2025年信息技术维护服务外包合同范文

2025年信息技术维护服务外包合同范文甲方（委托方）：____名称：____地址：____法定代表人：____联系方式：____乙方（服务方）：____名称：____地址：____法定代表人：____联系方式：____鉴于甲方需要信息技术维护服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围1.1乙方同意按照本合同约定，为甲方提供全面的信息技术服务，包括但不限于以下内容：（a）网络设备的日常维护与管理；（b）系统软件的安装、升级及技术支持；（c）服务器及相关硬件的监控与维护；（d）网络安全防护及漏洞修补；（e）数据备份与恢复服务；（f）其他双方约定的信息技术服务内容。1.2服务范围的具体细节详见附件《服务详细清单》。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期满后，双方可协商续签合同事宜，但需另行签订书面协议。第三条服务质量要求3.1乙方承诺按照行业标准提供高效、优质的信息技术服务，并确保服务期间系统的稳定性和安全性。3.2乙方应设立专门的技术支持团队，负责日常维护和紧急问题处理。3.3乙方应在接到甲方通知后____小时内响应并解决故障（特殊情况除外）。3.4乙方应定期向甲方提交工作报告，内容包括但不限于服务进展、系统状态评估及改进建议。第四条费用与支付方式4.1本合同的总金额为人民币____元（大写：____），含税。4.2付款方式：（a）按月支付：甲方应于每月____日前支付当月服务费人民币____元；（b）按季度支付：甲方应于每季度结束后的____日内支付该季度服务费人民币____元；（c）其他约定：____。4.3乙方开具的发票应符合国家税务法规，甲方在收到合法有效的发票后按照约定时间支付款项。第五条权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方有权要求乙方按本合同约定提供服务，并监督服务质量。5.1.2甲方应为乙方提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、授权乙方访问系统等。5.1.3甲方应及时支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方有权要求甲方按时支付服务费，并在服务过程中享有相应的知情权和建议权。5.2.2乙方应严格履行合同约定的服务内容，确保服务质量达到行业标准。5.2.3乙方应对甲方的商业秘密和技术资料保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。第六条变更与解除6.1合同履行期间，如需变更服务内容或条款，双方应协商一致并签订书面补充协议。6.2在合同期内，若乙方未能按约定提供服务，且在收到甲方通知后____日内未予改正的，甲方有权解除合同。6.3若因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商变更或解除合同。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定的义务，均应承担相应的违约责任，并赔偿因此造成的损失。7.2如乙方未能按约定时间响应或解决故障，每延迟一日，应向甲方支付违约金人民币____元。7.3若因乙方过失导致数据丢失或系统瘫痪，乙方应承担修复费用及由此产生的直接经济损失。第八条保密条款8.1双方应对在履行本合同过程中获知的商业秘密、技术资料及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。8.2本条款的效力独立于合同其他条款，即使合同终止后仍具有法律约束力。第九条不可抗力9.1因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行的，双方互不承担责任。9.2受影响的一方应在事件发生后的____日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可提交____仲裁委员会仲裁。10.2仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式