《特色农产品营销》 课件 项目4 网络营销技巧

项目四任务一——网络广告营销的技巧学习目标理解网络营销的含义。掌握网络营销广告。掌握网络广告设计技巧。掌握网络广告投放技巧。目录010302-20202-1任务描述任务学习

认识网络广告营销网络广告营销技巧知识链接项目情境LOGO张明是广西某校一名电子商务专业的学生，面临着要找工作的难题,他通过网络查阅了很多关于本专业就业方向的资料,最终决定把移动互联网行业作为自己今后的发展方向,于是开始对之前学习过的网络营销知识做全面的回顾与分析,以备自己能够在找工作时,顺利通过面试被录用。任务描述LOGO

与传统的传媒广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要部分,现有越来越多的品牌将其作为宣传推广的重要入口。张明准备从网络营销广告的概念.特点等方面进行回顾学习。发展特色产业,让农民更多分享产业链增值收益,是现代农业发展的方向,也是产业振兴重中之重。“重中之重”即最重要,最根本,最关键。如何抓好抓实产业振兴这个重中之重?习近平总书记在会上指出,要落实产业帮扶政策,做好“土特产"文章,依托农业农村特色资源,向开发农业多种功能、挖掘乡村多元价值要效益,向一、二、三产业融合发展要效益,强龙头,补链条.兴业态.树品牌,推动乡村产业全链条升级,增强市场竞争力和可持续发展能力。“土特产”是农村最有特色和优势的农产品,具有无限的产业发展空间。要按照习近平总书记的指示,在土特产上做出大文章。要想做出大文章,首先要发掘土特产的价值,宣传到位才能达到推广目的。学习任务LOGO一、认识网络广告营销(一)网络广告概述1.网络广告的概念网络广告是利用网站上的广告横幅、文本链接,多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络将信息传递给互联网用户的一种广告运作方式,简单地说就是在互联网上发布的所有以广告宣传为目的的信息。2.网络广告的特点(1)传播范围广。网络广告不受时间和空间的限制,通过互联网可以把网络广告传播到它所涉及的所有地域。网络广告可以将广告信息全天候不间断地传播到世界各地，而且可以随时发布在任何地点的网站上,受众可以随时随地浏览广告。LOGO(2)聚焦用户更精准。互联网上的各种网站与平台繁多,用户的细分程度较高,广告主可以有针对性地选择目标消费者进行精准投放。网络广告可以针对具体受众,提供有针对性的内容。点阅读信息者即为有兴趣的用户,网络广告可以直接触达潜在购买者。浏览者可以根据自己的兴趣和目标点击屏幕上的链接,获得所需要的信息,这成为吸引众多用户的一个主要原因。(3)信息交互性强。当受众对某一网络广告产生兴趣时,可以通过点击进入该广告的主页,进一步详细了解有关信息,甚至可以直接与商家进行咨询和交易洽谈,而商家也可以及时得到用户反馈信息,形成广告发布者和接受者的即时互动关系。一、认识网络广告营销LOGO(4)灵活性及快捷性。广告主能根据需要及时变更广告信息,甚至改正广告中的错误,使得企业经营决策的变化可以灵活地实施和推广。同时,网络广告的信息反馈也非常快捷,消费者可以直接与商家交流,商家也可以从网络广告的统计情况中了解网络广告的效果。(5)传播效果易于监测。网络广告可以通过受众来访路径直接了解受众来源,同时还可以通过设置监控机制记录本网址的访问人数、访问过程,浏览的主要信息等,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,有利于广告主随时监测广告投放的有效程度,从而及时调整营销策略。一、认识网络广告营销(二）常见的网络广告形式

1.图片广告图片广告是互联网上最常见的,最有效的广告形式,是以GIF.JPG,Flash等格式建立的图像文件,在网页中用于表现广告内容,一般位于网页的最上方或中部,用户注意程度比较高。同时还可使用Java等语言使其产生交互性,用Shockwave等插件工具增强表现力,如图4-1所示。2.文字链广告文字链广告将一排文字作为一个广告,点击文字链可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少,而且较为有效的网络广告形式,如图4-2所示。二、网络广告营销技巧LOGO

(一)网络广告设计技巧下面以图片广告设计为例进行介绍,主要技巧有以下几个方面:(1)突出主题。要突出广告的主题,让用户一眼就能识别广告含义,减少过多辅助干扰元素。(2)重点文字突出。用文字进一步告诉用户,产品最大的特征是什么,产品有哪些亮点。如果最大的卖点是促销活动,那么需要重点突出促销活动的内容,如“买一赠一”。(3)色彩不要过于醒目。有些广告主要求使用比较夸张的色彩来吸引用户的眼球,希望由此提升广告图片的关注度。实际上,“亮”色虽然能吸引用户的眼球,但往往会让用户感觉到刺眼,用户甚至会对其产生反感情绪,所以过度耀眼的色彩不可取。二、网络广告营销技巧LOGO

