2025年保安证考试核心技巧试题及答案

2025年保安证考试核心技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员在发现可疑人员时，应采取以下哪项措施？

A.直接询问可疑人员身份

B.立即报告监控中心

C.随意搜查可疑人员

D.观察一段时间再决定行动

2.在处理突发事件时，保安人员应该首先考虑的是什么？

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.遵守法律规定

D.争取媒体宣传

3.以下哪项不是保安人员的基本职责？

A.监控区域内的安全

B.预防和制止犯罪

C.维护公司形象

D.负责公司财务

4.保安人员在巡逻时，应该注意观察什么？

A.突破性事件

B.犯罪嫌疑人

C.人员流动情况

D.所有异常情况

5.保安人员在工作中，遇到以下哪种情况可以拨打报警电话？

A.发现小偷正在行窃

B.发现同事在休息时间玩手机

C.发现有人正在吸烟

D.发现门锁损坏

6.保安人员在处理顾客投诉时，应该采取以下哪项措施？

A.忽略投诉，继续工作

B.委婉拒绝，要求投诉者离开

C.认真倾听，积极解决问题

D.拒绝解决问题，要求投诉者找经理

7.以下哪种行为不属于保安人员的职业道德？

A.忠诚于雇主

B.保守公司秘密

C.利用职务之便谋取私利

D.服从领导安排

8.保安人员在工作中，遇到以下哪种情况应该立即上报？

A.发现同事在工作中偷懒

B.发现有人正在损坏公共设施

C.发现同事在休息时间聊天

D.发现同事在休息时间睡觉

9.保安人员在进行安全检查时，应该注意以下哪些方面？

A.仔细检查物品是否完好

B.询问物品来源和用途

C.观察物品包装是否完好

D.以上都是

10.保安人员在进行夜间巡逻时，应该注意以下哪些方面？

A.检查门窗是否关闭

B.观察周边环境是否安全

C.确保手机电量充足

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员在工作过程中，应该遵守哪些规定？

A.遵守国家法律法规

B.服从领导安排

C.保守公司秘密

D.主动承担责任

2.以下哪些情况属于保安人员的紧急情况？

A.发现有人正在行窃

B.发现有人受伤

C.发现有人晕倒

D.发现有人自杀

3.保安人员在处理突发事件时，应该遵循哪些原则？

A.保护人员安全

B.维护现场秩序

C.遵守法律规定

D.及时上报

4.以下哪些行为属于保安人员的职业道德？

A.忠诚于雇主

B.保守公司秘密

C.利用职务之便谋取私利

D.服从领导安排

5.保安人员在工作中，应该具备哪些基本素质？

A.勇敢果断

B.善于沟通

C.具备专业知识

D.熟练掌握基本技能

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员在工作中，可以随意搜查可疑人员。（）

2.保安人员发现有人受伤，应该立即上报，并采取必要措施进行救助。（）

3.保安人员在工作中，应该保守公司秘密，不得泄露给无关人员。（）

4.保安人员在工作中，可以随意使用武力，以维护现场秩序。（）

5.保安人员在处理顾客投诉时，应该认真倾听，积极解决问题。（）

6.保安人员在工作过程中，遇到困难可以向同事求助。（）

7.保安人员在工作过程中，应该自觉遵守国家法律法规，不得违法乱纪。（）

8.保安人员在处理突发事件时，应该冷静应对，避免情绪失控。（）

9.保安人员在进行安全检查时，应该仔细检查物品，确保公司财产安全。（）

10.保安人员在工作过程中，应该注重个人形象，以树立良好的公司形象。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.B

解析思路：在发现可疑人员时，直接询问可能引起对方的警觉，随意搜查可能侵犯他人权利，因此最佳选择是立即报告监控中心，以便采取更合适的行动。

2.B

解析思路：处理突发事件时，保护人员安全是最重要的，因为安全是第一位的，其他措施都是围绕保护人员安全展开的。

3.D

解析思路：保安人员的基本职责是监控区域内的安全、预防和制止犯罪，以及维护公司形象，财务责任通常由财务部门负责。

4.D

解析思路：保安人员在巡逻时，应该注意观察所有异常情况，包括潜在的安全威胁和犯罪迹象。

5.A

解析思路：在发现小偷正在行窃时，应该立即拨打报警电话，这是最直接有效的行动。

6.C

解析思路：在处理顾客投诉时，保安人员应该认真倾听，积极解决问题，这是职业素养的体现。

7.C

解析思路：保安人员的职业道德要求他们忠诚于雇主，保守公司秘密，并服从领导安排，利用职务之便谋取私利是职业道德的违背。

8.B

解析思路：在发现有人受伤时，应该立即上报，并采取必要措施进行救助，这是保安人员的紧急责任。

9.D

解析思路：保安人员在进行检查时，需要仔细检查物品，询问物品来源和用途，观察包装是否完好，这些都是确保安全的必要步骤。

10.D

解析思路：夜间巡逻时，确保门窗关闭、观察周边环境、确保手机电量充足都是保证巡逻效果和安全的基本要求。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：保安人员应遵守国家法律法规，服从领导安排，保守公司秘密，并主动承担责任。

2.ABCD

解析思路：发现有人正在行窃、受伤、晕倒或自杀都是紧急情况，需要立即处理。

3.ABCD

解析思路：处理突发事件时，保护人员安全、维护现场秩序、遵守法律规定和及时上报都是必须遵循的原则。

4.AB

解析思路：保安人员的职业道德要求他们忠诚于雇主，保守公司秘密，其他选项违反职业道德。

5.ABCD

解析思路：保安人员应具备勇敢果断、善于沟通、具备专业知识和熟练掌握基本技能等素质。

三、判断题

1.×

解析思路：保安人员不能随意搜查可疑人员，需依法行事。

2.√

解析思路：发现有人受伤时，保安人员有责任立即上报并采取救助措施。

3.√

解析思路：保安人员有义务保守公司秘密，不得泄露给无关人员。

4.×

解析思路：保安人员不得随意使用武力，必须依法和职业规范行事。

5.√

解析思路：处理顾客投诉时，保安人员应该认真倾听，积极解决问题，以维护顾客满意度和公司形象。

6.√

解析思路：保安人员在遇到困难时可以向同事求助，团队合作有助于解决问题。

7.√

解析思路：保安人员应遵