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文档简介

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1施工挖断线路通知函

尊敬的客户：

您好！

感谢您一直以来对我们公司的信任与支持。我们秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，始终为您的生活品质保驾护航。然而，在此我们遗憾地通知您，由于近期一项重要的市政施工项目，将涉及到您所在区域的通信线路。具体事宜如下：

一、施工原因

根据我国市政发展规划，为确保城市基础设施建设的顺利进行，经相关部门批准，将对XX路（具体路段）进行道路拓宽施工。施工过程中，将不可避免地影响到沿线通信线路的正常运行。

二、施工时间

本次施工将于XX年XX月XX日开始，预计持续至XX年XX月XX日。在此期间，可能会对您的通信服务造成一定影响，我们深感抱歉。

三、受影响范围

施工期间，以下区域的通信服务可能会受到影响：

1.XX小区

2.XX商业区

3.XX办公区

四、应对措施

为确保您的通信需求得到最大程度的满足，我们将采取以下措施：

1.提前做好线路调整，尽量减少施工对您的影响；

2.施工期间，我们将加强网络监控，及时响应并解决可能出现的问题；

3.增派客服人员，为您提供724小时咨询服务，解答您在施工期间遇到的任何问题；

4.如有必要，我们将为您提供临时通信解决方案。

五、温馨提示

1.施工期间，请您保持手机畅通，以便我们及时与您取得联系；

2.若您在使用通信服务时遇到问题，请第一时间联系我们，我们将竭诚为您服务；

3.请关注我们的官方网站或微信公众号，了解施工进展及最新通知。

再次为给您带来的不便，我们深表歉意。请您予以理解和支持，我们将以更加优质的服务回馈您的信任。如有任何疑问，请随时与我们联系。

感谢您的关注与配合！

祝您生活愉快！

顺祝商祺！

[您的

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