(4)产品数量不宜过多。很多广告主想展示更多的产品,少则4~5个,多则8~10个,结果使得整个网络广告变成了产品堆砌。广告图片的显示尺寸非常有限,过多的产品堆砌在一起会导致用户的注意力无法聚集,无法了解广告的主要意图,在视觉效果上也会大打折扣。所以产品图片不是越多越好,吸引用户点击才是关键。(5)信息数量要平衡。有些人总认为信息越多越好,觉得所有信息都很重要,都要求突出,结果适得其反。如果广告图片上满是吸引点,那么广告内容的主次就会不突出,所以在设计广告图片时应主次分明,突出重点。二、网络广告营销技巧LOGO(二)网络广告投放技巧1.确保充足的测试时间为了确保网络广告在投放时不出现可避免的错误,在网络广告进行投放前,应该准备充足的时间对广告进行相关的测试。如数据库调用是否运作正常,广告监测能否正常进行数据统计等2.保持新鲜感长时间的单一广告容易造成用户的视觉疲劳,从而导致点击量下滑,最好的方法是每两周更换一次广告创意,保持用户对品牌的新鲜感,但新品牌推广除外。二、网络广告营销技巧LOGO3.投放管理与优化在广告投放前要建立完整的备份方案,投放前的测试以及对投放的网站进行一个详细的流量检测。这些必要的管理措施和优化办法,可以保证投放的广告出问题时能够得到一个较好的处理方案,还可以保证广告的投放质量。知识链接LOGO

网络广告的营销价值(一)品牌推广在所有的网络营销方法中,网络广告的品牌推广价值最为显著。同时,网络广告丰富的表现手段也能更好地展示产品信息和企业形象。(二)网站推广网络广告对于网站推广的作用非常明显,通常出现在网络广告中的“点击这里”按钮就是对网站推广最好的支持,网络广告(如网页上的各种图片广告、文字广告等)通常会链接到相关的产品页面或网站首页,用户对网络广告的每次点击,都能为网站增加访问量。知识链接LOGO(三）销售促进用户由于受到各种形式的网络广告吸引而获取产品信息,已成为影响用户购买行为的因素之一,尤其当网络广告与企业网站,网上商店等网络营销手段相结合时,这种产品促销活动的效果更为显著。(四)在线调研网络广告对于在线调研的价值可以表现在多个方面,如对用户行为的研究,对于在线调查问卷的推广,对于各种网络广告形式和广告效果的测试,用户对于新产品的看法等。通过专业服务商的邮件列表开展在线调查,可以迅速获得特定用户群体的反馈信息,大大提高了巿场调查的效率。知识链接LOGO(五)用户关系网络广告所具有的对用户行为的跟踪分析功能为深人了解用户的需求和购买特点提供了必要的信息,这种信息不仅成为网上调研内容的组成部分,也为建立和改善用户关系提供了必要条件。(六)信息发布通过网络广告投放,不仅可以将信息发布在自己的网站上,也可以发布在用户数量更多,用户定位程度更高的网站,或者直接通过电子邮件发送给目标用户,从而获得更多用户的注意,大大增强了网络营销的信息发布功能。任务实施实施要求：1.思考网络营销的意义与价值实施步骤：1-1了解网络营销的概念1-2站在不同主体角度思考网络营销的意义1-3站在营销者角度思考网络营销的利弊任务评价序号任务内容评分标准分值（0-5）1-1了解网络营销的概念概念、特点、形式、技巧等

