台有手印或灰尘，每次扣2分。2、未值日，责任人每人扣款5分。值日生负责地面、卫生间、室外台阶（卫生间马桶，洗手盆必须清洗，地面无杂物）。3、所负责区域内或值日卫生不达标者每次扣2分。4、每周一早上进行大扫除。5、每天各柜台负责人，负责柜台、顾客凳子、背景墙卫生，做到无灰尘。（柜台无水痕、无手印）6、收银员负责店前展柜卫生。员工形象规范：淡妆上岗，发不过眉手指甲不得超过3毫米工作服不能有污渍，并定期熨烫。黑色皮鞋，并无过多装饰。佩带饰品仅限耳饰，不能佩带夸张饰品，违纪者扣5分。货品陈列规范：在没有顾客的情况下，未及时整理柜台饰品，扣5分。奖励销售过程中得到顾客的表扬奖10分卫生货品摆放合格每项奖2分当月无错票错帐每项奖10分注：每分1元珠宝员工规章制度「篇三」1、考勤时间：早晚上下班必须按规定考勤，不充许迟到早退。员工考勤前应装束完毕。2、病、事假按所休天数正常扣薪水。请假应提前申请。3、季度请假天数超过6天者，视为不胜任本岗位工作，可无条件辞退。4、员工请假不允许他人代理，否则视为无效。5、员工请事假三天以内（包括三天），由店内负责人批准；所有请假应正常履行请假手续6、员工如要延长假期，须向主管领导申请。未经同意，一律按旷工处理。7、如有突发事件，员工不能提前申请请假者，可电话直接请示主管领导，经批准后方可请假。8、凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的，均按加班处理。9、午饭时为半小时，用餐时段由店内自行规定。10、迟到早退者处以5元/次罚款，旷工者按日薪二倍标准进行处罚，对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律，可无条件辞退。珠宝员工规章制度「篇四」清洁卫生规范：1、顾客走后即时清理货品，清理柜台卫生，如在没有顾客的情况下，发现柜台有手印或灰尘，每次扣2分。2、未值日，责任人每人扣款5分。值日生负责地面、卫生间、室外台阶（卫生间马桶，洗手盆必须清洗，地面无杂物）。3、所负责区域内或值日卫生不达标者每次扣2分。4、每周一早上进行大扫除。5、每天各柜台负责人，负责柜台、顾客凳子、背景墙卫生，做到无灰尘。（柜台无水痕、无手印）6、收银员负责店前展柜卫生。员工形象规范：淡妆上岗，发不过眉手指甲不得超过3毫米工作服不能有污渍，并定期熨烫。黑色皮鞋，并无过多装饰。佩带饰品仅限耳饰，不能佩带夸张饰品，违纪者扣5分。货品陈列规范：在没有顾客的情况下，未及时整理柜台饰品，扣5分。奖励销售过程中得到顾客的表扬奖10分卫生货品摆放合格每项奖2分当月无错票错帐每项奖10分注：每分1元珠宝员工规章制度「篇五」1、无论任何原因未进行柜台交接者，出现问题，责任人负全部责任。2、出入库时如有商品遗漏在柜台或金库，每次扣责任者扣10分。如有货品丢失，照原价赔偿。3、开业后柜台未上锁，扣责任人5分。4、基本商品知识或促销活动不清楚，每次扣20分；造成顾客流失现象，责任人照单全买。5、柜台出现饰品损坏现象，照价赔偿。（此赔偿由导购员均摊）6、因为个人原因，被顾客投诉一次扣20—100分，严重者解除劳动合同。7、无论任何原因，导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象，扣200分，严重者解除劳动合同。8、私自越权打折出售商品，责任者赔偿全部损失外，每次扣50分。9、销售小票开错，款台查出当事人扣5分，（如有隐瞒，两人各扣50分）已销售，导购员与款台各扣20分，并照价赔偿所差的金额。（此金额由款台和导购员均分）10、台帐由本柜台负责人填写，并签字确认。如出现错误，店内扣5分，公司查出错误，经手人一次扣50分。（台帐不充许涂改）11、擅自打开非本区域柜台，出示货品或售货后未与柜台负责人交接者，如出现问题时，承担全部责任。12、款台收假钞或结算错误，责任者承担全部损失。13、赠品出帐目不清，责任人照价赔偿。14、维修师如误收假料，责任者承担全部损失。15、出示货品必须配戴手套，如发现未戴，每次扣5分。16、不得在工作期间整理私人物品影响店面形象，每次扣10分。17、上岗期间，不得在卖场内接听私人电话或发短信，发现一次扣10分；（手机不可带在身上）如需接打电话时必需到指定地点时长不得超过10分钟违者扣2分。18、在岗期间出现吃零食、嚼口香糖等现象，每次扣款5分。19、卖场内不准聚堆聊天、有顾客在时不准大声喧哗，聊和工作无关的话题，如有发生每次每人扣10分。20、离岗之前，未与上级主官请示，每次扣10分。21、站位保持标准站姿，不许趴、倚、靠柜台，如发现每次扣10分。22、损坏公物，责任者按原价赔偿损失。23、用餐时间：分批进行用餐，每批30分钟。用餐超时每分钟1分。24、顾客进店导购员视而不见，怠慢顾客，每次扣100分（无论当时做什么，以顾客为主）25、如在销售过程中，如发现抢货现象，一但发现扣200分，并立即辞退。26、在销售过程中，如发现因个人关系问题，怠慢顾客、服务不周而影响珠宝顾问销售者，一旦发现扣100分。27、如在接待顾客期间发现有弃客现象发生，违者扣200分。28、不充许在柜台内读书看报，违者扣5分29、会客时间不得超出10分钟违者扣5分（在指定会客区）30、不得在顾客面前谈论其它顾客，违者扣10分。店内员工