配送作业实务参考资料 CCCZ60111-03 车辆调度作业V4.0

CCCZ60111-03：车辆调度作业课前准备1.本任务有实训操作，可在计算机机房或实训室中完成2.任务准备（1）下载并打印素材01、素材02、素材03、素材04（2）下载并打印素材05-评分表（3）下载素材06-长风配送中心调度信息表3.任务说明任务中的企业库房C库可以对应系统中的实训库房4.带领学生完成实训5.本任务有对应的实操性技能训练学习任务北京市长风物流配送中心调度员赵军到客服部门领取了当天的配送订单，见图-出库单1、图-出库单2、图-出库单3、图-出库单4。调度员要根据配送订单的情况完成车辆的调度。图-出库单1图-出库单2图-出库单3图-出库单4各订单对应货物的详细信息如表-货物明细汇总所示：表-货物明细汇总对应订单货物名称数量体积总体积（m3）重量/件（kg）总重量（kg）出库单1烫发梳310.0010.031131吹风机800.0050.41.5120真空吸尘器500.0422.15.7285有绳蒸汽电熨斗NI-E600CS10.10.11.721.72鼻毛修剪器150.000670.010.121.8出库单2空气净化器100.060.65.656出库单3电动剃须刀10.010.010.140.14出库单4电冰箱10.40.44646长风配送中心车队的车型包括以下几种：图-长风物流配送中心市内配送车型方法领悟1.车辆运输调度及其内容在运送计划确定后,就要分配任务进行运输调度与装卸作业,即根据运送计划所确定的配送货物数量、特性、客户地址、送货路线、行驶趟次等计划内容，指派车辆与装卸、运送人员，下达运送作业指示和车辆配载方案，安排具体的装车与送货任务，并将发货明细单交给送货人员或司机。车辆调度的具体内容包括：（1）编制配送车辆运行作业计划按照每天的配送任务制定配送车辆的运行作业计划，合理安排车辆。车辆运行计划在组织执行过程中常会遇到一些难以预料的问题，需要调度部门要有针对性的加以分析和解决，随时掌握货物状况、车况、路况、气候变化、驾驶员状况、行车安全等，确保运行作业计划顺利进行。（2）现场调度按计划调派车辆，签发行车路单；勘察配载作业现场，做好装卸车准备；督促驾驶员按时出车；督促车辆按计划送修进保。（3）随时掌握车辆运行信息，进行有效监督如发现问题，应采取积极措施，及时解决和消除，尽量减少配送生产中断时间，使车辆按计划正常运行。（4）检查计划执行情况检查配送计划和车辆运行作业计划的执行情况。二、车辆调度的原则三、调度作业流程图-调度作业流程企业应用北京长风物流配送中心调度流程如图-长风配送中心调度流程图所示。图-长风配送中心调度流程图客服员完成客户业务的受理后，调度员从客服员处将单据取回，进行调度作业。1.业务受理调度员对出库单进行了简单的整理。依据长风配送中心配送路线，首先将这些单子进行了合并。这4个单子分别为：出库单-1（通州）、出库单-2（清河）、出库单-3（丰台）、出库单-4（昌平）。调度依据现已有的配送路线开始作业，首先将在同一条配送线路上的出库单合并在一起，并用回形针、大头针等设备将单据钉在一起。然后按照派单顺序，依次在每条线路的第一张出库单右上角写上编号01、02、03、……调度将出库单中的第四联-运输联留底，抽出并订在一起（调度留底，其他联在调度操作完成后给仓管员安排备货），安排配送车辆。第一条线路-昌平线：出库单-2（清河）——出库单-4（昌平）图-第一条线路第二条线路-通州线：出库单-1（通州）——出库单-3（丰台）图-第二条线路2.调度执行（1）确定配送车辆调度员将路线安排好后，开始计算每单出库单上的货物类型、重量、体积等因素综合考虑派车的车型。首先，这四单货物，全部为家电类货物，可以放在一起配送。其次，开始计算一起配送的几单货物的货物体积重量，选择合适的车辆。线路一的货物共有：10件空气净化器、1台电冰箱，（体积和体重均为该货物的平均值），共计11件货物。图-出库单2图-出库单4货物名称数量体积（m3）总体积（m3）重量/件（kg）总重量（kg）空气净化器100.060.65.656电冰箱10.40.44646合计1m3102kg线路二的货物共有：电动剃须刀1件、烫发梳31件、吹风机80件、真空吸尘器50件、有绳蒸汽电熨斗（NI-E600CS）1件、鼻毛修剪器15件，共计177件货物。图-出库单1图-出库单3货物名称数量体积总体积（m3）重量/件（kg）总重量（kg）电动剃须刀10.010.010.140.14烫发梳310.0010.031131吹风机800.0050.41.5120真空吸尘器500.0422.15.7285有绳蒸汽电熨斗NI-E600CS10.10.11.721.72鼻毛修剪器150.000670.010.121.8合计2.651m3439.66kg调度准确的计算出这几票合单货物的重量和体积，接下来开始选择合适的车型。线路一、二均可选择2吨车进行配送。车型选择完成后，调度员查看长风物流配送中心的配送车辆管理信息（见图-长风配送中心调度信息表所示），在筛选条件下，选择出所有的2吨车。筛选出2吨车型后，查看每条配送线上是否都有对应的车辆。依据检索结果可查看得出，每条配送线路上都有合适的车辆。调度员基于以上的分析结果，确定了完成本次配送任务的配送车辆。分别由张大军负责线路一的货物配送，査小庆负责线路二的货物配送。（2）车辆调度系统操作以线路一货物为例。·调度员首先需要在配送管理系统中完成调度作业操作。登录【配送管理系统】【配送作业】【配送调度】，在待派运单列表中有4个单据待派。首先选择线路一的配送司机，单击【增加/修改】按钮，在右侧的【运力编号】字段中选择“CY00020042”后，在【车牌号】字段中就会显示车牌号“京N38925”，在【司机】字段中选择“张大军”，单击界面下方【保存】按钮，完成取/派调度单列表的添加，如图所示：图-配送订单调度界面1选中取/派调度单列表中新增的条目，点击待派运单列表中配送订单后面的向下箭头，实现配送订单与调度资源的匹配挂接，如图所示：图-配送订单调度界面2点击【提交】按钮，进入下图，完成配送调度作业。图-配送订单调度完成在上图中，点击【打印】，生成取（派）通知单，如图-取（派）通知单所示。图-取（派）通知单（3）预约送货司机选择配送车辆后，调度员依次打电话给对应的车辆司机确认配送路线和配送时间。调度员确认完第二天的配送车队及送货员后，就将已经分好的单据给仓管员，安排备货。同时将抽离的出库单送货员运