1-2站在不同主体角度思考网络营销的意义主体要广泛，言之有理

1-3站在营销者角度思考网络营销的利弊任务评价综合考虑技术、成本、转化率等问题

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项目四任务二——新媒体营销的技巧任务描述微博、微信等社交平台作为新媒体营销的一种方式,不仅各自特点突出,而且以其强大的传播曝光率成为企业网络营销必不可少的一环。张明选择了当下比较热门的微博.微信和短视频进行学习并了解其营销方式和技巧。任务学习一、微博营销(一)微博营销的概念微博营销是以微博为营销平台,每一个平台用户都是潜在的营销对象,企业通过更新自已的微博向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容与平台用户交流互动,或者发布他们感兴趣的话题来达到营销的目的,这样的方式就是微博营销。(二)微博营销的特点微博作为新媒体营销的一种工具,属于创新营销方式。微博营销对企业的整体营销能起到很好的效果,它有以下四个特点。(1)成本低。微博可以免费发布信息,与传统的大众媒体(报纸、杂志、电视等)相比受众广泛,投人成本低。(2)覆盖广、传播快。微博营销可以同时利用文字、图片、视频等多种展现形式,发布的信息在移动端和电脑端都可以看到,传播方式多样且转发方便,有时能够使事件的传播量呈几何级增长。(3)开放性。微博是内容开放性平台,在这里可以自由发布话题,能与平台用户即时沟通,及时获得反馈。(4)便捷性。微博操作简单,手机电脑都可以进行文案发布,不受时间和地域的限制,节约了大量的时间和成本。(三)微博营销的种类微博营销一般可分为个人微博营销和企业微博营销两类(1)个人微博营销。个人的微博是由个人本身的知名度来得到别人的关注和了解的,可以利用个人的名气对产品进行营销信息的发布。(2)企业微博营销。企业一般以盈利为目的,他们运用微博往往是想通过微博来增加知名度,最后达到展示产品、转化、维护客户关系等目的。(四)微博营销技巧1.微博图文消息编辑技巧(1)结合热点。在编辑微博图文消息时,将自身产品与微博热点有机结合,能有效提升用户的转发、评论量,以起到高曝光的作用。(2)文风活泼。在编辑微博图文消息时,文风要活泼、有特点,对于行业专业词汇,做到少用或不用,专业的词语用通俗的文字表达并引导网友参与讨论。(3)图文并茂。内容尽量使用文字和图片搭配,有时还可以配置小视频,有图片、视频的微博更能吸引网友,图片、视频需选择精彩、清晰、信息量大等有冲击力的素材。(4)融合微博特点。在叙述时体现互动的意向,尽可能地融合“@”“##”标签、表情投票等互动工具。这样才能有效地与忠实用户互动,才能够吸引更多的用户参与到活动中来。2.微博营销矩阵建立(1)按功能定位。如小米按功能建立了官方微博及小米商城、小米社区、小米忠实用户后援会等微博。“小米公司”是小米官方微博的主账号,主要对外发布小米公司新动态、小米新产品等内容;“小米商城”是小米商城官方微博,引导忠实用户关注小米产品,并适时派发福利.如小米新品购买资格、明星产品特惠、实物奖品抽送等:“小米社区”是小米官方对外交流的平台,在这里忠实用户可以交流手机使用技巧、了解小米最新动态参与活动互动等。(2)按地域需求定位。这个原则在银行、网站、团购等行业较为普遍,目的在于更好地服务于用户和便于区域化管理。如建设银行就开通了北京、上海、深圳等子微博。(3)按产品内容定位。根据不同的产品开通不同的子微博。二、微信营销(一)微信营销的概念微信营销是随着互联网的发展与普及而衍生出的新形式,是一种主流的线上一线下互动营销形式,凸显出了信息交流的互动性,让信息交流更加及时、畅通。微信营销的主要方式有公众号营销、微信朋友圈营销、微信群营销,是一种点对点推广产品、品牌、文化的营销方式。(二)微信营销的特点微信营销相对于传统营销有其独特之处,主要体现在以下几点。1.实现点对点的精准营销微信拥有庞大的用户群.借助移动端,可将每一条消息推送到每个用户手机中,实现点对点的交流、沟通,有助于营销人员直接经营用户、管理用户。2.提供灵活多样的营销方式微信可提供的功能很多,如二维码、摇一摇、公众号、小程序、扫一扫等,这些功能在为营销提供了便利的同时,也让企业能够创新出多样的营销方式。3.强关系机制微信的点对点模式可以将普通关系升级成强关系,企业能够通过互动的形式与用户建立联系,拉近企业与用户之间的距离,最终以朋友的关系进行营销。(三)微信营销技巧1.微信公众号营销技巧(1)微信公众号图文消息编辑技巧①封面、标题相呼应。通常推送文章图片和标题是相映衬的,用户看标题的时候会关注图片,图片做得精致,用户关注度就较高。图片的形象要与主题内容的意思相符,这样两者才能完美结合,传达意境。②摘要抓取好奇心。具有吸引用户眼球的标题是吸引用户浏览的第一步,接下来就是摘要,一段吸引人的摘要,足以让用户把整篇文章阅读完。摘要讲究简洁明了、概括全面、引发遐想。③内容相关价值高。公众号推送文章内容最为重要,许多新用户关注某一公众号一方面是觉得文章内容与之相关,另一方面是觉得文章内容虽然与自己不相关,但是却有价值.会吸引用户关注并进行分享。④文章排版有新意。文章排版是很重要的,直接关系到用户是否愿意阅读下去。现在越来越多文章在排版上已无明显的差异,缺少一些新意。(2)微信图文消息推送技巧①推送时间。在选择推送时间时,要选择用户的碎片化时间进行推送,这样阅读率和转化率更高,需要注意的是在推送时不能影响用户的正常工作和生活。一般最佳的推送时间为6:00-8:00,12:00-14.00和18:00-22:00②推送形式。公众号推送内容不一定都是图文形式的,也可以是一些短文本、短视频等,关键在于内容能够引发读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。2.微信朋友圈营销文案技巧(1)形象塑造类文案。该类文案需要先考虑清楚个人标签或者企业品牌是什么，目标用户是谁;基于标签,个人或企业希望传递给用户什么样的形象。撰写公式;场景故事+正向能量=人设朋友圈。(2)互动求赞文案。在个人形象塑造一段时间后,可以使用互动求赞的方式来验证运营效果。如果点赞互动少,那么需要重新考虑塑造个人形象的方法;如果点赞互动多.说明运营效果良好.