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文档简介
保安证考试快速入门题及答案姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.保安在执行巡逻任务时,应遵循的原则是?
A.严密监控
B.随机巡逻
C.严格记录
D.随意行动
2.保安在遇到可疑人员时,应首先?
A.查看证件
B.拦截询问
C.寻求支援
D.忽略不管
3.保安在处理突发事件时,应做到?
A.冷静应对
B.随意处理
C.等待领导指示
D.随意报告
4.保安在夜间巡逻时,应注意的事项是?
A.提高警惕
B.穿着醒目
C.随意行走
D.不使用通讯工具
5.保安在遇到火警时,应首先?
A.报警
B.灭火
C.疏散人员
D.等待领导指示
6.保安在处理客户投诉时,应做到?
A.认真倾听
B.随意辩解
C.忽略不管
D.拒绝沟通
7.保安在执行任务时,应遵守的纪律是?
A.服从命令
B.随意行动
C.违反规定
D.不遵守时间
8.保安在遇到危险时,应?
A.立即报警
B.寻求支援
C.独自处理
D.离开现场
9.保安在处理交通事故时,应?
A.立即报警
B.随意处理
C.等待领导指示
D.忽略不管
10.保安在执行任务时,应保持的仪容仪表是?
A.整洁
B.随意
C.不修边幅
D.不遵守规定
11.保安在处理突发事件时,应?
A.冷静应对
B.惊慌失措
C.拒绝沟通
D.不遵守纪律
12.保安在夜间巡逻时,应注意的事项是?
A.提高警惕
B.穿着醒目
C.随意行走
D.不使用通讯工具
13.保安在遇到火警时,应首先?
A.报警
B.灭火
C.疏散人员
D.等待领导指示
14.保安在处理客户投诉时,应做到?
A.认真倾听
B.随意辩解
C.忽略不管
D.拒绝沟通
15.保安在执行任务时,应遵守的纪律是?
A.服从命令
B.随意行动
C.违反规定
D.不遵守时间
16.保安在遇到危险时,应?
A.立即报警
B.寻求支援
C.独自处理
D.离开现场
17.保安在处理交通事故时,应?
A.立即报警
B.随意处理
C.等待领导指示
D.忽略不管
18.保安在执行任务时,应保持的仪容仪表是?
A.整洁
B.随意
C.不修边幅
D.不遵守规定
19.保安在处理突发事件时,应?
A.冷静应对
B.惊慌失措
C.拒绝沟通
D.不遵守纪律
20.保安在夜间巡逻时,应注意的事项是?
A.提高警惕
B.穿着醒目
C.随意行走
D.不使用通讯工具
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.保安在巡逻时,应遵守哪些原则?
A.严密监控
B.随机巡逻
C.严格记录
D.随意行动
2.保安在处理客户投诉时,应做到哪些方面?
A.认真倾听
B.随意辩解
C.忽略不管
D.拒绝沟通
3.保安在遇到火警时,应采取哪些措施?
A.报警
B.灭火
C.疏散人员
D.等待领导指示
4.保安在处理突发事件时,应具备哪些素质?
A.冷静应对
B.惊慌失措
C.拒绝沟通
D.不遵守纪律
5.保安在夜间巡逻时,应注意哪些事项?
A.提高警惕
B.穿着醒目
C.随意行走
D.不使用通讯工具
三、判断题(每题2分,共10分)
1.保安在执行任务时,可以随意离开岗位。()
2.保安在遇到可疑人员时,可以不进行询问。()
3.保安在处理突发事件时,可以不寻求支援。()
4.保安在夜间巡逻时,可以随意行走。()
5.保安在遇到火警时,可以不报警。()
6.保安在处理客户投诉时,可以不认真倾听。()
7.保安在执行任务时,可以不遵守纪律。()
8.保安在遇到危险时,可以不立即报警。()
9.保安在处理交通事故时,可以不立即报警。()
10.保安在执行任务时,可以不保持整洁的仪容仪表。()
试卷答案如下
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.B
解析思路:保安在执行巡逻任务时,应遵循随机巡逻的原则,以避免被嫌疑人察觉。
2.A
解析思路:在遇到可疑人员时,首先应查看证件,确认其身份,确保安全。
3.A
解析思路:处理突发事件时,保安应保持冷静,这是妥善处理问题的前提。
4.A
解析思路:夜间巡逻时,提高警惕是确保自身和他人安全的关键。
5.A
解析思路:遇到火警时,报警是首要任务,以便迅速采取灭火和救援措施。
6.A
解析思路:处理客户投诉时,认真倾听是理解问题、解决问题的基础。
7.A
解析思路:保安在执行任务时,必须服从命令,确保任务执行的一致性和效率。
8.B
解析思路:遇到危险时,寻求支援是保护自己和他人安全的有效方式。
9.A
解析思路:处理交通事故时,立即报警可以确保及时处理,减少损失。
10.A
解析思路:执行任务时,保持整洁的仪容仪表是展现专业形象的重要方面。
11.A
解析思路:处理突发事件时,冷静应对是处理问题的关键。
12.A
解析思路:夜间巡逻时,提高警惕是确保自身和他人安全的关键。
13.A
解析思路:遇到火警时,报警是首要任务,以便迅速采取灭火和救援措施。
14.A
解析思路:处理客户投诉时,认真倾听是理解问题、解决问题的基础。
15.A
解析思路:执行任务时,服从命令是确保任务执行的一致性和效率。
16.B
解析思路:遇到危险时,寻求支援是保护自己和他人安全的有效方式。
17.A
解析思路:处理交通事故时,立即报警可以确保及时处理,减少损失。
18.A
解析思路:执行任务时,保持整洁的仪容仪表是展现专业形象的重要方面。
19.A
解析思路:处理突发事件时,冷静应对是处理问题的关键。
20.A
解析思路:夜间巡逻时,提高警惕是确保自身和他人安全的关键。
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.AB
解析思路:保安在巡逻时,应遵循严密监控和随机巡逻的原则,以确保安全和高效。
2.AD
解析思路:处理客户投诉时,应认真倾听并拒绝沟通,以避免误解和冲突。
3.ABC
解析思路:遇到火警时,应报警、灭火和疏散人员,这是确保安全的关键措施。
4.AD
解析思路:处理突发事件时,保安应具备冷静应对和拒绝沟通的素质。
5.AB
解析思路:夜间巡逻时,应提高警惕和穿着醒目,以减少意外发生。
三、判断题(每题2分,共10分)
1.×
解析思路:保安在执行任务时,不能随意离开岗位,应保持岗位纪律。
2.×
解析思路:保安在遇到可疑人员时,应进行询问,以确保安全。
3.×
解析思路:处理突发事件时,保安应寻求支援,以更好地解决问题。
4.×
解析思路:夜间巡逻时,保安不能随意行走,应按照规定路线巡逻。
5.×
解析思路:遇到火警时,保安应报警,以便及时采取灭火和救援措施。
6.×
解析思路:处理客户投诉时,保安应认真倾听,以了解客户的需求和问题。
7
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