陵城社工考试题及答案

陵城社工考试题及答案姓名：____________________

一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于社会工作专业价值观？

A.尊重人

B.客观公正

C.利己主义

D.服务社会

2.社会工作者在开展个案管理服务时，最重要的是：

A.确定服务对象的需求

B.制定服务计划

C.落实服务内容

D.评估服务效果

3.以下哪项不是社会工作者在社区工作中需要具备的素质？

A.热爱社会工作

B.具备良好的沟通能力

C.拥有丰富的专业知识

D.过于保守

4.在家庭社会工作服务中，以下哪项不是家庭服务的主要目标？

A.提高家庭生活质量

B.促进家庭成员间的和谐关系

C.帮助家庭成员应对突发事件

D.强调家庭成员间的依赖关系

5.以下哪项不属于社会工作伦理原则？

A.尊重服务对象

B.保持专业中立

C.追求经济效益

D.保护服务对象隐私

6.社会工作者在开展社区服务时，以下哪项不是社区服务的原则？

A.以社区居民为中心

B.倡导公平正义

C.注重经济效益

D.强化社区参与

7.以下哪项不属于社会工作者的基本职能？

A.服务对象

B.协调资源

C.社会倡导

D.自我提升

8.在小组工作中，以下哪项不是小组工作的目标？

A.促进小组成员间的互动

B.培养小组成员的领导能力

C.提高小组成员的社会适应能力

D.降低小组成员的心理压力

9.以下哪项不属于社会工作者的职业特点？

A.跨学科性

B.服务性

C.社会性

D.政治性

10.以下哪项不是社会工作者的伦理责任？

A.尊重服务对象

B.保守服务对象隐私

C.倡导公平正义

D.追求经济效益

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述社会工作的定义及其特征。

2.社会工作者在开展服务时，如何处理服务对象的多重角色？

3.社区工作有哪些主要方法？

4.简述社会工作者在家庭服务中的职责。

5.社会工作者在开展小组工作时，如何促进小组成员的参与？

四、论述题（每题10分，共20分）

1.论述社会工作在促进社会和谐方面的作用。

2.结合实际案例，分析社会工作者在社区工作中如何运用个案管理方法。

五、案例分析题（每题10分，共10分）

1.某社区居民反映，小区内流浪狗数量增多，影响居民生活。请分析社会工作者如何介入该问题，并提出解决方案。

六、综合应用题（每题10分，共10分）

1.某社会工作服务机构计划开展针对老年人的心理健康讲座，请列出讲座的主题、内容、形式和预期效果。

试卷答案如下：

一、选择题答案及解析：

1.C解析：社会工作专业价值观强调尊重人、客观公正、服务社会，利己主义与之相悖。

2.A解析：确定服务对象的需求是开展个案管理服务的第一步，有助于制定针对性的服务计划。

3.D解析：社会工作者需要具备良好的沟通能力、丰富的专业知识和热爱社会工作的态度，过于保守不利于工作。

4.D解析：家庭服务的主要目标是提高家庭生活质量、促进家庭成员间的和谐关系和帮助家庭成员应对突发事件。

5.C解析：社会工作伦理原则包括尊重服务对象、保持专业中立和保护服务对象隐私，追求经济效益不是伦理原则。

6.C解析：社区服务的原则是以社区居民为中心、倡导公平正义和强化社区参与，注重经济效益不是原则。

7.D解析：社会工作者的基本职能包括服务对象、协调资源和进行社会倡导，自我提升不属于基本职能。

8.D解析：小组工作的目标是促进小组成员间的互动、培养小组成员的领导能力和提高小组成员的社会适应能力，降低心理压力不是目标。

9.D解析：社会工作者的职业特点包括跨学科性、服务性和社会性，政治性不是主要特点。

10.D解析：社会工作者的伦理责任包括尊重服务对象、保守服务对象隐私和倡导公平正义，追求经济效益不是责任。

二、简答题答案及解析：

1.社会工作是一种以人为中心，以服务对象的需求为导向，运用专业知识、方法和技能，帮助服务对象解决问题、提高生活质量的专业活动。其特征包括：以人为本、注重实践、专业性强、服务性、社会性和伦理性。

2.社会工作者在开展服务时，需要处理多重角色，包括服务提供者、协调者、倡导者、研究者等。处理这些角色的关键在于保持专业中立，尊重服务对象，同时关注服务对象的实际需求，确保服务的有效性。

3.社区工作的主要方法包括：个案管理、小组工作、社区组织、社区教育、社区倡导等。这些方法旨在提高社区居民的生活质量，促进社区和谐发展。

4.社会工作者在家庭服务中的职责包括：了解家庭需求、制定服务计划、提供专业支持、协调资源、评估服务效果等。通过这些职责，帮助家庭解决实际问题，提高家庭生活质量。

5.社会工作者在开展小组工作时，可以通过以下方式促进小组成员的参与：建立信任关系、营造良好的小组氛围、明确小组目标、引导小组成员积极参与讨论和活动、鼓励小组成员分享经验等。

四、论述题答案及解析：

1.社会工作在促进社会和谐方面的作用主要体现在：缓解社会矛盾、促进社会公平、提高社会凝聚力、推动社会进步等。社会工作者通过开展个案管理、小组工作、社区工作等，帮助服务对象解决问题，促进社会和谐。

2.结合实际案例，社会工作者在社区工作中运用个案管理方法，首先需要了解服务对象的需求，然后制定服务计划，协调资源，落实服务内容，最后评估服务效果。个案管理方法有助于提高服务对象的自我能力，促进社区和谐。

五、案例分析题答案及解析：

1.社会工作者在介入该问题时，可以采取以下步骤：

a.调查了解流浪狗的数量、种类、来源及对居民生活的影响。

b.与社区居民沟通，了解他们的需求和意见。

c.与相关部门协调，寻求政策支持和资源援助。

d.制定流浪狗管理方案，包括捕捉、绝育、安置等。

e.开展宣传教育活动，提高居民对流浪狗的认识和关爱。

f.定期评估管理方案的实施效果，调整方案以适应实