那么可以进一步考虑是否变现。(3)销售产品的文案。销售产品是朋友圈营销的最后一步一一实现变现。在做好前期铺垫及情感链接后,推出切实的产品信息,达到销售的目的。三、短视频营销(一)短视频营销的概念短视频是一种视频长度以秒计数,主要依托于移动智能终端实现快速拍摄与美化编辑,可在社交媒体平台上实时分享和无缝对接的新型视频形式。不同平台的短视频有一个共同的特点就是播放时间短,且包含了大量趣味性强、能引发观者共鸣的信息。短视频的出现是对社交媒体现有主要内容(文字、图片)的一种有益补充,同时,优质的短视频内容亦可借助社交媒体的渠道优势实现病毒式传播。所以短视频营销就可以理解为企业和品牌主借助短视频这种媒介形式用以社会化营销的一种方式。（二）短视频宫销的特点1.成本低廉,操作简单相比于传统电视广告的生产和传播成本,短视频的投人要小得多,只要拥有好的创意,一部手机就可以成拍摄、制作与上传分享。一个拥有创意的短视频可以让公司以极小的成本获得极大的曝光。2.更具个性化和创意短视频在内容表现形式上更加多元丰富,短视频软件自带的滤镜、美颜等特效可以使用户自由表达自己的想法和创意,使视频内容更加多样、更加丰富。3.社交属性强短视频并不是视频软件的缩小版.而是社交的延续,是一种信息传递的方式。用户通过拍摄生活片段,并将其分享在社交平台,同时短视频平台内部也设有点赞、评论、分享等功能。4.数据效果可视化短视频营销相比于传统营销可以直观地看到各项数据,例如关注人数、浏览次数、评论量等,通过这些数据进行分析与总结,同时调整优化短视频内容。(三)短视频营销技巧1.短视频脚本制作技巧(1)受众。短视频的受众才是短视频创作的核心,在写短视频脚本时,需站在用户角度,才能创作出用户喜欢的作品。(2)情绪。比起传统的视频,短视频不只是文字和光影的堆砌,需要更密集的情结表达。(3)细化。短视频就是在用镜头讲故事,镜头的移动和切换、特效的使用、背景音乐的选择、字葬的嵌人,这些细节都需要一再细化,确保整个情景流畅,抓住受众心理。2.短视频拍摄技巧运镜即运动的镜头,就是通过运动摄影来拍摄视频,常使用的运镜方式有前推后拉运镜、环绕运镜、低角度运镜、极速切换运镜等。(1)前推后拉运镜。前推后拉是指将镜头匀速移近或远离拍摄主体,向前推进镜头是通过从远到近的运镜,使景别逐渐从远景、中景到近景,甚至是特写,这种运镜方法容易突出主体.能够让观看者的视觉逐北集中。(2)环绕运镜。环绕拍摄需要镜头保持位置不变,通过以被拍摄主体为中心手持稳定器进行旋转移动,环绕运镜拍摄的画面犹如巡视一般的视角,能够突出主体、渲染情绪,让整个画面更有张力。(3)低角度运镜。低角度运镜是通过模拟宠物视角,是镜头以低角度甚至贴近地面角度进行拍摄,贴地面越近，所呈现的空间感则越强。(4)极速切换运镜。极速切换运镜是通过手胖的摇晃摆动,营造出画面转向模糊的效果,极速切换是很多电影中常见的镜头,不管是用于人物交谈场景,还是转场,都是很自然的转接,不会显得生硬。3.短视频发布技巧(1)封面设置技巧。①内容相关。短视频封面要和视频内容保持一致,有较高的相关性,能让用户了解短视频的内容。②有原创性。设置短视频封面时,创作者可以选取短视频内容的一顿进行修饰,作为封面使用,也可以专门设计一个封面。创作者不管选择哪一种方式.都要遵循原创性的原则。③无水印。在选择短视频封面时,避免使用有水印的图片,否则容易导致视频审核不通过。(2)标题编写技巧①多用短句,句式多样化。短句就像鼓点,控制着文字的节奏。短视频的标题要合理断句,避免使用较长的句子。多尝试疑问、反问、感叹等句式,以引发用户思考,增强代人感。②多用两段式和三段式标题。相比一段式标题,两段式和三段式标题能承载更多的内容,层层递进,表述更为清晰。③使用数字。数字表达更具体,能够帮标题增加辨识度,降低大脑的思考速度。4.短视频推广技巧(1)站内推广。短视频站内推广主要包括关注大号和优质对标账号、利用小号进行推广和分时段与视频进行互动。关注短视频平台的头部大号和同行优质账号,在其新发作品的评论区发表有趣且实用的评论,吸引用户的注意,借势推广引流。开通短视频平台小号,使小号参与主推账号的视频转发、合拍等方式进行二次创作发布视频,借助小号的基础推荐流量,增加主账号的曝光度。合理分配短视频小号.与需要推广的主账号视频进行留言互动,增加主账号的评论量。(2)站外推广。站外推广就是利用短视频平台以外的流量进行推广,将短视频在微信、微博、腾讯视频、爱奇艺等社交平台和视频网站同步发布,多渠道推广短视频,增加短视频的浏览量和曝光量。知识链接网络营销人员应具备的能力素质(1)品德素质。网络营销人员应具备良好的职业道德和敬业精神;诚实守信,全心全意为客户服务:热情的工作态度和较强的工作责任心:知法、懂法、守法,自觉约束自己行为。(2)业务素质。网络营销人员应了解国家网络营销领域的政策和网络营销行业的竞争态势:熟悉公司内部规章制度和产品业务流程:具备敏锐的市场洞察力和较强的综合分析能力,能够及时发现问题、分析问题、解决问题。(3)心理素质。网络营销人员应具备坚忍不拔的毅力和吃苦耐劳的精神,面对失败和挫折有较强的心理承受能力;具有良好的竞争意识,敢于在竞争中求发展;具有积极向上的乐观心理和平和的阳光心态。网络营销人员应具备的能力素质(4)专业素质。网络营销人员应掌握公司产品的基本知识和营销理论的基本知识具有一定的产品营销技巧和服务营销能力,能指导客户购买产品,帮助客户解决产品使用中出现的问题,处理好客户各类投诉事件。(5)人际沟通能力。网络营销人员应具有一定文化素养,知识面广,有较强的亲和力;具有良好的组织协调和沟通能力,善于挖掘、利用各种人脉资源;言谈举止稳重大方有较好的语言表达能力和沟通、说服能力;是公司联络客户的桥梁和客户的朋友、顾问。(6)学习创新能力。网络营销人员应善于学习,通过参加公司组织的业务培训和个人自学的方式,不断学习新知识、新理论:注重与同事间的协同合作与交流,学习借鉴他人先进经验和好的做法,不断创新思维,创新营销思路,拓展新客户、新市场。任务实施实施要求：1.比较三种营销方式各自的优缺点实施步骤：1-1认识三种营销方式1-2以茅台酒为例分析三种营销方式异同1-3从中抽象出一般化的概念进行总结任务评价序号任务内容评分标准分值（0-5）1-1认识三种营销方式全面细致，理论实践结合

1-2以茅台酒为例分析三种营销方式异同言之有物，体现个例特点

1-3从中抽象出一般化的概念进行总结语言凝练，观点独到

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项目四任务三——网店营销的技巧目录0105040203微淘推广直通车推广

钻石展位推广淘宝客推广任务训练案例导入LOGO

任务描述：张明了解到常见的网店营销推广方式有微淘推广、直通车推广、钻石展位推广和淘宝客推广等，他决定从这几个方面去深入学习。一、微淘推广网店营销技巧LOGO（一）微淘认知1.认识微淘

微淘是以关注为核心的生活消费类内容社区,为账号提供确定性的用户触达,为消费者提供最新的消息资讯。微淘对消费者来说是消费内容的聚集地,对商家来说是商家面向消费者进行自营销的内容电商平台,对达人来说，是达人通过个人真实推荐,向消费者推荐生活好物的内容平台。（一）微淘认知2.微淘账号类型(1)达人微淘号。达人微淘号是以生产原创内容的个人、自媒体、知名媒体、导购网站热门应用为主体的账号类型,提供角色认证、能力评估、内容生产引导、私域自运营、数据分析等全面的创作服务,以及与品牌、商家的内容交易服务。(2)商家微淘号。商家微淘号是以商家为主体,提供私域内容推送、公域内容投稿、店铺内容互动及用户运营,以及商家全链路内容推广服务。(3)品牌号。品牌号是以知名品牌为主体,提供内容生产、内容管理、内容投放等创作功能,以及品牌全链路内容交易服务。(二)微淘推广1.微淘发布内容类型2013201420152016主题清单是商家将自己的新品有效进行分类聚合推广的--种形式，通过清单内容的发布,可以让用户更集中地获取商品相关信息以及促销折扣信息。(4)主题清单。“粉丝”福利是商家通过对商品设置“粉丝”专享价进行粉丝忠诚度维护的一种内容形式,通过“粉丝”福利的发布,可以让“粉丝”对店铺的忠诚度提高,激励后续“粉丝”活跃度的提升。(3)粉丝”福利。好货“种草"是商家将其对商品全面的解读或是对商品的真实使用感受心得通过图片、文字描述的方式分享给用户,这样可以让用户更好地了解商品相关信息,对商品产生购买兴趣和好感。(2)好货“种草”。店铺上新是商家将自己的新品有效进行推广的一种内容形式，通过上新内容的发布,可以让用户第-时间获取上新相关商品的信息以及折扣信息。(1)店铺上新。20132013201420152016店铺动态是商家和用户进行情感沟通的一种内容形式,店铺动态内容的发布,可以让用户更深人地了解店铺的日常,提高用户黏性。(8)店铺动态。图文是商家对商品进行深度测评展现的一种内容形式，图文内容的发布,可以让用户更深入地了解商品相关信息。(7)图文。短视频是商家将商品通过视觉效果包装之后的一种视频内容形式,视频内容的发布,可以让用户更直观地获取商品相关信息。(6)短视频。买家秀是商家将优质买家秀进行二次推广的一种形式,买家秀内容的发布,可以让用户获取第三方视角的商品展示。(5)买家秀。2013图转发和传播其他优质创作者的原创内容,包括其他商家、达人及其他内容。(9)转发。(二)微淘推广01微淘内容要紧扣产品卖点。微淘的作用是让商家通过内容营销来达到推广产品的目的。所以在写微淘文案时,内容应该紧扣店铺产品的特色以及产品的卖点,这样才能使消费者了解推荐的产品是否符合他们的需求。02微淘内容设置唯一的主题。商家可以为每一篇微淘内容设置明确的唯一的主题,这样可以引导消费者清晰了解产品。设置主题也可以更好地抓住消费者的思路,将他们的视线牢牢锁在主题内,让他们跟着思考。03借助热点。现在很多消费者都喜欢讨论--些热点事件,商家可以利用热点和消费者进行交流互动,在文章中发起投票活动或穿插一些表情包。微淘内容策划技巧2.微淘内容策划技巧(二)微淘推广二、直通车推广网店营销技巧LOGO(一)直通车认知1.认识直通车

淘宝直通车是为淘宝和天猫商家量身定制的,按点击付费的推广营销工具,为卖家实现i商品的精准推广。2.直通车展现原理

直通车的排名与商品关键词的质量得分和出价有关,并结合搜索人群的因素,综合展现商品。

直通车是按点击进行付费的,只有当消费者点击了商品的推广信息后才进行扣费,单次点击产生的费用不会大于产品所设置的出价。3.直通车扣费公式淘宝直通车的扣费公式如下:实际扣费=下一名的出价x下一名的质量得分/您的质量得分+0.01其中质量得分是衡量设置关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性的评分。其中计算包括多方面的因素,如基础分、创意效果图和相关性等,如图4-4所示,质量得分为1~10的数字,是一个相对值而不是绝对值。在整个扣费公式中,淘宝卖家可以改变的是自己的质量得分和出价。

直通车有24小时的无效点击过滤机制,系统会结合30多项综合参数(如IP地址、物理地址等)判断点击的有效性,无效点击会被过滤并且不会产生扣费,具体准确扣费可以查看第二天的直通车报表。

(二)直通车推广

1.直通车推广流程(1)进人直通车平台。如图4-5所示,卖家依次点击“卖家中心”“营销中心”“我要推广”,最后点击“直通车”进人如图4-6所示页面,最后点击“进入直通车”进人直通车首页,如图4-7所示。

(2)新建计划。在“淘宝直通车”首页点击标准推广下方的“新建推广计划”按钮,进入推广设置界面,卖家可以选择智能推广和标准推广。智能推广只需简单设置就可以开始,系统会根据所推广的商品或者趋势包,智能匹配高品质流量;标准推广是根据卖家不同的营销诉求,在直通车自主选择关键词。精选人群、创意进行投放,同时系统也会为卖家推荐方案,帮助卖家实现投放效率的优化。接下来以“标准推广”为例进行讲解。

点击“标准投放”根据店铺的实际情况填写计划名称和日限额。接着点击“高级设进入设置投放时间/地域/平台。1.直通车推广流程

①投放时间。淘宝卖家可以自主设置投放时间,只在想投放的时间段进行投放,也可以针对各个时段设置不同的折扣出价,投放时段分为网络视图和列表视图两种形式卖家可以根据店铺经营的类目,选择行业模板进行参考,如图4-8所示。卖家也可以根据店铺的营销效果、促销活动等选择设置其他投放时间,将常用的投放时段模板设置为自定义模板。

卖家通过新建计划或是在已有的计划中设置投放时间,更好地把控直通车流量和花费。1.直通车推广流程

②投放地域。卖家结合店铺商品特性和推广策略,通过设置地域投放,将宝贝投放在指定的省市地区。

卖家根据生意参谋中的访客地域分析,拉取最近7天或是30天数据的Top地域进行投放,如图4-9所示。由于限定地域后会减少展现量,进而会影响成交额,所以在地域设置时,为了保证流量更精准,转化更高,可参考行业数据设置投放地域。1.直通车推广流程

卖家通过新建计划或从已有的计划中进入计划详情页面,点击“设置投放地域”进入设置页面,如图4-10所示。1.直通车推广流程

③投放平台。卖家可以设置PC端和移动端的站内、站外的具体投放情况。由于站外不具备站内的购物环境,推广效果比较差，一般在大型活动需要引流时,可以选择站外投放。通过设置某一计划或是某个商品的PC端和移动端的比例,平衡两者的推广效果减少竞争度,用更低的成本进行引流。

卖家通过新建计划或选择已有的计划,查看某一个计划的详情,点击“设置投放平台”进入设置页面,如图4-11所示。1.直通车推广流程

设置完成后,点击下方的“添加宝贝”,在添加宝贝页面选择直通车要推广的产品,然后点击“下一步,设置推广方案”,进入添加关键词和出价页面,如图4-12所示。点击“更多关键词”,系统根据宝贝匹配相关的关键词,卖家可以选择这些系统推荐的或通过其他方式筛选的关键词。出价一般可以参照默认的类目行业词均价,后期可以根据效果调整。1.直通车推广流程

添加关键词后,卖家需要为关键词选择匹配方式。当买家在搜索时,他们输入的词与关键词之间的匹配程度,决定了推广的商品是否有机会得到展现。目前,关键词的匹配方式有精确匹配和广泛匹配两种,选择一种合适的匹配方式,可以为店铺获取更优质的流量,扩展潜在买家。

精确匹配：买家搜索词与所设关键词完全相同(或是同义词)时,推广商品才有机会展现。广泛匹配：当买家搜索词包含了所设关键词或与其相关时,推广商品就有机会展现。1.直通车推广流程2.直通车推广优化技巧

卖家一般可以通过以下几种方式选择关键词。

(1)“生意参谋”中的行业排行。“生意参谋”中的“选词助手”,根据店铺所属行业进行店铺、商品、搜索词全方位的分析。卖家主要根据搜索人气、支付转化率、直通车参考价选取关键词。

(2)直通车系统推荐词。卖家在设置商品推广时,系统会根据商品自动匹配一些关键词给卖家,如图4-12所示,在搜索框中输入产品词,就可以得到系统自动匹配的关键词列表。(3)视觉差异化视觉差异化可分为产品图片拍摄差异化、直通车图设计排版差异化、卖点文案差异化。视觉差异化的图片,有别于其他同类产品直通车图,能从众多的图片中脱颖而出,从而吸引消费者点击。制作直通车创意图有以下几种技巧：(1)卖点明确在设计直通车创意图时，一定要将产品卖点进行重点展示,这样消费者一眼就可以了解产品的特点。(2)文案突出产品卖点可以通过产品图片或创意图片来展示。当产品图片或创意图片不足以简洁、精准地传达卖点信息时,精炼有创意的文案、辅助产品图片对传达产品卖点就尤为重要。三、钻石展位推广网店营销技巧LOGO1.认识钻石展位钻石展位(简称“钻展”)是淘宝网图片类广告竟价投放平台,是为淘宝提供的一种营销工具。钻展网络推广支持展示付费和点击付费,为商家提供精准定向、创意策略、效果监测、数据分析、诊断优化等一站式全网广告投放解决方案。帮助商家实现更高效、更精准的全网数字营销。(一)钻石展位认知2.钻石展位付费模式

每千次展现成本(CostPerMile，简称CPM)是指为支持每1000次展示的访问而支付的费用。

(1)按展现收费。这种模式是按照每千次展现收费,点击不收费。按照竞价高低进行排名,价高者优先展示。例如,某淘宝商家钻展出价8元用来推广店铺某款产品,那么该款商品广告被用户看到1000次收取8元费用。

另外,钻展系统会自动统计展现次数,并在钻展后台报表中给予反馈,不满1000次的展现系统会自动折算收费。其实际扣费的计算公式为：

实际扣费=按照下一名CPM结算价格+0.1(一)钻石展位认知

(2)按照点击收费。每点击成本(CostPerClick，简称CPC)是以每次点击为单位收费的。这种模式即展现免费,点击付费。点击付费投放模式下将“点击出价”折算成“千次展现的价格”折算后的CPM出价与其他商家进行竞争,出价高的优先展示。计算公式为CPM=CPCx点击率x1000

其中CPC是商家自己在后台的设置出价,系统会参考历史点击率来计算预估点击通过率(ClickThroughRate，简称CTR)。如果创意是新上传的,没有历史点击率,那么会参考商家的同行在相同定向、资源位上的平均点击率并将其作为初始点击率;在投放过程中,用最新的点击率来修正预估点击率。竞价成功后,按照下一名CPM结算价格+0.1作为实际扣费的CPM价格,根据公式换算点击扣费CPC。根据公式CPM=CPCx点击率x1000.推算出CPC=CPM/1000/点击率例如,淘宝A店铺设置的“点击出价”是0.9元,预估点击率是6%,则参与竞价的CPM出价为0.9x6%x1000=54元。(一)钻石展位认知(一)钻石展位认知(1)淘宝网和天猫卖家店铺动态评分每项必须在4.4分及以上(2)淘宝店铺:商家店铺信用等级四星级及以上,天猫店铺无此要求(3)店铺无任何违反淘宝或天猫严重违规行为、出售假冒商品、虚假交易相关规定的处罚记录等。(4)店铺主营类目在支持的主营类目范围内。3.钻石展位准入条件

钻石展位用户需满足以下条件:(二)钻石展位推广

1.钻石展位推广流程

(1)进入钻展平台。如图4-13所示,卖家我要推广界面依次点击“千牛工作台”“营销中心”“超级钻展”进人如图4-14所示页面,点击“进人后台”就进入超级钻展首页,如图4-15所示。

(2)新建计划。点击“计划”,有两个选项供卖家选择,分别是“消费者圈层运营”和自定义计划”,如图4-16所示。接下来以“消费者圈层运营”设置为例进行讲解。点击“消费者圈层运营”,下方会出现“未知人群探索”“泛兴趣人群拉新”和“兴趣人群收割”三种计划组类型,接着点击“兴趣人群收割”并对计划组命名,如图4-17所示。1.钻石展位推广流程

(3)设置计划。在基本信息模块根据店铺自身情况修改计划名称,选择投放日期,然后点击“高级设置”选择投放时间端和投放地域,淘宝卖家可以自定义投放时间/地区，也可以选择行业模板进行投放。如图4-18、4-19所示。卖家也可根据营销效果将其设置为自定义模板。1.钻石展位推广流程

在定向方式人群模块根据店铺自身与产品选择定向方式和屏蔽人群,淘宝卖家可以选择AI优选,也可以选择自定义人群,在选择自定义人群后需要添加常用人群和更多人群,如图4-20是添加常用人群页面,图4-21是添加更多人群页面。1.钻石展位推广流程

接着选择资源位的投放方式,淘宝卖家可根据需求选择优质资源位和自定义资源位,优质资源位是系统自动优选出覆盖及预估效果好的资源位进行投放,自定义资源位需要卖家选择广告位置和媒体类型,如图4-22是站内资源位对应的媒体类型,图4-23是站外资源位对应的媒体类型。

接着在预算和出价模块选择营销目标、竟价方式,填写期望控制金额,勾选预选类型并填写预算金额(金额大于等于50元),接着点击“下一步,设置创意”,进入添加创意界面。在创意添加界面可以添加无线端创意图和PC端创意图,无线端和PC端都支持批量上传,也可单个进行编辑添加,如图4-24所示是PC端添加创意图页面。最后点击“完成创建计划”,这样一个钻展计划就设置完成了。(二)钻石展位推广

2.钻展优化技巧

(1)资源位。钻展的资源位很多,每个资源位的大小、尺寸、位置各不相同,对应的每个位置的流量也是千差万别,人群属性也有所不同。因此,在选择资源位时,要掌握每个资源位的特性,再配合店铺运营节点,来选择钻展资源位。(2)钻展创意图设计技巧LOGO①因地制宜。钻展位置众多且尺寸各有不同,仅投放大类就有淘宝首页、淘宝旺旺门户网站等,不同的钻石展位针对人群各不相同,其消费特征和兴趣点也各不相同,因此,在制作钻展图片时,要根据位置、尺寸等信息调整广告诉求,并采取合适的表达方式.制作出具有个性化、差异化和定制化的钻展图片。②目标明确。相对于直通车图更多的是对单品引流实现转化而言,钻展投放的目的可能会有很多种,比如进行品牌形象宣传,预热大型活动、上新等。所以在设计钻展时首先要明确自己的营销目标,再根据营销目标有针对性地选择素材和设计制作,这样点击率才更有保障。③突出卖点。在设计钻展创意图时,一定要卖点突出、细节明显,让用户一看就知道产品的特点和卖点。④样式美观。样式美观的钻展图更能获取用户的好感进而实现较高的点击率,在同质化严重的情况下,钻展图片的美感就成为决胜的关键。四、淘宝客推广网店营销技巧LOGO(一)淘宝客认知

1.认识淘宝客淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客从淘宝联盟获取商品代码,让买家通过淘宝客推广链接进入商家店铺进行购买,交易完成后就可以得到由商家支付的佣金。2.淘宝客推广原理商家设置推广佣金,淘宝客获取推广链接,商家按照实际成交金额支付淘宝客佣金费用,淘宝客推广原理如图4-25所示。(一)淘宝客认知

3.淘宝客推广付费模式淘宝客推广按成交(CPS)计费,商家支付的佣金=商品实际成交价格(不包括运费x商品佣金比率,佣金比率是在订单交易成功(买家确认收货)时从商家绑定的支付宝中扣除,淘宝客推广的订单交易成功后可以在淘宝客推广后台查看。4.淘宝客准入条件(6)店铺账户实际控制人的其他阿里平台账户(以淘宝排查认定为准),未被阿里平台处以特定严重违规行为的处罚,未发生过严重危及交易安全的情形。(7)店铺综合排名良好。店铺综合排名指阿里妈妈通过多个维度对用户进行排名排名维度包括但不限于用户类型、店铺主营类目、店铺服务等级、店铺历史违规情况等。(1)店铺状态正常(店铺可正常访问)。(2)用户状态正常(店铺账户可正常登录使用)(3)近30天内成交金额大于0。(4)淘宝店铺掌柜信用≥300分(信用分查看,天猫店铺无此要求)。通用准入条件(各类型用户均需符合):(5)淘宝店铺近365天内未存在修改商品如类目、品牌、型号、价格等重要属性使其成为另外一种商品继续出售而被淘宝处罚的记录(详细规则,天猫店铺无此要求)。(二)淘宝客推广

1.淘宝客推广流程

(1)进人淘宝客平台。如图4-26所示,卖家依次点击“卖家中心”“营销中心”“我要推广”,再点击“淘宝客”进入如图4-27所示页面,最后点击“进入后台”就进入淘宝客联盟首页。(二)淘宝客推广

(2)新建营销计划。点击“计划管理”,在“营销计划”下点击“添加主推商品”,选择要添加的主推商品,如图4-28所示。点击“确定”后,进入商品管理页面,设置佣金率,最后点击“保存设置”即可。(二)淘宝客推广

(3)新建计划。除了官方给定的计划,卖家也可以结合网店活动、营销目的、产品结构新建定向计划,方便管理和后续的数据监测与分析。卖家点击后台定向计划中的“新建定向计划”,进入计划信息的编辑页面,如图4-29所示。计划中需要填写的信息包括以下几项:①计划名称:名称的设置要明确告诉淘宝客佣金比率与申请标准,比如红蜻蜓VIP10%计划(申请留下联系方式,方便奖励通知)。②计划类型:一般选择公开类型,方便所有淘宝客申请。如果卖家和指定淘宝客合作,那么需要隐藏该计划,可以选择非公开类型。③审核方式:一般选择全部手动审核,方便筛选优质的淘宝客④起止日期:一般设置为该计划推广开始时间到永久或是到指定的结束时间。⑤类目佣金:根据不同计划的目的设置。⑥计划描述:包含网店介绍、历史推广数据、奖励机制、联系方式等。(二)淘宝客推广

(4)互动招商活动。运营者还可以通过淘宝客后台的“活动”,筛选一部分佣金比率合理、流量均不错的招商活动进行报名,如图4-30所示。淘宝客活动广场汇集了众多优质淘宝客发起的活动,选择与本店铺主营类目相关的淘宝客活动,点击活动信息查看具体的报名要求。卖家根据活动详情中的联系方式,与发起人沟通具体的流量范围、预期效果等,确定好之后,点击“立即报名”,进入活动报名页面,选择推广的商品,并设置好佣金率和服务费率,最后点击“完成,提交报名”即可。这里需要注意的是,卖家在报名参加淘宝客活动时,不需要与淘宝客进行线下额外的交易,只需从淘宝客后台按佣金比率提供佣金即可.以免受骗。卖家在选择参与活动的商品时,应考虑该商品的利润空间、库存、销量等因素。卖家成功报名淘宝客活动后.在活动上线时间,及时监测对应的推广数据,总结以往参加的淘宝客活动的特点,如流量级别、佣金比率、用户好评等,筛选一批优质的淘宝客活动进行定期合作。由于一般单独报名的淘宝客活动佣金比率较高,因此卖家可以在网店大促活动阶段报名参加,扩展活动期间的引流渠道,提高商品的曝光率和销售额。(1)佣金比率设置技巧

①新开店铺。新开店铺基础和店铺信誉较低,这时想要吸引淘宝客帮店铺推广产品,最好的办法就是设置较高的佣金比率。

②稳定期店铺。这类店铺偶尔会有淘宝客自动询问推广产品,因此,淘宝客佣金比例不需要过高.可参考店铺的具体利润以及行业行情.根据竞争对手的情况来设置。只要确保佣金比率达到行业的中等水平就可以。(2)筛选淘宝客的技巧

新开店铺基础和店铺信誉较低,这时候只要能给店铺带来流量的淘宝客全部保留,不用考虑淘宝客的转化率。店铺到了稳定期,运营人员可根据淘宝客后台点击和转化率进行筛选,有转化的淘宝客保留,没有转化的淘宝客进人通用计划。2.淘宝客推广优化技巧(一)聚划算

聚划算是阿里巴巴旗下的团购网站。聚划算依托淘宝庞大的用户群,现已发展成为淘宝卖家首选的团购平台。在淘宝网上,每天都有超过千万的网购客户,这也正是聚划算流量的主要来源。聚划算团购主要由品牌团、非常大牌、聚名牌、全球精选、量贩团和旅游团组成。(二)淘金币

淘金币是淘宝网的虚拟积分,是淘宝网为广大淘宝卖家专门打造的积分系统。淘宝卖家可以通过卖家身份赚取金币,再给买家发金币,进而达到为店铺引流的目的,并打造网店的特色运营体制。(三)天天特价

天天特价是淘宝官方唯一免费扶持中小卖家快速成长的平台,能够帮助中小卖家解决网店发展过程中抢占资源能力弱、营销意识不足,以及获取流量成本高等问题。给予中小卖家更多创业成功的机会。知识链接——淘宝官方活动